雷麗華

[摘 要]混合式教學(xué)模式以及慕課的出現(xiàn)引發(fā)了世界范圍新一輪課堂教學(xué)改革的理論與實(shí)踐探索?；谀秸n的混合式教學(xué)，其本質(zhì)就是依托慕課服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上、線下的融合，簡(jiǎn)言之，就是線上學(xué)習(xí)、線下互動(dòng)。通過(guò)基于慕課的混合式教學(xué)在管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中的設(shè)計(jì)和教學(xué)效果分析發(fā)現(xiàn)，混合式教學(xué)的探索沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，主要是教師和學(xué)生準(zhǔn)備不夠，混合式教學(xué)的變革對(duì)教師的教學(xué)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了很高的要求，也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力提出了新的要求。

[關(guān)鍵詞]混合式教學(xué)；慕課；教學(xué)模式

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2018）07-0099-04

近20多年來(lái)，教育模式發(fā)生了深刻的變革，從20世紀(jì)90年代的小規(guī)模、封閉式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在線教育模式，到MIT開(kāi)放課程資源（Open Courseware，OCW）（包括精品課程、精品視頻公開(kāi)課、精品資源共享課），一直到現(xiàn)在的慕課。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，影響著知識(shí)傳播和教育模式，慕課正是新一代信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著慕課的不斷發(fā)展和推進(jìn)，越來(lái)越多的學(xué)校和教師在進(jìn)行著基于慕課的混合式教學(xué)的探索。

一、慕課及其特點(diǎn)

2008年，斯蒂芬·唐斯（Stephen Downes）和喬治·西蒙斯（George Siemens）創(chuàng)造了MOOC一詞。Downes認(rèn)為，慕課是一種參與者和課程資源都分散在網(wǎng)絡(luò)上的課程，只有在課程是開(kāi)放的、參與者達(dá)到一定規(guī)模的情況下，這種學(xué)習(xí)形式才會(huì)更有效。慕課與傳統(tǒng)課堂課程不一樣，其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）大規(guī)模、跨時(shí)空的學(xué)習(xí)模式

新一代信息技術(shù)，特別是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，尤其是云計(jì)算技術(shù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分發(fā)技術(shù)的發(fā)展，使得大規(guī)模并發(fā)用戶訪問(wèn)成為可能，十幾萬(wàn)至二十萬(wàn)用戶共同修讀一門在線課程已是常態(tài)，身處世界各地，不同時(shí)區(qū)、不同膚色、不同文化的學(xué)習(xí)者，都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共同跟隨主講教學(xué)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)同一門課程。

（二）高度互動(dòng)

互動(dòng)是教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的活動(dòng)，學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者之間的相互交流、討論，可以促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)程，提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。在慕課平臺(tái)，除了有論壇社區(qū)供學(xué)習(xí)者發(fā)表意見(jiàn)、探討學(xué)業(yè)外，更有穿插在視頻中的“即時(shí)問(wèn)答（in-video quizz）”，以及開(kāi)放性練習(xí)的“同業(yè)互評(píng)（peer-review）”，學(xué)習(xí)者在完成自己的開(kāi)放性主觀練習(xí)后，還需批閱多份其他學(xué)習(xí)者的作業(yè)，形成“亦學(xué)亦師”的良好效果，這也使大規(guī)模慕課中的主觀開(kāi)放性練習(xí)得以正常運(yùn)行。

（三）大數(shù)據(jù)分析

基于新一代信息技術(shù)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)或教學(xué)管理者可以透過(guò)系統(tǒng)記載的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，建立學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為模型，教學(xué)團(tuán)隊(duì)和教學(xué)管理者可以及時(shí)了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法或教學(xué)進(jìn)程，達(dá)到因材施教的目標(biāo)。這是慕課區(qū)別于其他形式在線教育的非常重要的特性。

