摘 要：互聯(lián)網(wǎng)+被認(rèn)為是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)亟需探索并構(gòu)建全新的模式，把互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系相結(jié)合，形成精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)、生涯教育的新形態(tài)，可以為大學(xué)生提供更精準(zhǔn)的服務(wù)指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 信息服務(wù) 就業(yè)

20世紀(jì)90年代，隨著我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的結(jié)束和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立，高校畢業(yè)生分配制度也從“統(tǒng)包統(tǒng)分”過(guò)度到“雙向選擇，自主擇業(yè)”。伴隨著就業(yè)模式的改變，我國(guó)高校的就業(yè)服務(wù)體系經(jīng)歷了從無(wú)到有、從探索到逐步完善的過(guò)程。

高校應(yīng)屆畢業(yè)生基數(shù)大（2017年高校應(yīng)屆畢業(yè)生高達(dá)795萬(wàn)人）、經(jīng)濟(jì)放緩和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、企業(yè)與大學(xué)畢業(yè)生的供需錯(cuò)位是造成大學(xué)生就業(yè)難的主要因素。2014年11月，李克強(qiáng)總理出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新工具，2016年3月5日，李克強(qiáng)總理在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。自此，互聯(lián)網(wǎng)+被認(rèn)為是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)亟需探索并構(gòu)建全新的模式，把互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系相結(jié)合，形成精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)、生涯教育的新形態(tài)。當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)工作與互聯(lián)網(wǎng)+融合發(fā)展已經(jīng)成為研究熱點(diǎn)。

1.我國(guó)高校當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作存在的問(wèn)題

我國(guó)高校就業(yè)工作存在諸多問(wèn)題。一是就業(yè)理念存在偏差，重視數(shù)量而忽視質(zhì)量，重視初次就業(yè)率而輕視后續(xù)跟蹤服務(wù)，重視求職技巧傳授而輕視職業(yè)生涯教育。高校重視初次就業(yè)率，就是因?yàn)槌醮尉蜆I(yè)率高則意味著人才培養(yǎng)的質(zhì)量高。這種做法掩蓋了所學(xué)專業(yè)與所從事崗位工作匹配度的問(wèn)題，也掩蓋了專業(yè)設(shè)置與社會(huì)需求錯(cuò)位的矛盾?！跋染蜆I(yè)，后擇業(yè)”就成了就業(yè)指導(dǎo)的通行作法。這種后置作法的結(jié)果就是高校人才培養(yǎng)與企業(yè)用人脫節(jié)。二是課堂教學(xué)與職業(yè)潛質(zhì)測(cè)量、生涯探索、職業(yè)規(guī)劃比賽、求職等環(huán)節(jié)存在銜接的問(wèn)題。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程結(jié)束后，很多學(xué)生無(wú)法將課堂教學(xué)與個(gè)人的職業(yè)生涯實(shí)際相結(jié)合，學(xué)生們無(wú)法獲得全程生涯跟蹤服務(wù)。三是缺乏足夠?qū)I(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。國(guó)外高校配有崗位齊全、職責(zé)明確的教師，而我國(guó)的相應(yīng)工作則多由輔導(dǎo)員來(lái)承擔(dān)。輔導(dǎo)員又因工作繁重而難以滿足大學(xué)生的個(gè)性化需求。

2.我國(guó)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)正在向系統(tǒng)化方向邁進(jìn)

政府、高校、學(xué)者逐漸認(rèn)識(shí)到就業(yè)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要從體制機(jī)制、政策體系、激勵(lì)保障、組織領(lǐng)導(dǎo)、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)、信息化等方面入手，需要將就業(yè)工作貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。時(shí)任教育部長(zhǎng)周濟(jì)在2004年就提出了“全程化、全員化、專業(yè)化、信息化”的就業(yè)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢(shì)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》（國(guó)發(fā)【2015】23號(hào)）也對(duì)“健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系、公共就業(yè)服務(wù)信息化”提出了要求。學(xué)者們也對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)體系展開了研究，研究熱度持續(xù)不減。據(jù)知網(wǎng)“就業(yè)指導(dǎo)中文發(fā)文量”近10年統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2009年到2016年的每年發(fā)文量均超過(guò)200篇。

3.國(guó)內(nèi)外高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀

（1）美國(guó)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系的現(xiàn)狀

美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作開始于20世紀(jì)初，貫穿大學(xué)與畢業(yè)后的職業(yè)生涯各階段，具有體系化程度高的特點(diǎn)。一是其以人為本的理念貫穿個(gè)人職業(yè)生涯的全過(guò)程。二是其指導(dǎo)模式受“人職匹配”和“職業(yè)發(fā)展”理論的影響。這兩個(gè)理論的著眼點(diǎn)都不只是幫大學(xué)生找到一個(gè)解決溫飽問(wèn)題的工作。人職匹配理論把就業(yè)看成職業(yè)，關(guān)注大學(xué)生的職業(yè)性格、興趣和職位的關(guān)聯(lián)匹配度；而職業(yè)發(fā)展理論則把就業(yè)看成人生價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)大學(xué)生在認(rèn)知和發(fā)展自我過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。三是其就業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)化程度高，政府、用人單位、中介組織、高校和大學(xué)生的角色定位清晰，互動(dòng)性強(qiáng)。四是高度重視職業(yè)生涯教育，注重職業(yè)錨、職業(yè)性格、職業(yè)興趣的測(cè)量與探索，注重職業(yè)潛能的挖掘，注重職業(yè)前景的分析與預(yù)測(cè)，注重個(gè)性化的職業(yè)教育培訓(xùn)，注重實(shí)踐的總結(jié)與反饋。五是注重資金保障。每年美國(guó)高校就業(yè)工作的財(cái)政?？钫荚谛Ｉ鷮W(xué)費(fèi)的5%。六是注重校內(nèi)外就業(yè)指導(dǎo)資源的整合。校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)由就業(yè)主管、顧問(wèn)、聯(lián)絡(luò)員與顧問(wèn)構(gòu)成，側(cè)重于系統(tǒng)化的指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)師生比例控制在1：200；校外支持體系較為松散，由家人、校友、朋輩、企業(yè)家或雇主構(gòu)成，側(cè)重于具體、操作性問(wèn)題的解決。七是其教學(xué)體系是以就業(yè)為導(dǎo)向的。美國(guó)高校的專業(yè)設(shè)置自主權(quán)較大，可依經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要自主調(diào)整專業(yè)，還可開設(shè)交叉課程來(lái)培訓(xùn)復(fù)合型人才。

