徐超

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)人民生活水平的日益提高，我國(guó)社會(huì)對(duì)各行各業(yè)的需求正日益提升。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。人力資源管理創(chuàng)新涉及范圍很廣，結(jié)合人力資源發(fā)展的現(xiàn)狀，本文具體從三方面來(lái)闡述，以企業(yè)、員工和利益相關(guān)者著手來(lái)闡述人力資源管理創(chuàng)新的途徑。以供相關(guān)學(xué)者和工作者參考借鑒和學(xué)習(xí)，并希望提出相關(guān)的意見(jiàn)建議，予以指正和完善。

關(guān)鍵詞：人力資源管理創(chuàng)新；企業(yè)；員工；利益相關(guān)者；管理理念

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)既面臨著前所未有的大好機(jī)遇同時(shí)又面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，想在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中有所建樹(shù)，需要從企業(yè)自身做起。人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響巨大，人才優(yōu)劣直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展好壞，因此企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理顯得尤為重要。管理到位，企業(yè)才有良性發(fā)展的可能，但是僅僅是管理，難以跟的上社會(huì)發(fā)展的步伐，社會(huì)在進(jìn)步，企業(yè)不能止步，應(yīng)在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀態(tài)下得以健康發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)人力資源現(xiàn)狀及其管理創(chuàng)新的概念的簡(jiǎn)述，提出不同情形下人力資源管理創(chuàng)新的管理理念的有效措施，以供相關(guān)學(xué)者和工作者參考借鑒和學(xué)習(xí)，并希望提出相關(guān)的意見(jiàn)建議，予以指正和完善。

一、人力資源現(xiàn)狀及其管理創(chuàng)新的基本概述

（一）人力資源現(xiàn)狀

21世紀(jì)，最貴的是人才，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，因此企業(yè)要在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中立于不敗之地，就必須重視對(duì)人才的管理，更進(jìn)一步來(lái)講就是要對(duì)人力資源進(jìn)行有效的管理，只是管理，不能保證企業(yè)存活周期，必須在此基礎(chǔ)上不斷推陳出新。人力資源管理是企業(yè)得以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要因素，加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新是企業(yè)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的一張底牌。眾所周知，中國(guó)是世界第一人口大國(guó)，人力資源相當(dāng)豐富，但大多人力資源都處在一個(gè)待開(kāi)發(fā)的狀態(tài)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)人力資源管理方面定位不明確，尤其是在管理創(chuàng)新方面，創(chuàng)新力不足，措施不得當(dāng)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展相對(duì)比較緩慢。換言之，我國(guó)人力的儲(chǔ)備資源充足，但實(shí)際的可轉(zhuǎn)化人力資源不足。這一現(xiàn)狀需要通過(guò)教育的方式來(lái)予以解決。

（二）力資源管理創(chuàng)新的基本概述

以科學(xué)管理理念為導(dǎo)向進(jìn)行分析，近幾年，人力資源管理發(fā)生了巨大的變化。一方面，人力資源由之前傳統(tǒng)的管理方式漸漸轉(zhuǎn)變成今天的多元化管理方式；另一方面，人力資源的職能也發(fā)生了翻天覆地的變化，其職能的演變過(guò)程從廣義的范疇來(lái)說(shuō)可以被解釋為人力資源管理的創(chuàng)新演變過(guò)程。

針對(duì)基本的概念而言，人力資源管理創(chuàng)新源于傳統(tǒng)管理模式但又高于傳統(tǒng)管理模式，是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新的，并在人力資源管理理論中被普遍應(yīng)用、發(fā)展。若具體劃分，人力資源管理創(chuàng)新可以被分為兩種：狹義和廣義。從狹義的角度出發(fā)，人力資源管理創(chuàng)新首要是指企業(yè)為了改善員工工作態(tài)度及其行為而設(shè)定的，在原有的政策和程序上進(jìn)行的一系列創(chuàng)新，使企業(yè)員工對(duì)當(dāng)下人力資源形勢(shì)有新的認(rèn)識(shí)，并在積極作用下為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益；從廣義的角度出發(fā)，人力資源管理創(chuàng)新不是單一的創(chuàng)新，其不僅僅是組織上創(chuàng)新，更是整個(gè)人力資源管理領(lǐng)域全方位的創(chuàng)新。

