梁梅珍

【摘 要】本文論述中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在高素質(zhì)師資力量不足、教學(xué)理念與方式落后、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所嚴(yán)重匱乏等問題，提出加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變落后的教學(xué)理念與模式、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)、改革與創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制等措施，改革與創(chuàng)新中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)現(xiàn)狀 改革創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）11B-0018-02

職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)在充分尊重學(xué)生的主體位置基礎(chǔ)上，重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，這就要求教師在職業(yè)教育中應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能以及職業(yè)能力，從而為學(xué)生的今后就業(yè)與發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)性課程，其具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，因此教師務(wù)必要把握該課程的這一特點(diǎn)，在課堂教學(xué)中采用新型的教學(xué)方式，充分點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)參與課堂教學(xué)，貫徹落實(shí)職業(yè)教育的重要思想，從而推進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展。

一、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中面臨的主要問題

（一）高素質(zhì)師資力量不足。實(shí)踐表明，與其他類型課程不同，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)要求教師在灌輸學(xué)生豐富理論知識(shí)的同時(shí)，更要突出課程教學(xué)的可操作性與實(shí)踐性。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師大多具備扎實(shí)的理論功底，但往往缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)能力。因此，在教學(xué)中普遍存在著重理論灌輸，而輕實(shí)踐操作教學(xué)的問題，造成學(xué)生實(shí)踐操作能力普遍偏低。由此可以看出，高素質(zhì)師資力量不足直接阻礙著市場(chǎng)營(yíng)銷課程的改革。

（二）教學(xué)理念與方式過于落后。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中，教師一直沿用以講述為主的“灌輸式”教學(xué)方式，重視對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的灌輸，而忽視學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。雖然部分教師認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化教學(xué)方式的作用，但是僅僅將其作為輔助方式應(yīng)用在課堂教學(xué)中。此外，現(xiàn)階段中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)主要采用大班授課制，由于上課學(xué)生眾多，教師無法兼顧每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，尤其是時(shí)常忽略理解能力差、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，導(dǎo)致不僅無法夯實(shí)學(xué)生的理論知識(shí)，更不能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。由此可見，落后的教學(xué)模式不僅不利于培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性以及獨(dú)立性，更造成對(duì)學(xué)生思維的嚴(yán)重束縛，無法滿足學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口以及動(dòng)腦的需要，使得市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的質(zhì)量與效果難以得到有效提升。

（三）實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所嚴(yán)重匱乏。近年來，許多中職學(xué)校雖然紛紛開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程，學(xué)生不斷增多，但由于受到實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所不足問題的制約，無法加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使得學(xué)生的實(shí)踐操作能力一直得不到提升，無法滿足實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位的需要，直接影響著學(xué)生今后的就業(yè)。因此，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所不足成為阻礙學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與技能水平提升的重要因素。

二、改革與創(chuàng)新中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考

（一）加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，對(duì)于高素質(zhì)人才的需求量越來越大，這對(duì)中職師資隊(duì)伍提出了新的要求，只有提高中職畢業(yè)生的職業(yè)技能水平，才能滿足社會(huì)建設(shè)與發(fā)展對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷人員的需要。因此，在“雙師型”教師培養(yǎng)中除了要重視提高教師的專業(yè)理論水平，更要提高教師的實(shí)踐能力與綜合素質(zhì)，努力打造出一支“雙師型”教師隊(duì)伍，為培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)中職畢業(yè)生人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，學(xué)校應(yīng)加大“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)力度，定期選派教師參加國家級(jí)以及省級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)，通過系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)來提高教師的教學(xué)水平以及質(zhì)量。在條件允許的情況下，學(xué)校可以聘請(qǐng)企業(yè)中具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀營(yíng)銷專家到學(xué)校舉行專題講座，與教師溝通交流，從而豐富教師的專業(yè)知識(shí)，提高教師的實(shí)踐技能。與此同時(shí)，學(xué)?？梢园才沤處熒钊肫髽I(yè)進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)與鍛煉，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、參與管理，進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐，提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力。

（二）轉(zhuǎn)變落后的教學(xué)理念與模式。教師在開展?fàn)I銷課程教學(xué)中，要想保證課堂的教學(xué)質(zhì)量，首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變落后的教學(xué)理念與方式，重視理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合，在傳授學(xué)生豐富的理論知識(shí)同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技能的培訓(xùn)，在課堂教學(xué)中融入多種教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性與主動(dòng)性。此外，教師要明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)，將學(xué)生培養(yǎng)成理論知識(shí)豐富、工作能力強(qiáng)的專業(yè)營(yíng)銷員以及推銷員。同時(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷課程課堂教學(xué)中，教師可采用項(xiàng)目化教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以講述為主的“灌輸式”教學(xué)方式，并結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、理解能力以及知識(shí)水平等，在課堂教學(xué)中靈活地應(yīng)用啟發(fā)式、活動(dòng)式、發(fā)現(xiàn)式以及問題式等多種教學(xué)方式，改變學(xué)生被動(dòng)聽講與記筆記的局面，給予學(xué)生更多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，從而為市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)質(zhì)量與效果提供重要保障。

