何 靜
(天津城市職業(yè)學(xué)院,天津 300250)
隨著我國擴(kuò)招后的大學(xué)生畢業(yè)浪潮的來臨,很多學(xué)生面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的窘境。目前,畢業(yè)生與企業(yè)之間的矛盾不僅是人才數(shù)量缺口,還表現(xiàn)為畢業(yè)生在專業(yè)知識與技能方面與企業(yè)需求脫節(jié)。針對這一問題,很多高職院校進(jìn)行教學(xué)改革,實(shí)施“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式,具有企業(yè)化特色的校園管理模式已經(jīng)逐步成型。班級是高職院校管理學(xué)生和生活的基本單元,班級管理模式對于學(xué)生意義重大?;诖?,普通的班級管理模式已經(jīng)不能滿足校企合作要求的高素質(zhì)、高技能人才培養(yǎng)需要。因此,在學(xué)徒制、訂單班等具有校企合作背景的班級中引入企業(yè)化管理模式,對于進(jìn)一步提升學(xué)生就業(yè)綜合素質(zhì)有重要意義。
班級企業(yè)化管理是一種根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生自身特點(diǎn),將企業(yè)的組織架構(gòu)、制度規(guī)劃、薪酬管理、績效考評等與班級組織結(jié)構(gòu)、量化管理、綜合考評相結(jié)合的學(xué)生班級管理模式。其通過模擬企業(yè)管理模式,利用招聘、培訓(xùn)、薪酬、激勵等多種企業(yè)管理形式。讓學(xué)生在學(xué)校上學(xué)期間就能感受到企業(yè)文化、企業(yè)精神以及企業(yè)工作流程,提高學(xué)生的競爭意識和團(tuán)隊(duì)精神,做好就業(yè)準(zhǔn)備。
高職院校入校門檻不高,造成入校學(xué)生素質(zhì)普遍偏低,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,自我管理能力不足。傳統(tǒng)班級管理呈現(xiàn)的是一種“命令——服從”的行政組織關(guān)系,而當(dāng)代學(xué)生多是獨(dú)生子女,本身個性較強(qiáng),不愿意受到束縛,不能吃苦受累,在班級管理中往往不服從分配,班級凝聚力不強(qiáng),班級事務(wù)參與程度低;在企業(yè)工作時往往因?yàn)榇霾桓?,企業(yè)管理嚴(yán)格而頻繁跳槽;或是因?yàn)樽砸曔^高,不能迅速轉(zhuǎn)換自身角色,不服從管理或是工作效率低而被企業(yè)解雇。因此,在班級對學(xué)生實(shí)施企業(yè)化管理,有利于讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就能通過課堂設(shè)置、課程設(shè)置,與企業(yè)工作內(nèi)容和環(huán)境進(jìn)行無縫對接。
不同于中小學(xué)教師保姆式、家長式的管理,高職院校對于學(xué)生采取以學(xué)生自我管理為主、輔導(dǎo)員扶持為輔的管理模式,班級目標(biāo)即是全體同學(xué)在班主任輔助下高效率地完成學(xué)習(xí)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。大多數(shù)企業(yè)中,員工具有獨(dú)立性和自主性,企業(yè)通過培訓(xùn)、激勵制度等手段,使得員工具有競爭精神、團(tuán)隊(duì)精神以及自我學(xué)習(xí)精神,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)愿景與企業(yè)員工發(fā)展相一致的目的。班級企業(yè)化管理有利于班級管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和每個同學(xué)的自我發(fā)展。
