于儷梅

【摘要】柔性管理（Soft Management）實(shí)質(zhì)是一種以人為本的人性化管理模式，也是當(dāng)前教育管理的發(fā)展趨勢。其不依靠權(quán)力影響力進(jìn)行管理，而是基于人的心理和行為規(guī)律，采用非強(qiáng)制性方式，將組織意志變成個(gè)體自覺行動(dòng)，進(jìn)而激發(fā)人的主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神。本文在柔性管理理論分析基礎(chǔ)上，著重探討了柔性管理在小學(xué)學(xué)校管理中的應(yīng)用策略，旨在為提升小學(xué)學(xué)校管理水平建言。

【關(guān)鍵詞】柔性管理 小學(xué)學(xué)校 學(xué)校管理

【中圖分類號(hào)】G625.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）02-0223-01

在教育現(xiàn)代化發(fā)展背景下，學(xué)校管理理念與思維也發(fā)生了很大的變革。傳統(tǒng)的以規(guī)章制度為中心的剛性學(xué)校管理模式，逐漸轉(zhuǎn)向以人為本的柔性管理模式。從教育實(shí)踐狀況來看，柔性管理也正日益被學(xué)校管理者和教職工所接受，成為當(dāng)前教育管理發(fā)展的主流趨勢。

一、學(xué)校柔性管理的理論分析

從理論發(fā)展過程來看，管理理論發(fā)展經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)管理、剛性管理、柔性管理三個(gè)階段。在20世紀(jì)以前，經(jīng)驗(yàn)管理占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著1911年管理學(xué)之父泰勒發(fā)布《科學(xué)管理原理》，剛性管理理論逐漸發(fā)展起來，在很大程度上使管理更加規(guī)范化。但因剛性管理悖離了員工的非理性心理與情感需求，沒有突出人本主義，于是柔性管理應(yīng)運(yùn)而生。柔性管理與剛性管理是相對的，本質(zhì)上是一種以人為中心的、對“穩(wěn)定和變化”進(jìn)行管理的新方略，體現(xiàn)了管理思維方式從線性到非線性的轉(zhuǎn)變。其最大的特點(diǎn)就是不依靠權(quán)力影響力來開展管理，而是通過激發(fā)人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)型來促進(jìn)個(gè)體積極創(chuàng)造，共同達(dá)成管理目標(biāo)。對于學(xué)校管理來說，剛性管理具有強(qiáng)制性，忽視學(xué)生和教職工的尊嚴(yán)和情感，容易壓抑他們的個(gè)性，產(chǎn)生不滿或抵觸情緒，不利于學(xué)校管理的順利開展。在學(xué)校管理中融入柔性的要素，可以使被管理者內(nèi)心產(chǎn)生一種認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)對被管理者意識(shí)和人格尊嚴(yán)的尊重，能夠調(diào)動(dòng)被管理者的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)其個(gè)性發(fā)展，增強(qiáng)其自我學(xué)習(xí)與自我管理的積極性，進(jìn)而使學(xué)校管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

二、柔性管理在小學(xué)學(xué)校管理中的應(yīng)用

（一）堅(jiān)持以人為本的教育管理理念

以人為本的教育管理理念，重視人的個(gè)性需求，尊重人在學(xué)校管理中的主體地位和尊嚴(yán)。在小學(xué)學(xué)校管理中采用柔性管理，管理者就必須要堅(jiān)持以人為本的理念。在教師方面，學(xué)校要重視教師的主體地位，結(jié)合教師的特征與需求，通過有效的激勵(lì)手段，來充分滿足教師個(gè)性與個(gè)人發(fā)展需求，激發(fā)和調(diào)動(dòng)教師的工作積極性與創(chuàng)新創(chuàng)造能力，使教師能同心共力，發(fā)揮集體效能，推動(dòng)學(xué)校教育和科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在學(xué)生教育管理方面，要對小學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合調(diào)研結(jié)果來制定引導(dǎo)性、激勵(lì)性的機(jī)制，做到分層管理、因材施教，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理與自我約束，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

（二）不斷提升小學(xué)學(xué)校管理者的素養(yǎng)

