王有月 遲志瑩

摘要：口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，良好的口語交際能力是中職生未來職業(yè)生涯取得成功的重要因素。中職語文教師要了解學(xué)生口語交際水平和教學(xué)現(xiàn)狀，明確口語交際教學(xué)內(nèi)容，提出有針對性的教學(xué)策略，擔(dān)負(fù)起提高中職生口語交際能力的重任，為中職生綜合職業(yè)能力的形成以及繼續(xù)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：中職生;口語交際能力;教學(xué)策略

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-（2019）12C-0033-03

一、中職生口語交際教學(xué)的現(xiàn)狀

《中職生口語交際現(xiàn)狀調(diào)查研究》顯示：60.63%的中職生認(rèn)為口語交際非常重要，而只有12.56%的中職生表示對自己的口語交際能力不用擔(dān)心。[1]也就是說，接近四成的中職生尚未認(rèn)識到口語交際的重要性，近九成的中職生對自己的口語交際能力缺乏自信。

正是由于對口語交際教學(xué)的地位和作用缺乏深刻的認(rèn)識，中職語文教師把時(shí)間更多地花在“讀寫”而較少涉及“聽說”。盡管中職教材早已將口語交際單列章節(jié)，但由于課時(shí)的限制，教師未對口語交際進(jìn)行深入的研究與規(guī)劃，口語交際教學(xué)較為零散隨意，缺少系統(tǒng)性，教師的不重視直接導(dǎo)致學(xué)生的不重視。具體表現(xiàn)為：一是開展的口語交際專題活動(dòng)較少，不能明確提出交際目的，教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)生活、職業(yè)生活以及專業(yè)課程聯(lián)系甚微，缺乏與職業(yè)工作相近的情境的創(chuàng)設(shè)與有效訓(xùn)練，也不能觸及口語交際教學(xué)“交際性”的本質(zhì)特征;二是在口語交際教學(xué)訓(xùn)練中，會(huì)出現(xiàn)積極發(fā)言和沉默寡言兩種極端，演講比賽和表演往往也是課堂教學(xué)中積極發(fā)言者參加的多，導(dǎo)致強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱。

二、中職生口語交際的教學(xué)內(nèi)容

《中等職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱（2009年）》（以下簡稱《大綱》）明確規(guī)定了口語交際教學(xué)的基本知識、基本能力和學(xué)生須達(dá)到的基本交際素養(yǎng)。

（一）基本知識

無論是場合的一般或特殊、對象的個(gè)體或群體、環(huán)境的簡單或復(fù)雜，中職教師都需要在交際情境中向?qū)W生傳授語速、語氣、語調(diào)等基本常識，使學(xué)生“學(xué)會(huì)介紹、交談、復(fù)述、演講、即席發(fā)言、應(yīng)聘等口語交際的方法和技能”，讓中職生“能夠根據(jù)學(xué)習(xí)、生活和職業(yè)工作的目的情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和交流”。

（二）基本能力

《大綱》要求中職語文口語交際教學(xué)“能理解對方說話的內(nèi)容、觀點(diǎn)和意圖;說話時(shí)表達(dá)清楚、連貫、得體”。中職生在未來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)過程中，將面對迥異的人物個(gè)性，復(fù)雜的語言環(huán)境，特定的時(shí)空背景，這要求學(xué)生有積極的應(yīng)對能力，在“察言觀色”中及時(shí)調(diào)整說話的內(nèi)容與方式，達(dá)成交際的目標(biāo)。

（三）基本素養(yǎng)

交際素養(yǎng)是中職生重要的自身素養(yǎng)?！洞缶V》指出，中職生口語交際要做到“態(tài)度真誠，表達(dá)準(zhǔn)確，說話時(shí)要有禮貌，儀態(tài)大方，符合職業(yè)崗位的要求”?！罢嬲\”是與人交往最基本的禮儀，“禮貌”體現(xiàn)在尊重個(gè)體的差異、尊重對方表達(dá)的權(quán)利。在表達(dá)時(shí)，不羞怯不緊張，勇敢坦誠，大方得體，以廣博專業(yè)的知識打動(dòng)人，以端莊高雅的舉止感染人。

