□陳輝映

隨著“終身教育”理念的不斷踐行，成人持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要性也日漸凸顯。與日益增長的成人學(xué)習(xí)需求不匹配的是，為成人學(xué)習(xí)提供教學(xué)以及相關(guān)服務(wù)的從業(yè)者的專業(yè)水平參差不齊。成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展作為成人學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要保障，尚未受到足夠的重視。我國成人學(xué)習(xí)從業(yè)者面臨著地位邊緣化、能力界定不清、教育培訓(xùn)不足、缺乏專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與資格證書制度等問題，這些問題成為實現(xiàn)其專業(yè)化發(fā)展的巨大阻礙。本文選取在成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展方面具有代表意義的歐洲案例，呈現(xiàn)了它們在推進成人學(xué)習(xí)工作者專業(yè)化發(fā)展方面的進展和成果，以期對我國成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展的建設(shè)有所啟示。

一、專業(yè)化發(fā)展的理論基礎(chǔ)

自20 世紀以來，專業(yè)現(xiàn)象吸引了學(xué)者們的廣泛注意，并逐漸形成了特定的研究領(lǐng)域——專業(yè)社會學(xué)。通過專業(yè)社會學(xué)的視角，學(xué)者們探索了專業(yè)化以及專業(yè)主義的內(nèi)涵與外延，關(guān)注人類社會中一部分知識含量極高的職業(yè)，如醫(yī)生、律師、工程師和教師等[1]。專業(yè)社會學(xué)作為社會學(xué)的分支學(xué)科，已有50 多年的發(fā)展歷史。概括而言，學(xué)者們通過解析功能、結(jié)構(gòu)、壟斷性以及文化等角度，解析了專業(yè)化的基本特征[2]。

（一）專業(yè)化的功能特征

桑德斯（Carr-Saunders）和威爾遜（Paul Wilson）認為，專業(yè)化的重要意義在于“以知識服務(wù)于權(quán)力”，主張專業(yè)在現(xiàn)代社會中已經(jīng)逐漸成為社會結(jié)構(gòu)的最重要組成部分[3]。古德（William Goode）將專業(yè)化群體看作是一個通過共同的價值語言和相同的認同感所約束的共同體，這一共同體必須與社會相聯(lián)系，社會通過給予專業(yè)團體直接的社會控制權(quán)力而實現(xiàn)對這一共同體間接的控制[4]。費雷德森（Eliot Freidson）也強調(diào)了專業(yè)化過程中知識的地位。他認為，在專業(yè)化發(fā)展中，“一個組織宣稱從事這一職業(yè)需要具有特定功能的、深奧的能力才能保證工作的質(zhì)量，并且該職業(yè)應(yīng)該具備有造福社會的功能”[5]。這些學(xué)者都強調(diào)了專業(yè)化群體的社會功用。

（二）專業(yè)化的結(jié)構(gòu)特征

卡普羅（Theodore Caplow）認為專業(yè)化發(fā)展有四個步驟，并且強調(diào)每一個步驟具有排他性。這四個步驟包括：建立專業(yè)協(xié)會；為該專業(yè)的職業(yè)命名；明晰該職業(yè)的社會使命，規(guī)范該職業(yè)的道德準(zhǔn)則；將道德準(zhǔn)則發(fā)展為法律[6]。韋倫斯基（Harold Wilensky）認為專業(yè)化是一個秩序井然的過程，每一步的順序都不可更改。他認為專業(yè)化過程有兩個最重要的步驟，第一是建立培訓(xùn)學(xué)校和大學(xué)，第二是成立專業(yè)組織。通過專業(yè)組織建立規(guī)章制度、道德準(zhǔn)則等各種結(jié)構(gòu)性制度，劃定清晰的職業(yè)道德法則[7]。

（三）專業(yè)化的壟斷特征

學(xué)者們對專業(yè)化的壟斷性特征的研究，主要借助了韋伯（Max Weber）的社會封閉（Social closure）理論，即專業(yè)化被看作社會群體采取的一種使其利益最大化的社會行動，它把資源和機會局限于小部分擁有特殊資格的人的范圍內(nèi)[8]。1977年，拉森（Magali Larson）提出，專業(yè)化的關(guān)鍵首先在于專業(yè)教育對從業(yè)者的作用，其作用體現(xiàn)在“生產(chǎn)者的生產(chǎn)”（production of producers）[9]。這些“生產(chǎn)”出的從業(yè)者借助專業(yè)教育以達到標(biāo)準(zhǔn)，并保持其在市場中的價值，通過對服務(wù)市場中收入機會及專業(yè)地位與工作特權(quán)的壟斷，來鞏固專業(yè)的社會結(jié)構(gòu)和地位。普通人沒有接受專業(yè)培訓(xùn)和教育的機會，也就失去了在整個局面的先機，他們難以打破壁壘進入該專業(yè)。1988年，阿伯特（Andrew Abbott）則提出了專家與顧客之間“專業(yè)知識的非對稱性”關(guān)系（asymmetry of expertise），這一關(guān)系使得顧客必須信任專業(yè)工作者[10]。他認為這種“非對稱的關(guān)系”必須有多樣化的制度來保障，這些制度包括專業(yè)協(xié)會、資格證書以及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。

