朱凌燕

【摘 要】近年來，師生沖突事件頻發(fā)。教師隊伍中不斷迸發(fā)悲嘆，但悲觀的論調(diào)并不能改變教學(xué)中的師生關(guān)系。在強調(diào)素質(zhì)教育的今天，教育者應(yīng)該與時俱進，不停地轉(zhuǎn)換自身角色，與學(xué)生融洽相處、教學(xué)相長。毋庸置疑，教師首先要盡可能地去塑造和提升自身的獨特的人格魅力；其次，教師要做到為人師表；第三，作為教師，學(xué)生人生路途中最為重要的引導(dǎo)者，非常需要去成為學(xué)生的朋友；第四，師生之間的交往要注意“適度”原則；第五，良好的溝通是關(guān)鍵。只要我們一線的教師都能夠把每一位學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，用修養(yǎng)、能力去吸引；用誠心、愛心去打動；用方法、技巧去溝通；用耐心、恒心去呵護，相信就不會有處理不好的師生關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】人格魅力；為人師表；朋友；適度；溝通；曲折

案例回放：2016年4月15日，在安徽亳州發(fā)生了一起毆師案。蒙城縣范集中學(xué)英語老師馬某某給九（1）班寄宿學(xué)生上輔導(dǎo)課時，因收發(fā)試卷不當(dāng)與學(xué)生戴某某發(fā)生沖突，引發(fā)馬某某等其他4名同學(xué)參與。

首先，教師要盡可能地去塑造和提升自身獨特的人格魅力。這樣方可自然而然地吸引學(xué)生膜拜的目光，發(fā)自內(nèi)心地誠服于師，從而真心愿意聽從教師的教導(dǎo)。

那么，什么是人格魅力？人格魅力是一個人在日常生活和工作中，在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面綜合所表現(xiàn)出來的具有很能吸引人的一種的力量。它并非朝夕形成，而是需要一點一滴地去積累。教師平時應(yīng)該注意培養(yǎng)自己正確的思想觀念，樹立良好的心態(tài)、樂觀的生活態(tài)度，提升自身的知識儲備……從生活和工作的點滴中來提升自己的人格魅力。

其次，教師要做到為人師表。那么何為為人師表呢？個人認(rèn)為應(yīng)該從內(nèi)在和外在兩個方面來看。為人師表的外在表現(xiàn)為教師的儀表，一個衣著整潔、大方、端莊、時尚，舉止優(yōu)雅、廉潔自律的教師很容易成為青少年心目中的偶像；為人師表的內(nèi)在表現(xiàn)即教師要具有的廣博的學(xué)識、強烈的責(zé)任感、高尚的品德，能夠淡薄名利，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。我們教師都應(yīng)該把“為人師表”作為自己的座右銘，終其一生！

第三，作為教師，學(xué)生人生路途中最為重要的引領(lǐng)者，他（她）非常需要去成為學(xué)生的朋友。若彼此是朋友，師生關(guān)系自然能夠和諧，師生相處也就能其樂融融了，教與學(xué)的過程將會成為一個愉悅的過程。

“亦師亦友”這種需求絕不是單方面的，是雙方的！學(xué)生大多是很聰明也很敏感的小東西，他們能夠精準(zhǔn)感覺出你的對待是真心或是假意；是尊重或是不屑；是愛或是不愛。從而很嚴(yán)重地影響到他們的心情，甚至是學(xué)習(xí)的興趣與激情。所以，千萬別去敷衍他們！而學(xué)生也多數(shù)單純?nèi)缫粡埌准?，教師若能真心地去喜歡他（她），能平等地去待他（她）、尊重他（她）。所以，從某種程度上來說，是教師的愛教會了學(xué)生去愛，也是教師自身的冷漠教會了學(xué)生的漠然。

而對于教師而言：與學(xué)生相處是教師工作和生活的重要組成部分，這個過程是否融洽，也直接會影響教師的工作乃至生活質(zhì)量，甚至影響到教師的幸福感和心理健康水平。所以，對于一位教師，能夠獲取學(xué)生的愛戴和認(rèn)可是件非常非常幸福的事情。例如去年高三學(xué)生離去時紛紛以其獨特的方式與我告別：其中有一位男生臨離校時匆匆教學(xué)樓三樓正在上課的我的面前說：“老師，我走了，東西也搬走了，徹底地離校了，就是來跟您道個別的！”當(dāng)時的我萬分感動，既是欣慰，又是不舍的辛酸。有位學(xué)生臨走前看我有些不舍呆呆的樣子，竟然笑著把腦袋伸過來安慰我說：“唉，老師，你要是實在舍不得，就再敲打我一下吧！”……所有這些都將會成為我們彼此生活里永遠溫暖又幸福的回憶！