慕課的出現(xiàn)與技術(shù)的發(fā)展密不可分，快速發(fā)展的新一代信息技術(shù)，支撐著慕課這一大規(guī)模在線課程的實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)，是慕課得以快速發(fā)展的另一個(gè)重要技術(shù)支撐點(diǎn)。大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)多樣和數(shù)據(jù)產(chǎn)生速度快三大特征。[1]慕課中涉及的大數(shù)據(jù)主要指學(xué)習(xí)者在慕課平臺(tái)上產(chǎn)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，系統(tǒng)對(duì)這類數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的收集、存儲(chǔ)、管理和分析，我們通過(guò)構(gòu)建學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為模型，分析學(xué)習(xí)者已經(jīng)發(fā)生的學(xué)習(xí)行為，并對(duì)其未來(lái)行為趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)而在實(shí)際線上線下教學(xué)活動(dòng)中，探索和改進(jìn)教學(xué)方法、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)順序，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行合理的引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的發(fā)生。[2]

慕課，不是簡(jiǎn)單地將課堂教學(xué)直接搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是教育流程的再造。[3]在慕課環(huán)境下，課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、教學(xué)模式的重構(gòu)、教師角色的切換、學(xué)生學(xué)習(xí)模式的變化、線上線下教學(xué)環(huán)節(jié)的融合、課程評(píng)價(jià)體系的變更，是對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的再造和重構(gòu)。

二、基于MOOC的混合式教學(xué)模式

基于慕課的混合式教學(xué)，其本質(zhì)就是依托慕課服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上、線下的融合，簡(jiǎn)言之，就是線上學(xué)習(xí)、線下互動(dòng)。目前大家討論比較多的“翻轉(zhuǎn)課堂”模式，也是混合式教學(xué)模式的一種表現(xiàn)。鑒于學(xué)科特性、課程種類、培養(yǎng)模式的差異，基于慕課的教學(xué)模式會(huì)有不同的形態(tài)。

1. 以慕課為主體的教學(xué)模式。學(xué)生加入指定的慕課課程，在線完成所有的學(xué)習(xí)要求（包括但不僅限于課程視頻、課件、參考文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，在線練習(xí)、項(xiàng)目的演練，在線論壇的互動(dòng)討論），參加并完成課程規(guī)定的線下教學(xué)環(huán)節(jié)（如線下學(xué)習(xí)社區(qū)、線下期末考試），由慕課課程的主講教學(xué)團(tuán)隊(duì)給出成績(jī)，由學(xué)生所在學(xué)校認(rèn)定其學(xué)分。這種模式，一般適合于普及性、了解性、可以通過(guò)在線模式完成學(xué)習(xí)的課程，其要求主講教學(xué)團(tuán)隊(duì)參與度比較高，學(xué)分認(rèn)定的質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)比較大。

2. 以慕課為主體，融入本地化教學(xué)管理的混合式教學(xué)模式。利用慕課服務(wù)平臺(tái)提供的學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)分析，調(diào)整、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程，以提高教學(xué)質(zhì)量。這就需要教學(xué)管理人員及時(shí)跟蹤、及時(shí)引導(dǎo)，并在主講教學(xué)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，適時(shí)組織學(xué)生線下討論、互動(dòng)、交流，督促和指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程化學(xué)習(xí)，保證教學(xué)效果和質(zhì)量。這種模式，一般適合于學(xué)校希望對(duì)教學(xué)過(guò)程、學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程有更多的管理和引導(dǎo)，但是沒(méi)有特別合適的相關(guān)專業(yè)課程教師，其主要采用助教、班主任、教務(wù)管理員的資源來(lái)進(jìn)行介入，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程有一個(gè)比較好的過(guò)程管理，與主講教學(xué)團(tuán)隊(duì)也有一個(gè)比較好的溝通，不至于出現(xiàn)“放羊”的現(xiàn)象，學(xué)分認(rèn)定的質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)較低。