三、中職生口語交際教學(xué)的策略

（一）口語交際教學(xué)要分階段循序漸進(jìn)

根據(jù)人社部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，國內(nèi)用人單位對員工需求中，“口語交際能力”排在第三位，外企將“口語交際能力”排在第一位。然而口語交際能力低是中職生普遍存在的問題，這就要求中職語文教師既要認(rèn)識到問題的嚴(yán)肅性，又不可過于心急;既要有明確的口語交際教學(xué)計(jì)劃，又要有穩(wěn)健的步驟。

教師要充分注意到學(xué)生個(gè)體在性別、綜合素質(zhì)、成績等方面的差異。中職階段部分男生處于閉鎖期，他們在課堂上不愛講話，很少舉手發(fā)言，更難走上臺前;成績差的學(xué)生往往因?yàn)樽员靶哂诎l(fā)言。學(xué)生的綜合素質(zhì)、成長經(jīng)歷更是制約其主動(dòng)表達(dá)的隱性因素。所以，學(xué)生克服交際時(shí)的緊張恐懼要比確定內(nèi)容是否精彩完善更為必要，培養(yǎng)學(xué)生積極的語言交往態(tài)度比交流本身更有意義。教師要耐心等待，靜待花開，陪學(xué)生邁出第一步，說出第一句。

從第一句到第N句，是學(xué)生從敢說到能說的反復(fù)訓(xùn)練的過程。在這個(gè)過程中，學(xué)生會(huì)因進(jìn)步展緩慢而懈怠，教師會(huì)因目標(biāo)達(dá)成率低而迷茫，這個(gè)階段會(huì)顯得漫長。但只要師生相互陪伴，彼此鼓勵(lì)，路途雖遙，不棄不離，最終學(xué)生定能學(xué)會(huì)有條不紊、準(zhǔn)確完整地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

從第N句到第一句，是學(xué)生從能說到會(huì)說的階段性飛躍。在這個(gè)過程中，中職語文教師要引領(lǐng)學(xué)生享受每一次表達(dá)與交流帶來的滿足感、成就感，讓學(xué)生在今后的交流中做到有思辨、有文采、有笑容，合情合理、入情入境，符合職業(yè)崗位的要求，具備勝任工作的素質(zhì)。

（二）口語交際教學(xué)要貫穿于閱讀寫作實(shí)踐

朗讀教學(xué)是語文閱讀教學(xué)中一種重要的教學(xué)方式，閱讀教學(xué)的目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生的朗讀能力，二者相輔相成，彼此促進(jìn)。所以，閱讀教學(xué)中要滲透口語交際教學(xué)的要求，通過有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的各個(gè)感官，使其更好地理解作品的內(nèi)容與意義，用心感受作品的情感力量，這樣，既能培養(yǎng)學(xué)生語感，又能提高學(xué)生的表達(dá)水平。

寫作教學(xué)中也要滲透口語交際教學(xué)的要求，讓寫作“活”起來。寫作一直是中職生頭疼的事，與記敘文、說明文相比，寫詩更難。因?yàn)閷懺娂炔涣袨榻虒W(xué)計(jì)劃，又不涉及考試范圍，往往便無人問津。然而寫詩更能訓(xùn)練中職生的形象思維能力和口語交際能力，以蘇教版中職語文教材第一冊（2012年5月第1版）第一單元“表達(dá)與交流”板塊“寫作·抒情”專題練習(xí)題為例，要求以“我愛×××”為題寫一篇400—600字的文章，可以寫人、寫事、寫植物或動(dòng)物，但要有抒情的成分，盡量通過細(xì)節(jié)和場景表達(dá)情感。有一位教師在教學(xué)實(shí)踐中大膽嘗試，將作文體裁與題目均做了轉(zhuǎn)換，要求學(xué)生以“與你有關(guān)”為題寫一首新詩，結(jié)果學(xué)生躍躍欲試，佳作也不乏。因?yàn)轭}目真正“與我有關(guān)”才能達(dá)到寫出“與你有關(guān)”的效果，無論是寫人、植物亦或動(dòng)物，都能調(diào)動(dòng)學(xué)生的真情實(shí)感。這位老師還挑選優(yōu)秀詩歌習(xí)作開展閱讀分享、交流討論，請小詩人自己詩歌朗讀、評讀，讓學(xué)生體驗(yàn)寫詩的樂趣，提高了口語交際的能力。這位老師接著再請學(xué)生從詩歌轉(zhuǎn)換為寫抒情文章“我愛×××”，學(xué)生寫作興趣明顯提升，學(xué)生的習(xí)作無論從用語到措辭、從段落到格式都有了明顯的提高。