二、不同理念下人力資源管理理念探究

（一）以企業(yè)為核心的人力資源管理理念創(chuàng)新

以企業(yè)為核心的人力資源管理理念自科學(xué)管理被提出之后就被應(yīng)用在了企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的方方面面，其中應(yīng)用最多的就是人力資源管理外包和績(jī)效工資的制定等。從整個(gè)大視角來(lái)看，任何力資源管理模式不僅僅要以企業(yè)的戰(zhàn)略為核心來(lái)進(jìn)行，同時(shí)也要以企業(yè)的組織能力為核心來(lái)進(jìn)行。與此同時(shí)，所有這一連串的創(chuàng)新通常是通過(guò)創(chuàng)新及集成和原始創(chuàng)新等多種方式來(lái)進(jìn)一步發(fā)展和被廣泛運(yùn)用的。

接下來(lái)需要提及的是嫁接創(chuàng)新，其是指通過(guò)對(duì)各種不同領(lǐng)域的管理模式嫁接，進(jìn)而創(chuàng)新人力資源管理，類似的例子層出不窮，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速，科技發(fā)展更是日新月異，很多企業(yè)將信息技術(shù)與企業(yè)人力資源管理巧妙的結(jié)合在了一起，加快了人力資源邁入信息化，現(xiàn)代化，電子化管理時(shí)代的步伐。這種嫁接方式，讓企業(yè)在提升企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值和人力資源管理職能中大大降低了企業(yè)的各項(xiàng)管理成本，可謂一舉兩得。同時(shí)，在人力資源原始創(chuàng)新中，由計(jì)件工資轉(zhuǎn)化為績(jī)效工資，不失為一種創(chuàng)新。以資源觀為基礎(chǔ)的績(jī)效工資，巧妙地把員工的薪酬和企業(yè)的績(jī)效結(jié)合在了一起，以此來(lái)體現(xiàn)能者多勞，公開(kāi)公平公正透明，杜絕投機(jī)取巧的行為，挖掘員工自身的潛力，提升員工工作的積極性，端正員工的工作態(tài)度進(jìn)而來(lái)提升企業(yè)的綜合效益和整體戰(zhàn)略價(jià)值，使企業(yè)在當(dāng)下激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以立足。

（二）以員工為核心的人力資源管理理念創(chuàng)新

以員工為核心的人力資源管理創(chuàng)新，顧名思義，就是秉持以人為本的理念，并在其指導(dǎo)下進(jìn)行的管理模式的創(chuàng)新，主要是將人在管理中的重要作用凸現(xiàn)出來(lái)。

首要提到的是，切實(shí)去實(shí)踐員工持股計(jì)劃，因?yàn)槌止捎?jì)劃是以員工為核心的人力資源管理最主要也是最直接的體現(xiàn)方式。在這種方式之下，企業(yè)會(huì)賦予員工各種各樣的權(quán)利，讓員工擁有參與討論與決策的權(quán)利，讓企業(yè)員工與員工，員工與領(lǐng)導(dǎo)能有機(jī)會(huì)公平競(jìng)爭(zhēng)，一方面使員工的物質(zhì)需求得到滿足，另一方面使員工的精神需求得到滿足。

人力資源管理是企業(yè)得以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要因素，加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新是企業(yè)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的一張底牌。眾所周知，中國(guó)是世界第一人口大國(guó)，人力資源相當(dāng)豐富，但大多人力資源都處在一個(gè)待開(kāi)發(fā)的狀態(tài)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)人力資源管理方面定位不明確，尤其是在管理創(chuàng)新方面，創(chuàng)新力不足，措施不得當(dāng)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展相對(duì)比較緩慢。