（四）專業(yè)化的文化特征

1956年，斯諾（Charles Snow）曾提出，隨著人文科學(xué)知識和科技知識的日益分化，形成了科學(xué)文化和人文文化兩種文化，他同時認為，第三種文化即專業(yè)文化雖然在當(dāng)時還未成型，卻指日可待[11]。布萊茨泰恩（Burton Bledstein）認為專業(yè)化體現(xiàn)了一種民主的理念，它意味著個體在某個社會領(lǐng)域中追求解放力量，并且在開放的社會環(huán)境中對其專業(yè)能力進行自治和實施[12]。專業(yè)化還意味著在非理性社會中客戶對專業(yè)工作者的專業(yè)知識與能力的信任、尊重與依賴。在某種意義上，專業(yè)化的文化意義促進了公眾的消極的和順從性的態(tài)度[13]。

綜上研究，可以從兩個維度來概括關(guān)于專業(yè)化發(fā)展的理解。第一個維度是基于“專業(yè)的知識與技能”的理解（見圖1）。成人學(xué)習(xí)領(lǐng)域的從業(yè)者需要通過專業(yè)的教育培訓(xùn)獲得“外行”所不具備的能力，達到一定的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，獲得相應(yīng)的資格證書。這樣才能形成與顧客“不對稱”的信任關(guān)系，在實現(xiàn)其造福社會的功能的同時，獲得較高的社會地位與經(jīng)濟回報。

圖1 基于“專業(yè)的知識與技能”對專業(yè)化發(fā)展舉措的理解

第二個維度是基于“專業(yè)化發(fā)展影響主體”的理解。影響專業(yè)化的發(fā)展大致有四大主體：政府、專業(yè)組織、大學(xué)與社會（市場、客戶）（見圖2）。從業(yè)者需要有國家有相關(guān)的結(jié)構(gòu)性制度（如法律、法規(guī)等）來規(guī)范專業(yè)發(fā)展，保障專業(yè)的壟斷地位；也需要專業(yè)組織維護與鞏固其專業(yè)地位；還需要大學(xué)以及培訓(xùn)機構(gòu)為其提供專業(yè)的教育培訓(xùn)；專業(yè)化也離不開社會大環(huán)境對其專業(yè)地位的認可。

圖2 基于“專業(yè)化主體”對專業(yè)化發(fā)展的理解

二、歐洲成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展的推進舉措

歐洲成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)化發(fā)展的推進舉措，主要體現(xiàn)在六個方面：界定能力要求、制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建資格證書體系、建立專業(yè)教育與培訓(xùn)制度、認定能力以及建設(shè)專業(yè)化體系。

（一）能力界定

1.歐盟成人學(xué)習(xí)工作者的活動內(nèi)容與能力界定。近些年來，歐盟在界定成人學(xué)習(xí)工作者的能力方面積累了較為豐碩的成果。2010年，歐盟研究發(fā)布了歐盟國家成人學(xué)習(xí)工作者的一套能力要求，提出歐盟成人學(xué)習(xí)工作者的七大綜合能力以及十二大特定能力的要求，而定義成人學(xué)習(xí)工作者的活動內(nèi)容是界定其能力要求的基礎(chǔ)（見圖3）。

圖3 成人學(xué)習(xí)工作者的活動內(nèi)容

成人學(xué)習(xí)工作者核心能力的界定結(jié)合了工作情境和活動內(nèi)容（見圖4）。這種界定方式打破了傳統(tǒng)的根據(jù)工作場所的不同對成人學(xué)習(xí)工作者進行分類，分別提煉出各類從業(yè)者（如培訓(xùn)師、社區(qū)教育工作者等）所需能力方法的禁錮。而選擇通過具體的、不同的工作情境對成人學(xué)習(xí)工作者的主要活動進行概括，再基于概括所得的活動內(nèi)容來界定成人學(xué)習(xí)工作者者所需要的能力。這種方式一方面能夠較為全面地、準(zhǔn)確地界定了成人學(xué)習(xí)工作者所需的能力；另一方面也巧妙地回避了成人學(xué)習(xí)工作者多樣性以及難以全面分類的特點，更具有實際操作性。

