摘 要:招聘作為高職院校人力資源管理的首要和基礎(chǔ)環(huán)節(jié),招聘的成功與否,直接影響高職院校師資隊伍建設(shè)?,F(xiàn)行事業(yè)單位用人制度下,教師招聘過程中的風(fēng)險問題應(yīng)該受到重視。從分析逆向選擇風(fēng)險和道德風(fēng)險入手,提出高職院校應(yīng)從促進(jìn)信息對稱、優(yōu)化渠道和改進(jìn)甄選技術(shù),完善激勵、監(jiān)督機制等方面,主動防范和規(guī)避各種風(fēng)險。
關(guān)鍵詞:高職院校 教師招聘 風(fēng)險與防范
高職院校在人力資源管理中往往重視招聘、培訓(xùn)、考評、薪資等具體環(huán)節(jié)的操作,而忽視了其中的風(fēng)險管理。事業(yè)單位公開招聘制度不斷深入的今天,加之網(wǎng)絡(luò)輿情的推動,高職院校教師招聘中涌現(xiàn)的風(fēng)險事件成為社會關(guān)注熱點,迫使高職院校強化風(fēng)險意識,重視招聘風(fēng)險。而教師招聘中的逆向選擇和道德風(fēng)險問題,是造成招聘風(fēng)險的重要原因。
逆向選擇是經(jīng)濟學(xué)中的著名概念,導(dǎo)致逆向選擇的重要原因是市場交易中信息的不對稱。在信息對稱的條件下,綜合實力不同的高職院校會招聘到不同能力的人才,優(yōu)秀院校更容易招到高能力的人才是普遍公認(rèn)的事實,但在實際招聘中由于信息不對稱,會導(dǎo)致逆向選擇。
第一種情況,高職院校正確甄選出高能力者,并且加以錄用。
第二種情況,高職院校甄選不當(dāng),未錄用高能力者。
第三種情況,高職院校甄選不當(dāng),低能力者被錄用。
第四種情況,高職院校正確甄選出低能力者,不予錄用。
在四種情況中,一、四是最佳結(jié)果,二、三會給高職院校帶來招聘風(fēng)險。
追求符合自身發(fā)展的高能力應(yīng)聘者是高校教師招聘普遍追求的目標(biāo)。目前高職院校教師招聘主要通過簡歷、對應(yīng)聘者進(jìn)行筆試、試講、面試、專業(yè)技術(shù)水平測試等方式單一運用或綜合使用來獲取對方信息,對于應(yīng)聘者實際工作能力、可持續(xù)發(fā)展能力和素質(zhì)、長期職業(yè)規(guī)劃不甚了解,即使已經(jīng)通過面試獲取的相關(guān)信息也面臨著存在粉飾或虛假成分的威脅。大量應(yīng)聘者為了在競爭較大的高職院校招聘中脫穎而出,難免會運用一定的面試技術(shù)掩蓋真實的能力水平,美化、夸大、甚至制造虛假的個人工作及學(xué)習(xí)經(jīng)歷的情況時常存在;低能力者偽裝成高能力者,加之面試過程的誤差,測試手段的標(biāo)準(zhǔn)化、原則化,招聘結(jié)果往往是需要的人才沒招到,招到的人卻不適用崗位,招聘院校承擔(dān)了較高招聘成本最終卻無法獲得高能力人才,最終導(dǎo)致風(fēng)險分擔(dān)和收益分配上的不對稱。就出現(xiàn)了圖表中的第二和第三種情況。
從經(jīng)濟學(xué)的角度來看,道德風(fēng)險主要是指交易雙方在相應(yīng)的交易契約完成之后,一方有目的的損害另一方的利益而增加自己利益的行為,導(dǎo)致另一方承擔(dān)了不應(yīng)承擔(dān)的損失。高職院校教師招聘中同樣存在道德風(fēng)險。應(yīng)聘者同時報考多家單位是普遍現(xiàn)象,用人單位在招聘前期很難知曉這些信息。當(dāng)一個應(yīng)聘者同時被兩家單位錄用,勢必會放棄另一家單位,對另一家單位而言,不得不承擔(dān)重新組織招聘帶來的人力、物力、時間等成本,甚至面臨著本年度該招聘指標(biāo)作廢,影響年度人力資源規(guī)劃的損失。
當(dāng)應(yīng)聘者與高職院校達(dá)成契約,進(jìn)入高職院校工作,作為事業(yè)單位的高職院校有既定的薪酬體系,工資與教師工作本身缺乏相應(yīng)聯(lián)系,高職院校對教師工作狀況又難以進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制,也會提高道德風(fēng)險發(fā)生的可能性。有些教師就會利用信息不對稱“搭便車”,做出對自身有利的決策,出現(xiàn)敷衍應(yīng)付、消極懈怠等隱藏行動,不利于人力資源激勵機制的效用發(fā)揮,最終影響高職院校整個人力資源管理。
現(xiàn)行高職院校人事體制下,除了教師本人辭職或極少數(shù)法定需要解除聘用關(guān)系的情形,高職院校一般不能自主解聘教師,很有可能是一次招聘,終身用人。基于此,招聘風(fēng)險給高職院校造成的損失及其影響的持續(xù)性要遠(yuǎn)大于企業(yè)組織,因此要主動做好風(fēng)險防范工作。
高職院校教師招聘風(fēng)險防范的首要工作是盡可能的獲得應(yīng)聘者全面、真實的信息以規(guī)避信息不對稱帶來的逆向選擇。
(一)建立人才信息庫。
