何家蓉 孫淑紅 石振香

摘 要：流通學(xué)是培養(yǎng)物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才的專業(yè)基礎(chǔ)課。為此，本課程以知識傳授為基礎(chǔ)、以能力培養(yǎng)為中心、以提高素質(zhì)為主導(dǎo)，采用互動式教學(xué)模式，拓寬評價方法，以期為培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供參考。

關(guān)鍵詞：流通學(xué) 應(yīng)用型人才培養(yǎng) 教學(xué)

中圖分類號：F241 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）12（a）-191-02

我國經(jīng)濟學(xué)家孫冶方提出無論是物與物的交換，或是以貨幣為媒介的商品交換，或是以商人為媒介的商品交換，從本質(zhì)上講都是勞動產(chǎn)品或生產(chǎn)物從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移。這種“轉(zhuǎn)移”定義為流通，也就是廣義的流通。他認(rèn)為“流通是社會產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域所經(jīng)過的全部過程。由不斷進行著的億萬次交換所構(gòu)成的流通，是社會化大生產(chǎn)的一個客觀經(jīng)濟過程。有社會分工就有交換，有社會化大生產(chǎn)，就有流通過程”（孫冶方.《流通概論》，1981（1））。流通學(xué)課程目標(biāo)是引導(dǎo)學(xué)生研究流通動向，解讀消費生活變化，預(yù)測社會經(jīng)濟未來，成為學(xué)有所用的流通業(yè)專業(yè)人才。近年，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”，“零售4.0”等大量新的經(jīng)濟背景涌現(xiàn)，作為地方本科高校，陸續(xù)將培養(yǎng)社會所需要的應(yīng)用型人才作為辦學(xué)目標(biāo)。應(yīng)用型人才培養(yǎng)有別于“學(xué)術(shù)型”普通高等教育人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)以知識傳授為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為中心，以提高素質(zhì)為主線。應(yīng)用型人才的規(guī)格特征突出表現(xiàn)為厚知識、強技能、高素質(zhì)。因此，流通學(xué)課程的教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定與社會的發(fā)展，消費市場的驟變，以及社會對應(yīng)用型人才的需求是吻合的。本課程建設(shè)以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段為改革重點，加強理論聯(lián)系實際和實踐教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。為此，從課程改革方案的初擬，到編寫新的課程大綱、教學(xué)方案、教學(xué)課件，再到授課過程，通過學(xué)生的反饋進行的一系列修改和完善，使得課程建設(shè)基本達到預(yù)期效果，課程設(shè)計如下。

1 教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容的安排合理與否將決定教學(xué)效果的優(yōu)劣和課程建設(shè)的成功與否。本次課程建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容符合體系的完整性、主體的明確性、特點的鮮明性以及反映理論與實踐發(fā)展趨勢的及時性幾個要求。首先，在授課過程中，通過學(xué)習(xí)流通相關(guān)的概念，功能，組織結(jié)構(gòu)，社會作用等基本內(nèi)容以外，還要跟蹤學(xué)術(shù)前沿問題，將最新的流通理論研究成果吸收到教學(xué)內(nèi)容中來，同時，密切關(guān)注世界各國，以及我國流通行業(yè)和零售行業(yè)的動態(tài)，使學(xué)生將理論知識和實踐相結(jié)合，夯實理論基礎(chǔ)，敏銳觀察社會最新變化，使教學(xué)內(nèi)容與時俱進。其次，將我國企業(yè)管理改革的成功經(jīng)驗吸收到教學(xué)內(nèi)容中來，讓學(xué)生能夠積極思考一些實際問題。最后，比較分析和案例研究相結(jié)合。也是教學(xué)內(nèi)容建設(shè)中最重要的一部分，增加與每章內(nèi)容相關(guān)的中外兩國的經(jīng)典案例，邊對比邊分析，從國際化視野使學(xué)生全面掌握流通學(xué)知識。