2.德國成人教育工作者的能力界定。德國成人教育歷史悠久，是世界上成人教育最發(fā)達的國家之一。2005年，德國經(jīng)濟研究中心（WSF）的調(diào)查顯示德國有近160 萬成人教育崗位，其中大約有135 萬的崗位與教學(xué)崗位相關(guān)[14]。目前，德國有關(guān)“教學(xué)活動”能力要求的界定，依據(jù)能力分類的維度的不同，主要有兩個版本。德國正式對從事成人教育工作者能力定義的關(guān)注開始于1997年[15]。德國成人教育中心協(xié)會和德國成人教育研究院共同開發(fā)了成人教育教師的培訓(xùn)框架。該框架界定了從事“教學(xué)”活動的工作者需要具備的能力包括：個人能力、社交能力、教學(xué)能力、方法能力、社會和制度化的能力。2008年，德國成人教育研究院作為研究主力參與了歐盟資助的“成人教育工作者非正式心理教育能力認定”（VINEPAC）項目，以此為契機，研究院再一次界定了成人教育工作者從事教學(xué)活動應(yīng)具備的能力，包括：知識、教育管理、評估、激勵與咨詢和個人與專業(yè)發(fā)展五類。

圖4 成人學(xué)習(xí)工作者核心能力圖

以上兩個版本的能力界定體現(xiàn)出德國成人教育工作者能力要求的四方面發(fā)展趨勢：第一，弱化了單純的教學(xué)能力，強化了教育管理能力；第二，強調(diào)了對成人學(xué)習(xí)特征的理解能力；第三，凸顯了評估與咨詢能力；第四，關(guān)注從業(yè)者自身個人與專業(yè)發(fā)展的能力。

（二）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1．英國成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。近年來，英國使用的有關(guān)成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要有兩類，均由英國終身學(xué)習(xí)組織 （Lifelong Learning UK）制定。第一類是“終身學(xué)習(xí)支持人員的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，第二類是終身學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教師、導(dǎo)師與培訓(xùn)師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（1）終身學(xué)習(xí)支持人員的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2007年，英國終身學(xué)習(xí)組織發(fā)布了“終身學(xué)習(xí)支持人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”（以下簡稱“國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”）（見圖5）?！皣衣殬I(yè)標(biāo)準(zhǔn)”描述了在終身教育領(lǐng)域提供學(xué)習(xí)支持的實踐者所需要的技能、 知識和理解力，制定“國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”旨在促進這一領(lǐng)域?qū)嵺`者的專業(yè)化，并提供一個自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)支持人員指的是那些不直接參與教學(xué)活動、為教學(xué)活動提供行政、技術(shù)等支持地從業(yè)人員[16]。“國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”分為A、B、C 三種。標(biāo)準(zhǔn)A 主要規(guī)定了終身學(xué)習(xí)工作者為個體和群體提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)所需要的知識、理解和實踐能力。標(biāo)準(zhǔn)B 是為學(xué)習(xí)支持提供計劃和評估，包括制定學(xué)習(xí)計劃、實施學(xué)習(xí)活動計劃、進行學(xué)習(xí)評估和學(xué)習(xí)支持成果評估所需要的知識、理解以及實踐能力。標(biāo)準(zhǔn)C 是提供專門領(lǐng)域的學(xué)習(xí)支持，主要為專門領(lǐng)域的終身學(xué)習(xí)工作者規(guī)定了特定的知識、理解以及實踐能力。

圖5 英國終身學(xué)習(xí)支持人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)

（2）終身學(xué)習(xí)領(lǐng)域教師、導(dǎo)師及培訓(xùn)師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2007年，英國終身學(xué)習(xí)組織制定了《終身學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教師、導(dǎo)師與培訓(xùn)師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”）。英國終身學(xué)習(xí)組織將終身學(xué)習(xí)工作者按照工作領(lǐng)域的不同，細分為以下幾類人群：從事社區(qū)教育與學(xué)習(xí)的工作者；從事繼續(xù)教育的工作者；從事圖書館管理、檔案館和信息服務(wù)的工作者?！皩I(yè)標(biāo)準(zhǔn)”適用于在以下機構(gòu)工作的實踐者：繼續(xù)教育學(xué)院、高級中學(xué)、專科學(xué)校、成人和社區(qū)學(xué)習(xí)服務(wù)機構(gòu)、私人盈利培訓(xùn)機構(gòu)[17]?！皩I(yè)標(biāo)準(zhǔn)”包含三個維度，即等級、領(lǐng)域及分類（見表1）。

表1 英國終身學(xué)習(xí)領(lǐng)域工作者的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

如圖6所示，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)被分為六個領(lǐng)域。其中第一個A 領(lǐng)域（即專業(yè)價值）囊括了其他五個領(lǐng)域涉及專業(yè)價值的內(nèi)容。剩下的領(lǐng)域（B 到F 領(lǐng)域）主要涵蓋各類專業(yè)活動。在A 領(lǐng)域中提及的專業(yè)價值還會在其他五個領(lǐng)域的相應(yīng)部分再次被提及。從B 領(lǐng)域到F 領(lǐng)域，每一個領(lǐng)域的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都包括：第一，有關(guān)專業(yè)價值觀的陳述；第二，有關(guān)承諾的陳述；第三，有關(guān)專業(yè)知識及理解的陳述；第四，有關(guān)專業(yè)實踐的陳述。