在人才招聘過程中,社會應(yīng)有健全的人才識別機制去判斷應(yīng)聘者簡歷中相關(guān)信息的可靠性。如果政府、高校和人才市場聯(lián)手,建立全面的人才信息庫,將人才的學(xué)歷學(xué)位、服務(wù)過的單位與成績、業(yè)務(wù)水平、信用與獎懲等情況進(jìn)行統(tǒng)一記錄,甚至能夠信息上網(wǎng),整合人才信息為共同信息,高職院校在教師招聘時一方面不必耗費大量資源進(jìn)行廣泛海選;另一方面還可以了解應(yīng)聘者的詳細(xì)情況,大大降低信息不對稱風(fēng)險,有效防止逆向選擇。
(二)優(yōu)化渠道。
高職院校應(yīng)結(jié)合學(xué)院教師招聘要求、特點與成本,選取合適渠道發(fā)布信息,渠道在一定程度上就決定了備選人群的合格比例,合適的招聘渠道能盡可能的降低招聘風(fēng)險。應(yīng)綜合運用多種渠道,將外部招聘和內(nèi)部教師推薦兩種方式結(jié)合起來。如發(fā)動校內(nèi)教師推薦自己母校符合條件的優(yōu)秀畢業(yè)生,或校外優(yōu)秀人才;到具有學(xué)科或?qū)I(yè)優(yōu)勢的院校開展現(xiàn)場招聘會;在專門的招聘網(wǎng)站或報紙期刊上發(fā)布廣告;委托專業(yè)的獵頭公司招聘學(xué)科帶頭人等高級人才??傊?,盡可能地擴大選才范圍才能保證充分的競爭,高職院校才能更有效的識別應(yīng)聘者,招到理想人才。
(三)科學(xué)甄選。
高職院校要想保證招聘教師質(zhì)量,必須進(jìn)行科學(xué)甄選。首先要創(chuàng)新使用甄選方法,引入人才測評。對應(yīng)聘教師的專業(yè)技能、知識架構(gòu)、教學(xué)水平、科研水平、個性特征、創(chuàng)新能力等各個方面進(jìn)行充分考查了解;其次要不斷豐富和完善考核內(nèi)容,努力實現(xiàn)才、能、德的全面考查。除了必備的專業(yè)素質(zhì)和知識水平,心理狀態(tài)、職業(yè)潛能、團隊精神、敬業(yè)精神等都應(yīng)該成為考察的一部分。最后要減少行政權(quán)力在招聘中的過分干預(yù),突出專業(yè)人員在甄選中的評判作用。對高職院校而言,招聘固然是一種行政權(quán)力的行使,但是積極發(fā)揮專業(yè)人員在招聘中的作用,如專任教師的招聘要突出相應(yīng)專家教授的評判作用,這不僅有利于把握招聘標(biāo)準(zhǔn),也有利于杜絕一些濫用行權(quán)的現(xiàn)象。
(一)招聘中的道德風(fēng)險
對于應(yīng)聘者在招聘過程中出現(xiàn)的道德風(fēng)險,可以引入企業(yè)和銀行目前普遍使用的違約賠償,對已經(jīng)達(dá)成錄用意向簽訂三方協(xié)議的應(yīng)聘者放棄錄用資格規(guī)定一定的違約賠償金。賠償金一方面用于彌補應(yīng)聘者放棄錄用而帶來的重新招聘的成本,另一方面可以增加有可能發(fā)生道德風(fēng)險的應(yīng)聘者的心理成本,促使其在招聘前期向招聘單位釋放盡可能真實、充分的信息。
(二)勞動契約建立后的道德風(fēng)險
對于人才聘用后可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險,可以從激勵、監(jiān)督和心理契約等三個方面入手。首先要建立顯性的激勵機制。把人才可能的道德風(fēng)險損失與人才的經(jīng)濟利益,如績效工資、獎金、福利補貼、高級人才和特殊人才安家費、優(yōu)惠政策等收益聯(lián)系起來,讓其承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險,實現(xiàn)道德風(fēng)險的內(nèi)置化。其次要強化監(jiān)督機制。即使激勵機制很完善,沒有良好的人才監(jiān)督機制,也無法得知人才是否出現(xiàn)了道德風(fēng)險。作為高職院校,強化監(jiān)督機制要從建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督部門,規(guī)范其監(jiān)督行為,完善監(jiān)督制度入手,使監(jiān)督與教師評價相結(jié)合,實現(xiàn)人才與學(xué)校的共同發(fā)展。最后要運用心理契約進(jìn)行雙向管理。高職院校教師由于年齡、學(xué)歷程度、職務(wù)職稱、工作時間長短的不同,個人責(zé)任意識和對學(xué)校各方面的感知也不同。因此,高職院校要想盡可能減少道德風(fēng)險,一方面教師要遵守已屬于單位一員的心理契約,逐步培育起主人翁意識,將對自身的要求和學(xué)校發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致;另一方面高職院校也應(yīng)該遵守對教師的承諾,做好教師職業(yè)生涯管理,在完成教師招聘后通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、素質(zhì)提升等多方面推動人崗匹配度,提高教師的勝任力。
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(李會林,浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院)