[摘要]20世紀90年代教育信息化的概念開始出現(xiàn)在我國的各種正式文件中，2015年7月4日，國務院印發(fā)《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。以《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》課程為例，從理論和實踐的角度探索微信公眾平臺與傳統(tǒng)課堂整合的方式，分析以微信公眾平臺為技術基礎的混合式教學方法對學校學習的效果，提出以微信公眾平臺為技術基礎的混合式教學的應用思路，旨在改變學生學習現(xiàn)狀，提高學生的學習主動性和積極性，改善教學效果，增強學生對專業(yè)知識的理解和實際應用能力，為未來更多課程深入開展注重全方位素質教育提供經(jīng)驗，為進一步推進我國教育信息化的融合創(chuàng)新作出貢獻。

[關鍵詞]混合式教學；微信公眾平臺；網(wǎng)絡營銷基礎與實踐

[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283（2018）07-00-0

Research on micro course design and development based on We Chat public platform

——Take the curriculum of Network Marketing for example

Qi Chunwei

（College of Urban Construction， Jilin University of Architecture， Changchun 130111， China）

Abstract： The concept of educational informatization began to appear in various official documents in China in the 1990s. On July 4， 2015， the State Council issued the “Guidelines for the State Council to Actively Promote Internet + Action”， which formally proposed “Internet + Education”. Taking the course of “the foundation and practice of network marketing” as an example， from the perspective of theory and practice， this paper explores the ways of integrating the public platform and the traditional classroom， analyzes the study of the effect of the mixed teaching method based on the public platform， and puts forward the idea of applying the mixed teaching based on the public platform of the public platform. The aim is to change the status quo of students learning， improve students learning initiative and enthusiasm， improve the teaching effect， enhance students understanding and practical application of professional knowledge， and provide experience for further development of all-round quality-oriented education in future courses， and contribute to the integration innovation of education informatization in China.

Keywords： Mixed teaching； We Chat public platform； Network Marketingf

[作者簡介]齊春微（1979-），女，滿族，吉林長春人，講師，管理學碩士，研究方向：電子商務。

[基金項目]吉林省教育科學“十三五”規(guī)劃一般規(guī)劃課題“‘互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下微信+微課學習平臺構建研究——以網(wǎng)絡營銷基礎與實踐課程為例”（項目編號：GH170939）。一、引言

教育信息化的概念最早在20世紀90年代被提出，我國出臺的各種文件里開始逐漸正式使用“教育信息化”這一名詞。我國教學的普遍特點是最傳統(tǒng)的教學手段——黑板和粉筆，雖然大部分學校已有多媒體設備介入教學，但起到的作用卻并不顯著，如今信息技術非常發(fā)達，信息化成本在大幅度降低，充分利用信息化手段輔助教學，改變我國高等院校學生普遍的學習積極性不高、被動式教學的現(xiàn)狀，是我們現(xiàn)在急需做的，于是應運而生很多在線課程，如慕課等形式，還有各種APP學習平臺，但這些還遠遠不夠，如慕課需要投入大量的資金和人力，往往不是一所普通高校能負擔起的，而且它不可能覆蓋所有的課程，多數(shù)的慕課課程只集中在通識類和基礎類課程上。近些年興起的微信及微信公眾平臺為解決這類問題提供了機會。

2017年微信用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，注冊用戶數(shù)量已突破936億，微信的便利性、免費性、傳遞信息的多樣性都極大滿足了用戶交流的需要。微信的這些特性，對于教學來說是非常有利的。對于微信及微信公眾平臺在教育上的研究已經(jīng)引起了學者的注意，但多數(shù)還是集中在中小學的教育上，對于高等院校的教學研究還很少，尤其是高等院校專業(yè)課上的研究更是鳳毛麟角，針對微信及微信公眾平臺的特性，以網(wǎng)絡營銷課程的學習為例開發(fā)適合高校學生的專業(yè)課學習平臺，采用現(xiàn)代信息技術與傳統(tǒng)教學方法相結合，探索新的教育教學方法，提高學生學習的主觀能動性和學習效果。

二、網(wǎng)絡營銷課程微信學習平臺介紹

（一）微信公眾平臺注冊過程

根據(jù)課題研究需要，選取微信訂閱號作為本課題研究的平臺。將申請的微信公眾號命名為網(wǎng)絡營銷課程學習平臺，生成本平臺的二維碼。

（二）網(wǎng)絡營銷課程微信公眾平臺簡介

1.前臺介紹（學生端）

本公眾平臺添加了資料庫、微測試、作業(yè)展示3項功能。①資料庫里包括網(wǎng)絡營銷課程教案、授課計劃、PPT、微視頻等教學資料。②微測試包括學前測試、學生學風測試、階段測試三部分內容。學前測試是為了掌握學生對本門課程的學習基礎情況；學生學風測試是為了了解學生對待學習的態(tài)度，對不同學習態(tài)度的學生給予不同的關注，微信公眾平臺等現(xiàn)代化教育方法的出現(xiàn)為實現(xiàn)學生的分層教育提供了很大的技術支持；階段測試是根據(jù)教學內容和教學進度進行的，由任課教師根據(jù)學生對知識的掌握情況，來制定階段測試內容并發(fā)布到學習平臺上，由學生完成并提交，教師完成線上批改。③作業(yè)展示：網(wǎng)絡營銷課程學習平臺開發(fā)了作業(yè)展示模塊，目的是不定期展示學生優(yōu)秀的作業(yè)，激發(fā)學生的學習熱情。