2.愛沙尼亞成人教育工作者專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。早在2004年，愛沙尼亞就認可并規(guī)范了成人教育工作者的專業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)（Professional Qualification Standard）。根據(jù)資格標(biāo)準(zhǔn)的定義，成人教育工作者是“傳授技能以及知識給成人的專業(yè)人員。他們在成人一般教育、工作相關(guān)的及繼續(xù)專業(yè)培訓(xùn)及其它成人學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，幫助成人形成相關(guān)的理解和態(tài)度并支持其自我發(fā)展。成人教育工作者能夠創(chuàng)造一個樂觀、積極的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)習(xí)者能夠通過最好的學(xué)習(xí)方式達到其學(xué)習(xí)目標(biāo)”[18]。

愛沙尼亞成人教育工作者的第一個專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是基于知識的標(biāo)準(zhǔn)，于2002年頒布，它構(gòu)建了成人教育工作者三級到五級標(biāo)準(zhǔn)。2007年，基于能力（competence-based）的新專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺，在2002年專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上新增了成人教育工作者的二級水平，旨在激勵剛?cè)肼毜某扇私逃ぷ髡遊19]。新的愛沙尼亞成人教育工作者專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容主要是基于專業(yè)等級而制定，規(guī)定了不同專業(yè)等級工作者的專業(yè)職責(zé)（見表2）。

（三）資格證書體系

1．奧地利成人教育工作者資格證書體系。奧地利繼續(xù)教育學(xué)會針對成人教育工作者所構(gòu)建的資格認證體系為雙層資格證書體系 （two-levelcertification system）。奧地利繼續(xù)教育學(xué)會通過這個資格證書體系來評估、認定以及認可正式、非正式和非正規(guī)的成人教育工作者的學(xué)習(xí)成果。奧地利繼續(xù)教育學(xué)會的主要服務(wù)對象包括教育管理人員、教師和培訓(xùn)師、指導(dǎo)咨詢?nèi)藛T及圖書館員。資格認證有兩個等級，一級是奧地利繼續(xù)教育學(xué)會證書（見表3）：認證的成人教育工作者（Certified adult educator）；二級是奧地利繼續(xù)教育學(xué)會文憑：畢業(yè)的成人教育工作者（Graduate adult educator）（見表4）。二級資格為成人教育工作者提供四個專業(yè)方向：培訓(xùn)管理、教學(xué)和培訓(xùn)、咨詢和圖書館管理[20]。

表2 成人教育工作者的專業(yè)職責(zé)

圖6 LLUK 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)圖

等級二即奧地利繼續(xù)教育學(xué)會的文憑，主要針對那些在教學(xué)、咨詢、管理以及圖書館管理方向已有相關(guān)實踐經(jīng)驗又具備一定理論背景的群體?？偟膩碚f，這個等級要求的知識和能力主要與四個專業(yè)方向有關(guān)。此外，教育理論、社會及個人能力、科研導(dǎo)向的工作、專業(yè)文獻閱讀以及反思性能力，也在資格認證的考察范圍之內(nèi)。

2.瑞士成人教育工作者資格證書體系。瑞士成人學(xué)習(xí)聯(lián)盟（SVEB）針對成人教育工作者的資格證書體系為三等級資格證書體系（The 3-level qualification Scheme）（見圖7）。

三等級培訓(xùn)體系中模塊化的培訓(xùn)課程并不由瑞士成人學(xué)習(xí)聯(lián)盟直接提供，而是通過瑞士成人學(xué)習(xí)聯(lián)盟的質(zhì)量保障委員會對提供相關(guān)培訓(xùn)課程的機構(gòu)進行認證，通過認證的培訓(xùn)機構(gòu)才有資格為成人學(xué)習(xí)從業(yè)者提供資格認證相關(guān)的培訓(xùn)課程（見表5）。

（四）教育培訓(xùn)

1．歐盟“終身學(xué)習(xí)政策及管理”專業(yè)?！敖K身學(xué)習(xí)政策及管理碩士項目”是由歐洲和澳大利亞的四所高校開發(fā)的兩年制碩士聯(lián)合培養(yǎng)項目。該項目旨在為學(xué)習(xí)者提供探索國家、國際教育政策核心問題的機會，讓學(xué)生學(xué)會比較分析各個年齡段、各種情境下的終身學(xué)習(xí)政策，學(xué)會開發(fā)、修訂、實施、指導(dǎo)和評估多種社會和組織情境下的學(xué)習(xí)策略與實踐。該項目由系列模塊化的課程組成，包含了一系列關(guān)于教育方法、教育政策和教育體制的分析和比較的課程（見圖8）?？倢W(xué)位為120 個學(xué)分，每個模塊包含15 個學(xué)分，一個學(xué)期修30 個學(xué)分，分兩年完成。

