張建

摘 要 教學(xué)是學(xué)校教育的主題工作，教學(xué)管理自然是教學(xué)工作中不可或缺的重要部分，它屬于整個(gè)學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié)。而教育輔助管理員是整個(gè)教務(wù)管理工作的操作者，在教務(wù)管理中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。

關(guān)鍵詞 學(xué)校教育 教學(xué)輔助管理員 教學(xué)管理 作用

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著時(shí)代教育的迅猛發(fā)展，在新的形勢(shì)下，教育管理工作也要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，為了準(zhǔn)確無誤地完成教學(xué)管理的目標(biāo)，教育輔助管理員也應(yīng)提高自身素質(zhì)，以科學(xué)管理理論與客觀教學(xué)規(guī)律為基本指導(dǎo)方針，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)信息管理技術(shù)，合理地調(diào)配教學(xué)條件，系統(tǒng)地組織教學(xué)人員的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)校的人盡其才、財(cái)盡其用、各種資源得到充分利用。

1目前教育輔助管理員的現(xiàn)狀

由于各種原因教育輔助管理員大都不是教務(wù)管理科班出身，整體綜合素質(zhì)相對(duì)較低，由于不能受到校方的重視，在教學(xué)工作中基本屬于弱勢(shì)群體，薪資待遇不高、崗位培訓(xùn)缺失或不到位等，所以服務(wù)意識(shí)不是很高，服務(wù)的主動(dòng)性與有效性也不夠。隨著教學(xué)改革的發(fā)展，教務(wù)管理工作擴(kuò)展到教學(xué)文件、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)籍、考試、成績(jī)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)質(zhì)量等，管理員的工作量明顯加大、工作強(qiáng)度明顯增強(qiáng)，綜合素質(zhì)要求明顯提高，要順應(yīng)新形勢(shì)下教育改革深化發(fā)展的需求，管理員急需內(nèi)練素質(zhì)，提高自身管理水平，為教學(xué)一線提供良好的服務(wù)。

2教育輔助管理員在教學(xué)管理中的主要作用

教育輔助管理員就像一座架起學(xué)校、學(xué)生與教師協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁，不僅起到學(xué)校與師生之間信息的相互傳遞作用，還可令學(xué)校與師生之間更好地進(jìn)行溝通，還為師生基本校園生活提供更好的服務(wù)。

2.1教育輔助管理員在校園內(nèi)起到了上傳下達(dá)的重要作用，是決策者的重要參謀人員與助手

教育輔助管理員在校內(nèi)主要服務(wù)于教務(wù)處以及其他管理科室，需要幫助學(xué)校的教務(wù)處以及各科室領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)工作，同時(shí)還應(yīng)該及時(shí)處理日常的教育教學(xué)管理工作。學(xué)校所下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及通知，教育輔助管理員也應(yīng)該及時(shí)傳達(dá)到各科室，并且給予參考建議。在教育教學(xué)管理工作中需要對(duì)校內(nèi)外有關(guān)教學(xué)的信息及時(shí)進(jìn)行收集與整理，并且盡可能地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供足夠的決策條件。

2.2教育輔助管理員為學(xué)校的教師和學(xué)生提供了最優(yōu)厚的服務(wù)保障

在整個(gè)學(xué)校的規(guī)劃發(fā)展中，教務(wù)管理工作的整體方向需要由教務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)主任等做出決策。并且這些決策只是一些具有全局性的規(guī)劃，而面向?qū)W校的眾多教師以及學(xué)生應(yīng)該是更加具體化的工作內(nèi)容，這些具體性的工作內(nèi)容主要是通過教育輔助管理員來負(fù)責(zé)組織大家完成，如安排教育教學(xué)計(jì)劃、教師考核、學(xué)生考試安排以及學(xué)生成績(jī)管理，包括成績(jī)按時(shí)回收、歸檔、成績(jī)的公布、成績(jī)單的打印及其相關(guān)工作等。教育輔助管理員還應(yīng)該協(xié)調(diào)任課教師處理一些課堂中出現(xiàn)的緊急狀況。如因?yàn)槟承┰蛐枰{(diào)課以及更換教學(xué)場(chǎng)地等。同時(shí)他還是學(xué)生各項(xiàng)相關(guān)利益的保護(hù)者。負(fù)責(zé)學(xué)生入學(xué)資格的審核、進(jìn)行學(xué)籍核對(duì)以及食宿安排管理，比如休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等日常工作。組織學(xué)生領(lǐng)教材、向任課教師提供授課班級(jí)的學(xué)生名單。負(fù)責(zé)成績(jī)管理工作，配合教師完成各類考試的報(bào)名及其證書等的頒發(fā)工作。甚至學(xué)生畢業(yè)的離校手續(xù)等工作也是由教育輔助管理員來完成的。總之，教育輔助管理員在教學(xué)管理中要幫助師生日常所需做好一切工作，讓他們無后顧之憂，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，切實(shí)保障學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定，讓學(xué)校各項(xiàng)工作有序開展。

