周叢笑
(湖南省教育科學研究院,湖南長沙 410005)
教師培訓是促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑[1],是提高教師專業(yè)能力的重要舉措之一。2013 年,教育部發(fā)布的《教育部關(guān)于深化中小學教師培訓模式改革,全面提升培訓質(zhì)量的指導意見》(教師[2013]6號),明確提出了“增強培訓針對性,確保按需施訓;改進培訓內(nèi)容,貼近一線教師教育教學實際; 轉(zhuǎn)變培訓方式,提升教師參訓實效;強化培訓自主性,激發(fā)教師參訓動力”[2]等一系列要求。為進一步促進幼兒園教師培訓的根本性變革,整體提高幼兒園教師培訓培養(yǎng)質(zhì)量,挖掘、梳理、提煉幼兒園教師培訓智慧,真正發(fā)揮培訓者的示范、引領(lǐng)、輻射、指導等作用,全面推動幼兒園教師培訓創(chuàng)新,從根本上提升幼兒園教師的專業(yè)素質(zhì),筆者以自身培訓經(jīng)歷為案例,在回顧與反思中邊敘事邊提煉了若干培訓策略。
筆者從1993年起,就有定期做園本培訓和在區(qū)、市、省乃至國家級學術(shù)會議中作科研成果分享的經(jīng)歷,但真正面對幾百名園長和骨干教師開設(shè)半天的專題講座是在2002年上半年。因2001年8月、2002年1月先后兩次代表湖南參加全國《幼兒園教育指導綱要〈試行〉》(以下簡稱新《綱要》)培訓,2002年上學期長沙市舉辦新《綱要》培訓班時,負責人特邀請筆者作一個半天的專題講座。筆者反復聆聽學習時錄制的專家講座音頻,反復溫習當時所做的學習筆記,反復思考學前教育實踐與專家觀點間的聯(lián)系與差距,反復衡量自己作為主講者的優(yōu)勢與劣勢,反復將自己與參培對象作比較,最終決定直接模仿專家的講座,主題確定為《藝術(shù)教育與幼兒全面發(fā)展》。講座開始,隨著PPT的逐頁播放,筆者用略帶顫抖的聲音開啟了生平第一次面對數(shù)百位資深專業(yè)聽眾、長達三個多小時的專題講座。由于有了備課時的反復聆聽與溫習,專家的音容隨著講座的進程如電影般在腦海中逐一播放;由于有了備課時的反復思考,學前教育實踐中與專家觀點相契合的經(jīng)驗與體會躍然腦海;而對自己作為主講者的優(yōu)勢與劣勢的反復衡量,讓初登有數(shù)百位資深專業(yè)聽眾講壇的筆者在緊張中也比較自如地做到了揚長避短……講座順利而完美地收官。
“模仿講”只是起步的初始狀態(tài),但“鸚鵡學舌”的經(jīng)歷,帶給筆者初為教師培訓者的自信心與成就感。
新《綱要》頒布一年后,筆者初履省級教研員之職。當時基本上是跟著學前教育改革政策及發(fā)展潮流講。政策將幼兒園的教育內(nèi)容相對劃分為健康、語言、社會、科學、藝術(shù)等五大領(lǐng)域,筆者就分別講各領(lǐng)域教育活動的設(shè)計與實施;政策、專家主張以人為本,要強調(diào)幼兒的主動學習,筆者就講幼兒的自主學習;政策、專家強調(diào)幼兒園教育環(huán)境的重要性,筆者就講新《綱要》與幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè);政策、專家強調(diào)幼兒教育整體觀,筆者就講多元整合幼兒園教育活動;政策、專家主張防止和糾正幼兒教育小學化現(xiàn)象,筆者就講小學化的危害以及防止和糾正小學化的對策、講幼兒園一日活動的優(yōu)化、講幼兒園區(qū)域活動的設(shè)計與組織、講玩真游戲促深度學習、講支持幼兒學習與發(fā)展的環(huán)境創(chuàng)設(shè)與利用……從新《綱要》(2001年)到《國務(wù)院關(guān)于當