?夏道扎西
后勤工作與教學工作一樣,具有鮮明的服務性、保障性和經濟性。有了教學工作,后勤工作才有了服務對象,沒有后勤工作,教學工作也難以開展。因此,為師生提供良好的后勤服務,讓校長放心、教師安心、學生舒心是我們的職責。學校管理體制中,后勤工作看似復雜、繁瑣、無章可循,但卻有它的特殊性和科學性。后勤工作承擔著為學校教育、教學、科研和師生的生活、工作服務的繁重任務,通過建設科學的和符合法律法規(guī)的后勤管理體制和運行機制,使學校后勤管理適合時代的需求,更好地發(fā)揮后勤在學校工作中的先行性、服務性、公益性的作用。后勤工作包括了整個學校工作的方方面面,后勤工作的成敗,關系到整個學校工作的開展。在近五年的后勤管理工作中,我將幾點思考良久的問題總結如下:
從整個后勤工作的內容上看,后勤工作包括經費管理、財務管理、財產管理、水電和綠化管理、教師宿舍管理等,這些內容包括了學校生活的方方面面,由于后勤管理的復雜性更加彰顯了后勤管理工作的重要性。我們很難想象,一個學校經費管理混亂、財務收支賬目不明確、學校房屋到處漏水、課桌黑板亂堆亂放、水電綠化無人管理、教師宿舍破爛不堪,這樣的學校我相信沒有任何一個學生家長愿意把自己的小孩送來學習,也沒有哪位同學能在這樣的學校中安心學習,也沒有哪位教師能在這樣的學校中真正做到教書育人。后勤工作由于包括的內容復雜,在整個學校管理中處于誰都該管、誰也不想管、誰都管不好的現(xiàn)象。因此,我們在學校管理工作中要突出后勤管理的重要地位,把整個后勤管理工作做好、做細、做精致。
突出一個中心,即學校后勤工作必須以教學為中心。
學校的生命是教學,學校整個管理體系都要圍繞這個不變的核心。一方面,要理順關系,擺正位置。學校管理的內容很多,各種機構各負其責,其中教學工作是學校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬緒,繁雜瑣碎,但其出發(fā)點和歸宿點都必須落腳到教學這個中心上來,圍繞和服從教學需要,保證和促進教學工作的開展。只有理順這個關系,才能明確后勤工作在學校中的地位和作用,才能更好地處理好后勤部門的輕重緩急。另一方面,要保證重點,特別是在財力和物力的安排使用上,要確保教學這個中心,在經費緊缺的情況下,對經費的使用方針應有保有壓,有增有減,盡可能增加教學科研經費,對其他可辦可不辦的事要壓縮或削減經費。
兩個服務即是服務質量和服務效率。如何提高服務質量和服務效率主要從以下幾個方面進行,即是需要在日常工作中做好“四性”:一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動,糧草先行?!焙笄诠ぷ鞯男再|決定了其必須先行一步,超前準備。在日常工作中我們要注意根據學校整體工作計劃,教育教學工作過程的轉換以及時令季節(jié)的變化,提前安排后勤工作,調動人力、物力、財力,做到服務工作主動及時。二是要增強預見性,常規(guī)性的后勤工作可以超前準備,而對一些非常規(guī)性的工作,就需要我們多動腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關系到師生的工作、學習和生活,直接影響到學校工作的正常運轉,因此要做到周密細致。四是要注意教育性。學校是育人的地方,學校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標尺來衡量。
三項建設即是思想建設、隊伍建設和制度建設。
在思想建設方面,首先要強化后勤人員的服務意識,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好后勤工作的根本。有的后勤人員認為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,我為教師服務,誰為我服務?有的還有攀比思想。我通過組織學習,開展個別談心、對話交流等形式,使后勤人員正確認識自身工作的意義,增強光榮感、責任感,提高積極性、主動性和創(chuàng)造性,同時,也要認真解決和關心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題。
在隊伍建設方面,我們在學校內部管理體制改革過程中,對后勤人員實行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責的基礎上,后勤人員根據自己的能力和條件,對照崗位和職責要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領導考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。
在制度建設上,我們從人、財、物、事四方面建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在學校財力可能保證教學經費的前提下,編制預算計劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度,精打細算,引入競爭機制,對大型物品的采購,采用招投標,充分體現(xiàn)公開、公平、公正。在學校財產管理中要建立學校財產管理制度。在保管過程中要進行經常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財方面,我們制定了《學校財務管理制度》《總務主任崗位職責》《會計崗位職責》《出納員崗位職責》等;在管物方面,我們針對學校范圍大,物資容易消耗、散失的情況,制定了《房產管理制度》《校產管理制度》《公物損壞賠償制度》等;在管事方面,我們制定了《校園管理規(guī)定》《綠化管理規(guī)定》《基建管理制度》《食堂管理規(guī)定》等。
總之,后勤工作千頭萬緒,任重道遠,它直接影響到學校方方面面的工作。后勤工作充滿變數(shù),隨著學校的發(fā)展,管理技術的科技含量也越來越高,我們只有不斷學習,不斷探索,尋找好的方法和技巧,設法提高后勤工作的服務質量,讓它真正為學校教育教學工作保駕護航。