表3 奧地利繼續(xù)教育學(xué)會成人教育工作者等級一

表4 奧地利繼續(xù)教育學(xué)會成人教育工作者等級二

表5 瑞士成人教育工作者三等級培訓(xùn)認證體系

圖7 三等級資格證書體系縱向等級圖

2.英國倫敦大學(xué)的終身教育專業(yè)。倫敦大學(xué)教育學(xué)院（Institute of Education，University of London）是倫敦大學(xué)下屬的一所研究生院，是歐洲教師培訓(xùn)與教育研究的重鎮(zhèn)。倫敦大學(xué)的終身教育專業(yè)設(shè)置在教育學(xué)院，其專業(yè)名稱為“終身學(xué)習(xí)”。該專業(yè)向?qū)φ綄W(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)以及非正規(guī)學(xué)習(xí)感興趣的專業(yè)人士開放，目標(biāo)群體包括教師、培訓(xùn)師、教練、終身學(xué)習(xí)顧問和管理者，以及在公立、私立機構(gòu)從事成人學(xué)習(xí)、專業(yè)發(fā)展和工作場所學(xué)習(xí)等方面工作的人員[21]。課程主要有模塊化的課程和論文兩個部分組成。學(xué)生要求修習(xí)一個核心模塊和三個選修模塊課程，每個模塊課程30 個學(xué)分，兩年完成，再加上論文60 個學(xué)分，共計180 個學(xué)分。

核心模塊為必修模塊，其名稱為“終身學(xué)習(xí)：理論與解讀”，主要研討英國和國際上有關(guān)終身學(xué)習(xí)的理論和觀點及其與全球化的關(guān)系；學(xué)習(xí)和知識的不同概念；不同背景下（如教育機構(gòu)或工作場所）人們學(xué)習(xí)和知識的創(chuàng)造以及對于終身學(xué)習(xí)的不同反應(yīng)。這些問題會從經(jīng)濟、社會、政治、技術(shù)的觀點來分析，如分析文化機構(gòu)在促進終身學(xué)習(xí)途徑、參與形式中承擔(dān)的角色。這個模塊適合于公共、私立機構(gòu)從事管理和開發(fā)（如教學(xué)、培訓(xùn)、教練、指導(dǎo)）或者政策工作，對各個層面終身學(xué)習(xí)感興趣的人。

圖8 歐盟終身學(xué)習(xí)政策與管理碩士學(xué)習(xí)路徑與課程

在選修模塊方面，學(xué)習(xí)者這可從以下六個模塊中任選三個：“專業(yè)教育”“高等教育與專業(yè)教育中的創(chuàng)新與變革”“高等教育營銷”（選修此模塊的學(xué)生需要具備相關(guān)的工作經(jīng)驗）“高等教育中的人力資源管理”（選修此模塊的學(xué)生需要具備相關(guān)工作經(jīng)驗）“成人教學(xué)”“職業(yè)學(xué)習(xí)：政策與實踐”。

（五）認定能力

1．歐盟研究開發(fā)的能力認定工具。認定（validation）是一個定義、評估及認可專業(yè)工作者在正式、非正式、非正規(guī)環(huán)境中所需要及獲得的知識、技能和能力的過程[22]。歐洲涉及成人學(xué)習(xí)從業(yè)者能力認定的研究項目有“成人教育工作者非正式心理教育能力認定”（VINEPAC）和“靈活路徑”（Flexi-path）。

第一個開發(fā)有關(guān)成人學(xué)習(xí)從業(yè)者者能力認定的工具是“認定包”（validpack），由“成人教育工作者非正式心理教育能力認定”項目開發(fā)?！罢J定包”的使用主要分三個步驟：第一，自我評估，通過思維圖以及標(biāo)準(zhǔn)化評估表格，幫助個體反映、記錄其學(xué)習(xí)自傳以及已獲得的能力；第二，外部評估（為了增加認定的客觀性），通過與被評估者的訪談以及3小時的教學(xué)觀察進行評估。評估專家將結(jié)果記錄在一個標(biāo)準(zhǔn)化的評估表格中，并且撰寫一份完整的描述性評估報告。第三，合并，成人學(xué)習(xí)從業(yè)者和評估專家針對自我評估和外部評估的結(jié)果進行比較和討論，若有不同的意見，應(yīng)當(dāng)進一步說明以達到統(tǒng)一的結(jié)果。這個合并過程的結(jié)果將記錄在最終標(biāo)準(zhǔn)化的評估表格中，并且由成人學(xué)習(xí)從業(yè)者和評估者簽名（見圖9）。

