陳淑珍

（福建警察學(xué)院公安管理系, 福建 福州 350007）

一、問題的提出

傳播學(xué)大師馬歇爾·麥克盧漢（Marshall Mcluhan）指出：“媒介是社會(huì)發(fā)展的基本動(dòng)力，也是區(qū)分不同社會(huì)形態(tài)的標(biāo)志，每一種新媒介的產(chǎn)生與運(yùn)用，都宣告我們進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。”[1]新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的新媒介，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。

關(guān)于新媒體呈現(xiàn)的特征，學(xué)界從不同的視角進(jìn)行了總結(jié)概括，盡管表述各有千秋，但實(shí)質(zhì)趨同。何華征認(rèn)為，“新媒體具有七個(gè)方面的顯著特征：技術(shù)層面的全數(shù)字化、應(yīng)用層面的強(qiáng)交互性、器質(zhì)層面的高智能化、傳播層面的自媒體化、社會(huì)層面的虛擬化、效力層面的全方位滲透以及發(fā)展層面的大數(shù)據(jù)化?！盵2]學(xué)界對(duì)新媒體特征的研究，更多是從傳播視角切入，即新媒體的傳播特征。如于建紅從媒體嫁接的技術(shù)、平民化、輿論導(dǎo)向、民意監(jiān)督四個(gè)方面研究了新媒體的特征。[3]阮丹丹認(rèn)為，新媒體傳播具有互動(dòng)性、快捷性、大眾性、多元化等特征。[4]課題組傾向何華征對(duì)新媒體特征的歸納總結(jié)，對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，應(yīng)從何華征歸納的七個(gè)方面入手分析。

新媒體的勃興深刻改變了輿論場(chǎng)格局，傳統(tǒng)輿論場(chǎng)日漸式微，新媒體輿論場(chǎng)已成為主流輿論場(chǎng)。新媒體帶來的傳播革命也深刻影響著高校的思想政治工作，這種影響可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，并指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。”[5]順應(yīng)新媒體發(fā)展潮流，積極占領(lǐng)新媒體主陣地是“因勢(shì)而新”的應(yīng)有之意。本研究采用一對(duì)一深度訪談的方法，以某高校師生為調(diào)研對(duì)象，實(shí)證調(diào)研新媒體發(fā)展對(duì)高校思想政治工作的影響，并提出在新媒體時(shí)代高校開展思想政治工作的對(duì)策建議。

二、新媒體發(fā)展對(duì)高校思想政治工作帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）新媒體發(fā)展對(duì)高校思想政治工作帶來的機(jī)遇

1.打破了思想政治工作的時(shí)空界限

新媒體大大拓寬了思想政治工作的載體，微博、微信、微視頻等新媒體平臺(tái)已成為思想政治工作者的主陣地。教育載體的變革打破了思想政治工作的時(shí)空界限。長(zhǎng)期以來，公安院校繼承了軍隊(duì)育人的思政工作做法，這種做法的特色就是集體育人模式，即通過個(gè)人報(bào)告、小組批評(píng)與自我批評(píng)、集體討論查擺問題等形式，堅(jiān)定學(xué)生的理想主義信念。但新媒體的出現(xiàn)打破了這種時(shí)空界限，思想政治工作可以隨時(shí)隨地展開，從而推動(dòng)了教育方式的變革。

2.推動(dòng)了思想政治工作的教育革命

新媒體不僅帶來了社會(huì)的變革，也引發(fā)了思想政治工作的教育革命，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：拓寬了思政教育的平臺(tái)，以慕課為代表的在線課程已成為新的學(xué)習(xí)載體；真正實(shí)現(xiàn)了線上和線下一體化教學(xué)模式，教育從課堂延伸到了課后；豐富了思想政治教育的內(nèi)容和形式，思政課堂不再空洞枯燥，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)教學(xué)效果。

3.有利于高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

培養(yǎng)具有忠誠的警魂、嚴(yán)明的紀(jì)律作風(fēng)、過硬的警務(wù)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型、實(shí)戰(zhàn)型的警務(wù)人才是公安院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)黨忠誠、對(duì)人民忠誠，是高校學(xué)生首要樹立的觀念。新媒體極大方便了思政工作者對(duì)學(xué)生開展案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生不僅可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)謠言以及涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的分析，提升警務(wù)能力，還可以透過各類警示教育，培育學(xué)生的忠誠意識(shí)。

