王念新

摘 要 分析新興信息技術(shù)的影響是培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的前提。本文選擇了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算四類新興信息技術(shù)，分別分析了其對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)的影響，有助于明確信管專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞 信息管理與信息系統(tǒng) 人才培養(yǎng) 新興信息技術(shù)

Abstract Analysis of the impact of emerging information technology is the premise of training information management and information system professionals to meet the needs of society. This paper chose the large data， networking， mobile Internet and cloud computing four emerging information technology， analyzes its influence on the specialty of information management and information system of personnel training， to help clear the development trend of the specialty of information management.

Keywords information management and information system； talent training； new information technology

0 引言

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)旨在培養(yǎng)具備系統(tǒng)思維、信息技術(shù)和管理科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并擁有利用信息技術(shù)解決管理問(wèn)題能力的復(fù)合型人才。作為學(xué)科基礎(chǔ)之一，迅速發(fā)展的新興信息技術(shù)無(wú)疑會(huì)對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)產(chǎn)生影響。特別是近幾年，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等新興信息技術(shù)的出現(xiàn)，給我國(guó)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，這對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才培養(yǎng)提供了巨大的市場(chǎng)需求，也提出了更高的要求。

1 大數(shù)據(jù)的影響

大數(shù)據(jù)（Big Data），指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)具有4V特點(diǎn)，即Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）和Value（低價(jià)值密度）。

大數(shù)據(jù)的興起，一方面讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略資源，數(shù)據(jù)管理能力將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響企業(yè)的績(jī)效。因此，企業(yè)將需要大量懂得大數(shù)據(jù)理論，掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠熟練操作大數(shù)據(jù)工具，進(jìn)行大數(shù)據(jù)實(shí)踐的專業(yè)人才。另一方面，也對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘等方面的知識(shí)、方法和工具。還要求能夠應(yīng)用上述知識(shí)，解決具體的應(yīng)用問(wèn)題，比如醫(yī)學(xué)、營(yíng)銷、疾病預(yù)測(cè)、犯罪預(yù)測(cè)等，對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型程度要求更高。單純的依靠現(xiàn)有的信息管理與信息系統(tǒng)的師資隊(duì)伍，很難開(kāi)設(shè)針對(duì)大數(shù)據(jù)分析的本科項(xiàng)目，需要整合管理、計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì)等方面的師資力量。可以預(yù)見(jiàn)，在不久的將來(lái)，大數(shù)據(jù)分析或者商務(wù)分析可能作為一個(gè)獨(dú)立的本科專業(yè)開(kāi)設(shè)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有高校進(jìn)行了這方面嘗試，比如哈爾濱工業(yè)大學(xué)。

2 物聯(lián)網(wǎng)的影響

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things，IoT）是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過(guò)程中，傳感器技術(shù)、RFID標(biāo)簽和嵌入式系統(tǒng)的應(yīng)用，使得信息系統(tǒng)的智能性增加，既能夠了解對(duì)象的狀態(tài)，如智能卡上的余額、二維碼中包含的網(wǎng)址和名稱等，也能實(shí)現(xiàn)對(duì)象的智能控制，如根據(jù)車輛的流量自動(dòng)調(diào)整紅綠燈的設(shè)置。基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)智能性也給信息管理與信息系統(tǒng)的人才培養(yǎng)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：

第一，在技術(shù)方面，要求學(xué)生掌握傳感器技術(shù)、FRIF標(biāo)簽和嵌入式系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)，才能夠深入了解物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身，也才能實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的落地應(yīng)用。

第二，在數(shù)據(jù)的獲取方面，原有的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)雖然也包括了一些自動(dòng)化的數(shù)據(jù)錄入設(shè)備，但更多的是手工錄入或者從其他系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，而物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以使得信息系統(tǒng)從數(shù)據(jù)產(chǎn)生的源頭直接獲取數(shù)據(jù)，這就要求系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)員掌握這些物聯(lián)設(shè)備的數(shù)據(jù)產(chǎn)生過(guò)程，包括數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)格式和數(shù)據(jù)存取方式等。

第三，在物聯(lián)設(shè)備的控制方面，對(duì)物聯(lián)設(shè)備的智能化控制提出了要求。原有的信息管理與信息系統(tǒng)更加強(qiáng)調(diào)的是管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，以及系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)管理，很少涉及對(duì)物聯(lián)設(shè)備的智能化控制。在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過(guò)程中，不但要求對(duì)信息系統(tǒng)的管理，還要懂得對(duì)物聯(lián)設(shè)備的控制。