圖9 認定包的使用流程

如果說“成人教育工作者非正式心理教育能力認定”項目為是成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的能力認定提供的一個初步的構(gòu)想與方法，那么走向?qū)I(yè)化的“靈活路徑”就較為系統(tǒng)地規(guī)劃了成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的能力認定內(nèi)容與模型?！办`活路徑”是一個服務(wù)于歐洲范圍有工作經(jīng)驗的成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化的研究項目，旨在幫助它的使用者展示他們在成人學(xué)習(xí)領(lǐng)域的工作能力 （不單評估他們的知識基礎(chǔ)或特定技術(shù)）[23]。具體來說，“靈活路徑”認定工具的使用主要分為五個階段。

圖10 “靈活路徑”工具的使用流程

上述兩個能力認定工具為成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的自我評估與認證提供了具體的操作方法。“認定包”有賴于國家的資格認證框架以及國家權(quán)威機構(gòu)對該工具的認可?！办`活路徑”的認定工具主要針對歐洲資格框架六級到七級的高級成人學(xué)習(xí)從業(yè)者，幫助他們認定其工作能力，并增強從業(yè)者在歐洲范圍的流動性（見圖10）。

圖11 三級資格證書體系“雙軌道”路徑圖

2.瑞士成人教育工作者能力認定方式。瑞士職業(yè)教育條例 （Vocational Education Reg-ulation）規(guī)定，成人可以“通過完整的考試、或是部分考試與其他資格認定方式結(jié)合、或是完全依賴其他資格認定的方式”對其所擁有的能力進行認證[24]。等值評估程序（equivalence assessment procedure）也稱能力認定，是瑞士聯(lián)邦所認可的除考試之外的資格認證方式之一。在成人教育工作者的三等級培訓(xùn)認證體系中，申請者可以向瑞士成人學(xué)習(xí)聯(lián)盟的質(zhì)量保障委員會申請啟動等值評估程序（見圖11）。

此外，在第二級與第三級中，課程的學(xué)習(xí)考試認證與能力認定可以在每個等級中不同的課程模塊中交替使用，幫助工作者獲得相關(guān)證書（見圖12）。

圖12 課程培訓(xùn)與能力認定過程的交互

能力認定的過程分為五個步驟（見圖13）。首先，申請者獲得相關(guān)信息給瑞士成人學(xué)習(xí)聯(lián)盟質(zhì)量保障委員會，并進行咨詢；第二步，根據(jù)相關(guān)信息和咨詢的結(jié)果，進行自我評估并提交相關(guān)檔案；第三步，由SVEB 對申請者提交的相關(guān)檔案進行評定，生成相關(guān)報告；第四步，根據(jù)第三步獲得的報告，給出最終的認證結(jié)果。如認證成功，就直接進入第五步即頒發(fā)模塊結(jié)業(yè)證書；若認定失敗，就進行相關(guān)的課程培訓(xùn)，通過相應(yīng)考試而獲得模塊結(jié)業(yè)證書。申請者在累積每個等級的所有模塊結(jié)業(yè)證書后，就可以獲得對應(yīng)等級的證書。

圖13 能力認定過程圖

（六）專業(yè)化建設(shè)體系構(gòu)建：以羅馬尼亞為例

基于調(diào)查研究與成人教育的現(xiàn)狀，羅馬尼亞計劃構(gòu)建一個以專業(yè)組織為導(dǎo)向的成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化體系。在這個專業(yè)化體系中，專業(yè)協(xié)會的職責(zé)重大，包括開發(fā)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建立專業(yè)工作者注冊制度、建立數(shù)據(jù)庫、認證培訓(xùn)機構(gòu)、持續(xù)專業(yè)發(fā)展質(zhì)量保障等。當(dāng)然，專業(yè)協(xié)會的發(fā)展離不開各類教育機構(gòu)、行業(yè)部門，特別是政府的認可與支持（見圖14）。

圖14 羅馬尼亞研究成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化體系構(gòu)建

（七）成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展的全景圖

基于專業(yè)化理論基礎(chǔ)積極歐洲國家的成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展的經(jīng)驗，可以從在成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化建設(shè)的舉措層面和在成人從業(yè)工作者專業(yè)化建設(shè)的主體層面來推動成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)化發(fā)展。