第四，師生之間的交往要注意“適度”原則，即教師和學(xué)生之間關(guān)系不能太好也不能太僵。

案例：我曾經(jīng)在2012年就所帶的高一年級兩個班級的學(xué)生親自做了一個半月的試驗：對高一（4）班的學(xué)生特別嚴(yán)謹(jǐn)，從不輕易展開笑臉，而對高一（8班）的學(xué)生卻特別溫柔、親切，一句茍責(zé)的話語都不輕易說。慢慢發(fā)現(xiàn)這兩個班級學(xué)生與我的關(guān)系漸漸走向了兩個極端。高一（4）班的學(xué)生最初對我的熱情慢慢冷卻，取而代之的是陌生和漠然；而高一（8班）的學(xué)生卻由原先對我尊重的熱情漸漸轉(zhuǎn)向課堂紀(jì)律的失控。

這個實驗深刻地證明了：師生關(guān)系一定要把握適度原則。關(guān)系太好了，教師的威嚴(yán)可能會蕩然無存，不能達到“嚴(yán)師出高徒”的效應(yīng)；太民主了，教師在學(xué)生面前沒有一點“專制”，這對部分習(xí)慣屈服于權(quán)力的學(xué)生沒有多大效果。

第五，良好的溝通是關(guān)鍵。要想與學(xué)生亦師亦友，良好的溝通必不可少！

（1）良好的溝通需要從善于傾聽開始。教師要能給學(xué)生充足的時間去解釋，一名耐心的傾聽者，不要輕易地打斷他的話。傾聽時教師要認(rèn)真，不帶任何偏見和價值評判，予以無條件地尊重。教師不僅要用耳，更要用心去地傾聽。要力求聽懂學(xué)生在交談中省略的沒有表達出的隱含的意思，甚至是學(xué)生自己都表達不清的潛意識。能設(shè)身處地，站在學(xué)生的角度體會他的內(nèi)心感受，以孩子的眼光去看他的生活，以孩子的邏輯去推理他的思想。

（2）溝通需要注意方式、方法和場所，比如對溝通中易陷入僵化的學(xué)生，可以采取微信留言、手機短信、書信等委婉方式，用真情去感化他。面對面溝通時要盡量語言親和幽默，避免師生面對面的爭吵，能隨機應(yīng)變、及時有效地化解溝通中的尷尬、障礙。學(xué)生感到快樂輕松，自然就收到了春風(fēng)化雨的效果，溝通順暢。

（3）溝通時教師應(yīng)多表揚，少批評；能巧搭設(shè)臺階，順勢而下?！芭_階”不是放棄不管，而是洞察學(xué)生，掌握溝通主動權(quán)，給學(xué)生自我改變的契機，表面看是退一步，其實可能是“進兩步”。

最后要強調(diào)的是，正確對待師生交往過程中難免會有的曲折。要想最終建立起良好的師生關(guān)系，有時可能需要先經(jīng)過一個不好關(guān)系的過程。有時一開始關(guān)系太好了，反而會讓學(xué)生感覺得到的太容易，就難免會不去珍惜，最后極有可能師生關(guān)系平平淡淡。這也不是教師和學(xué)生所期待的。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過兩個學(xué)生的案例：

2005屆畢業(yè)生徐勇，記憶中他所在的班級與我從未有過任何沖突，課堂教學(xué)總能在輕松或者平靜中過去。但十年之后再相聚，我能夠記起的僅僅是如徐勇樣的幾個尖子生；當(dāng)然，我也被該班多數(shù)學(xué)生所遺忘，包括徐同學(xué)。不可否認(rèn)，陌然相見那一刻，我有很深的挫敗感。

而2010屆初三（5）班，曾經(jīng)是很讓我煩惱、傷神的班級。大小沖突時常發(fā)生。沒有想到的是，多年以后，他們竟然對我的問候不間斷。特別讓我感動的是，2015年一個下雨的夜晚，昏暗的路燈下，已經(jīng)長成帥小伙的李旭，也是曾經(jīng)最讓我頭疼的學(xué)生，一下子沖到我的面前驚喜地喊我老師！他不好意思地說：“我一直記得您。他太多驚喜和于我的親近讓我感動不已！

這兩個個案的對比很鮮明，它告訴我們，師生之間的沖突未必是壞事，處理得當(dāng)，反而能夠成為師生關(guān)系的催化劑。所以，教師對學(xué)生的缺點和壞習(xí)慣要敢于批評，要敢于“激化”師生矛盾，不要掩蓋矛盾和回避矛盾。要懂得技巧，兼顧場合，能夠讓學(xué)生把“恨”轉(zhuǎn)化成對學(xué)習(xí)上的一絲不茍的驅(qū)動力。這時候，教師再施以愛心，用表揚、鼓勵、愛護、欣賞等織起來的光環(huán)把學(xué)生包圍起來，學(xué)生必然會對教師有一個感激涕零的好感，在良好的師生氛圍中，相信教學(xué)效果一定會非常出色！

總之一句話，只要我們一線的教師都能夠把每一位學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，用修養(yǎng)、能力去吸引；用誠心、愛心去打動；用方法、技巧去溝通；用耐心、恒心去呵護，正確面對、解決師生沖突，相信未來再不會有讓世人寒心的歐師事件了，也再不會有處理不好的師生關(guān)系！

參考文獻：

[1]師德突出問題典型案例評析——中學(xué)教師讀本.全國師德教育研究課題組組編，顧明遠主審endprint