李建榮 楊潤賢 王斌

[摘要]高職學(xué)生“軟技能”缺失已經(jīng)成為他們就業(yè)的主要瓶頸。高職院校需加強校企深度合作，實施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)學(xué)生“軟技能”的有效培養(yǎng)。文章介紹了基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)的背景，分析了我國高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)的現(xiàn)實困境，提出了基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)路徑：改變傳統(tǒng)教育理念，構(gòu)建以學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學(xué)模式;加強教學(xué)團隊建設(shè)，提高教師職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);加強校企深度合作，強化學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)和訓(xùn)練;創(chuàng)新教學(xué)評價模式，形成學(xué)生“軟技能”多元評價體系。

[關(guān)鍵詞]高職院校 ?現(xiàn)代學(xué)徒制 ?人才培養(yǎng)模式 ?軟技能

[作者簡介]李建榮（1979- ），男，江蘇姜堰人，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，碩士;楊潤賢（1979- ），女，陜西渭南人，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，碩士;王斌（1967- ），男，江蘇揚州人，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授，碩士。（江蘇 ?揚州 ?225127）

[課題項目]本文系2018年全國輕工職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會研究課題“基于產(chǎn)教融合背景下高水平骨干專業(yè)建設(shè)中教師專業(yè)發(fā)展路徑研究”（課題編號：QGHZW2018087，課題主持人：李建榮）、2018年江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項目“基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職院校學(xué)生軟技能培養(yǎng)實踐路徑研究”（項目編號：2018SJA1178，項目主持人：李建榮）和2017年江蘇省高等教育教學(xué)改革研究重點課題“從教師‘三能提升到學(xué)生‘三創(chuàng)培養(yǎng)，探索高職院校拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”（課題編號：2017JSJG079，課題主持人：楊潤賢）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G712 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A ? ?[文章編號]1004-3985（2019）12-0090-04

現(xiàn)代學(xué)徒制是推進(jìn)我國職業(yè)教育體系建設(shè)的重要戰(zhàn)略，是深化校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的重要途徑，也是高職教育發(fā)展的主要趨勢。

長期以來，由于我國高職教育人才培養(yǎng)模式與企業(yè)用人需求之間的吻合度不夠，導(dǎo)致高職學(xué)生專業(yè)技能不過硬、知識和職業(yè)遷移能力欠缺、團結(jié)合作能力不足、職業(yè)意識和社會責(zé)任感薄弱等。

為此，高職院校應(yīng)通過加強校企深度合作，推進(jìn)工學(xué)結(jié)合，實施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)學(xué)生“軟技能”的全面提高。

一、基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)的背景

1.社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展急需大量的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。隨著我國經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，崗位技術(shù)要求越來越智能化，就業(yè)者的職業(yè)變換和崗位變動已經(jīng)成為現(xiàn)實工作生活中的一種常態(tài)。在“中國制造2025”戰(zhàn)略背景下，我國開始由“制造大國”向“智造大國”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。如何實現(xiàn)“智造大國”，關(guān)鍵在于培養(yǎng)大量的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。高素質(zhì)技術(shù)技能人才不僅要掌握扎實的專業(yè)技能，能夠勝任崗位任務(wù)的要求，還要具備一定的語言表達(dá)能力、團隊合作能力、知識遷移能力、創(chuàng)新實踐能力等，即除了要掌握過硬的“硬技能”外，還要掌握一定的“軟技能”。高職學(xué)生“軟技能”主要表現(xiàn)為個人的綜合素質(zhì)，提高高職學(xué)生“軟技能”的關(guān)鍵是注重職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)意識培養(yǎng)。

2.現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式是我國高職教育深化教育改革的新的探索方向?！皩W(xué)徒制”起源于13世紀(jì)前后?，F(xiàn)代學(xué)徒制的“現(xiàn)代”是相對于“傳統(tǒng)”而言的?！督逃筷P(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》（教職成〔2014〕9號）整體部署了職業(yè)院校開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作?，F(xiàn)代學(xué)徒制是實現(xiàn)高職學(xué)生“軟技能”提高的重要途徑之一。

高職院校在實施現(xiàn)代學(xué)徒制的過程中，要促進(jìn)企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過程，實現(xiàn)學(xué)校招生與企業(yè)招工對接、專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)校考核與企業(yè)考評對接，形成校企協(xié)同育人機制，為推動我國高職教育深化教育改革和學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)提供一個新的探索方向。

二、我國高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)的現(xiàn)實困境

為精準(zhǔn)掌握高職畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，課題組對長三角地區(qū)20家企業(yè)高層和人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了“近三年高職畢業(yè)生‘軟技能滿意度調(diào)查”，如表所示。從調(diào)查結(jié)果來看，用人單位對高職學(xué)生語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)合作能力、知識遷移能力以及創(chuàng)新實踐能力的滿意度較低。究其原因，高職學(xué)生“軟技能”缺失比較突出，社會責(zé)任感、職業(yè)素養(yǎng)等方面有待提高。

