趙祺蒙

摘 要：目前，在我國民航業(yè)飛速發(fā)展的背景下，各高校對培養(yǎng)空中乘務專業(yè)人才的外語能力有所欠缺。本文針對英語和小語種教學以及兩者間的銜接與拓展做了相關闡述。通過從課堂內(nèi)教學中的重點和學生學習中的薄弱點來入手，以及改變教學外部條件等多方面來促進英語教學，在小語種方面則是根據(jù)小語種學習的特性，從學生自身出發(fā)，為學生提供好的學習機會，提高學生的學習能力。兩者同為外語領域，有一定的共通性，可以互為借鑒，將彼此的優(yōu)點銜接與拓展，能夠共同促進外語教學的發(fā)展。

關鍵詞：空乘;英語教學;小語種;銜接

【中圖分類號】G【文獻標識碼】B

【文章編號】1008-1216（2018）07B-0038-02

改革開放以來，伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我們民航業(yè)得到了空前的發(fā)展。這使國家增大了對航空人才的需求，這對很多高校的空中乘務專業(yè)學生提供了契機，一方面增加了學生的就業(yè)機會，另一方面也提高了對學生專業(yè)知識水平的要求。空中乘務專業(yè)的人才要求能夠較好地掌握外語知識，有較高的英語水平和外語交流能力。

另外，現(xiàn)在越來越多的航空公司在招聘工作人員時注重英語面試，注重考查學生的英語水平，可以說英語是決定學生能否勝任工作的關鍵。而且，我認為，除了學生需要學習英語之外，如果學生想向更高層次的發(fā)展，例如加入非使用英語國家的航空公司，那么就學習一些與工作相關的小語種也是必須的。但是當今高校中的英語及小語種教學還存在許多問題，這些問題的解決將是高?？罩谐藙諏I(yè)發(fā)展的關鍵。

一、在英語教學中有許多方面的問題亟待解決

（一）空中乘務專業(yè)英語學習缺乏實踐環(huán)節(jié)

英語學習是空中乘務專業(yè)的核心科目。而實踐是學習英語的第一目的，空中乘務專業(yè)的英語學習更注重聽、說、譯。學生需要用自己所學的英語知識為乘客解決各種實際問題。對于空中乘務專業(yè)的學生來說，英語的學習是因為職業(yè)的需求。在航空公司的面試中，有較高的英語水平是必須的入門條件，要求學生能流利地用英語進行航空知識的學習，解決在工作中所遇的各種問題。

因此，空中乘務專業(yè)的學習應以就業(yè)為目標，為學生提供更多的實踐學習機會，強化學生的英語交際能力，培養(yǎng)出更能適應現(xiàn)代化民航發(fā)展需要的人才。

（二）空中乘務專業(yè)的英語基礎薄弱

從我校15級空中乘務專業(yè)事例當中來看，畢業(yè)生的形象氣質(zhì)佳，專業(yè)能力強，但是由于英語水平較差，所以，在航空公司的面試招聘過程中就會遇到阻礙。從當前的高?？罩谐藙諏I(yè)的發(fā)展進程來看，在高校中空中乘務專業(yè)中的招生主要針對特長生，所以，一個重要問題就是學生的基礎知識相對薄弱，尤其是外語這種相對枯燥的學科。學生如果在高中時期沒有認真學習，基礎水平就會很低，其口語運用能力相對也就很薄弱?；诖?，在高校的培養(yǎng)中，學校要注重對學生基礎英語學習的培養(yǎng)，英語學科不同于其他學科，沒有捷徑，需要教學人員有一定的耐心去指導學生學習，但是部分學生由于基礎薄弱，在課堂的學習中會出現(xiàn)聽不懂的狀況，這就會對學生的學習積極性產(chǎn)生非常大的影響，甚至有些學生會出現(xiàn)逃課等現(xiàn)象。所以，在教學中教師要改變枯燥的教學模式，提高學生對英語學習的積極性，更多地舉行一些可以提高學生英語水平的活動，這樣不僅可以提高學生對英語學習的興趣，也促進了學生的實踐運用能力。

（三）空中乘務專業(yè)外語教師的教學水平有待提高

相對于其他學科來說，空中乘務專業(yè)是由民航業(yè)的興起而帶動的，是最近幾年迅速發(fā)展的新興學科。因為它的發(fā)展時間較短，所以，很多教學方式都不完備，在教學師資力量方面也略顯不足。主要表現(xiàn)在青年教師多，老年教師少，本科畢業(yè)教師少，?？飘厴I(yè)教師多等現(xiàn)象。以至于現(xiàn)在的教師教學經(jīng)驗和水平略顯不足。在英語專業(yè)的學習中，教師的教學能力起著關鍵性的作用，所以空中乘務專業(yè)中的教師資源方面需要做一些改善，可以與航空公司進行合作，聘請一些有工作經(jīng)驗，有專業(yè)的英語航空知識的空中乘務人員來進行實踐教學;也可以聘請一些學界的英語教學專家來對學生進行專業(yè)的實踐指導，例如，我?？罩谐藙諏I(yè)與北京廣惠金通教育科技有限公司合作辦學，通過引進優(yōu)秀教師來提升我校的專業(yè)教學水平。但關鍵還是需要對教師開展提高教學水平的培訓，提高學生的英語學習能力。