2 教學(xué)方法和教學(xué)手段

2.1 教學(xué)主體雙向性的滾動式教學(xué)

流通學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，以教師的講解為主，形式難免單一枯燥，而基于互聯(lián)網(wǎng)思維的在線教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段也有其散漫性，不可控性等弊端。本課程目標(biāo)是將傳統(tǒng)教學(xué)模式的踏實性，權(quán)威性，系統(tǒng)性，與現(xiàn)代教學(xué)方法的靈活性，趣味性，充分有機的融合，揚長避短，學(xué)以致用。因此，本課程擬構(gòu)建一個以教師和學(xué)生為雙向主體的，動態(tài)的，漸進的，滾動式教學(xué)模式。5個步驟組成混合教學(xué)模式步驟：（師生齒輪咬合的動態(tài)過程）。

步驟1：理論講解（教師主導(dǎo)）：起點。教師為主導(dǎo)的新知識講解和學(xué)習(xí)。為學(xué)生裝上第一個鋸齒—— 理論知識及學(xué)習(xí)要點。

步驟2：學(xué)習(xí)體驗（學(xué)生主導(dǎo)）。（1）學(xué)生根據(jù)教師講解的內(nèi)容和課題要求進行實地考察觀測，通過體驗參與，既可增加學(xué)習(xí)興趣，增加學(xué)習(xí)主動性，又可檢證課本上的知識。（2）與此同時，教師利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺進行流通學(xué)的課程建設(shè)，學(xué)生可以利用余暇時間參加在線學(xué)習(xí)，化零為整，有效利用碎片化時間進行在線學(xué)習(xí)。增加教師和同學(xué)之間的交流互動，并通過在線反復(fù)學(xué)習(xí)，牢固掌握基礎(chǔ)知識。為學(xué)生裝上第二個鋸齒—— 理論聯(lián)系實際和興趣學(xué)習(xí)。

步驟3：解惑答疑（教師主導(dǎo)）。師生共同針對學(xué)習(xí)與實踐過程中出現(xiàn)的問題予以思考，并撰寫提出問題、解決問題的報告書，從實踐反推理論知識。為學(xué)生裝上第三個鋸齒—— 思索探究。

步驟4：學(xué)生調(diào)查發(fā)表（學(xué)生主導(dǎo)）。（1）學(xué)生根據(jù)理論知識和實踐考察，梳理思路，創(chuàng)新創(chuàng)意，進行小組發(fā)表，使理論聯(lián)系實踐，學(xué)以致用。（2）教師根據(jù)學(xué)生的發(fā)表，給出適當(dāng)?shù)狞c評。為學(xué)生裝上第四個鋸齒—— 學(xué)以致用，滾動延伸。

步驟5：拓展與思辨（教師主導(dǎo)）：終點。教師根組織學(xué)生對最新流通現(xiàn)象進行討論，并從更專業(yè)更深層次的理論知識角度總結(jié)，補充最初的理論知識內(nèi)容，達到理論知識的補充，完善，延伸、拓展與升華。四個齒輪交互作用，完成課程學(xué)習(xí)。

2.2 專家學(xué)者企業(yè)工作者走進課堂

請專家和企業(yè)不同層級的管理者，或工作在第一線的工作人員走進課堂。以講座、報告等多種形式，在向?qū)W生介紹知識、技能及流通學(xué)理論動態(tài)變化的同時，積極應(yīng)對困難，勤于思考等真實的經(jīng)歷和傳奇人生使學(xué)生對今后的人生規(guī)劃也起到了鼓舞作用。這種實踐性教學(xué)方法，可以促使學(xué)生們走出書本，走進企業(yè)家，是流通學(xué)課程改革的積極探索和有益嘗試，對于學(xué)生們來說，無論是實踐知識的豐富還是動手實踐能力的提升，都有很大的幫助。今后，將邀請更多的專家學(xué)者走進課堂，拓寬學(xué)生的專業(yè)視野，爭取培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的應(yīng)用型人才。

