王旭東 杜力 馬斌

摘 要：針對汽車行業(yè)高速發(fā)展對專業(yè)技術(shù)人才需求的增加，以我校汽車服務(wù)工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ)，分析了汽車服務(wù)工程專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)要求以及目前該專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)的現(xiàn)狀，對汽車服務(wù)工程專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)發(fā)展提出了具體建議及相應(yīng)對策，使得專業(yè)實訓(xùn)基地能夠更好的為教學(xué)服務(wù)，滿足企業(yè)對專業(yè)人才實踐能力的要求。

關(guān)鍵詞：汽車服務(wù)工程 實習(xí)環(huán)節(jié) 實訓(xùn)基地 規(guī)劃建設(shè)

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）03（c）-0180-02

汽車服務(wù)工程作為工學(xué)和管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的一個交叉學(xué)科，主要關(guān)注的是從汽車下線進入用戶群開始到整車成為廢棄物為止的全過程，是目前異?；钴S的一個教學(xué)研究領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計，全球汽車50%～60%的利潤是從服務(wù)中產(chǎn)生的，汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。可以看出，汽車服務(wù)工程專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊，但我國現(xiàn)有從事汽車服務(wù)行業(yè)人員的素質(zhì)卻與行業(yè)發(fā)展需求相差甚遠，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的從事汽車服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專業(yè)人才將供不應(yīng)求。因此，作為和汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域最貼合的汽車服務(wù)工程專業(yè)，在進行人才培養(yǎng)時，就一定要結(jié)合行業(yè)發(fā)展的需求，有意識的加強學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)。

1 汽車服務(wù)工程實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的目的

隨著我國汽車制造廠家、汽車維修廠家、汽車檢測企業(yè)、汽車運輸企業(yè)和汽車銷售企業(yè)等不斷增多，相應(yīng)的對于各類汽車相關(guān)專業(yè)人才的需求也大幅增加，但目前學(xué)校培訓(xùn)的應(yīng)用型人才和企業(yè)對人才的需求之間存在較大的差距，主要問題集中在學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)方面。汽車服務(wù)工程實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)目的在于為學(xué)生提供一個良好的實踐環(huán)境。在教學(xué)過程中，能夠更好的理論與實踐教學(xué)相結(jié)合，可以將學(xué)生所學(xué)汽車理論知識與真正的服務(wù)的具體實踐工作有機結(jié)合在一起。使學(xué)校深入了解汽車服務(wù)企業(yè)對本專業(yè)學(xué)生的需求情況，及時了解課程設(shè)置的科學(xué)性和學(xué)生所掌握知識結(jié)構(gòu)的合理性，與時俱進，按汽車服務(wù)企業(yè)的實際需求制定更加合理的教學(xué)方案和培養(yǎng)目標，加強汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，提升本專業(yè)的核心競爭力。

2 專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題

我校以原有的機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的汽車方向為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校經(jīng)濟管理學(xué)科的資源優(yōu)勢，于2011年申請并獲批開設(shè)汽車服務(wù)工程本科專業(yè)，旨在培養(yǎng)能夠在汽車制造業(yè)、汽車運輸業(yè)、汽車商貿(mào)及售后服務(wù)業(yè)從事汽車檢測、營銷、保險理賠、貿(mào)易等技術(shù)與管理工作的高級應(yīng)用型工程技術(shù)人才。

該專業(yè)成立以來在學(xué)校各項經(jīng)費支持下，逐步完成了專業(yè)實驗室的建設(shè)，建成有汽車結(jié)構(gòu)和汽車檢測兩個實驗室。相關(guān)核心課程比如汽車構(gòu)造、汽車理論、汽車電子控制技術(shù)等實踐性強的課程都已經(jīng)開設(shè)了相應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以加深學(xué)生對理論知識的理解。但有的課程比如汽車檢測與故障診斷技術(shù)、汽車排放與噪聲控制技術(shù)等課程實驗開設(shè)情況還不夠理想，這需要在以后實驗室建設(shè)和教學(xué)實踐中繼續(xù)摸索，來完善實驗教學(xué)設(shè)備和場地的規(guī)劃建設(shè)，以滿足該專業(yè)實踐教學(xué)的要求。

