李霞 秦淑媛

【摘要】?jī)?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要不屈不撓地提升團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn)，利用每一個(gè)機(jī)會(huì)去評(píng)估、指導(dǎo)以及建立員工的自信。管理者的工作中，十分重要的一部分是對(duì)人的管理，管理者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用多種有效的方法和手段，最大限度的激發(fā)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞是企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素，如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制是各個(gè)企業(yè)需要解決的重要問(wèn)題。本文以中國(guó)女排奪冠為例，說(shuō)明優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì) 奧運(yùn)會(huì) 人性化 激勵(lì)

2016年8月21日，郎平帶領(lǐng)中國(guó)女排姑娘們，完勝塞爾維亞時(shí)隔12年再奪金牌。郎平，都做了些什么？

一、人員——大刀闊斧地改組隊(duì)伍及組建教練團(tuán)

接手主教練一職后，郎平大刀闊斧地改組了中國(guó)女排隊(duì)伍。郎平上任后，大刀闊斧地改組女排隊(duì)伍，只留下少數(shù)幾個(gè)老隊(duì)員對(duì)新人，郎平悉心培養(yǎng)，又大膽使用，使這批新秀迅速成長(zhǎng)為國(guó)家女排的絕對(duì)主力。復(fù)合教練團(tuán)也迅速到位，包括各省抽調(diào)的多位技術(shù)專項(xiàng)教練及從美國(guó)聘請(qǐng)的專業(yè)隊(duì)醫(yī)、康復(fù)師、體能教練等等，郎平領(lǐng)銜的教練組及專業(yè)支持人員超過(guò)15人。帶著幾個(gè)陪打和一個(gè)隊(duì)醫(yī)就去征戰(zhàn)大賽的窘境已成過(guò)去。

二、管人——真心為運(yùn)動(dòng)員好

郎平打破了體制化章程，借鑒美國(guó)思維，人性化管理，給了女排隊(duì)員的相對(duì)自由。所以你會(huì)看到，鏡頭下的女排總是充滿了精氣神，自然灑脫，精神面貌遠(yuǎn)勝對(duì)手。

三、育人——突破運(yùn)動(dòng)員的潛力

郎平身上“不怒自威”的氣場(chǎng)和人格魅力。郎平最為可貴的地方在于“真心為運(yùn)動(dòng)員好”?！瓣?duì)員傷病，她會(huì)第一時(shí)間給予休息，并尊重隊(duì)醫(yī)的意見(jiàn)。她也要成績(jī)，但更在意如何因材施教，挖掘球員潛力，盡可能延長(zhǎng)球員的運(yùn)動(dòng)生涯?！?/p>

四、思考——如何郎平轉(zhuǎn)行做管理，會(huì)怎樣

如果郎平某天轉(zhuǎn)行做管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)，她會(huì)交出一份怎樣的成績(jī)單？

教練，從來(lái)不是體育界的角色，也是管理人的方向。從人員的設(shè)置調(diào)整、員工的培養(yǎng)和管理、到員工的狀態(tài)管理，無(wú)不與體育界的教練一脈相承！

中國(guó)女排奪冠，帶給各行各業(yè)的啟示：

1.團(tuán)結(jié)就是力量

必須像女排一樣，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。要靠大家齊努力，都拿出力量，都充滿激情，都愛(ài)崗敬業(yè)，才能把工作做好，把品牌做大做強(qiáng)，促進(jìn)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)?，F(xiàn)代企業(yè)的成功與中國(guó)女排何其相似。企業(yè)在先天中有很多弱項(xiàng)，但是運(yùn)營(yíng)中不斷克服弱勢(shì)，而形成強(qiáng)勢(shì)；不正是靠團(tuán)隊(duì)整體的組合優(yōu)勢(shì)來(lái)取得成功的嗎？

2.強(qiáng)者要面對(duì)各種困難

各行各業(yè)要有克服困難的勇氣和信心，自信者強(qiáng)。要從扎實(shí)調(diào)研做起，摸清市場(chǎng)狀況，虛心聽(tīng)取零售客戶和消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。同時(shí)，要學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)的營(yíng)銷策略和工作創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、做法。