3. 以慕課為開(kāi)放資源，以本地個(gè)性化為主體的混合式教學(xué)模式?；谀秸n的混合式教學(xué)，理想狀態(tài)是配備本校相關(guān)專業(yè)教師，與慕課公開(kāi)課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成教學(xué)共同體。在這樣的配置下，慕課公開(kāi)課程資源可以被授權(quán)引用、裁減、整合、增補(bǔ)，本校教師也可以根據(jù)自身的教學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合本校的培養(yǎng)模式和學(xué)生的特性，重組在線課程。在這種模式下，不僅本校教師可以根據(jù)學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)分析，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，更重要的是，本校專業(yè)教師也可以組織學(xué)生的線下翻轉(zhuǎn)課堂，梳理知識(shí)體系，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論，基于復(fù)雜問(wèn)題，深入學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)。在我們的混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)中，這無(wú)疑是最適合本地個(gè)性化因材施教的教學(xué)模式。在這樣的模式下，本校教師可以發(fā)揮更大的作用，其在教學(xué)中的存在感比傳統(tǒng)模式更大，而且基于教學(xué)共同體的協(xié)同教學(xué)，教學(xué)水平、學(xué)術(shù)水平都有很大的提高，甚至有由此產(chǎn)生科研共同體的案例發(fā)生。

4. 整合開(kāi)放教育資源，完全本地個(gè)性化的混合式教學(xué)模式。當(dāng)沒(méi)有完整可用的慕課開(kāi)放課程，而任課教師又希望在自己的教學(xué)班中全部或部分采用混合式教學(xué)模式時(shí)，就可以選擇這個(gè)模式。此時(shí)，教師在SPOC中面向特定的學(xué)生，開(kāi)設(shè)個(gè)性化非公開(kāi)在線課程。課程資源部分，可以是視頻、課件、參考資料、作業(yè)等，尤其視頻內(nèi)容，可能是一個(gè)正在迭代的原型，尚未達(dá)到慕課公開(kāi)上線的標(biāo)準(zhǔn)。但整個(gè)課程一定是經(jīng)過(guò)精心策劃設(shè)計(jì)的，同樣基于慕課平臺(tái)的功能，教師可以在傳統(tǒng)教學(xué)班中實(shí)踐混合式教學(xué)，提高課堂教學(xué)效果。我們認(rèn)為，每一位教師都可以采用這個(gè)模式探索混合式教學(xué)模式改革，并從中打磨出優(yōu)質(zhì)的慕課課程。

在混合式教學(xué)模式的實(shí)施過(guò)程中，小型個(gè)性化在線課程（Small Private Online Courses，SPOC）具有非常重要的作用，基于SPOC可以針對(duì)特定的用戶群開(kāi)設(shè)個(gè)性化課程，可以向特定的機(jī)構(gòu)或者用戶發(fā)布課程，也可以迅速構(gòu)建用戶機(jī)構(gòu)的慕課子平臺(tái)。相對(duì)于慕課的大規(guī)模和開(kāi)放性，SPOC強(qiáng)調(diào)小規(guī)模和個(gè)性化，在內(nèi)容和人群上充分聚焦，與線下教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，突出教師的作用，可以實(shí)現(xiàn)深度系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

三、基于慕課的混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

海南醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院于2015年秋季學(xué)期、2016年春季學(xué)期，各選擇一個(gè)教學(xué)班，嘗試基于慕課的混合式教學(xué)實(shí)踐。該課程是開(kāi)設(shè)在“好大學(xué)在線”上海交大SPOC平臺(tái)上。該課程的慕課資源，主要包括課件PPT、參考文獻(xiàn)文檔、案例、主觀練習(xí)、客觀練習(xí)等。該課程的學(xué)生用戶則由根據(jù)學(xué)校教學(xué)分班花名冊(cè)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，只有該教學(xué)班學(xué)生才能訪問(wèn)這個(gè)課程，該課程是一個(gè)SPOC課程。