（二）新媒體發(fā)展對(duì)高校思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)

1.新媒體弱化了思想政治工作者對(duì)學(xué)生思想的引導(dǎo)作用

在新媒體興起之前，思想政治工作者對(duì)學(xué)生的思想控制還是強(qiáng)而有力的，學(xué)生獲得信息的渠道非常有限，而主流媒體又以傳播社會(huì)主義正能量為主。新媒體的出現(xiàn)，不僅極大拓寬了學(xué)生獲得信息的渠道，而且傳統(tǒng)主流媒體的話語權(quán)也被極大消解。當(dāng)下，學(xué)生通過新媒體平臺(tái)可以獲得各種信息，而思想政治工作者利用新媒體平臺(tái)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，極為乏力。

2.新媒體使思想政治工作者的“師者權(quán)威”日漸式微

尊師是當(dāng)代學(xué)生中較缺乏的品質(zhì)。學(xué)生對(duì)教師的不尊敬有多方面的原因，但主要的是教師的學(xué)識(shí)和品格不足以讓學(xué)生心生尊敬之情。相比較專業(yè)課老師，思想政治工作者更難以贏得學(xué)生的敬重。一方面，思想政治工作者所講述的內(nèi)容難以引起學(xué)生的興趣，因?yàn)閮?nèi)容易學(xué)，學(xué)生往往有厭學(xué)情緒；另一方面，受新媒體平臺(tái)上各類思想觀念的影響，學(xué)生對(duì)思想政治工作者所講述的內(nèi)容存有質(zhì)疑，甚至是思想上的不認(rèn)可。

3.新媒體上各類不良社會(huì)思潮對(duì)學(xué)生思想的沖擊

客觀地講，各類社會(huì)思潮的觀點(diǎn)有其可取的一面，但是否符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀還有待商榷。新媒體為各類社會(huì)思潮的滋生提供了溫床，由于主流媒體引導(dǎo)的困境，各類不良社會(huì)思潮借助新媒體平臺(tái)大行其道。課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微博和微信公眾號(hào)是不良社會(huì)思潮傳播的主要載體，尤其是微信公眾號(hào)，一些所謂的“公知”利用監(jiān)管漏洞，大肆傳播低俗、粗俗、庸俗、媚俗等違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思想，這些內(nèi)容極不利于學(xué)生培養(yǎng)正確的價(jià)值觀念，甚至使部分學(xué)生陷入迷茫，虛擲光陰，荒廢了學(xué)業(yè)。

三、新媒體時(shí)代高校開展思想政治工作的對(duì)策建議

（一）轉(zhuǎn)變教育理念：從管教到引導(dǎo)

長(zhǎng)期以來，公安院校實(shí)行警務(wù)化管理模式，這一模式也涵蓋了學(xué)生的思想政治工作。盡管公安院校與其他普通高等學(xué)校不同，培養(yǎng)合格的警務(wù)人才是其最終的人才培養(yǎng)目標(biāo)，但警務(wù)化管理太偏重學(xué)生警察素質(zhì)的養(yǎng)成，而忽視了以生為本的理念，學(xué)生的主體性、參與性、能動(dòng)性不能體現(xiàn)出來，因此，警務(wù)化管理容易造成學(xué)生的逆反心理。

新媒體時(shí)代是人的主動(dòng)性充分發(fā)揮的時(shí)代，而以微博、微信為代表的自媒體本身集信息發(fā)布、傳播于一體，實(shí)現(xiàn)了全民媒體的變革。公安院校的學(xué)生和普通高等學(xué)校學(xué)生一樣，也深受新媒體的影響，并成為新媒體的積極參與者。與普通高等學(xué)校的學(xué)生相比，公安院校的學(xué)生更渴望減輕警務(wù)化管理的束縛。課題組認(rèn)為，警務(wù)化管理對(duì)警務(wù)人才的培養(yǎng)仍然具有積極的意義，但也應(yīng)充分考慮到時(shí)代的發(fā)展變化，因此，應(yīng)在警務(wù)化管理中賦予時(shí)代發(fā)展的新內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教育理念，從注重對(duì)學(xué)生的管教轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙?duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)。