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2015〕36號）明確要求，高職院校要全面深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，堅持問題導(dǎo)向，補齊培養(yǎng)短板。高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新教育教學(xué)理念，核心在于加強德藝雙馨的教師團隊建設(shè)，重點在于創(chuàng)建職場實訓(xùn)環(huán)境，保障在于構(gòu)建科學(xué)的多元評價體系。

目前，我國高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)在教學(xué)觀念、教師隊伍、實訓(xùn)環(huán)境、教學(xué)評價等方面還面臨著一些困難。

1.教學(xué)觀念相對滯后，教學(xué)模式落后。在教學(xué)過程中，教師占主導(dǎo)地位，學(xué)生的主體地位沒有得到充分體現(xiàn)，師生之間缺少情感交流和互動。

沒有做到課上課下融會貫通，沒有注重隱形課程的育人作用，教學(xué)內(nèi)容缺少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人文教育的元素，專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、專業(yè)教育與人文教育融合不夠，沒有構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生“軟技能”為導(dǎo)向的專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合的課程體系。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校開始探索“翻轉(zhuǎn)課堂”“線上線下混合”教學(xué)模式，但在實際實施過程中，教學(xué)成效不夠顯著，學(xué)生潛能沒有得到充分挖掘。因此，一直以來高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)環(huán)節(jié)的缺位導(dǎo)致高職院校無法為社會崗位需求提供充足的人力資本支持。

2.教師隊伍相對薄弱，缺乏德藝雙馨團隊。教師隊伍是高職院校生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重要保障。

目前，我國高職院校教師大部分是大學(xué)畢業(yè)之后直接進(jìn)入高職院校任教，或者是從原來中職學(xué)校的教師轉(zhuǎn)化而來，教師隊伍結(jié)構(gòu)單一，教師缺少實踐經(jīng)驗、創(chuàng)新能力薄弱。雖然有企業(yè)高級工程師、技術(shù)骨干和行業(yè)能手加入到教師隊伍中，但是他們?nèi)狈σ欢ǖ牡掠刭|(zhì)、理論素養(yǎng)和授課經(jīng)驗。

3.實訓(xùn)環(huán)境相對單一，缺乏企業(yè)工作氛圍。在辦學(xué)模式上，我國高職教育一般是“2.5+0.5”模式或者“2+1”模式。由于學(xué)制的原因，高職院校校企合作工作開展得不理想。學(xué)生真正深入企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，一般是在第三學(xué)年或者最后一學(xué)期。實訓(xùn)教學(xué)在學(xué)校專業(yè)實驗室或者理實一體化教室進(jìn)行，教學(xué)內(nèi)容沒有與企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)同步，教學(xué)效果不佳。學(xué)生企業(yè)實訓(xùn)時間短，且管理松散，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

4.教學(xué)評價相對簡單，缺乏多元評價體系。目前，我國高職院校教學(xué)評價模式建立在理論知識考試和實驗（實訓(xùn)）課堂考核的基礎(chǔ)上，過于單一，基本上是采取終結(jié)性評價即期末考試的方式，缺少學(xué)生自評和互評部分，不能真正體現(xiàn)評價方式的多元化、評價內(nèi)容的多元化和評價主體的多元化。

由于缺乏科學(xué)合理的多元評價體系，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)能力、團結(jié)合作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力等“軟技能”培養(yǎng)受到影響。高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)環(huán)節(jié)的缺位，使得學(xué)生就業(yè)競爭力的提高遇到了瓶頸，這已成為高職院校亟須解決的難題。

三、基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)路徑

隨著我國從“制造大國”向“智造大國”不斷邁進(jìn)，對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求與日俱增。2014年，教育部在河北唐山召開全國職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作推進(jìn)會。通過實施現(xiàn)代學(xué)徒制加強高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)，有助于提升學(xué)生在未來就業(yè)中的競爭力。

1.改變傳統(tǒng)教育理念，構(gòu)建以學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學(xué)模式。高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。通過現(xiàn)代學(xué)徒制試點構(gòu)建以學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學(xué)模式。例如，以電氣自動化技術(shù)專業(yè)為試點，校企共同研究制定選拔機制。新生入學(xué)后，組建“訂單班”“技能班”或者“拔尖班”等，實施小班化教育。校企雙方按照“人才共育、過程共管、責(zé)任共擔(dān)、成果共享”的原則通力合作，重構(gòu)人才培養(yǎng)方案、重組課程內(nèi)容、重建學(xué)習(xí)載體，構(gòu)建以“軟技能”培養(yǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合的教學(xué)模式，從而對學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)進(jìn)行全過程跟蹤和全方位引導(dǎo)，校企無縫對接、一體化育人。