1.課前在線學(xué)習(xí)。在這個(gè)SPOC教學(xué)班中，教師帶領(lǐng)學(xué)生熟悉慕課平臺(tái)的功能，指導(dǎo)學(xué)生基于慕課的線上學(xué)習(xí)方法。學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間安排，在線完成《管理學(xué)》的所有視頻、文獻(xiàn)的知識(shí)學(xué)習(xí)，并以同業(yè)互評(píng)（Peer Review）的形式完成線上作業(yè)：學(xué)生提交自己的聯(lián)系之后，根據(jù)教師提供的評(píng)閱指南，隨機(jī)評(píng)閱多份其他學(xué)生的作業(yè)，而他自己作業(yè)的成績(jī)，也將由多位學(xué)生評(píng)閱后給出。通過(guò)同業(yè)互評(píng)，可以促進(jìn)學(xué)生間的相互學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。教師將為學(xué)生配以不同難度的習(xí)題，幫助學(xué)生循序漸進(jìn)地提高自己的能力。

2.線下教學(xué)環(huán)節(jié)。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，梳理知識(shí)點(diǎn)以及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)，就近期的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，展開(kāi)深入講解和討論，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在基于慕課的混合式教學(xué)模式中，翻轉(zhuǎn)課堂是非常重要的教學(xué)模式之一，學(xué)生通過(guò)慕課平臺(tái)，在線學(xué)習(xí)，在線完成練習(xí)和討論，并引發(fā)對(duì)問(wèn)題的思考；來(lái)到線下課堂環(huán)節(jié)，在線課程中已經(jīng)呈現(xiàn)的內(nèi)容不需要教師再去贅述，相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的梳理、重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的深入講解、討論、演練成了教師授課的主要內(nèi)容；根據(jù)教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教師經(jīng)常設(shè)計(jì)一些實(shí)踐、討論環(huán)節(jié)，要求學(xué)生以個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的形式當(dāng)堂進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的分析、設(shè)計(jì)，并上臺(tái)交流、展示，相互點(diǎn)評(píng)、研討。此時(shí)教師更多像課堂研討的指導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生的能力訓(xùn)練和探究性學(xué)習(xí)。教師以學(xué)生的集體作業(yè)、小組討論、上臺(tái)演講、投票評(píng)比等形式，引導(dǎo)學(xué)生的互動(dòng)討論，這有效地改善了教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)教師的翻轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)，課堂中的學(xué)生有比之前更多的機(jī)會(huì)與教師、同學(xué)展開(kāi)深入的討論，課堂的互動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)。

3.課后大數(shù)據(jù)分析。利用“好大學(xué)在線”提供的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析功能，跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，了解學(xué)生的作業(yè)完成情況、知識(shí)掌握情況，及時(shí)做出調(diào)整，鼓勵(lì)學(xué)生的過(guò)程化學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師很難隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，等到期中甚至期末考試才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這為時(shí)已晚?；谀秸n平臺(tái)的技術(shù)支撐，教師可以及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和運(yùn)行管理模式：學(xué)生的學(xué)習(xí)行為顯示，有相當(dāng)一部分的學(xué)生，在作業(yè)提交截止前才開(kāi)始觀看視頻、閱讀文獻(xiàn)，具有典型的“臨時(shí)抱佛腳”特征，而且大多屬于“作業(yè)驅(qū)動(dòng)型學(xué)習(xí)”。據(jù)此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)及時(shí)做出反應(yīng)，將以知識(shí)單元、按章布置作業(yè)的模式，改為每周布置作業(yè)、每章布置綜合練習(xí)，且將作業(yè)提交日期壓縮至四天，促使學(xué)生過(guò)程化學(xué)習(xí)。

四、教學(xué)效果分析

基于“好大學(xué)在線”的互動(dòng)平臺(tái)，我們?cè)O(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)2015年秋季管理學(xué)基礎(chǔ)的授課對(duì)象——2014營(yíng)銷班56名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