再者要提及的是，企業(yè)需要發(fā)展就需要銷售自己，所以營(yíng)銷領(lǐng)域思想非常重要，以員工為核心的人力資源管理創(chuàng)新需要其進(jìn)行指導(dǎo)，換言之，營(yíng)銷領(lǐng)域思想要與人力資源管理實(shí)現(xiàn)嫁接，將二者巧妙的結(jié)合在一起。員工自然就被當(dāng)做是企業(yè)內(nèi)部的顧客，顧客是上帝，基于此，企業(yè)可以把員工的工作看作是公司的主打品牌和產(chǎn)品，服務(wù)好顧客，使顧客在消費(fèi)過(guò)程中得到愉快的體驗(yàn)，這樣一來(lái)，企業(yè)就可以從營(yíng)銷的視角去發(fā)現(xiàn)并解決員工的需求。員工的需求被滿足即以人為本的理念得到很好的實(shí)踐之后，員工的工作熱情會(huì)進(jìn)一步增加，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加，二者良性循環(huán)。

（三）以利益相關(guān)者為核心的人力資源管理理念創(chuàng)新

依據(jù)對(duì)人力資源的具體分析，傳統(tǒng)模式下的人力資源管理忽視了倫理所包含的重要作用，因此單就這一項(xiàng)就嚴(yán)重阻礙了以利益相關(guān)者為核心的人力資源管理創(chuàng)新的發(fā)展，使之難以實(shí)踐。因?yàn)槠髽I(yè)與企業(yè)的基礎(chǔ)不同，方向相異，發(fā)展不同，性質(zhì)也千差萬(wàn)別，導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)都有自己相應(yīng)的文化信仰，所以倫理標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法被界定，普遍認(rèn)可性亦不會(huì)形成，這就需要理解不同企業(yè)的各項(xiàng)做法，包容不同企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)則，由此可見(jiàn)，以利益相關(guān)者為核心的人力資源管理有很大的創(chuàng)新發(fā)展空間。當(dāng)下人力資源管理的主要實(shí)踐方式包括平衡計(jì)分卡、績(jī)效棱柱模型、體面勞動(dòng)和雇主品牌，這些實(shí)踐形式經(jīng)過(guò)嫁接集成創(chuàng)新等被展現(xiàn)出來(lái)，并正在被廣大企業(yè)界人士所認(rèn)可。

平衡計(jì)分卡、績(jī)效棱柱模型是在原始作用下形成的人力資源管理工具，跟以企業(yè)為核心的人力資源管理實(shí)踐有所不同，績(jī)效棱柱模型的最突出的特點(diǎn)是績(jī)效計(jì)量，其出發(fā)點(diǎn)不是為公司戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值，而是為利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值；體面勞動(dòng)是從利益相關(guān)者視角出發(fā)，在集成創(chuàng)新的作用下形成的，落實(shí)體面勞動(dòng)，急需企業(yè)在人力資源管理的實(shí)踐方面加大集成創(chuàng)新力度；雇主品牌則是在嫁接創(chuàng)新的作用下得以發(fā)展，通過(guò)雇主品牌與營(yíng)銷領(lǐng)域思想的嫁接，表明企業(yè)才是最值得被尊重的雇主，以此來(lái)迎合企業(yè)對(duì)目標(biāo)人才的需求。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的大背景下，企業(yè)各項(xiàng)管理中，人力資源管理創(chuàng)新是當(dāng)下最重要的事情，科學(xué)有效的人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)吸納并且留住很多優(yōu)秀實(shí)用的全能型人才，所以，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的重新審視與重視，并在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改革，為企業(yè)發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。隨著改革開(kāi)放的不斷深化，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也取得了顯著的成就，這跟我國(guó)企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)息息相關(guān)，希望本文所提供的有關(guān)人力資源管理創(chuàng)新的理念能夠?qū)ζ髽I(yè)相關(guān)的工作人員有所幫助，促使其在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中不斷實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

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