在小學(xué)學(xué)校管理實(shí)踐中，管理者起著至關(guān)重要的作用。管理者必須要提高自身素養(yǎng)，才能確保柔性管理的效果。剛性管理是一種“他律”，柔性管理則是一種“自律”，柔性管理除了表現(xiàn)為教職工對學(xué)校制度等的認(rèn)知、理解與內(nèi)化，也表現(xiàn)教職工對管理者行為的積極回應(yīng)。如果管理者缺乏人本情懷，將會(huì)極大地影響到柔性管理的實(shí)效。小學(xué)學(xué)校管理者應(yīng)具備現(xiàn)代學(xué)校管理觀，堅(jiān)持方向性管理原則，做到管理取向以人為本、管理理念民主化、管理機(jī)制科學(xué)化、管理模式個(gè)性化”，成為和藹可親的鄰家大伯、經(jīng)驗(yàn)豐富的智慧導(dǎo)師、身正為范的同行知己、學(xué)高為師的學(xué)者、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)袖。

（三）充分發(fā)揚(yáng)民主管理的精神

如今，民主、平等的理念已經(jīng)深入人心，要確保柔性管理取得良好的效果，小學(xué)學(xué)校管理者在管理過程中，必須要充分發(fā)揚(yáng)民主精神，以調(diào)動(dòng)師生參與教育教學(xué)管理的主動(dòng)性。要培養(yǎng)師生的民主意識(shí)，幫助其認(rèn)識(shí)到其在學(xué)校管理中的主人翁地位，明白學(xué)校管理是與其切身利益息息相關(guān)的，這樣，才能激發(fā)他們的參與學(xué)校管理的責(zé)任感和積極性。學(xué)校管理工作要做到公開透明，無論是制度的制定，還是管理策略的實(shí)施，都要做到公開化，確保師生對學(xué)校管理的知情權(quán)。師生對學(xué)校教育管理有了清晰的認(rèn)識(shí)，才能產(chǎn)生心靈的歸屬感。

（四）在管理實(shí)踐中要做到務(wù)實(shí)

在小學(xué)學(xué)校管理中，影響師生工作與學(xué)習(xí)積極性的因素，通常都是一些比較實(shí)際的問題。管理者要以寬容理解的態(tài)度，對這些實(shí)際問題進(jìn)行分析，如果問題是合情合理的，學(xué)校應(yīng)對此進(jìn)行討論和解決，以保護(hù)師生的切身利益。避免因問題遲遲不予解決影響師生的積極性。有的問題看似小事，然而卻事關(guān)學(xué)校制度、政策的落實(shí)與執(zhí)行，關(guān)系到教育教學(xué)的效果與質(zhì)量。小學(xué)學(xué)校要重視務(wù)實(shí)精神，避免將工作停留在務(wù)虛階段。

（五）重視和加強(qiáng)校園文化建設(shè)

柔性管理重“理”、重“知”、重“交流”、重“協(xié)調(diào)”，管理的最終目的是不用管理。在小學(xué)學(xué)校教育管理中落實(shí)柔性管理理念，必須要使師生能做到自我管理、自我約束、自覺行動(dòng)，這樣才能內(nèi)化學(xué)校意志，同心協(xié)力推動(dòng)學(xué)校管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。校園文化對柔性管理的實(shí)施，具有顯著的輔助效果。這主要是因?yàn)樾@文化能增強(qiáng)師生的凝聚力、向心力，培養(yǎng)師生的熱愛學(xué)校、積極工作與學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，為柔性管理夯實(shí)基礎(chǔ)。校園文化建設(shè)工作做得好，師生行為也會(huì)表現(xiàn)的積極向上。因此，在學(xué)校柔性管理過程中，管理者必須要不斷提升校園文化建設(shè)的品質(zhì)，以校園文化豐厚的人文內(nèi)涵，營造出優(yōu)良的文化環(huán)境。

三、結(jié)語

綜上所述，柔性管理是適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代特征的管理模式，彌補(bǔ)了剛性管理的不足，有利于學(xué)校做好師生的思想工作，在學(xué)校內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、寬松的氛圍。同時(shí)，柔性管理能更好地滿足師生的高層次需求，有效激發(fā)師生的工作與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和潛能，增強(qiáng)教師的主人翁責(zé)任感和學(xué)生的自我管理意識(shí)，最終促進(jìn)學(xué)校管理效果與質(zhì)量不斷提升。小學(xué)學(xué)校管理者在具體實(shí)踐中，要不斷開拓思路，結(jié)合師生實(shí)際情況，創(chuàng)新應(yīng)用柔性管理，做到剛?cè)岵?jì)，從而促進(jìn)柔性管理效應(yīng)實(shí)現(xiàn)最大化。

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