2.3 小組式實地考察作業(yè)

在課程建設(shè)中，作業(yè)的考察不再強調(diào)記憶性，更多的是強調(diào)思維性和操作性，因此在授課過程中，增加了小組式作業(yè)形式。在零售業(yè)態(tài)一章中，布置的課后作業(yè)是，以小組為單位，任選企業(yè)，結(jié)合所學(xué)的零售業(yè)態(tài)混合指標(biāo)，進行實地考察。從流通學(xué)專業(yè)的角度，指出對象企業(yè)的優(yōu)缺點，主要是找出對象企業(yè)的現(xiàn)存問題，并在分析該企業(yè)目前競爭情況的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的進一步發(fā)展提供可行的建議對策。小組式實地考察作業(yè)的布置，不僅讓學(xué)生親自觀察和了解流通企業(yè)的實際運營過程，同時通過課上學(xué)習(xí)與課下實踐的比較，了解流通業(yè)態(tài)的實態(tài)，分析流通企業(yè)實態(tài)是促進學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的有效途徑。通過組織小組活動，能夠發(fā)揮小組成員的合作精神，使學(xué)生在合作探究中發(fā)現(xiàn)自己，相互補充，從而促進自身的提高。通過小組合作，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，加強了學(xué)生適應(yīng)時代挑戰(zhàn)的協(xié)作精神和合作意識，體現(xiàn)了學(xué)生的主體性和互補性。

3 考核方式

在進行教學(xué)內(nèi)容與方法改革的同時，必須改進現(xiàn)行的考試考核辦法，建立新型的教學(xué)評價體系。具體思路是以下幾個方面。

（1）成績評定總則。由于流通學(xué)既是一門基礎(chǔ)性課程，又具有很強的實踐性，同時還考慮到本科低年級教學(xué)的重點是基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的特點，所以流通學(xué)課程考核既要了解學(xué)生對基本理論的掌握情況，又要考查其運用所學(xué)知識解決實際問題的能力，同時還要兼顧學(xué)生平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)。鑒于此，流通學(xué)課程建設(shè)考核采用考查與考試相結(jié)合的方式，最終成績由三個部分構(gòu)成：平時成績占10%（包括課堂出勤、課堂作業(yè)、課堂參與）、理論筆試成績占50%、實踐考核成績占40%。

（2）平時成績評定。平時成績在綜合考查學(xué)生的出勤情況、課堂討論及案例分析的參與程度、作業(yè)完成情況等基礎(chǔ)上，依據(jù)課堂記錄評定分?jǐn)?shù)。在流通學(xué)課程建設(shè)過程中，對于平時成績的評定，積極做好了學(xué)生參與教學(xué)活動的各項記錄工作，并制定了相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，能夠使平時成績評定做到公開、公平、公正。

（3）理論筆試成績評定。在課程建設(shè)中，對于原有試題庫進行了進一步的完善與更新，試題庫中案例分析題的比例增加了100%，另外在理論考試中增加了案例分析試題比例，案例分析題占總分的比例增加到45%。理論筆試成績評定依據(jù)試題評分標(biāo)準(zhǔn)或參考答案由流通學(xué)任課教師對試卷進行評閱。

（4）實踐考核成績評定。流通學(xué)課程改革的實踐考核題目是：零售業(yè)態(tài)實地考察和比較分析（小組）。要求：第一，確定小組實地考察的對象企業(yè)，并說明選擇的理由（可采用頭腦風(fēng)暴法、名義小組討論法等決策方法），利用所學(xué)習(xí)的流通學(xué)知識，對該企業(yè)進行定位，包括：行業(yè)的發(fā)展前景、行業(yè)競爭等情況進行分析；第二，按照事先準(zhǔn)備好的實地考察觀測表，小組成員進行實地考察（包括對選址，商品構(gòu)成，價格設(shè)定，廣告促銷，店鋪擺設(shè)，服務(wù)等方面）；第三，上交小組創(chuàng)業(yè)計劃書，同時以PPT形式進行成果展示，時間每組10分鐘，聽講同學(xué)可以自由提問，老師點評。實踐考核的成績結(jié)合小組創(chuàng)業(yè)策劃方案的創(chuàng)意性、可行性、理論知識的運用，以及PPT現(xiàn)場展示的情況進行綜合打分。