在成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化建設(shè)的舉措層面。包括制定基于能力的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)健全的教育培訓(xùn)模式以及構(gòu)建完善的資格證書體系。這些專業(yè)化建設(shè)舉措的推行將逐步形成成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)教育體系、專業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)以及促進其進行持續(xù)專業(yè)發(fā)展。在成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化建設(shè)的主體層面。根據(jù)歐洲的經(jīng)驗，目前成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化的建設(shè)需要走“政府主導(dǎo)，專業(yè)組織逐漸發(fā)揮出作用”的路線。因此，在這個階段的推進重點應(yīng)該是“政府頂層主導(dǎo)”和“培育專業(yè)組織”并重。從長遠發(fā)展來看，專業(yè)化建設(shè)的導(dǎo)向應(yīng)該是穩(wěn)步地發(fā)展政府、 大學(xué)、專業(yè)組織以及社會在成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化中的作用，讓這四個主體在專業(yè)化的框架中 “各司其職”，從而達到專業(yè)化建設(shè)的目標(biāo)即形成專業(yè)的知識能力體系、建立健全的教育培訓(xùn)機構(gòu)、成立自治的專業(yè)組織、獲得政府法律法規(guī)保護以及服務(wù)大眾并且創(chuàng)造效益（見圖15）。

圖15 成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展全景圖

三、歐洲成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化發(fā)展對我國的啟示

（一）全面規(guī)劃成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)化建設(shè)，明確階段性專業(yè)化建設(shè)的目標(biāo)

成人學(xué)習(xí)從業(yè)者隊伍的專業(yè)化發(fā)展是一個長期的過程，有必要對隊伍的專業(yè)化建設(shè)進行系統(tǒng)的、全面的規(guī)劃。綜合歐洲國家經(jīng)驗，規(guī)劃要明確專業(yè)化建設(shè)的對象、參與主體與各自職責(zé)、實施方法等方面的內(nèi)容?；谖覈F(xiàn)實情況，專業(yè)化建設(shè)的對象應(yīng)該包括開放教育從業(yè)者、 社會教育從業(yè)者、企業(yè)教育從業(yè)者、社區(qū)與老年教育從業(yè)者以及高校繼續(xù)教育從業(yè)者；參與的主體包括政府、專業(yè)組織、大學(xué)和社會；現(xiàn)階段我國成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化建設(shè)需要走的是“政府主導(dǎo)、培育與逐漸發(fā)揮專業(yè)組織作用”的路線；實施的重點舉措包括制定基于能力的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)健全的教育培訓(xùn)模式以及構(gòu)建完善的資格證書體系等?；谝陨蟽?nèi)容，建議起草相關(guān)成人學(xué)習(xí)從業(yè)者隊伍專業(yè)化建設(shè)的指導(dǎo)性文件，引領(lǐng)相關(guān)政府部門、研究機構(gòu)、教育與培訓(xùn)組織、用人單位共同為成人學(xué)習(xí)從業(yè)者隊伍的專業(yè)化發(fā)展貢獻力量。

（二）建立與完善成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)組織，充分發(fā)揮專業(yè)組織作用

專業(yè)組織是從業(yè)者專業(yè)化進程的現(xiàn)實載體，在專業(yè)化建設(shè)中具有特殊的重要作用。我國還沒有專門針對成人學(xué)習(xí)從業(yè)者建立的專業(yè)組織，而歐洲國家如愛沙尼亞有成人教育工作者協(xié)會，羅馬尼亞也有成人學(xué)習(xí)工作者協(xié)會。因此，我國可以借鑒歐洲國家經(jīng)驗，建立中國成人學(xué)習(xí)從業(yè)者協(xié)會，協(xié)會面向來自開放教育、社區(qū)和老年教育、社會教育、企業(yè)教育以及高校繼續(xù)教育的領(lǐng)域的工作者，將這些專業(yè)工作者聚集起來，實現(xiàn)其專業(yè)性與排他性，獲得身份認同和專業(yè)地位，從而更好的完成專業(yè)工作，滿足學(xué)習(xí)者的需求以及促進社會的發(fā)展。在身份認同方面，可以建議：第一，將社區(qū)教育和老年教育教師納入教師序列中，使這些從業(yè)者們獲得受《教師法》保護的教師身份。第二，將企業(yè)培訓(xùn)師、社會機構(gòu)培訓(xùn)師與干部培訓(xùn)師納入國家職業(yè)資格證書體系，使其獲得培訓(xùn)師的身份與地位。此外，根據(jù)歐洲國家經(jīng)驗，成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)組織還可以在成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的能力檔案和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、成人學(xué)習(xí)從業(yè)者資格證書體系的構(gòu)建等方面發(fā)揮出主體的專業(yè)性作用。

（三）注重專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定主體的專業(yè)性，構(gòu)建科學(xué)、可行的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