例如，西方發(fā)達(dá)國家眾多職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中，教師在保障充分的課堂講授基礎(chǔ)上，要引導(dǎo)學(xué)生在課堂教學(xué)中積極發(fā)言與提問，并將此作為考核學(xué)生的重要方面。此外，在教學(xué)中教師引導(dǎo)學(xué)生組織開展針對(duì)相關(guān)題目的研究與調(diào)查活動(dòng)，并集體制定報(bào)告并開展現(xiàn)場(chǎng)演講。然而，與西方發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育相比，我國當(dāng)前的中職學(xué)校教師有許多方面亟待提升。因此，我國中職學(xué)?？煞e極借鑒西方國家市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。提高對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視度，全面提升學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。同時(shí)，教師在開展?fàn)I銷課程教學(xué)中，要融入一定的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生親身感受整個(gè)銷售的過程。教師可以引導(dǎo)學(xué)生自主開展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)行情、商品信息以及營(yíng)銷內(nèi)涵的了解。除此之外，為了幫助學(xué)生更深入理解市場(chǎng)營(yíng)銷課程知識(shí)，教師可以在教學(xué)中適當(dāng)模擬真實(shí)的銷售情境，如模擬商場(chǎng)的促銷活動(dòng)等。通過開展各類實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的鍛煉，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)兩者充分結(jié)合。

（三）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)。實(shí)踐活動(dòng)是市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中必不可少的內(nèi)容，學(xué)校在條件允許情況下應(yīng)重視加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。常見的實(shí)訓(xùn)室包括營(yíng)銷基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)室、專賣店實(shí)訓(xùn)室、ERP 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)室、房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)洽談實(shí)訓(xùn)室、微營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室等，在實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相互融合的同時(shí)，保障營(yíng)銷課程教學(xué)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)模式，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的鍛煉，全面提高學(xué)生的職業(yè)能力，從而為社會(huì)建設(shè)與發(fā)展輸送源源不斷的高素質(zhì)人才。endprint

（四）改革與創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中考核是重要的環(huán)節(jié)之一，是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要方式，這就要求教師根據(jù)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)確定科學(xué)合理的考核方式。傳統(tǒng)的考核方式為期末統(tǒng)一安排理論考核方式，內(nèi)容主要是復(fù)述性以及記憶性知識(shí)，問題答案具有唯一性，不僅無法保障考核的全面性與科學(xué)性，而且十分單一。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的考核環(huán)節(jié)應(yīng)重視對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的考查，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生更為全面客觀的考查，教師應(yīng)采用多種考核方式并存的考核機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技能的考查。

教師在市場(chǎng)營(yíng)銷課程考評(píng)中要遵循下面幾點(diǎn)重要原則：第一，重視理論與技能考核的融合，主要考核學(xué)生的技能；第二，重視學(xué)校與實(shí)習(xí)企業(yè)考核的融合；第三，加強(qiáng)個(gè)人實(shí)訓(xùn)以及集體實(shí)訓(xùn)考核的結(jié)合；第四，實(shí)現(xiàn)考核評(píng)語與考核評(píng)分的結(jié)合，主要是考核評(píng)語；第五，實(shí)現(xiàn)選拔考核與達(dá)標(biāo)考核的融合。按照上面幾點(diǎn)原則的要求，市場(chǎng)營(yíng)銷課程可從下面幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1.考試形式。就考試形式來看，應(yīng)積極采用筆試與口試相結(jié)合方式。例如，通過投影儀的應(yīng)用投放教學(xué)所提出的問題，而后由學(xué)生進(jìn)行分析并作答，緊接著教師就學(xué)生的作答進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)評(píng)價(jià)，這個(gè)過程中對(duì)于應(yīng)試者的作答其他學(xué)生可做適當(dāng)補(bǔ)充或者是反駁。只要是具備充分的依據(jù)，且擁有合理的結(jié)論，則可以獲得相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

2.筆試題。對(duì)于筆試試卷的設(shè)置，教師應(yīng)盡量設(shè)置開放性的問題，包括自選題以及無標(biāo)準(zhǔn)答案的題目等。同時(shí)，在對(duì)學(xué)生的作答進(jìn)行評(píng)分時(shí)，教師應(yīng)充分肯定學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)于富有新意的作答，教師可給高分鼓勵(lì)。

3.分?jǐn)?shù)構(gòu)成。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的綜合分?jǐn)?shù)除考試成績(jī)外，還包括實(shí)習(xí)成績(jī)、案例分析、作業(yè)以及課堂提問等。與此同時(shí)，對(duì)于學(xué)生的課外社會(huì)調(diào)查，教師可適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行加分處理，尤其是要表彰商品推銷中表現(xiàn)突出且成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生。

4.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。教師在明確考核標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)突出標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)效性，而不僅僅是重視形式，確保在考核中充分展現(xiàn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、分析問題以及解決問題能力，滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展要求，在保障考核公平性與合理性基礎(chǔ)上，允許學(xué)生提出不同的答案，尤其是在評(píng)分中突出學(xué)生的創(chuàng)造能力，充分點(diǎn)燃學(xué)生的熱情，發(fā)掘?qū)W生的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

綜上所述，隨著教育體制改革的深化，教師應(yīng)大膽創(chuàng)新中職營(yíng)銷課程教學(xué)方式，制定明確的教學(xué)目標(biāo)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，引發(fā)學(xué)生進(jìn)行積極思考，從而全面提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)與實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為學(xué)生今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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（責(zé)編 劉 影）endprint