（2）德國(guó)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系的現(xiàn)狀

“二元制”教育模式為德國(guó)職業(yè)生涯教育提供了制度保障。接受“二元制”教學(xué)的德國(guó)學(xué)生從小學(xué)高年級(jí)開始職業(yè)探索并接受輔導(dǎo)。在小學(xué)畢業(yè)升初中時(shí)，他們會(huì)依個(gè)人職業(yè)潛能與意愿選擇到相應(yīng)企業(yè)實(shí)習(xí)。在初高中階段，他們既要在學(xué)校接受理論培養(yǎng)，又要在企業(yè)接受實(shí)踐技能培訓(xùn)，并獲得證書。接受“二元制”教育的學(xué)生直接就業(yè)的較多。

圍繞“二元制”教學(xué)模式，德國(guó)還從立法、師資建設(shè)、分流機(jī)制、主體職責(zé)、生涯內(nèi)容設(shè)定等方面進(jìn)行了配套建設(shè)。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”為高校就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)的影響

隨著2015年國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)的指導(dǎo)意見》的頒布實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)+已深入我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)+就業(yè)對(duì)高校的行政管理、政策發(fā)布、渠道拓展、就業(yè)市場(chǎng)、課程培訓(xùn)、精準(zhǔn)推送服務(wù)、職業(yè)咨詢等方面提出了新要求，也對(duì)工作程序、思維、理念帶來(lái)了新沖擊，還對(duì)就業(yè)數(shù)據(jù)信息安全帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，因此，推進(jìn)高校就業(yè)工作信息化、智能化、精準(zhǔn)化順應(yīng)了當(dāng)前技術(shù)變革的客觀要求。以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新理念，以“共建、共享、融合”的新思維，以改革的辦法，以互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等新技術(shù)手段，整合校內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源，從人才培養(yǎng)這一供給側(cè)發(fā)力，按照“全程化、全員化、專業(yè)化、職業(yè)化、信息化、個(gè)性化”標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高校互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)體系，來(lái)破解高校與用人單位的人才供需錯(cuò)位的難題。

5.“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”的應(yīng)用價(jià)值

把互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與就業(yè)工作資源的各個(gè)環(huán)節(jié)深度融合，大力提升創(chuàng)新力，形成精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)、生涯教育的新形態(tài)，是當(dāng)前就業(yè)工作需要加緊探索的方向。以互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為手段，探索大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系，改善高校人才供給，提高就業(yè)質(zhì)量。

（1）搭建就業(yè)信息服務(wù)共享平臺(tái)

構(gòu)建的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，建設(shè)用人單位信息庫(kù)和大學(xué)生求職庫(kù)，可共享招生、學(xué)生求職意向與職業(yè)潛能、企業(yè)需求、人才培養(yǎng)等信息，并開展動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)工作?；ヂ?lián)網(wǎng)+就業(yè)通過(guò)搭建平臺(tái)，可以從形式上、方法上、內(nèi)容上、制度上進(jìn)行多方面的創(chuàng)新，如進(jìn)行資源鏈接、大數(shù)據(jù)監(jiān)控等，從而實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化，指導(dǎo)精細(xì)化，最終達(dá)到有效的優(yōu)化資源配置。

（2）大數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

就業(yè)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相融合，學(xué)?？墒褂梦⑿?，或者開發(fā)就業(yè)管理系統(tǒng)，對(duì)招聘活動(dòng)、生涯教育的宣傳執(zhí)行實(shí)行精細(xì)化管理，大大提高就業(yè)工作的有效性和針對(duì)性。實(shí)現(xiàn)師資整合，就業(yè)輔導(dǎo)老師可以是具備職業(yè)咨詢師資格的輔導(dǎo)員，也可以是企業(yè)具備人力資源管理師等資質(zhì)的HR，讓學(xué)生更加了解市場(chǎng)需求。

（3）精準(zhǔn)跟蹤與職業(yè)生涯教育相融合

給學(xué)生建立職業(yè)檔案，時(shí)時(shí)跟蹤畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況與職場(chǎng)工作狀況，并在一定時(shí)期內(nèi)給出階段性的評(píng)價(jià)和分析，對(duì)學(xué)生的工作和提高進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的高速發(fā)展，給大學(xué)生帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)遇，建立“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”的精準(zhǔn)服務(wù)與指導(dǎo)模式，可以在就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，還能通過(guò)相應(yīng)的手段幫助學(xué)生更好的融入就業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)大學(xué)生直面就業(yè)挑戰(zhàn)，以開放的心態(tài)融入到社會(huì)環(huán)境中，努力提高自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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[2]花慧，趙亮.高校職業(yè)咨詢?cè)诖髮W(xué)生就業(yè)工作中的應(yīng)用初探[J].教育教學(xué)論壇，2016（13）：3.

作者簡(jiǎn)介

閆浩（1984—），男，河南省商丘市，高校講師，研究方向：創(chuàng)意傳播