（三）口語交際教學(xué)要借助專題活動(dòng)展開

如何以班級為單位，豐富中職生的課余生活，一直是中職語文教師面對的挑戰(zhàn)。以早自習(xí)為例，簡單意義上的語文閱讀默寫，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，長期下來部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)口動(dòng)心不動(dòng)的情況，有的欲睡之意、昏沉之態(tài)還會(huì)延續(xù)至第一節(jié)課。但通過口語交際專題化課程則可將語文早自習(xí)的時(shí)間充分利用起來。中職語文教師以培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力為目的，可精心編排創(chuàng)設(shè)，小組分工合作，將閱讀教學(xué)中沒滲透的包含入職介紹、競聘演講、即席發(fā)言、情景劇表演等一系列職場專題開展起來，學(xué)生早上有事做，晚上就會(huì)有事干，從而在良性循環(huán)中，在師生、生生互動(dòng)中得到鍛煉，成長起來。

（四）口語交際教學(xué)須教師率先垂范

“為人師表” “言傳身教”，這些詞語形象地表達(dá)出教師對學(xué)生的榜樣示范作用。中職階段許多學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為態(tài)度都存在一定的問題，所以教師的一舉一動(dòng)，一言一詞，都將對他們語文學(xué)習(xí)甚至今后能力的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。為此，中職語文教師在口語交際教學(xué)中一定要發(fā)揮好率先垂范的作用。

中職語文教師要在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上，了解學(xué)生的口語交際水平與心理特點(diǎn)，關(guān)注他們在口語交際中存在的困難，創(chuàng)設(shè)與職業(yè)工作相近的情境，因材施教，分類指導(dǎo)，在教學(xué)中慢慢培養(yǎng)，在溝通中逐漸改變學(xué)生。

中職語文教師要加強(qiáng)口語交際的理論學(xué)習(xí)。要將理論的學(xué)習(xí)與語言訓(xùn)練、儀態(tài)訓(xùn)練的實(shí)踐相結(jié)合?？谡Z交際的專題活動(dòng)，教師要積極參與，為學(xué)生做好示范。中職語文教師要勤于挖掘，善于反思。對教材要善于再開發(fā)、再利用，發(fā)掘教材中隱含的口語交際資源，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了解社會(huì)、了解職業(yè)的環(huán)境，加強(qiáng)與實(shí)際應(yīng)用之間的聯(lián)系，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，多做教學(xué)反思，更快地提高自身的口語交際教學(xué)能力。

總之，中職學(xué)校語文教師要以學(xué)生的終身學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，一切為了學(xué)生發(fā)展，擔(dān)負(fù)起提高中職生口語交際能力的重任，為培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者服務(wù)。

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[4]趙茜.新形勢下中職語文口語交際教學(xué)的有效性研究[D].成都：四川師范大學(xué)，2015.

責(zé)任編輯：許潔

Abstract： The oral communication ability is a necessary ability for modern citizens， and good oral communication ability is an important factor for vocational school students to succeed in their future career. Secondary vocational school teachers should understand the students' oral communication level and teaching status， clarify the teaching content of oral communication， put forward targeted teaching strategies， take the responsibility of improving the oral communication ability of secondary vocational school students， and lay the foundation for the formation of the comprehensive vocational ability of secondary vocational school students and their continuous learning.

Key words： secondary vocational school students; oral communication ability; teaching strategies