前發(fā)展學前教育的若干意見》(2010年)《教育部關(guān)于規(guī)范幼兒園保育教育工作防止和糾正“小學化”現(xiàn)象的通知》(2011年)《幼兒園教師專業(yè)標準(試行)》(2011年)《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》(2012年)《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》(2012年)《幼兒園園長專業(yè)標準》(2015年)《幼兒園工作規(guī)程》(2016修訂版)……筆者跟著政策及專家的相關(guān)觀點,在省內(nèi)外開設(shè)了一系列有關(guān)政策解讀與實施的專題講座,力求把國家的學前教育政策、前沿的學前教育理論解讀為每位學前教育工作者都聽得懂的“普通話”,高質(zhì)量地實現(xiàn)教研的“服務(wù)”職能。因為秉承一以貫之的聽、溫、思、析,加上實地考察調(diào)研,此系列講座受到廣泛好評,其中有三個專題順利通過審核,入選國家精品課程。
在“跟著講”的同時,筆者潛心學習古今中外學前教育各種理論流派,了解學前教育前沿的研究成果,將腳步深深踏進學前教育厚實的理論土壤里??v橫交錯的深度思考與教育理念的碰撞融合,讓筆者對學前教育的發(fā)展有了較為透徹的了解,對學術(shù)界所關(guān)注的學前教育熱點難點重點也有了比較清醒的認識,“跟著講”的過程中有了質(zhì)疑、思考,“跟著講”的內(nèi)容中有了經(jīng)過分析比較后的篩選與提煉,“跟著講”的方式悄然發(fā)生著改變,不知不覺地掙脫了原有的桎梏,拓寬了思路。在有變化的“跟著講”的過程中,筆者不僅能讓教師們?nèi)媪私夂驼J識學前教育的最新政策和最新學前教育研究成果,還能把這些政策、理論與保育教育實踐的結(jié)合點與可行性講給教師們聽,對提升教師們的認識水平、為她們做好政策、理論與實踐的嫁接起到了關(guān)鍵作用。
但是,光有理論學習是遠遠不夠的,幼兒園教師還需要具體的操作范式來指導保教實踐。于是,筆者借助得天獨厚的省域教研平臺,開展了大量基于保教實踐中的真問題的行動研究。每次講座,都直觀呈現(xiàn)保教實踐中的真問題及解決的過程,梳理提煉問題解決的策略,為幼兒園教師的實踐提供可供借鑒的操作范式。譬如,集體教學活動中的個別化教育,筆者就以語言領(lǐng)域的講述活動為例,通過呈現(xiàn)研究過程,現(xiàn)場模擬實踐中的鮮活情境,梳理提煉出四點策略:“注重集體教學活動目標的基礎(chǔ)性與層次性”“注重集體教學活動資源的開放性與選擇性”“注重集體教學活動組織的遞進性與多樣性”“注重集體教學活動評價的激勵性與多維性”,邊梳理邊演繹,讓理念在行動中呈現(xiàn)。由此,教師們不僅從理念上知道集體教學活動中要關(guān)注個別,也學會了如何真正做到關(guān)注個別。
很喜歡俄國作家契訶夫的一句話:“世界上有大狗,也有小狗,小狗不該因為大狗的存在而心慌意亂。所有的狗都應(yīng)該叫,就讓他各自用上帝給他的聲音叫好了?!盵3]筆者在反復研讀傳統(tǒng)學前教育理論著述的基礎(chǔ)上,大膽吸收當代學前教育名家的新銳思想,在古今對照和中外互通中,融合兒童發(fā)展、兒童教育等多種理論,結(jié)合本省學前教育的實際情況深入思考,開始發(fā)出自己的聲音,在課題串講、志愿送講、域外巡講、跨界開講四個方面進行了一些創(chuàng)新性嘗試、反思與提煉,形成了諸多精彩的培訓專題。在此,以課題串講與志愿巡講為例談?wù)勛约旱淖龇ā?/p>
1.課題串講