（二）強(qiáng)化主陣地建設(shè)：從形式到實(shí)效

從全國高校在新媒體主陣地建設(shè)方面的成效來看，多數(shù)學(xué)校的新媒體陣地并沒有發(fā)揮出“主陣地”應(yīng)有的效果。為此，課題組認(rèn)為，必須對(duì)學(xué)校的新媒體主陣地進(jìn)行改革，改革的總思路是從形式到實(shí)效的變革，具體可從以下幾個(gè)方面加以推進(jìn)：

1.成立學(xué)校新媒體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定完善的新媒體建設(shè)規(guī)章制度

學(xué)校新媒體建設(shè)之所以滯后，主要原因是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面不夠重視。課題組認(rèn)為，應(yīng)成立學(xué)校新媒體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管宣傳工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，宣傳部、學(xué)生工作處、團(tuán)委，以及各二級(jí)院系都納入其中，各院系（處室）由負(fù)責(zé)人擔(dān)任本院系（處室）宣傳工作責(zé)任人，并負(fù)責(zé)本院系（處室）的新媒體建設(shè)。為了引起各院系（處室）的重視，校領(lǐng)導(dǎo)要與各院系（處室）負(fù)責(zé)人簽訂新媒體建設(shè)責(zé)任書，明確責(zé)任義務(wù)。新媒體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全校新媒體建設(shè)的規(guī)劃、推進(jìn)和檢查監(jiān)督。此外，為了使新媒體建設(shè)有章可循，學(xué)校應(yīng)出臺(tái)系列規(guī)章制度，主要應(yīng)包括《新媒體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》《新媒體建設(shè)管理辦法》《新媒體建設(shè)獎(jiǎng)懲辦法》等。

2.建設(shè)學(xué)校、院系、班級(jí)、思政工作者四位一體的新媒體平臺(tái)

與傳統(tǒng)媒體平臺(tái)不同，新媒體平臺(tái)的成效體現(xiàn)在粉絲的數(shù)量和粉絲的互動(dòng)參與，因此，應(yīng)構(gòu)建學(xué)校、院系、班級(jí)、思政工作者四位一體的新媒體平臺(tái)，高效互動(dòng)，共同推進(jìn)學(xué)校的新媒體建設(shè)。院系和班級(jí)平臺(tái)應(yīng)注重學(xué)生的參與，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，并吸收學(xué)生作為信息發(fā)布的編輯人員。思想政治工作者應(yīng)積極貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記的系列講話精神，順應(yīng)新媒體發(fā)展潮流，積極主動(dòng)占領(lǐng)新媒體陣地。思政工作者應(yīng)開通自己的微博，有能力的應(yīng)開通個(gè)人微信公眾號(hào)，在微博、微信朋友圈、QQ 空間等平臺(tái)發(fā)布正能量信息，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳遞給學(xué)生，這種“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式更能引導(dǎo)學(xué)生思想健康發(fā)展。

3.加強(qiáng)新媒體的內(nèi)容建設(shè)

在新媒體時(shí)代，內(nèi)容被視為新媒體建設(shè)的核心。學(xué)校官方微博和官方公眾號(hào)之所以沒有太多學(xué)生關(guān)注，就是因?yàn)閮?nèi)容單一枯燥，缺乏吸引力?？疾煨氯A網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等主流媒體的公眾號(hào)建設(shè)，內(nèi)容非常豐富，既有國內(nèi)時(shí)政，又有健康解讀，還有讓人靜心的“夜讀”；不僅如此，內(nèi)容建設(shè)上也非常貼近人們的網(wǎng)絡(luò)生活，盡管是我國的權(quán)威媒體，但絲毫不會(huì)讓人感到壓抑，反而在語言上極具豐富的個(gè)性化和網(wǎng)絡(luò)化；同時(shí)，這些權(quán)威媒體非常認(rèn)真地對(duì)待公眾的留言，即使留言達(dá)到了數(shù)萬條，也會(huì)耐心回復(fù)，因此深受公眾喜愛。