英語從初學到實踐應用是一個漫長的過程，學習英語首先要花大量時間去打好基礎，學習基礎詞匯與語句，然后再運用到實踐中，在口語練習中能實際運用，最后才能在職業(yè)生涯中完美的去展現(xiàn)。在這個過程中，不僅需要高校中空中乘務專業(yè)對英語的高水平教學，也需要學生提高自身的學習素養(yǎng)，提高對英語學習的興趣，在英語學習中與教師教學完美結合，這樣才能培養(yǎng)出空中乘務專業(yè)所需要的真正掌握英語實踐能力的人才。

二、提高空中乘務專業(yè)學生英語水平相關對策

（一）空中乘務專業(yè)英語學習第二課堂的建立

對于英語學科的學習，單純利用課堂的書本教學是十分枯燥的，因此，要針對空中乘務專業(yè)對英語學習要求的實踐性，開展英語學習的第二課堂?？梢愿鶕?jù)不同的需求創(chuàng)建實際環(huán)境來進行英語的交流實踐。在各種活動中，提高學生英語口語、聽力、反應以及情景應用能力。為了鼓勵同學能大膽地進行英語口語交流，學?？梢酝ㄟ^組織英文歌曲比賽、英語演講或英文話劇等活動，在英語的第二課堂中提升學生的英語實踐能力，相對于課本教學會事半功倍的，提高學生對英語學習的興趣，在潛移默化中提高學生的英語水平，為未來的職業(yè)生涯中運用英語打下堅實的基礎。

（二）促進空中乘務專業(yè)小語種學習的發(fā)展

因為學習小語種的人較少，高校中很少有為空中乘務專業(yè)專門開設的小語種課程，一些學生經(jīng)常會產(chǎn)生問師無門的狀況，這就需要高校在實際的發(fā)展中對學生做一些必要的幫助。高校中的外國語專業(yè)可以與空中乘務專業(yè)做一定的聯(lián)合，讓空中乘務專業(yè)的學生在外國語專業(yè)中進行一些小語種的學習，合理地安排空中乘務專業(yè)的課程時間，使學生的專業(yè)課與小語種學習有機地結合在一起。在專業(yè)的小語種老師的指導下以及良好的學習環(huán)境中，空乘專業(yè)學生的小語種學習能夠變得更高效，為在以后的工作實踐中對小語種的運用打下良好的基礎。

（三）拓寬空中乘務專業(yè)小語種的學習方法

無論學習哪門學科，掌握良好高效的學習方法是關鍵。小語種的學習其實和英語的學習技巧是相通的。但是不同的是，我們從小學就開始學習英語，即使英語水平很差，也有一定的基礎，而且在生活的方方面面中都會有應用到英文的東西，英語是無處不在的。

而小語種不同，對于初學者來說，小語種就是一種全新的東西，所以在最初的學習中就顯得尤為困難。這就要求教師在進行教學時，一定要教給學生高效的學習方法，讓學生在學習小語種中感到樂趣，利用一些教學技巧讓學生更好的入門，也可以借鑒學習英語相同的方法，開展第二課堂的學習，讓小語種在生活的各方面有所體現(xiàn)，提高學生對小語種應用的能力。

（四）增強空中乘務專業(yè)學生對小語種學習的信心

學習小語種是對自身的發(fā)展十分有利的，正所謂技多不壓身。雖然學習小語種有莫大的好處，但是在空中乘務專業(yè)中學習它的人卻很少，這是由于學校學習環(huán)境較差以及學生本身的惰性共同導致的。在高校空中乘務專業(yè)的教學中一定要引導學生認識到，無論何時，我們都應對小語種的學習保持一定的信心，雖然學習過程較難，需要長時間的積累以及枯燥無味的反復記憶、學習，但是有多少努力就會有多少回報，對于小語種的學習，不要輕易放棄，只要堅持學習，才能取得學業(yè)上的成就。

三、結束語

針對高校空中乘務專業(yè)的英語以及小語種教學，學校必須要有一定的重視，在民航業(yè)的發(fā)展中，學生的外語水平和專業(yè)技能同等重要。只有高水平地掌握了專業(yè)基礎知識和技能以及外語實踐運用能力，才能稱作空中乘務的人才。而高?？罩谐藙諏I(yè)的外語教學發(fā)展，則需要將英語與小語種放在同等的位置，共同促進，共同發(fā)展，才能使外語教學越來越完善。

參考文獻：

黃華，趙淑桐.高職空中乘務專業(yè)師資隊伍建設存在的及對策研究[J].科技信息，2008，（36）.