2.3教育輔助管理員在教學(xué)管理中和一線教師對(duì)學(xué)生有著同樣的引領(lǐng)示范作用

由于教育輔助管理員負(fù)責(zé)學(xué)校里的大大小小各項(xiàng)事務(wù)，學(xué)生的學(xué)籍、注冊(cè)、食宿安排、各類考試以及教材的發(fā)放等，這就意味著教育輔助管理員要與學(xué)生展開或多或少的接觸，在接觸過程中他們的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響也不可忽視。在校期間學(xué)生接觸最多的當(dāng)屬授課老師，從心理層面上看，學(xué)生對(duì)授課老師存在極大的崇拜心理，對(duì)于教務(wù)管理員則是一個(gè)逐漸了解過程，稍有一絲不耐煩的情緒就會(huì)給學(xué)生帶來諸多負(fù)面影響。相反地，若是良好的工作態(tài)度與工作作風(fēng)就會(huì)給學(xué)生帶來一系列正面影響。換句話說，教育輔助管理員的工作態(tài)度與情緒直接影響著學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的工作態(tài)度與為人處世的風(fēng)格。誠(chéng)實(shí)考試、文明做人是校園文化的重要內(nèi)容，教育輔助管理員若是能夠以身作則地為人處世，也將有利于學(xué)生建立優(yōu)良的品質(zhì)。因此，教育輔助管理員的公平公正態(tài)度以及誠(chéng)實(shí)如實(shí)的所作所為，學(xué)生就會(huì)受到好的影響，對(duì)學(xué)生的品質(zhì)養(yǎng)成有著教師不可替代的作用。

3教育輔助管理員未來的發(fā)展前景

隨著教育改革的發(fā)展，新形勢(shì)下的教育輔助管理員尤其要提高自身的政治道德修養(yǎng)，積極地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性以及創(chuàng)造力，從根本上提高促進(jìn)教學(xué)管理的質(zhì)量與效率。首先，教育輔助管理員必須具有堅(jiān)定的政治素養(yǎng)，能夠準(zhǔn)確地理解黨的路線方針政策，從而正確地認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)以及工作的意義等。其次，教育輔助管理員必須具備一定的職業(yè)道德修養(yǎng)。教育輔助管理員雖然所從事的都是一些日常且瑣碎的學(xué)校事務(wù)，但對(duì)這些事務(wù)的管理同樣需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與高尚的敬業(yè)精神。教育輔助管理員們要明白“教務(wù)無小事”，在工作中盡量避免疏忽大意，增強(qiáng)自己的預(yù)見能力，恪盡職守，盡心盡力。第三，教育輔助管理員還得具備一定的奉獻(xiàn)精神。教育輔助管理員所從事的繁雜工作時(shí)不可避免地會(huì)遇到一些困難或者麻煩，甚至工作過程中會(huì)遭受不被理解或吃力不討好的情況，有些工作人員還得加班加點(diǎn)地干活，這就需要管理員具備一定的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，面對(duì)教務(wù)瑣事時(shí)，要本著一顆平常心去面對(duì)，不怕吃苦、樂于奉獻(xiàn)，凡事為學(xué)生著想，為教學(xué)服務(wù)到底，堅(jiān)定自己的信念，樹立良好的職業(yè)情操。第四，教育輔助管理員必須具備信息規(guī)范化管理意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天，老一套的管理辦法已嚴(yán)重影響了管理的高效性和時(shí)效性，管理員也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，練好基本功，做好學(xué)校各種信息的規(guī)范化管理，并不斷地探索出新的方法與思路，讓自己發(fā)光發(fā)熱，在管理方面跨上一個(gè)新的臺(tái)階。endprint