廣闊的國際視野以及扎實的本土化研究是專業(yè)化建設(shè)推進的實證依據(jù)，歐洲各國的經(jīng)驗也顯示扎實的理論研究是專業(yè)化建設(shè)的保障。目前，我國還缺乏對本土化成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化建設(shè)的研究，特別是在成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定方面仍處于探索階段。根據(jù)英國、德國等歐洲國家經(jīng)驗，有關(guān)成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主體是專業(yè)組織。我國可以借鑒國外的做法，通過國家委托授權(quán)，由專業(yè)組織為成人學(xué)習(xí)工作者制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且開發(fā)相應(yīng)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使用指導(dǎo)工具書，專業(yè)組織還應(yīng)當(dāng)對開發(fā)、測試、實施專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)負責(zé)，構(gòu)建運作規(guī)范的工作體系，建立長效機制，以保證標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和可行性。具體來說，第一，要強調(diào)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的終身性與連續(xù)性，構(gòu)建有層次、分階段的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。歐洲范圍內(nèi)有關(guān)成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和能力檔案中都強調(diào)了終身學(xué)習(xí)的重要性。因此，我國在制定成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)出終身性的要素，才能有效地幫助從業(yè)者規(guī)劃其專業(yè)發(fā)展道路。第二，要兼顧專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)性與針對性，構(gòu)建具有引領(lǐng)作用的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。所謂基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了從業(yè)者所有必須具備的、基本的東西，是一個準(zhǔn)入的門檻。所謂針對性標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)從業(yè)者不同的工作活動內(nèi)容，制定有針對性的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要發(fā)揮出專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用，成為一種導(dǎo)向，一種變革力量引領(lǐng)專業(yè)人員的自主專業(yè)發(fā)展。

（四）構(gòu)建隊伍職前、職后培訓(xùn)體系，突破專業(yè)化建設(shè)的瓶頸

歐洲國家完善的成人學(xué)習(xí)從業(yè)者職前、職后培訓(xùn)與評估體系是從業(yè)者專業(yè)化建設(shè)的核心抓手。根據(jù)歐洲國家經(jīng)驗以及我國現(xiàn)實情況，構(gòu)建成人學(xué)習(xí)從業(yè)者職后培訓(xùn)體系是對其進行專業(yè)化建設(shè)的最為可行的突破口。具體來說，從業(yè)者職后培訓(xùn)體系的構(gòu)建涉及要素包括課程設(shè)計、與課程對應(yīng)的學(xué)分與等級、對培訓(xùn)成果的評估等，涉及到的主體包括培訓(xùn)機構(gòu)、評估機構(gòu)以及頒證機構(gòu)等。基于此，第一，建議政府委托研究機構(gòu)開發(fā)一套理論與實踐結(jié)合、分等級、模塊化的成人學(xué)習(xí)從業(yè)者職后培訓(xùn)課程。第二，建議政府成立一個兼具培訓(xùn)、評估及頒證職能的專業(yè)機構(gòu)，為從業(yè)者提供培訓(xùn)以及資格認證的服務(wù)。在保證職后培訓(xùn)的同時，還要積極推動職前專業(yè)教育，建議學(xué)習(xí)英國倫敦大學(xué)經(jīng)驗，在高校設(shè)立終身教育專業(yè)（或?qū)I(yè)碩士），逐漸完善行業(yè)準(zhǔn)入機制。

（五）發(fā)揮多主體的作用，形成專業(yè)化建設(shè)的體系

成人學(xué)習(xí)從業(yè)者隊伍的專業(yè)化建設(shè)應(yīng)該需要多主體參與，其中包括政府相關(guān)部門、研究機構(gòu)、專業(yè)組織、教育培訓(xùn)機構(gòu)、用人單位等。應(yīng)該分階段、分步驟地將各個主體納入專業(yè)化建設(shè)過程，其中最重要的主體是政府與專業(yè)組織。政府的作用包括頂層設(shè)計、制定政府和法律法規(guī)、提供財政支持、建立終身教育從業(yè)者資格證書體系、促進高校終身教育相關(guān)專業(yè)建設(shè)。專業(yè)組織的作用包括制定能力檔案、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和資格認證，提供專業(yè)化途徑以及深度卷入研究各級各類終身教育的豐富實踐。根據(jù)羅馬尼亞有關(guān)成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化體系構(gòu)建的經(jīng)驗，成人學(xué)習(xí)從業(yè)者的專業(yè)化建設(shè)應(yīng)該是一種內(nèi)部控制與外部治理兼具的共同建設(shè)模式?；谖覈F(xiàn)實情況，我國成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化的建設(shè)應(yīng)該首先以政府主導(dǎo)為主，專業(yè)組織輔助的方式進行。但是，從長遠發(fā)展的角度來看，我國應(yīng)該在成人學(xué)習(xí)從業(yè)者專業(yè)化建設(shè)過程中，進一步制定扶持、引導(dǎo)專業(yè)組織發(fā)展的政策法規(guī)、為專業(yè)組織的產(chǎn)生與發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，通過不斷加強政府對專業(yè)組織的扶持，能夠?qū)崿F(xiàn)從政府主導(dǎo)的專業(yè)化建設(shè)模式逐步過渡到專業(yè)組織主導(dǎo)的專業(yè)發(fā)展模式。