眾所周知,幼兒園教育必須以適宜于幼兒學習與發(fā)展的活動為基本形式,而資源是活動得以有效開展的基礎(chǔ)和條件。然而,怎樣為幼兒園各類教育活動提供豐富多樣且具有實用價值的資源呢?自2009年起,筆者開始重點研究這一課題,著手幼兒園教育活動資源的研發(fā)。在湖南師范大學學前教育系教授、全省各級教科研院所學前教育教研員、幼兒園優(yōu)秀園長和骨干教師的共同努力下,該項目先后作為院級科研項目和省教科規(guī)劃“十二五”重點課題持續(xù)推進,出版了《多元整合幼兒園教育活動資源包》。該資源包在2010年通過省教育廳審定、面向全省推薦使用后,又于2013年、2016年、2017年、2018年實現(xiàn)滾動升級。此過程中,圍繞資源研發(fā)的培訓也同時跟進,筆者本人推出了《多元整合幼兒園教育活動的設(shè)計與組織》《多元整合快樂教學》《依據(jù)〈指南〉等文件精神優(yōu)化幼兒園一日活動》《向幼兒園一日活動要質(zhì)量》《再談多元整合幼兒園教育活動的實施》等系列專題。同時,指導團隊成員精心設(shè)計開發(fā)了系列課程。截止到目前,課題帶動的系列培訓累計已達400余場次。
課題引領(lǐng)下的串講,體現(xiàn)了從理論到實踐的延展性、科學性與系統(tǒng)性,也讓筆者的“自主講”充滿了底氣。隨著研究工作的深入開展,既實現(xiàn)了資源研發(fā)從“組建團隊、到調(diào)研論證、到設(shè)計方案、到研發(fā)資源、到應(yīng)用推廣、到反饋評價、到持續(xù)更新”的循環(huán)往復、螺旋上升,也使培訓課程有了強有力的學術(shù)依托與專業(yè)支撐,逐步走向深入。
2.志愿送講
農(nóng)村學前教育有質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展是當前學前教育改革的重點,也是難點。教育大計教師為本,加強農(nóng)村幼兒教師隊伍建設(shè),提高農(nóng)村幼兒教師專業(yè)素質(zhì),是提升農(nóng)村學前教育軟實力的重中之重。筆者在2015年發(fā)起成立了全省第一支學前教育志愿者隊伍,定期帶隊到貧困縣、鄉(xiāng)、村深度送教,以雙向選擇的團隊組建方法、自組織的團隊管理模式,對農(nóng)村學前教育的實際需求加以觀察、診斷、調(diào)研和體驗,并通過集中培訓、現(xiàn)場授課、跟蹤指導、結(jié)對幫扶等多種形式,促進農(nóng)村幼兒教師專業(yè)成長,推進農(nóng)村學前教育內(nèi)涵發(fā)展。志愿送講的具體做法是:走進園點,了解農(nóng)村幼兒教師真實需求;精準幫扶,給予農(nóng)村幼兒教師實際支持。
(1)進園調(diào)研,了解農(nóng)村幼兒教師真實需求
每到一個地方,志愿者都會以當?shù)赜写硇缘挠變簣@(如公辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園、廠礦企業(yè)幼兒園、公助民營幼兒園、純民辦幼兒園、村級幼兒教育點等)為重點,通過問卷調(diào)查、觀察訪談、信息收集、課程示范、活動觀摩等多樣化形式,與園長、老師和孩子展開深度交流,力求全面了解幼兒園的發(fā)展狀況,了解幼兒園教師的職業(yè)狀態(tài),以獲知他們在專業(yè)工作中的困惑、需要與訴求。