（一）課前學(xué)習(xí)行為分析

學(xué)生通過(guò)課前觀看教師提供的教學(xué)資料，包括視頻、案例、課件等提前預(yù)習(xí)、思考。 調(diào)研發(fā)現(xiàn)，56.7%學(xué)生還是采取看教材進(jìn)行預(yù)習(xí)，13.33%的學(xué)生通過(guò)看視頻和案例進(jìn)行預(yù)習(xí)、思考。我們分析，造成這個(gè)現(xiàn)象的原因除了跟學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有關(guān)以外，視頻的優(yōu)劣和長(zhǎng)短會(huì)直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生普遍反映視頻效果一般且太長(zhǎng)。關(guān)于視頻的長(zhǎng)短，有研究證明，視頻教學(xué)資源長(zhǎng)度最好控制在 2～20 分鐘[4]，講解生動(dòng)、條例清晰、結(jié)構(gòu)合理和有針對(duì)性能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的視頻，最受學(xué)生的歡迎，這時(shí)視頻時(shí)間的長(zhǎng)短就不是學(xué)生第一考慮的問(wèn)題了。通過(guò)課前的學(xué)習(xí)時(shí)間分析發(fā)現(xiàn)，46.7%的學(xué)生愿意花半個(gè)小時(shí)進(jìn)行課前的預(yù)習(xí)，43.3%的學(xué)這愿意花一個(gè)小時(shí)進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，這說(shuō)明大家對(duì)課前學(xué)習(xí)非常認(rèn)可，也愿意花一定的時(shí)間進(jìn)行課前的預(yù)習(xí)。

（二）課堂教學(xué)分析

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍認(rèn)為課堂講解組織得較多，而小組討論等形式的課堂討論組織得較少。 調(diào)查問(wèn)卷針對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)的分析中，有86.66%的學(xué)生認(rèn)為課題教學(xué)應(yīng)該一半講述、一半討論，只有6.7%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)以講述為主。但是在實(shí)際教學(xué)討論過(guò)程中，大多數(shù)學(xué)生討論發(fā)言的積極性并不高，盡管他們喜歡多討論，但真正討論的時(shí)候往往活躍度不夠。究其原因，主要是學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣聽(tīng)課的模式，并且害怕在課堂上發(fā)言。課堂的活躍度不夠，教師擔(dān)心課堂討論的效果，由此又會(huì)減少課堂的討論時(shí)間。因此，要組織好課堂討論，不僅教師要做好組織引導(dǎo)工作，學(xué)生也要加強(qiáng)表達(dá)能力的培養(yǎng)，養(yǎng)成自我表現(xiàn)的行為習(xí)慣。

五、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)管理學(xué)基礎(chǔ)課程混合式教學(xué)實(shí)施和教學(xué)效果的分析筆者發(fā)現(xiàn)，混合式教學(xué)并沒(méi)有明顯地提升學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的習(xí)得水平。究其原因，我們雖課前提供了視頻，但互動(dòng)性不夠；雖組織了課堂討論，但沒(méi)能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生參與性不夠。從對(duì)學(xué)生課程的考試成績(jī)分析來(lái)看，學(xué)生成績(jī)略有提高，尤其是主觀題的得分有所提高，這說(shuō)明學(xué)生分析問(wèn)題的能力得到了一定的鍛煉和提高?？偟膩?lái)說(shuō)，由于習(xí)慣定式、文化氛圍營(yíng)造不足，造成溝通討論流于形式，雖然學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高，但提高有限。我們的混合式教學(xué)的探索沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，主要是教師和學(xué)生準(zhǔn)備不夠?；旌鲜浇虒W(xué)的變革對(duì)教師的教學(xué)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了很高要求，也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力提出了新的要求。我們將繼續(xù)進(jìn)行各種形式的探索，將混合式教學(xué)改革進(jìn)行到底。

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[責(zé)任編輯：陳 明]