4 課程建設(shè)建議

（1）教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)過程：在進一步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際能力的同時，還需要加強學(xué)生們掌握理論知識的深度和強度。教學(xué)手段：在進行課堂案例分析討論的基礎(chǔ)上，需要進一步做好課堂理論知識點的總結(jié)和梳理，增加理論知識習(xí)題課。另外，還可以增設(shè)隨堂小測驗，幫助學(xué)生更好地進行理論知識的理解和記憶。課堂活動：增加理論知識復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，將本課程的重點和難點部分進行整理和總結(jié)，幫助學(xué)生更有針對性地進行復(fù)習(xí)。

（2）教學(xué)班人數(shù)。有學(xué)者曾運用調(diào)查問卷方法，研究高等學(xué)校班級規(guī)模對教學(xué)效果的影響，發(fā)現(xiàn)班級規(guī)模對教學(xué)效果影響明顯，班級規(guī)模越大，正面影響越小，負(fù)面影響越明顯。小于40人的班級規(guī)模教學(xué)效果最好，最有利于學(xué)生學(xué)習(xí)成績提升和學(xué)習(xí)行為的培養(yǎng)。課程建設(shè)一個重要的目的就是改變原有老師一言堂的授課模式，通過體驗教學(xué)等方法和手段，讓學(xué)生更多的參與課堂，從而將原有的機械式記憶學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵隗w驗中，在情景模擬中學(xué)習(xí)。因此，這就需要有時間、空間等條件的允許，讓同學(xué)們都參與其中，而這是大班授課目前所不能達到的。如在實踐考核中，需要每組同學(xué)都進行最后成果的展示，在42人的班級中，共有7組，每組10分鐘，如果是正常80人的教學(xué)班，可能會有15組左右，那每組的時間可能僅有5分鐘左右，不利于最終成果的展示。因此如何能在班級人數(shù)較多的情況下，推行課程建設(shè)的成果，還需要進行進一步的實驗探索。

（3）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。設(shè)置三位一體的教學(xué)評估體系。一是以學(xué)生為中心，使用學(xué)校的質(zhì)量平臺等方式方法，進行課程評價；二是任課教師自我檢查和反省，找出不足；三是請同行和不同行的老師和專家和其他人士聽課，以不同的角度不同立場的反饋，全方位且隨時更改和修正整體教學(xué)計劃。

5 結(jié)語

流通產(chǎn)業(yè)已成為我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但對流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有應(yīng)用理論研究職能與人才培養(yǎng)作用的現(xiàn)代流通學(xué)課程的建設(shè)，在我國還處于不斷的探索階段。本文基于新時代高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，從流通學(xué)科建設(shè)視角出發(fā)，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、考核方法等基本問題提出了流通學(xué)科的課程改革建議，旨在通過課程改革，使學(xué)生具有知識的理論性與應(yīng)用性、能力的專業(yè)性與發(fā)展性，從而真正成為流通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中能夠為社會創(chuàng)造直接效益的應(yīng)用型人才。

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①基金項目：本課題由天津理工大學(xué)國際工商學(xué)院“雙語”精品課建設(shè)項目資助。

作者簡介：何家蓉（1960-），女，漢族，天津人，教授，碩士研究生，主要從事流通學(xué)？中日流通企業(yè)比較研究等；孫淑紅（1973-），女，漢族，吉林省人，講師，博士研究生，主要從事流通學(xué)？戰(zhàn) 略管理方面的研究；石振香（1982-），女，漢族，遼寧省人，講師，博士研究生，主要從事人力資源管理方面的研究。