胡婷婷

[摘 要] 師德是教師工作的精髓，教學管理人員應在構建職業(yè)認同感、提升個人能力素質、學習管理工作方法三方面秉承師德，從行為規(guī)范和道德素質上進行自我約束、自我提升，將師德精神落到工作實處。

[關 鍵 詞] 師德；職業(yè)認同感；管理工作方法

[中圖分類號] G645 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）16-0269-01

師德是教師從事教師勞動所應當遵循的行為規(guī)范和必須具備的道德素質，是教師工作的精髓。如果把教學科研比作戲劇表演，那么教師是舞臺上的演員，教學管理人員就是默默無聞的幕后工作者。[1]教學管理是教學有序進行、教學質量提高的保障，是一個環(huán)節(jié)豐富、層次多樣的動態(tài)過程。教學管理人員應在構建職業(yè)認同感、提升個人能力素質、學習管理工作方法三方面秉承師德，從行為規(guī)范和道德素質上進行自我約束、自我提升，將師德精神落到工作實處。

一、積極構建職業(yè)認同感

高?，F實、社會偏見等多種主客觀原因造成教學管理人員的職業(yè)困境，所以，教學管理人員應從自身出發(fā)、擺脫內在原因的限制，不應認為教學管理僅僅是教學輔助工作，從而輕視這項工作。此外，教學管理人員應擺脫兩種身份誤區(qū)：一是管理者不等于領導者，作為教學管理人員絕不能以高高在上的姿態(tài)發(fā)號施令，應該平衡自己的角色定位，不僅是教學活動的指揮者，更是教學活動的服務者。二是作為教學管理人員，應擺脫“工具人”的自身定位，只把自己當成被動執(zhí)行任務的機器，習慣于依賴與順從，而從不發(fā)揮主觀能動性。教學管理人員應意識到教學管理并不僅僅是一般的行政管理，而是兼有學術性管理和行政管理的雙重職能。[2]教學管理人員應樹立新的管理意識和服務態(tài)度，要認識到管理不僅是科學，更是藝術。通過為師生服務，有利于教學管理人員實現教書育人的職業(yè)理想。

二、不斷提升個人能力素質

提升協(xié)調能力。教學管理人員應充分發(fā)揮“承上啟下、溝通內外”的職能。在教學服務的過程中，應在堅持原則的前提下靈活地協(xié)調各教學環(huán)節(jié)，溝通各院系與職能部門間的關系，提供渠道實現師生之間的雙向溝通。教學管理人員應在事無巨細的工作環(huán)境中充分發(fā)揮自己的協(xié)調能力，使工作能夠緊張有序地順利進行。

1.提升創(chuàng)新思維能力。教學管理人員在工作中既要保證工作的細致嚴謹，又要保證高量高效，導致能夠投入學習和自我提升的時間極少，嚴重限制了教學管理人員創(chuàng)新性的培養(yǎng)。隨著教育信息化建設不斷發(fā)展，大量現代技術融入教學及管理的各個環(huán)節(jié)。為了能盡快掌握工作中新出現的科學方法和技術，教學管理人員需不斷提升學習能力、增強創(chuàng)新意識，積極主動發(fā)現問題并提出創(chuàng)造性的應對方案。

2.提升心理素質。教學管理人員需認識到，工作中因溝通不暢造成誤解，受師生情緒的影響，造成教學管理的雙方陷入相互抵觸的被動局面，不利于教學管理工作的開展。為了避免工作中的沖突，教學管理人員應增強自身的抗壓能力、適應能力和協(xié)調能力，應保持樂觀積極的心態(tài)，通過溝通來化解誤解，通過適應來消解壓力，提升自己的心理素質，正確認識自己，悅納他人，才能克服一切困難，順利高效地完成教學管理工作。

三、學習多種管理工作方法

1.善用調查研究的方法。教學管理活動需要掌握詳實信息和第一手資料，避免“一拍腦袋作決策”。調查研究是把理論和實踐聯系起來的重要環(huán)節(jié)，教學管理人員應擺脫文件精神的限制，深入課堂教學第一線，了解師生對教學管理的真實需求。落實政策、制訂方案必須一切從實際出發(fā)，“紙上談兵”會造成教學管理工作脫離現實、脫離師生。只有通過調查研究的方法，才能真正理解和掌握教學對管理的需求，才能體現教學管理的服務性，實現科學化、人性化管理。

2.采用推陳出新的方法。服務性作為教學管理人員工作的首要性質，要求教學管理人員不能只做到埋頭苦干、做好常規(guī)性工作。管理是一門科學，管理過程是一個動態(tài)過程。[3]只有不斷改革陳舊、設計新穎的方法，破除因循守舊才能適應當前不斷變化的形勢。教學管理人員應在工作中勤動腦筋，避免遇事找領導的推脫心理，主動分析問題解決問題，提升工作的創(chuàng)造性，從而激發(fā)教學管理活動的活力。

3.掌握學習工作兼顧的方法。教學管理人員應在工作中主動發(fā)現并思考問題，凝練好的工作方法和思路，最終改進工作方式。通過學習，增進對業(yè)務知識的掌握程度，在業(yè)務、管理水平提升的前提下，用學習成果反哺工作。此外，教學管理人員仍需要通過學習來提升自身的語言表達能力和文字表達能力，表達能力既可以通過學習邏輯學等專業(yè)知識習得，也可在工作實踐中不斷操練精進，達到“學中做、做中學”，學習工作兩者兼顧，兩個維度提升自身的業(yè)務能力和水平。

參考文獻：

[1]葉小鶯，黃維躍.論高校教學管理人員的素質要求與培養(yǎng)[J].中國電力教育，2011（28）：58-63.

[2]劉衛(wèi)萍，宋美蘭.論高校教學管理人員的素質要求與隊伍建設[J].湖南社會科學，2008（2）：194-196.

[3]陳麗萍.論高?；鶎咏虒W管理人員的工作方法[J].蘭州學刊，2003（1）：114-115.