2.后臺介紹

①關鍵詞回復是指利用微信公眾平臺提供的關鍵詞匹配功能，進行信息的快速查詢。如關鍵詞為“網(wǎng)絡營銷定義”，回復內容為“網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分?！雹谒夭墓芾砟K允許管理者編輯圖文消息、圖片、語音及視頻這四種類型的消息，完全滿足了教學資料展示的需要。本平臺將網(wǎng)絡營銷課程的教案、PPT、微視頻、測試卷都放到素材管理里。由于微信平臺技術上的限制，有一些教學資源不能直接上傳到微信平臺，而需要做一些技術上的處理，微視頻不能直接上傳到平臺，采取先將微視頻上傳到騰訊視頻，然后將網(wǎng)址存放到微信公眾平臺上，供學生學習使用。

二、網(wǎng)絡營銷課程學習平臺的應用

（一）課前階段

這兩種教學模式的課前準備的工作是不一樣的，對于混合教學模式來說，教師在課前準備階段所做的工作量是巨大的，要將學生學習此門課程所需的學習資源在上課前全部上傳到微信平臺上，包括閱讀材料、課程課件、教案、授課計劃和微視頻的錄制。其中微視頻的制作不僅要求教師要精通所授課程，同時要將課程中的知識點進行精準分解，這個工作量十分巨大，不是短時間可以完成，往往需要團隊成員合力完成，視頻制作完成后要進行視頻的上傳，同時根據(jù)學習進度和學生對知識的理解程度生成單元測試題。此種教學模式課前階段對于教師來說工作量極大。對于學生來說，課前階段也極為重要，學生要利用微信平臺進行自主學習，這個階段學習效果如何與學生的學習態(tài)度和學習風格有很大關系，也利于學生形成自主學習意識，培養(yǎng)學生的主動學習能力。對于傳統(tǒng)教學模式來說，教學準備工作不像混合式那么繁瑣和繁重，學生也幾乎沒有什么任務。

（二）課中階段

對于混合教學模式來說，教師已于課前完成學習資源的發(fā)布，學生也已完成課程的學習，課中是學生要進行知識內化的過程，而教師的任務就是幫助學生準確地完成知識內化，通過發(fā)布測試題或者學生分組討論等方式，掌握學生對知識的理解程度，若學生普遍對某一知識點掌握得不好，教師可以在課堂上進行重新講解，如若學生普遍掌握很好，那么教師可以在課堂上組織學生交流學習心得，激發(fā)學生自主學習的興趣，同時完成在平臺上未能及時解決和回答的問題。對于傳統(tǒng)教學模式來說，課堂是十分重要的，課堂是學生汲取知識的重要階段，而這個階段與教師講課的狀態(tài)、授課的能力、學生的學習狀態(tài)關系十分密切，此時學生的學習是被動式學習，多數(shù)時間都處在教師講、學生聽的階段。

（三）課后階段

對于混合式教學模式來說，學生已在課前和課中完成知識的學習和內化，課下只需要進行簡單的查缺補漏，可以等待教師發(fā)布下一階段學習指令，亦可以先一步在平臺上進行下一階段的學習。而對于傳統(tǒng)教學模式來說，課下是知識內化的重要過程，學生要完成教師布置的作業(yè)，消化吸收教師課上所教授的內容，內化程度如何與在課堂上接收的知識量和學習態(tài)度有很大關系。而這內化過程如果沒有教師的指引，課堂上的氣氛會減弱很多。

三、數(shù)據(jù)分析

經(jīng)統(tǒng)計軟件分析，這兩個班的期末測試成績均成正態(tài)分布，成績真實可靠。從期末考試成績來看，實驗班90分以上的比例是2162%，而對照班為1389%，實驗班優(yōu)秀率高出對照班，80～90分數(shù)段的比例也是實驗班高于對照班，60分以下實驗班比例低于對照班。經(jīng)過一學期的授課，主講教師對這兩個班學生的學習態(tài)度給出客觀的評價：實驗班學生學習興趣更為濃厚，學習主動性更高，無論是課前、課中還是課后都保持了良好的學習狀態(tài)，初步看來混合式教學模式取得了良好效果。

四、結語

初步看來，混合式教學模式帶來的直接成果便是學生成績的提高，間接的成果便是學生學習興趣的提高，自主學習能力的養(yǎng)成。但由于只進行了一學期的混合式教學，并且涉及的學生僅僅是工商管理專業(yè)一個班的學生，并且不能排除混合式教學給學生帶來新鮮感而使得學生對這種教學方式格外感興趣，從而導致實驗班的學生對網(wǎng)絡營銷課程給予了更多的關注與熱情，一旦學生對這種教學方式失去興趣，還會不會取得這樣的成績還是未知數(shù)。但可以肯定的是混合式教學是實現(xiàn)教育信息化必要的過程，對于很多學生來說，他們從小到大接受的都是“被動式”“填鴨式”教學，他們的學習熱情、學習的積極性多數(shù)到了大學階段已被磨滅沒了，主動學習的能力也已經(jīng)消失，改變現(xiàn)狀是教育工作者不斷努力的目標，而現(xiàn)代信息技術的出現(xiàn)及廣泛使用為這一改變帶來了希望，讓學生自主學習，讓教師去引導和進行個性化指導，推動學生形成自主學習的意識和習慣。

[參考文獻]

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[2]李成恩.基于微信公眾平臺的翻轉課堂教學模式在高等教育中的應用研究[J].中國知網(wǎng)，2015（4）.

[3]楊麗青.基于微信公眾平臺的分層教學模式的設計與研究[J].中國知網(wǎng)，2016（3）.

（責任編輯：喬虹董博雯）【社會關注】