3.激勵(lì)手段

激勵(lì)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要?？抗靖咚侔l(fā)展給每個(gè)人提供的廣闊平臺(tái)以及公司給每個(gè)人的公正、公平的機(jī)會(huì)，尊重理解和關(guān)心企業(yè)職工，以激發(fā)職工的上進(jìn)心和積極性，激發(fā)職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，增進(jìn)職工對(duì)企業(yè)的感情和歸屬感。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將其遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的手段。

4.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

作為領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心愛(ài)護(hù)下屬，尊重團(tuán)隊(duì)中的每位成員，成為9—9型領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)自己的氣場(chǎng)和人格魅力。

最后，細(xì)節(jié)決定成敗。從現(xiàn)在做起，注重細(xì)節(jié)，重視基礎(chǔ)。將目標(biāo)牢記于心，踏踏實(shí)實(shí)，一步一步腳印，將目標(biāo)分解到各個(gè)階段，頑強(qiáng)奮戰(zhàn)，努力工作。

郎指導(dǎo)對(duì)女排的革新，是隊(duì)伍發(fā)展方向、理念、機(jī)制上的勝利，所以即便本屆奧運(yùn)沒(méi)有奪冠，中國(guó)女排問(wèn)鼎世界三大賽的冠軍也只是時(shí)間上的問(wèn)題。她一直不喜歡外界動(dòng)輒提女排精神，認(rèn)為女排精神是要建立在女排隊(duì)員基本功扎實(shí)、技戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)高、心理過(guò)硬的前提下的，“單靠精神不能贏球，還必須技術(shù)過(guò)硬?！?/p>

女排改革的成功可以推廣到所有領(lǐng)域的改革上。改革應(yīng)首重頂層設(shè)計(jì)，方向?qū)α耍呐虑奥房部?，終究都能像女排一樣達(dá)成目標(biāo)。頂層設(shè)計(jì)之后，應(yīng)學(xué)習(xí)女排走專業(yè)化道路，破除現(xiàn)有管理體制的弊端，確實(shí)建立職業(yè)經(jīng)理人制度。就像中國(guó)女排的成功離不開(kāi)郎平的主教練負(fù)責(zé)制一樣，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人實(shí)行契約化制度，充分賦予其經(jīng)營(yíng)權(quán)力，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。不斷完善市場(chǎng)化導(dǎo)向、依法經(jīng)營(yíng)的頂層設(shè)計(jì)，確立企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向。

中國(guó)女排的登頂既是郎平在發(fā)展方向、執(zhí)教理念和保障機(jī)制上改革的成功，也是專業(yè)的勝利，是體制上破舊革新的勝利。這對(duì)企業(yè)改革的啟示為：是對(duì)頂層設(shè)計(jì)理念和方向的呼喚，應(yīng)堅(jiān)持市場(chǎng)化原則，堅(jiān)持完善現(xiàn)代企業(yè)制度，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)；是對(duì)專業(yè)化的呼喚，要確實(shí)建立職業(yè)經(jīng)理人制度，破除現(xiàn)有管理制度的阻礙和制約。

當(dāng)2013年郎平再次接任中國(guó)女排主教練的時(shí)候，她確乎已經(jīng)不是1995年的“樂(lè)于奉獻(xiàn)”的郎平了。她開(kāi)出的條件幾乎就是要改造整個(gè)女排的原有管理體制。絕對(duì)的用人權(quán)，專業(yè)化的教練隊(duì)伍，都被排球管理中心一一接受。企業(yè)想要改善管理效果，一要相信專業(yè)的人做專業(yè)的事，二要舍得投入足夠的資金和資源幫助他們更好地施展拳腳。

管理的施行對(duì)象是人，在深入業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，也應(yīng)該具備相應(yīng)的“溫度”，冰冷的Excel表格和簽到的工具，只能是功能堆砌和羅列，淪為數(shù)據(jù)記錄的工具，不能給員工帶來(lái)“溫度”。

綜上所述，找到合適的“人”，選用正確的管理“方法”和適合自己的“工具”，幫助企業(yè)提升自己，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“奪冠”。