3 專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的建議及對策

（1）建設(shè)為就業(yè)服務(wù)的校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)基地。按照汽車服務(wù)工程專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，旨在培養(yǎng)能夠從事汽車檢測、營銷、保險理賠、貿(mào)易等技術(shù)與管理工作的高級應(yīng)用型工程技術(shù)人才。為了讓學(xué)生畢業(yè)以后更快的適應(yīng)工作崗位，以學(xué)生的就業(yè)方向為支撐，對實習(xí)實訓(xùn)基地的各個功能區(qū)域進行規(guī)劃建設(shè)。建立汽車拆裝實訓(xùn)區(qū)，讓學(xué)生可以進行發(fā)動機、變速器等汽車主要部件的拆裝，熟悉其工作原理；建立汽車底盤實訓(xùn)區(qū)，讓學(xué)生可以了解汽車底盤及車身的結(jié)構(gòu)構(gòu)造；建立汽車電子電氣設(shè)備實訓(xùn)區(qū)，讓學(xué)生可以了解汽車電子電氣系統(tǒng)的構(gòu)成以及常見故障檢測與排除；建立汽車裝飾美容實訓(xùn)區(qū)，讓學(xué)生可以進行汽車日常保養(yǎng)以及簡單的裝飾美容操作。結(jié)合各門專業(yè)理論課程，學(xué)生通過在各個區(qū)域的實習(xí)實訓(xùn)，能夠更好的服務(wù)學(xué)生以后的就業(yè)。

（2）實習(xí)實訓(xùn)基地師資隊伍建設(shè)。為了讓汽車實習(xí)實訓(xùn)基地更好的服務(wù)于教學(xué)，就需要建設(shè)一支年齡、學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍。在師資不足的情況下，讓講授理論課程的教師參與到各項實訓(xùn)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)中來，做到理論與實踐的緊密結(jié)合；加強教師實訓(xùn)操作能力的培訓(xùn)，按照課程任務(wù)提出要求，鼓勵教師利用各種機會多渠道進修，以提高自己的實踐操作能力；讓動手能力強的高年級學(xué)生參與到低年級學(xué)生的實訓(xùn)課程指導(dǎo)中來，比如我校每年都有專升本的學(xué)生，這部分學(xué)生實踐操作能力較強，可以在實踐環(huán)節(jié)授課過程中，充分發(fā)揮他們的作用，幫助指導(dǎo)學(xué)生，使得學(xué)生能夠更好的掌握所學(xué)知識。

（3）通過校企合作建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地。校企合作是高校實踐教學(xué)的一種重要方式，和校內(nèi)實踐條件相比，校外實習(xí)實訓(xùn)教育基地具有豐富的設(shè)備資源、場地資源甚至人力資源。利用校企合作平臺，充分發(fā)揮各自的作用，在人才培養(yǎng)和學(xué)生就業(yè)方面形成互利的局面，在給學(xué)生提供實踐鍛煉機會的同時，也幫助企業(yè)解決一定的實際問題。依托校企合作方式，我校的汽車服務(wù)工程專業(yè)在實踐教學(xué)方面主要體現(xiàn)在：學(xué)生的認識實習(xí)，安排在北汽銀翔有限責(zé)任公司，以參觀實習(xí)為主，通過參觀汽車部件的各個加工工藝以及整車的裝配流程，讓學(xué)生對汽車這個對象有個感性的認識；學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)，安排在湖北十堰二汽以及重慶百事達汽車有限責(zé)任公司，主要以參觀實習(xí)和頂崗實習(xí)相結(jié)合的方式進行，讓學(xué)生在4S店進行系統(tǒng)的頂崗實習(xí)，通過熟悉各個工作崗位，深入了解汽車后市場所涵蓋的內(nèi)容；學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)，以畢業(yè)設(shè)計課題為支撐，到相關(guān)的校企合作企業(yè)，完成畢業(yè)實習(xí)，有助于更好的完成畢業(yè)設(shè)計。和企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，這樣才能保證校外實習(xí)的順利開展。

（4）完善實習(xí)基地的管理體系建設(shè)。學(xué)校實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)都是以服務(wù)于教學(xué)為根本目的。在實訓(xùn)基地管理體系建設(shè)時，要以學(xué)生為主體，為學(xué)生創(chuàng)造更好的條件進行學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動，建成開放的實驗室，使得學(xué)生可以利用課余時間主動的到實驗室學(xué)習(xí)，提高實驗室各種設(shè)備的利用率。同時，為了保證學(xué)生自己實訓(xùn)操作的安全性，建立各種設(shè)備的使用管理辦法，做好記錄。多方面多層次的充分保證滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。

4 結(jié)語

汽車服務(wù)工程專業(yè)作為工科專業(yè)，其人才培養(yǎng)方案的實踐環(huán)節(jié)就必須足夠扎實，才能保證畢業(yè)學(xué)生滿足企業(yè)的要求。本文通過分析我校汽車服務(wù)工程專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題，對專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)提出了相應(yīng)的建議和對策，完善了汽車服務(wù)工程專業(yè)的人才培養(yǎng)體系，確保培養(yǎng)的專業(yè)人才能夠滿足行業(yè)發(fā)展的需要。

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