在內(nèi)容建設(shè)方面，高校應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)新華網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、共青團(tuán)中央等權(quán)威媒體的成功經(jīng)驗(yàn)，改變只有學(xué)院新聞的微博和公眾號(hào)的現(xiàn)狀，從學(xué)生視角出發(fā)，豐富建設(shè)內(nèi)容，并積極回應(yīng)學(xué)生關(guān)切，充分發(fā)揮新媒體的應(yīng)有價(jià)值。

（三）推動(dòng)教學(xué)模式轉(zhuǎn)變：從課堂教學(xué)到線上線下一體化教學(xué)

在新媒體時(shí)代，思政教師應(yīng)積極利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新教學(xué)模式。課題組認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化教學(xué)模式已經(jīng)成熟，具體實(shí)施有以下幾種模式：（1）翻轉(zhuǎn)課堂模式，即課前老師將學(xué)習(xí)任務(wù)布置給學(xué)生，學(xué)生通過新媒體在課堂外完成學(xué)習(xí)，并思考老師布置的作業(yè)，課堂上老師主要負(fù)責(zé)答疑解惑，并與學(xué)生進(jìn)行討論；（2）線上輔助模式，即老師還是以傳統(tǒng)模式進(jìn)行課堂教學(xué)，課后老師將相關(guān)學(xué)習(xí)視頻或資料傳遞給班級(jí)群，學(xué)生課后自主選擇性學(xué)習(xí)；（3）線上學(xué)習(xí)模式，即學(xué)?？砷_發(fā)一些思想提升的教學(xué)視頻，學(xué)生在網(wǎng)上注冊(cè)登錄后自主完成學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)上考試后，記入學(xué)生的總學(xué)分。

（四）創(chuàng)新育人方式：從單一育人到多元育人

一直以來，育人主要是專職老師和學(xué)生工作干部的職責(zé)，方式比較單一。課題組認(rèn)為，在新媒體對(duì)學(xué)生思想影響無所不在的時(shí)代，應(yīng)變單一育人方式為多元育人方式，構(gòu)建全員育人的育人模式。

多元育人的主體構(gòu)成除了思政教師和學(xué)生工作干部外，其他所有的專職教師及行政管理人員，都應(yīng)該積極參與盡力啊。其他專職教師在講授專業(yè)課程時(shí)，應(yīng)將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀結(jié)合起來，從思想教育的視角進(jìn)行課堂教學(xué)，是為“課程思政”；其他行政管理人員在服務(wù)師生工作時(shí)，也應(yīng)以育人為服務(wù)原則，以身作則，認(rèn)真工作，將育人貫穿到具體的服務(wù)中。

此外，應(yīng)積極拓寬育人主體，將學(xué)生家長(zhǎng)、社區(qū)民警，以及與公安院校聯(lián)系緊密的法院、檢察院，都納入進(jìn)育人主體中。育人主體的拓寬有助于學(xué)校采用靈活的育人方式，如邀請(qǐng)法院法官來學(xué)校開展法制講座，邀請(qǐng)公安干警到學(xué)校開展涉警網(wǎng)絡(luò)輿情處置講座，等等。

（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：從學(xué)識(shí)提升到新媒體技能提升

任何一種媒體都有其特定的語言形式。新媒體的語言總括起來就是圖文并茂，在語言上力求有趣活潑，而不應(yīng)是傳統(tǒng)的嚴(yán)肅呆板形式。在新媒體語言借鑒方面，新華網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、共青團(tuán)中央等主流媒體創(chuàng)建的新媒體平臺(tái)就是很好的學(xué)習(xí)素材。

課題組認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)校新媒體隊(duì)伍建設(shè)：設(shè)立新媒體建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證經(jīng)費(fèi)支持；定期舉辦新媒體建設(shè)研討會(huì)，邀請(qǐng)主流媒體的相關(guān)專家來校授課；選定一批骨干教師參加新媒體建設(shè)學(xué)習(xí)，再由他們以“傳幫帶”的形式指導(dǎo)其他教師；每年定期舉辦校內(nèi)新媒體建設(shè)評(píng)比，對(duì)優(yōu)秀單位予以物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。