志愿者所采用的方法,包含保教診斷、深度訪談和體驗帶教三項。首先是走進現(xiàn)場,觀察班級教師組織的生活活動、游戲活動、集體教學活動,全面診斷各類活動情況,關(guān)注活動中存在的共性與個性問題;二是與一線教師交流、討論,了解其行為背后的原因和真實想法,把握他們在專業(yè)方面的最迫切需求;三是作為帶班教師,展開為期一天的包班帶教體驗。實地調(diào)研讓志愿者覺察到農(nóng)村幼兒教師的專業(yè)發(fā)展差異很大。部分幼兒教師系小學教師轉(zhuǎn)崗,部分幼兒教師為特崗教師或非學前教育畢業(yè)生。幼兒教師參培參訓機會很少,許多幼兒園甚至從未開展過園本教研、園本培訓等活動。幼兒教師的保教實踐迫切需要專業(yè)的指導、引領(lǐng)與支持,他們的培訓需求主要體現(xiàn)在以下方面:怎樣科學設(shè)計幼兒園一日活動并實施?怎樣組織區(qū)域活動?怎樣開展家園共育?怎樣防止和糾正“小學化”傾向?……調(diào)研中的發(fā)現(xiàn),為志愿者完善和改進培訓方案提供了現(xiàn)實的線索和方向的指引。
(2)集體備課,根據(jù)實際需求制定送培方案
為了保證志愿送培活動的質(zhì)量,志愿者團隊全體成員認真學習了“教育部—聯(lián)合國兒童基金會農(nóng)村幼兒園教師培訓項目”的成功經(jīng)驗,并針對志愿者行動項目縣提出的培訓需求,認真設(shè)計送培方案。志愿者依循幼兒教師領(lǐng)域教學知識(PCK)生成的基本邏輯路徑,結(jié)合農(nóng)村幼兒教師的專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,突出專題分享與案例研討相結(jié)合、活動觀摩與共議反思相結(jié)合、實踐研修與指導跟蹤相結(jié)合,引導幼兒教師“聽、看、想、究、議、做”,做到理實一體,確保理論看得見、實踐有依據(jù)。與此同時,志愿者還分析匯總進園調(diào)研診斷了解到的實際情況,根據(jù)實情再次進行集體備課,不斷完善修改送培內(nèi)容,調(diào)整優(yōu)化送培方式,盡最大努力使送培內(nèi)容貼近當?shù)赜變航處煹恼鎸嵭枨?,使幼兒教師在直觀感知、親身參與和實踐體驗中愉悅、輕松、有效地學習。
(3)多措共舉,支持農(nóng)村幼兒教師持續(xù)發(fā)展
首先是開展研與做相結(jié)合的培訓指導。日本著名教育專家佐藤學教授認為,教學研究是以教師為主體的“實踐性研究”,其內(nèi)核是為了解決實際問題。幼兒教師的角色定位決定了其開展教研的目的——不是為了建構(gòu)高而深的學前教育理論體系,而是為了解決保教實踐中遇到的真實問題。志愿者開展教研與實踐相結(jié)合的培訓指導,所追求的正是為了努力引導農(nóng)村幼兒教師自覺反思教學,改進保教實踐,形成理性教學思維,學會開展教研,增強專業(yè)能力的自我造血功能。
其次是培養(yǎng)當?shù)毓歉捎讕熽犖?。“授人以魚不如授人以漁”。學前教育志愿者送培活動,強調(diào)既授魚又授漁,既為他們輸血又幫助他們造血,既送公益的“營養(yǎng)培訓套餐”又帶教當?shù)毓歉捎讕?。期望以帶出的骨干為龍頭,引領(lǐng)并帶動其他幼師的專業(yè)發(fā)展,使農(nóng)村幼兒教師形成自主發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,保障農(nóng)村學前教育內(nèi)涵發(fā)展的持續(xù)、長效和穩(wěn)定。
再次是構(gòu)建長期結(jié)對幫扶的新格局。以關(guān)注農(nóng)村幼兒教師“真實需求”的志愿送培活動,破解了傳統(tǒng)培訓的單向格局?;谡{(diào)研診斷進而不斷完善優(yōu)化的送培內(nèi)容與送培形式,更加符合農(nóng)村幼兒教師專業(yè)成長的“最近發(fā)展區(qū)”;送培中對幼兒教師學習主體地位的更加關(guān)注,對真實的保教現(xiàn)場的更加關(guān)注,對送培專家與農(nóng)村幼兒教師之間形成思維碰撞與共生、情感共鳴與融合的更加關(guān)注,使送培專家與受培對象之間、城鄉(xiāng)幼兒教師之間、城鄉(xiāng)幼兒園之間形成了一種長期幫扶、互相支持、通力合作的新局面,助推了農(nóng)村幼兒教師專業(yè)素養(yǎng)的提升,助力了農(nóng)村學前教育的內(nèi)涵提質(zhì)。