傳統(tǒng)的班級管理模式一般以班主任、輔導(dǎo)員為主要責(zé)任人和決策人,班委執(zhí)行老師委派的任務(wù)和班級具體事務(wù)。企業(yè)在管理中,一般施行的是總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由董事會、股東授予總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)公司事務(wù),各部門經(jīng)理、主管根據(jù)自身職責(zé)完成公司事務(wù)。兩者比較而言,有著明顯的相似之處。二者的區(qū)別在于,傳統(tǒng)班級管理中,班級事務(wù)一般是由班委或是部分表現(xiàn)積極的同學(xué)完成,其余人往往事不關(guān)己高高掛起。而企業(yè)中,因?yàn)楠剳椭贫?、激勵體制具體關(guān)系到每一個員工,因此所有員工都是自發(fā)自愿地參與到工作或培訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)精神和競爭意識更強(qiáng)。班級企業(yè)化管理,讓每一位同學(xué)都有崗位,每一位同學(xué)都能積極地參與班級事務(wù)管理。
傳統(tǒng)的班級綜合考評,往往只有班委獲得榮譽(yù)或是獎學(xué)金獎勵,沒法具體到每個人,而企業(yè)的激勵制度和獎懲機(jī)制具體到每一個員工。將企業(yè)化管理引入班級管理,用企業(yè)化的績效考評與薪酬體系相結(jié)合,取代傳統(tǒng)班級綜合考評。
綜上所述,從管理目標(biāo)、方式以及激勵三個方面,班級管理與企業(yè)管理均有很大的類似性,因此,高職院校學(xué)生采取班級企業(yè)化管理具有可行性。
班級企業(yè)化管理模式的建立,首先要參考企業(yè)組織結(jié)構(gòu),搭建具有企業(yè)色彩的班級組織架構(gòu)。具體實(shí)踐中,可以先舉辦一次企業(yè)化管理班會,宣講企業(yè)的管理方式和文化,向?qū)W生傳達(dá)班級企業(yè)化管理的必要性和可行性,借此舉辦一場競選大會。由董事長或董事會(輔導(dǎo)員及參考任課教師意見)直接委派總經(jīng)理(班長)、副總經(jīng)理(副班長),各分管部門經(jīng)理和負(fù)責(zé)人(即各班委,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)、文體、黨團(tuán)務(wù)、財(cái)務(wù)等),模擬企業(yè)采用公平公開的辦法雙向競聘上崗。對于其他班級同學(xué),通過雙向面試加入各部門,若無部門吸收的同學(xué),則按照無業(yè)、失業(yè)在班級中接受培訓(xùn),并在規(guī)定時間內(nèi)再次面試進(jìn)入相關(guān)部門。其間,各分管部門經(jīng)理每學(xué)期重新選聘一次,車間負(fù)責(zé)人每半學(xué)期選聘一次,讓同學(xué)們都有機(jī)會參與到企業(yè)管理崗位,提高競爭意識和企業(yè)管理能力。
班級與企業(yè)制度的相似之處,可以互相借鑒。班級企業(yè)化管理中,應(yīng)結(jié)合班級實(shí)際情況,制定常規(guī)制度和臨時任務(wù)制度,明確各崗位職責(zé),建立員工《崗位手冊》和《員工崗位工作檔案》,施行崗位責(zé)任制,使得權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。每一同學(xué)根據(jù)自我意愿和能力競聘上崗,通過《班級崗位職責(zé)手冊》,明確自己的崗位權(quán)責(zé),以及每個月可以獲取的虛擬工資(由企業(yè)化班級真實(shí)人物工作績效以及學(xué)業(yè)、學(xué)分兩部分組成,包括基本工資1000,外加職務(wù)津貼、貢獻(xiàn)獎、全勤獎以及處罰等),之后可以通過不斷學(xué)習(xí),參與培訓(xùn),繼而競聘更高的崗位。
其次,結(jié)合企業(yè)管理模式、原有班級綜合考評具體項(xiàng)目,制定班級具體事務(wù)和任務(wù)考評,如在班級上課中引入打卡制度、請假制度、崗位目標(biāo)考核制度等。通過企業(yè)化完善班級規(guī)章制度,培養(yǎng)學(xué)生遵守規(guī)章制度的職業(yè)素養(yǎng)。此外,模仿企業(yè),對學(xué)生采用試用期制度和員工、經(jīng)理定期考核制度等。每周或是項(xiàng)目結(jié)束后由員工本人按照《崗位手冊》進(jìn)行自評并填寫工作檔案,再由上到下進(jìn)行逐級考評,評選出最優(yōu)員工、最優(yōu)部門,讓所有學(xué)生都能參與競爭,有獎懲,在激勵中進(jìn)一步學(xué)習(xí)、發(fā)展。每位員工競聘上崗后,如在1個月試用期內(nèi)不能符合崗位要求,則進(jìn)行崗位調(diào)整,調(diào)整為無業(yè)人員,重新在班級中學(xué)習(xí)培訓(xùn),合格后再次競聘新的崗位。