第四，對(duì)安全意識(shí)和安全管理方面的要求。在物聯(lián)網(wǎng)中，射頻識(shí)別技術(shù)是一個(gè)很重要的技術(shù)。在射頻識(shí)別系統(tǒng)中，標(biāo)簽有可能預(yù)先被嵌入任何物品中，比如人們的日常生活物品中，但由于該物品（比如衣物）的擁有者，不一定能夠覺(jué)察該物品預(yù)先已嵌入有電子標(biāo)簽以及自身可能不受控制地被掃描、定位和追蹤，這勢(shì)必會(huì)使個(gè)人的隱私問(wèn)題受到侵犯。因此，如何確保標(biāo)簽物的擁有者個(gè)人隱私不受侵犯便成為射頻識(shí)別技術(shù)以至物聯(lián)網(wǎng)推廣的關(guān)鍵問(wèn)題。而且，這不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，還涉及到政治和法律問(wèn)題。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（Mobile Internet，MI）是一種通過(guò)智能移動(dòng)終端，采用移動(dòng)無(wú)線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)的新興業(yè)務(wù)，包含終端、軟件和應(yīng)用三個(gè)層面。隨著智能手機(jī)和移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及型應(yīng)用，人類的學(xué)習(xí)、工作和生活從PC端逐漸轉(zhuǎn)向了移動(dòng)端。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)人才培養(yǎng)的影響主要表現(xiàn)在：endprint

第一，信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面。原有的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)更多的是關(guān)注算法的性能，包括時(shí)間復(fù)雜度和空間復(fù)雜度，也強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的易用性等，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息系統(tǒng)更加強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，因此在系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，緊緊圍繞用戶體驗(yàn)這一核心目標(biāo)展開(kāi)。

第二，開(kāi)發(fā)技術(shù)方面的影響。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)現(xiàn)在更多的是講授在PC終端，進(jìn)行信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，信息系統(tǒng)運(yùn)行的系統(tǒng)軟件主要是Windows、Linux、Unix等。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，系統(tǒng)軟件主要是Android、IOS、Window Mobile等平臺(tái)，要求學(xué)生能夠在這些移動(dòng)平臺(tái)下，掌握信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的知識(shí)和技能。

第三，人機(jī)交互方面的影響。傳統(tǒng)PC端環(huán)境下，信息系統(tǒng)有比較大的顯示空間，因此人機(jī)交互設(shè)計(jì)的要求較低。而在移動(dòng)終端環(huán)境下，信息系統(tǒng)的顯示空間非常有限，如何在優(yōu)先的屏幕上，更好地實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，是信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要目標(biāo)，這也在很大程度上決定了信息系統(tǒng)上線后，用戶對(duì)信息系統(tǒng)的接受程度。

4 云計(jì)算的影響

云計(jì)算是一種新興的信息計(jì)算服務(wù)模式，具備按需自助服務(wù)、資源池化、快速伸縮、按使用量收費(fèi)的服務(wù)、廣泛的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)等特征。云計(jì)算包括三種服務(wù)模式，分別是基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS），按照部署模式，云計(jì)算包括公共云、私有云和混合云。云計(jì)算對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)人才培養(yǎng)的影響表現(xiàn)在：

第一，信息技術(shù)硬技能的弱化。隨著云計(jì)算服務(wù)的逐漸成熟，云計(jì)算市場(chǎng)的專業(yè)化和集中度將大大加強(qiáng)，信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、開(kāi)發(fā)平臺(tái)和軟件將由若干大的專業(yè)化公司提供，企業(yè)只要按照自身需求進(jìn)行服務(wù)選擇，而不需要進(jìn)行大量的系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作，信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)生也將更少地參與到這些工作中。

第二，信息技術(shù)管理能力的強(qiáng)化。雖然云計(jì)算的應(yīng)用將會(huì)弱化信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)生的信息技術(shù)硬技能，但是會(huì)增加信息技術(shù)管理能力方面的要求。一方面要求學(xué)生了解市場(chǎng)上主要云計(jì)算提供商及服務(wù)的主要特點(diǎn)，在明確企業(yè)實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，選擇合適的云計(jì)算提供商及服務(wù)；另一方面，需要能夠管理與云計(jì)算服務(wù)提供商的關(guān)系，確保云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量。這些管理能力都是現(xiàn)有信息管理與信息系統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有涉及的。

第三，安全管理能力的要求大大提高。云計(jì)算環(huán)境是一個(gè)開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、靈活的共享計(jì)算環(huán)境，可以支持用戶在內(nèi)部以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需資源和服務(wù)，大大降低了信息系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)維成本。在為企業(yè)用戶帶來(lái)靈活便利的云服務(wù)的同時(shí)，由于企業(yè)用戶需要將原本運(yùn)行于本地的信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等遷移到多租戶共享的復(fù)雜云環(huán)境中，給基于云的企業(yè)數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)安全性、可靠性提出了新的要求；此外，由于數(shù)據(jù)與計(jì)算資源的高度集中，云環(huán)境遭受攻擊的風(fēng)險(xiǎn)以及遭受攻擊后面臨的損失也較以往成倍增加，對(duì)安全管理的策略與體系的要求也將更高。endprint