有人稱,教研人員是“二傳手”,就是把相關(guān)教育理論轉(zhuǎn)化為實踐,把一線實踐提升為教育理論。但在筆者看來,這個“二傳手”要當好并不容易。因為,面對復雜紛繁的教育理論能夠精準抉擇,需要眼力和見識;由理論轉(zhuǎn)化為實踐,需要領(lǐng)導藝術(shù)、專業(yè)威望、引領(lǐng)能力和表達能力;實踐經(jīng)驗的梳理提升,需要發(fā)現(xiàn)的眼光、分析與概括能力、提煉與創(chuàng)新能力。而這,正是筆者孜孜以求的方向。
突破老舊的“說——聽”培訓模式,讓參培教師親歷“聽、思、說、做”的創(chuàng)新培訓,在體驗中學習,進一步提升培訓效率。
在“幼兒園游戲的設(shè)計與組織”這一志愿送講的專題講座中,授課專家設(shè)計并進行了三次巧妙互動?;又唬号嘤栭_場即全體參與傳統(tǒng)而經(jīng)典的音樂游戲《丟手絹》。游戲中,授課專家與參培幼師一起,隨著音樂盡情游戲,愉悅中喚醒童年游戲記憶?;又簠⑴c建構(gòu)游戲《拼插雪花片》。授課專家請所有參培教師現(xiàn)場即興拼插雪花片積塑,引導參培教師變成孩子,體驗在建構(gòu)游戲中,幼兒是如何通過游戲有效學習并建構(gòu)屬于自己的多方面經(jīng)驗的?;又簠⑴c智力游戲《播種子》。授課專家請部分參培教師上臺參與游戲,并用不同的策略組織游戲,使參培教師親身體驗幼兒在不同組織指導策略下的心理變化。三次互動,環(huán)環(huán)相扣,層層遞進,使參培教師在親身體驗中體悟游戲在兒童發(fā)展中的重要價值,引導參培教師重視兒童獨特的學習特點和方式,注重游戲的組織指導策略,參培教師們在輕松快樂的氛圍中弄懂并吃透相關(guān)理論。
在“園本教研的組織與實施”的參與式培訓中,授課專家將數(shù)百位參培教師帶入同一個教研現(xiàn)場。專題主講人同時就是教研主持人,現(xiàn)場組織全體參培教師圍繞大家在保教實踐中最關(guān)心的話題展開互動式研討,在通過集體頭腦風暴、借力群體智慧總結(jié)提煉出若干具體策略的同時,讓全體參培教師親身經(jīng)歷了一次非常完整的園本教研活動,園本教研活動的組織與實施不是志愿者專家口述出來的,而是參培教師人人摸得著、看得見、感得到的,他們真正成為了園本教研活動的主動參與者。真實的身臨“園本教研”其境,使參培教師們從內(nèi)心深處明白了園本教研是什么,真正認識到要開展園本教研活動并不難,從而讓教師的慣性思維中有了研究意識的萌芽。
在“幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)”專題講座中,志愿者以廢報紙作為活動素材,先引導參培教師考究廢舊材料的利用價值與教育價值,然后三至五人成一組,在討論中操作實踐。有的參培教師從裝飾角度出發(fā),想到可以剪切成畫框、制作成裝飾底板或立體字符等;有的參培教師從幼兒自主操作的角度出發(fā),認為可做娃娃家的面條、做折紙剪紙材料、自制成小棒玩搭建游戲等。經(jīng)過集體頭腦風暴,參培教師們腦洞大開,創(chuàng)意層出不窮,更意識到:幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的材料不應(yīng)該追求高大上,而應(yīng)該著眼于低耗高效,只要具備慧眼和慧心,就能發(fā)現(xiàn)身邊到處有材料,材料件件有價值。