企業(yè)在長期發(fā)展經(jīng)營實(shí)踐中,逐漸產(chǎn)生的具有自身特色的文化管理模式就是企業(yè)文化,其不單是企業(yè)logo、企業(yè)標(biāo)語,而是反應(yīng)了企業(yè)精神和核心價值觀,是企業(yè)管理層與員工層愿意共同為之努力和付出的企業(yè)氛圍。
企業(yè)文化在班級學(xué)生管理的引入,首先表現(xiàn)為班級中對企業(yè)CIS,企業(yè)識別系統(tǒng)理念的引入,建立班級企業(yè)化名稱,企業(yè)logo、班級布置中張貼企業(yè)理念,企業(yè)核心價值觀,企業(yè)口號,企業(yè)管理制度,獎懲條例,員工、部門正裝榮譽(yù)榜等,班級服裝也定制為企業(yè)工裝,要求每次例會穿著,課堂桌椅布置也仿照企業(yè)工位,有顏色統(tǒng)一的桌布。每天早讀時間各部門舉行部門常規(guī)會議,宣講企業(yè)精神和部門口號,每周由董事長召開管理層會議,處理班級常規(guī)事務(wù)以及其他問題。通過這些外在的形象模擬、班級企業(yè)化形象管理體系的建立以及各種儀式感的烘托,強(qiáng)化班級的企業(yè)氛圍,加深學(xué)生對于企業(yè)的感知;此外,通過任務(wù)為導(dǎo)向的課程設(shè)置以及加強(qiáng)實(shí)踐操作的體驗(yàn)式第二課堂,也能讓學(xué)生深化了解企業(yè)文化,熟悉崗位工作流程,幫助學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng),加快從“高職生”向“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。
首先,可以以班級為單位聘請領(lǐng)域內(nèi)專家或是校企合作的企業(yè)方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)激勵制度等內(nèi)容的講座培訓(xùn),幫助學(xué)生了解目前就業(yè)形勢以及企業(yè)的用人需要,充分認(rèn)識到自身水平與市場需求的差距,進(jìn)而重新審視自己、完善自己。鼓勵學(xué)生參與各種展示其自我能力并由企業(yè)贊助掛名的技能大賽,使得學(xué)生認(rèn)識企業(yè)的同時,也提高了競爭意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。班級企業(yè)可將在技能大賽中獲獎作品的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或是入股贊助企業(yè),獲得利潤按照班級企業(yè)化管理的薪酬制度以及獎懲制度分發(fā)給各位學(xué)生員工,激發(fā)學(xué)生學(xué)以致用的積極性,實(shí)現(xiàn)班級和企業(yè)發(fā)展的雙贏。
其次,不再局限于課堂理論宣講,而是帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀、頂崗實(shí)習(xí)。盡管班級內(nèi)部管理從組織架構(gòu)、班級規(guī)章制度等均模擬企業(yè),但是仍然不夠直觀和印象深刻。為了讓學(xué)生切實(shí)體會工作的辛苦,打破不勞而獲的觀念,就必須讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)際操作,用實(shí)踐檢驗(yàn)理論知識,從而在鍛煉自己的同時,也為企業(yè)創(chuàng)造價值。
隨著時代發(fā)展,就業(yè)導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研發(fā)展已經(jīng)成為高職院校學(xué)生培養(yǎng)的主要特色。高職院校要在專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新改革,也離不開學(xué)生管理工作的支持和配合。其中,班級企業(yè)化管理就是一種很好的嘗試,讓學(xué)生在學(xué)校上學(xué)期間提前感受到企業(yè)的工作氛圍,提高學(xué)生就業(yè)適應(yīng)能力,為學(xué)生零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報2019年2期