瞿靜+朱潔

摘 要：高職院校的學生必須具備良好的普通話口語表達能力，但是在高職高專的職業(yè)普通話教學中，不僅常規(guī)講解多、理論講授多、技能訓練少，組織形式也具有局限性，導致學生普通話水平差異較大，學習氛圍不足。經(jīng)過實踐研究，筆者找出了提高職業(yè)普通話口語能力的方法。

關鍵詞：高職高專；職業(yè)普通話；口語能力；提升方法

現(xiàn)代社會對從業(yè)者的口語表達能力有較高的要求。對于高職院校的學生而言，良好的口語表達能力對將來就業(yè)擇業(yè)，實現(xiàn)有效的人際溝通具有重要意義。但在高職高專的職業(yè)普通話教學中還存在一些問題。結(jié)合其他院校的研究成果，并聯(lián)系我院實際，筆者總結(jié)出以下突出問題。第一，教師常規(guī)講解多、理論講授多、技能訓練少，與職業(yè)有關的普通話口語練習更是寥寥無幾。第二，組織形式的局限性。目前，大多數(shù)高校采取的教學方式是大班教學，每個班50人以上，導致課堂教授、輔導及訓練的針對性不強，同時不便于課堂管理。語音學習本身就有個體差異，需要多進行一對一輔導，上課人數(shù)過多會導致語音差的學生得不到充分的訓練，久而久之學生的語音問題得不到改善。第三，學生情況復雜。學生來自不同地區(qū)，語音各具特點，其羞于使用普通話交流，需要有針對性地糾正發(fā)音。第四，學生并未意識到普通話對未來就業(yè)的重要性，因而學習興趣不高、參與度不強。第五，普通話學習氛圍不足，缺乏練習的機會。第六，高職高專在教材選擇上多使用通用教材，專業(yè)性不強。

針對以上問題，筆者立足課堂進行實踐研究，尋找高職高專職業(yè)普通話口語教學中的應對方法。

一、調(diào)整教學比重，減少純理論教學內(nèi)容，增加口語訓練

普通話是一門實操性很強的課程，最終目的是讓學生能夠清晰、流暢地用普通話進行交流。所以，在教學中，教師可以適當調(diào)整教學比重，減少理論教學，增加口語訓練。普通話中的重要知識點有聲母、韻母、聲調(diào)等，而聲母就有22個。教師在教學中，不需要22個都做重要講解，可以根據(jù)不同方言片區(qū)的語音特色，重點選擇較難的聲母進行理論講解。如西南片區(qū)方言容易h與f、n與l不分，容易發(fā)不出翹舌zh、ch、sh、r。教師在講解時只需要重點梳理這八個聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法和發(fā)音難點，剩下的時間則進行大量的口語練習，其他14個較簡單的聲母少作或不作理論講解，只需要多加練習。再如西南片區(qū)方言里韻母部分容易發(fā)不出后鼻韻母，因而在理論講解時重點講解后鼻韻母部分，其他韻母部分可在練習中發(fā)現(xiàn)問題再作講解。

二、職業(yè)普通話情景模擬

根據(jù)職業(yè)院校的職業(yè)化要求，在教學中應加入職業(yè)場景模擬對話練習。教師根據(jù)不同專業(yè)，設計空中乘務情景模擬、飛行操作情景模擬、安檢情景模擬，讓學生感受到普通話對他們的職業(yè)有很大影響，從而引起足夠的重視。

三、分專業(yè)、分層教學

1.分專業(yè)教學

每個專業(yè)都有相關的專業(yè)用語，如空中乘務專業(yè)需要掌握客艙服務用語、客艙播音用語；飛行專業(yè)需要掌握駕駛操作用語、動力裝置相關名稱、升降裝置名稱；文秘專業(yè)需要掌握秘書“三辦”用語。傳統(tǒng)的普通話教學籠統(tǒng)地以幫助學生通過普通話等級考試實施教學，如果僅僅從過級的角度來實施教學，那么學生在就業(yè)后無法掌握較為標準的專業(yè)用語發(fā)音，從而缺乏職業(yè)交流中的自信。所以教師在實施教學時，在課堂中除了講授基本語音知識外，還應分專業(yè)加入專業(yè)用語的練習。