越來越多的研究表明,教師在工作現(xiàn)場的學習比集中培訓對其學習和專業(yè)成長更為有效[4]。所以,志愿送講特別注意根植于教師保教實踐的現(xiàn)場,以提升培訓的針對性和實效性。
1.走入調(diào)研園所,進行現(xiàn)場指導
筆者帶領(lǐng)的志愿者團隊分成小組入園調(diào)研時,都會隨機選擇2-3個班蹲點,做針對性觀察,觀察內(nèi)容包括生活、游戲和集體教學活動等。幼兒午休時,再將蹲點觀察情況全面反饋給全園教師,并針對不同類型的教育活動具體實例進行分析診斷、指導培訓。如,小組成員發(fā)現(xiàn)教師們不知道怎樣組織區(qū)域活動,就面向全園教師進行區(qū)域活動的現(xiàn)場研培,并指導教師利用所在班級場地現(xiàn)場規(guī)劃區(qū)域布局,創(chuàng)設(shè)區(qū)域環(huán)境。通過現(xiàn)場講解示范和共同實操,使教師們明白應(yīng)該怎樣因班制宜規(guī)劃區(qū)域場地,怎樣設(shè)計區(qū)域活動內(nèi)容、怎樣投放區(qū)域活動材料等。在分析教師們組織的游戲活動時,志愿者專家現(xiàn)場即興組織幼兒開展適齡的智力游戲、體育游戲、音樂游戲等。通過實操示范,使調(diào)研園所的教師們直觀感受游戲活動的組織方法。
2.指導學員展示,結(jié)對重點培養(yǎng)
志愿者團隊的每次送講,都會采取當?shù)刈晕彝平榈姆绞?,確定集中研培活動時承擔示范展示活動的執(zhí)教人選,由志愿者團隊成員一對一指導當?shù)赝扑]的執(zhí)教教師選擇教育內(nèi)容、合作備課、試講完善。并采用反思、追問、診斷、調(diào)整、再試講的行動研究方式,引領(lǐng)執(zhí)教教師深思“教育對象特征”“教育內(nèi)容”“教育方法”等問題。通過一對一手把手的指導與引領(lǐng),幫助執(zhí)教教師把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐的教育行為,使其慢慢積累進而頓悟形成自己的實踐智慧。這一方面為當?shù)嘏囵B(yǎng)了具有“造血”功能的骨干幼師,另一方面也向教師們傳達了一個重要信息——每位教師都能讓自己變得更優(yōu)秀。
當基于培訓需求的培訓課程與具體培訓內(nèi)容確定后,怎樣授課就變得尤為重要。很多時候,同樣的內(nèi)容,不同的授課者,而效果卻迥異,即是源于授課技能的差異。這是因為,“見解”表達的能力幾乎和“見解”本身一樣重要。那么,如何修煉自己的培訓授課技能呢?筆者以為,牢牢把住“備、啟、承、展、梳”這五個環(huán)節(jié),就能像寫文章一樣,做到“鳳頭”“豬肚”“豹尾”,從而實現(xiàn)培訓活動的優(yōu)質(zhì)高效。這其中,“鳳頭”即開場漂亮、亮相精彩、引人入勝,“豬肚”指主體充實、干貨滿滿、條分縷析,“豹尾”系結(jié)尾精煉、響亮有力、耐人尋味。
1.備——充分準備,自信登臺
有自信才能把培訓課講好。英國心理學者哈德菲爾德說:“人在自信的情況下,可以把自己的能力發(fā)揮到500%以上;相對于沒有自信且自卑的人,只能發(fā)揮出自己能力的30%。”[5]而充分準備才能增強自信。內(nèi)容為王,講好一節(jié)培訓課,首先是要對培訓內(nèi)容作充分準備,如對培訓內(nèi)容進行深入挖掘、梳理提煉等,并做到爛熟于胸,這樣,才有可能在培訓中出口成章,娓娓道來。譬如,在《支持幼兒發(fā)展的環(huán)境創(chuàng)設(shè)與利用》專題中,志愿者提出了“高質(zhì)量低成本”的觀點。為了闡明“高質(zhì)量”的內(nèi)涵,志愿者不僅查閱了《辭?!分械南嚓P(guān)釋義以及國內(nèi)外著名質(zhì)量管理專家的相關(guān)著述,更在此基礎(chǔ)上結(jié)合實踐進行深入思考,用所有幼教人都聽得懂的“普通話”對高質(zhì)量的環(huán)境作出了具體詮釋:支持幼兒(家長/員工)的學習,促進幼兒(家長/員工)的發(fā)展;展示幼兒(家長/員工)的成長,體現(xiàn)幼兒(家長/員工)的進步;蘊含著班級和園所的文化,能起到激勵、導向、約束、促進等作用。這三句話被戲稱為“周氏語錄”。