2.加強教學(xué)團隊建設(shè)，提高教師職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。高職院校人才培養(yǎng)和知識傳承的主體力量是教師。高職院校的大部分教師來自本科院校，畢業(yè)后直接從學(xué)校到學(xué)校，缺乏教學(xué)實踐和企業(yè)背景，專業(yè)實踐能力比較薄弱。麥肯錫調(diào)查報告顯示，到2020年，中國將需要1.42億高技能人才。因此，高職院校一方面要加大師資培養(yǎng)力度，另一方面要從行業(yè)企業(yè)聘請一批業(yè)務(wù)精湛的能工巧匠擔(dān)任兼職教師。教學(xué)任務(wù)由學(xué)校教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師（專兼職教師比例為1︰1）共同承擔(dān)，形成德藝雙馨的教學(xué)團隊。

通過現(xiàn)代學(xué)徒制試點實現(xiàn)教師職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)提高。高職教師可以借助“訪問工程師”“企業(yè)實訓(xùn)”等實踐項目，依托“企業(yè)教師工作室”“技能大師工作室”等實踐平臺，主動深入行業(yè)企業(yè)，參與各類項目的開發(fā)、設(shè)計與研制，并將研究成果融入課堂、大學(xué)生創(chuàng)新實踐訓(xùn)練計劃項目、大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、畢業(yè)設(shè)計（論文）等。這樣既可以豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)教師專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、科研水平和職業(yè)素養(yǎng)的提高，也可以讓學(xué)生體驗企業(yè)生產(chǎn)場景，感受企業(yè)文化氛圍，掌握專業(yè)實踐技能，切實提高自身的“軟技能”。

3.加強校企深度合作，強化學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)和訓(xùn)練。當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入快速變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)，企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的精準(zhǔn)需求取決于高職院校人才培養(yǎng)規(guī)格。借助校企合作開展第二課堂，圍繞“激發(fā)動機—挖掘潛能—提升能力”這一主線，強化學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)和訓(xùn)練，打造第一課堂和第二課堂相融合的技術(shù)技能人才培養(yǎng)特色品牌。

通過現(xiàn)代學(xué)徒制試點強化學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)和訓(xùn)練。學(xué)校通過定期舉辦各類主題活動，如大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外科技作品競賽以及“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，在實踐中提高學(xué)生“軟技能”。同時，動員學(xué)生積極參加校企聯(lián)合舉辦的員工技能比武大賽以及文體比賽等，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的不斷提高。

4.創(chuàng)新教學(xué)評價模式，形成學(xué)生“軟技能”多元評價體系?！督逃筷P(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》（教職成〔2014〕9號）明確提出：“試點院校和合作企業(yè)共同實施考核評價，將學(xué)徒崗位工作任務(wù)完成情況納入考核范圍?！被诂F(xiàn)代學(xué)徒制的“雙主體”“雙身份”“雙標(biāo)準(zhǔn)”等特點，高職院校要不斷加強教學(xué)改革，創(chuàng)新教學(xué)評價模式，建立由院校、企業(yè)及專家、教師、學(xué)生和家長等多方參與的考核評價機制。通過明確具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和量化指標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)合理的學(xué)生“軟技能”多元評價體系。

通過現(xiàn)代學(xué)徒制試點實現(xiàn)學(xué)生“軟技能”評價體系創(chuàng)新。當(dāng)前，高職院校生源多樣化，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，這給學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)帶來了一些困難。因此，在實施現(xiàn)代學(xué)徒制試點的過程中需要對學(xué)生進(jìn)行分類。教師根據(jù)學(xué)生基本知識和專業(yè)技能的掌握情況進(jìn)行“學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”量化考核，鼓勵學(xué)生參與個人評價和小組評價，充分利用自評和互評激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情;企業(yè)導(dǎo)師或行業(yè)專家根據(jù)學(xué)生崗位任務(wù)的完成情況和職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行“學(xué)徒標(biāo)準(zhǔn)”量化考核?？傊纬蓪W(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)生“四位一體”的學(xué)生“軟技能”多元評價體系，促進(jìn)學(xué)生“軟技能”提高。

四、結(jié)論

新時代背景下，基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程。智能制造時代已經(jīng)到來，我國制造業(yè)要實現(xiàn)智能制造、綠色制造和服務(wù)制造，離不開高素質(zhì)技術(shù)技能人才的支撐。因此，高職院校要更新辦學(xué)理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，這樣不僅有利于促進(jìn)學(xué)生“軟技能”提高，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，更有利于實現(xiàn)高職教育可持續(xù)發(fā)展。

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