2.分層教學

我院有新疆、內(nèi)蒙古、貴州、安徽、重慶、成都、湖南、湖北等地的學生。僅重慶地區(qū)就有許多方言，所以教師在教學時應該將學生分為不同的層次，采取分層教學。

（1）根據(jù)等級分層

普通話等級是普通話分層教學中最簡單的一種，開學時教師就要對所有學生進行一次面試，將學生分為A、B、C三組，分別對應一級乙等、二級甲等和二級乙等三個等級。對A組學生少講發(fā)音部位和發(fā)音方法，對B組學生適當講解重點語音知識的發(fā)音部位和發(fā)音方法，C組學生基礎語音知識的理論講解和練習比例是1∶ 1，在教學中教師可以有針對性地進行教學與練習。

（2）根據(jù)語音錯誤的類型分層

以西南片區(qū)方言為例，聲母部分容易h與f不分、n與l不分、平翹舌不分，韻母發(fā)音容易發(fā)不出后鼻韻母，歸音不到位，聲調(diào)出現(xiàn)調(diào)值偏誤。對于有以上語音基礎問題的學生，教師可以將其編排到基礎班，而將語音錯誤不太明顯的學生編排到提高班?；A班的學生進行聲母、韻母、聲調(diào)的規(guī)范發(fā)音練習；提高班的學生則可以在練習規(guī)范發(fā)音的同時，增加職業(yè)普通話口語訓練。

四、舉辦普通話口語比賽

普通話比賽能夠激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的學習積極性。教師在教學中可以適當安排一些課內(nèi)、課外的小比賽，要求全班學生一起參加，既可以比拼語音語調(diào)，又可以讓他們感悟語言的藝術(shù)性。比如，講到聲母辨正時，組織詞語接龍比賽，每位學生先準備4個平翹舌詞語或成語，依次接龍，要求每位學生說出的詞語不重復。這樣的練習既積累了平翹舌詞語，又練習了語音。又如講到朗讀技巧時，進行班級朗讀比賽，要求不回讀、增讀、漏讀，這樣既符合普通話等級考試要求，又提高了普通話的口語表達能力。

五、互聯(lián)網(wǎng)與教學相結(jié)合

互聯(lián)網(wǎng)教學包括微信語音聊天、微信公眾號平臺、易企秀碎片化制作等。如微信語音聊天功能可以讓師生在任何地方都能互相語音聯(lián)絡，并且使學生可以隨時隨地通過語音記錄，檢查自己的發(fā)音是否有問題，使教師能根據(jù)學生的發(fā)音問題及時予以糾正。再如，利用微信公眾號平臺或易企秀發(fā)布最新碎片化課件，學生可以隨時隨地利用閑暇時間快速獲取最新的知識點。

六、“推普”工作常態(tài)化，營造良好的學習氛圍

每年9月第三周是全國推廣普通話宣傳周，各高校普通話學習氛圍異常濃厚。但是“推普”周一過，慢慢地大家又開始講方言。因此，在教學中為了營造良好的普通話學習氛圍，“推普”工作必須常態(tài)化，要求全校學生在校期間必須講普通話，營造普通話練習的氛圍。氛圍好了，愿意講普通話的學生就會增加。這樣有助于學生更好地練習普通話。

七、結(jié)語

職業(yè)普通話的教學還有很多需要改進的地方。要重視學生之間普通話水平的差異化，要重視營造普通話的學習氛圍，還要培養(yǎng)學生說普通話的主動性，以此為依據(jù)，設計合理的教學方法，循序漸進，最終提高學生的職業(yè)普通話口語水平。

參考文獻：

[1]王雪環(huán)，等.普通話口語訓練教程[M].上海：上海交通大學出版社，2012.

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注：本文系重慶市高等教育教學改革項目“高職高專職業(yè)普通話口語能力提升方法探析”（項目編號：163295）的研究成果。endprint