文/劉爽,黑龍江外國語學(xué)院
OBE理念于1981年首次提出,它的中心思想是注重教育成果的實(shí)用性。在當(dāng)今的就業(yè)形勢下,《市場營銷學(xué)》的教學(xué)要更加注重與實(shí)際企業(yè)崗位職業(yè)能力相匹配,目前市場營銷畢業(yè)生在就業(yè)中遇到的突出問題主要有三個(gè):實(shí)踐能力薄弱;專業(yè)知識(shí)不扎實(shí);缺乏行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)背景知識(shí)(圖1-1)。因此,基于OBE理念對(duì)市場營銷專業(yè)的《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)體系進(jìn)行改革,重點(diǎn)要根據(jù)這些問題展開改革,關(guān)鍵要突出學(xué)生學(xué)習(xí)成果的獲得。
圖1 -1
首先,黑龍江外國語學(xué)院市場營銷專業(yè)在2016年黑龍江本科院校專業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作中,取得了全省24所本科高校中位列第14位,民辦高校第一名的好成績,而《市場營銷學(xué)》是我校市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程,對(duì)該課程進(jìn)行改革,是深化市場營銷專業(yè)改革的重要舉措,可進(jìn)一步完善我校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)體系;其次,將OBE理念運(yùn)用到《市場營銷學(xué)》課程,是培養(yǎng)我校經(jīng)管類專業(yè)應(yīng)用型人才的切入點(diǎn),有利于促進(jìn)我校經(jīng)管類專業(yè)應(yīng)用型人才的培育;再次,結(jié)合OBE理念,以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)成果為關(guān)鍵,逆向進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),根據(jù)實(shí)際企業(yè)的崗位能力技能要求明確教學(xué)目標(biāo),確定教學(xué)內(nèi)容,有利于培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力和學(xué)生的綜合素質(zhì);最后,圍繞培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際企業(yè)的崗位能力技能這一目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果產(chǎn)出,在《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)的不同階段,采用不同的教學(xué)方法(如角色扮演法、互動(dòng)式等教學(xué)方法等),可以改變過去純理論講授的“填鴨式”教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)趣味性和積極性,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)。
《市場營銷學(xué)》這門課程對(duì)于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說是一門基礎(chǔ)課程,在這門課程的學(xué)習(xí)中,學(xué)生只需要對(duì)市場營銷學(xué)的大體框架有一定的了解并且掌握一些基礎(chǔ)的理論知識(shí)就可以。
現(xiàn)有《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容可分為市場營銷原理、營銷戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術(shù)三大模塊。市場營銷原理模塊包括營銷環(huán)境分析、市場購買行為分析、營銷導(dǎo)論等知識(shí)內(nèi)容。營銷戰(zhàn)略包括營銷總體戰(zhàn)略、STP戰(zhàn)略等知識(shí)內(nèi)容。營銷戰(zhàn)術(shù)模塊包括4P、市場調(diào)研等知識(shí)內(nèi)容。根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo),逆向設(shè)計(jì)《市場營銷學(xué)》課程內(nèi)容,權(quán)衡營銷原理、營銷戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術(shù)等教學(xué)內(nèi)容的比例,將教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新性地進(jìn)行交叉融合,并與崗位職業(yè)技能匹配,對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合和編排。
在《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中,可充分整合校內(nèi)外各種教學(xué)資源,搭建三大平臺(tái):一是依托實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,構(gòu)建理論與實(shí)踐結(jié)合的模式。在《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力;二是依托一系列的高校之間的與營銷有關(guān)的競賽,構(gòu)建“以賽促學(xué)”模式。指導(dǎo)學(xué)生參加相關(guān)學(xué)科競賽,在比賽中提升學(xué)生理論運(yùn)用能力,并增加與其他高校學(xué)生交流機(jī)會(huì);三是依托“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái),構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐模式。將一些優(yōu)秀高校教師的微課內(nèi)容引入課堂,拓展學(xué)生的知識(shí)面。通過“三大教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)”,將實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目引入《市場營銷學(xué)》課堂教學(xué),達(dá)到在“教學(xué)實(shí)戰(zhàn)一體”的效果。
對(duì)《市場營銷學(xué)》教學(xué)方法的改革,必須圍繞培養(yǎng)學(xué)生“三大核心能力”的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行,且遵循“三個(gè)主體導(dǎo)向”:一是遵循學(xué)生主體導(dǎo)向。為培養(yǎng)學(xué)生的溝通和表達(dá)能力,在課堂上以ppt小組展示的方式,結(jié)合當(dāng)下學(xué)生關(guān)心的一些企業(yè)與熱點(diǎn)事件,讓學(xué)生進(jìn)行講解,達(dá)到豐富課堂形式,活躍課堂氣氛的目的;二是遵循項(xiàng)目主體導(dǎo)向。教師根據(jù)《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容體系選擇相關(guān)的營銷項(xiàng)目,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到營銷項(xiàng)目中。三是遵循任務(wù)主體導(dǎo)向。教師在課程教學(xué)的不同階段,下達(dá)具體的課程章節(jié)任務(wù),分解知識(shí)點(diǎn),使得學(xué)生能夠把握市場營銷的整體框架及脈絡(luò)。
圍繞以成果為導(dǎo)向這一中心思想,本文構(gòu)建了基于OBE理念的市場營銷專業(yè)《市場營銷學(xué)》多元過程考核模式。學(xué)生課程總評(píng)成績由50%的考試成績和50%的過程考核成績構(gòu)成。根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo),50%的考試成績重點(diǎn)考核學(xué)生營銷原理、營銷戰(zhàn)術(shù)等基本知識(shí)、重難點(diǎn)知識(shí)的理解和應(yīng)用情況,以此了解學(xué)生的分析問題的能力;4 0%的過程考核主要包括隨堂提問10%、作業(yè)15%、小組作業(yè)15%,重點(diǎn)在于對(duì)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)及溝通表達(dá)等素養(yǎng)進(jìn)行考核。并根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況安排學(xué)生進(jìn)行匯報(bào),以此激發(fā)學(xué)生課堂參與的積極性,鼓勵(lì)學(xué)生課堂上積極參與討論、交流。