2.啟——精彩開場,激發(fā)學員興趣
開端良好就表示成功了一半。培訓中的開場,對于培訓課來說至關(guān)重要,幾乎能決定整個培訓的成敗。因為,“行家一出手,就知有沒有”。就好比唱歌,通常情況下,最開始起的那個調(diào),會直接決定著后續(xù)的整個發(fā)音。因此,筆者十分重視培訓課的開場,力爭能在第一時間就抓住學員們的注意力。筆者常常根據(jù)培訓的內(nèi)容,選用直接導入、問題切入、故事引入、事實陳述、視頻觀看、游戲互動等多種適宜的開場方式,將培訓的主題、培訓的內(nèi)容與自身的語音面貌、授課風格等進行最適宜的融合。
3.承——承上啟下,交代課程結(jié)構(gòu)
這個環(huán)節(jié)指是的開場之后,要先對當次培訓課的整體框架提綱進行簡單的概述,并交代清楚框架提綱之間的前后邏輯關(guān)系,介紹提綱中各部分的基本內(nèi)容要點,使參培學員對當次培訓課的基本內(nèi)容有一個提綱挈領(lǐng)的整體認知,明確當次培訓課重點會講哪幾個方面。在這個環(huán)節(jié)中,培訓者自身的邏輯思維能力如何,將有非常充分的體現(xiàn)。筆者的每場講座,PPT的第二頁一般都是講座提綱或目錄。開場之后,筆者都會對講座的內(nèi)容要點作一個簡單闡述,使參培學員一開始就明確此專題涉及哪幾個方面,每個方面的大致內(nèi)容是什么,以便讓他們有準備、有重點地汲取有價值的內(nèi)容。
4.展——展開培訓,闡述具體內(nèi)容
培訓者的授課過程,不是一個人的獨角戲,而是與參培學員不斷互動、互為促進、教學相長的生動過程。在這個過程中,培訓者與學員一起,圍繞當次培訓主題,共同思考、討論,或提出自己的想法,或發(fā)表自己的觀點,既激發(fā)自身的授課熱情和學員的學習熱情,也使自身和學員的理解更加到位,記憶更為深刻,進而實現(xiàn)共同成長。因此,筆者在培訓中經(jīng)常會提出一些合適、簡短、能促進學員深度思考的問題,啟發(fā)學員的思維,了解學員對當次培訓內(nèi)容的掌握程度,激活學員的原有經(jīng)驗,鼓勵學員進行經(jīng)驗分享,有效促進培訓課堂的多維互動。10余年來,近千場的培訓經(jīng)歷告訴筆者:“案例展示→思考討論→分析講解→總結(jié)提升”的流程,能充分啟發(fā)學員思考,加深學員理解,是專業(yè)講座展開的最佳流程。
5.梳——回顧總結(jié),強調(diào)要點
完美的總結(jié)可以起到“曲終人未散”“余音繞梁,三日不絕于耳”的效果。培訓者可以通過回顧總結(jié)、濃縮重點、與學員討論應(yīng)用、表達期盼等方式,對培訓要點予以強調(diào),以加深印象、強化理解并應(yīng)用于實踐。
培訓是事業(yè)、是科學、是藝術(shù),同時也是一種文化,構(gòu)建以人為本、團結(jié)合作、主動發(fā)展、務(wù)實創(chuàng)新的培訓文化,突破經(jīng)驗與傳統(tǒng)的局限,把常規(guī)做成精致就成為創(chuàng)新,把創(chuàng)新做成常規(guī)就成為文化,以文化來引領(lǐng)培訓,應(yīng)該成為培訓者不懈的追求。