劉雷 張紫荊 劉宇霄 宋如 韓穎 李金玲

摘? 要 通過問卷調(diào)查的方式，對現(xiàn)在大學(xué)生的慕課使用情況和影響因素進行調(diào)查，旨在讓更多的大學(xué)生了解、使用慕課。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生;慕課;在線課程;APP

中圖分類號：G645? ? 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）04-0021-04

Analysis on Influence Factors of Using MOOCs for Undergra-duates//LIU Lei， ZHANG Zijing， LIU Yuxiao， SONG Ru， HAN Ying， LI JinlingAbstract Through the questionnaire survey， we study the service conditions and influence factors of MOOCs， so that the increasing number of undergraduates know them and then make use of them.

Key words undergraduates; MOOCs; online courses; APP

1 前言

近年來，慕課網(wǎng)站在全球范圍內(nèi)顯示出其旺盛的生命力。慕課以其課程資源豐富、學(xué)習(xí)時間自由、考核方式靈活等優(yōu)點，深受廣大渴望知識的大學(xué)生的喜愛。但經(jīng)過觀察，筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用慕課的情況并不是特別理想：有一部分學(xué)生根本沒有聽說過慕課;在聽說過慕課的學(xué)生中，有大部分學(xué)生僅僅表現(xiàn)出對慕課的興趣，只是抱著試一試的心態(tài)觀看慕課，剛剛觀看幾節(jié)便會放棄，并沒有從中獲益;還有一些學(xué)生觀看慕課只是為了完成學(xué)校要求的任務(wù)，機械地觀看慕課，對慕課本身不存在興趣，認(rèn)為觀看慕課是浪費時間，也并沒有選擇自己真正感興趣的慕課，草草地完成觀看任務(wù)，因此從慕課中獲得的知識少之又少。

為了印證這一感性認(rèn)識，以問卷的方式進行初步調(diào)查，從642份有效問卷中發(fā)現(xiàn)：聽說過慕課的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的56.07%;沒聽說過慕課的占總?cè)藬?shù)的43.93%，有接近一半的大學(xué)生沒有聽說過慕課。還對一周使用慕課的時間進行了調(diào)查，有57.5%的學(xué)生一周使用慕課的時間在1小時之內(nèi)，27.5%的學(xué)生一周使用慕課的時間在1～2小時之間，11.67%的學(xué)生一周使用慕課的時間在2～4小時之間，0.83%的學(xué)生一周使用慕課的時間在4～6小時之間，僅有2.5%的學(xué)生一周使用慕課的時間在6小時以上。這說明大多數(shù)學(xué)生使用慕課的情況并不是很理想，與筆者的觀察相一致。本文試圖整理出大學(xué)生觀看慕課的影響因素，從而對更好地發(fā)揮慕課的作用提出建議。

2 相關(guān)理論介紹

慕課（MOOC，大規(guī)模開放在線課程）因為學(xué)生容量大、開放程度高、可隨時隨地使用、學(xué)習(xí)資源豐富、教學(xué)視頻微型化、知識內(nèi)容系統(tǒng)化、教學(xué)資源質(zhì)量高等優(yōu)點，在全球范圍內(nèi)得到關(guān)注。隨著慕課的盛行，傳統(tǒng)教育方式面臨的如走高的學(xué)費及開銷、不斷降低的教育價值期望以及優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)效果的缺失等問題更顯突出，尤其對于地方性高校來說是一個很大的挑戰(zhàn)[1]。有越來越多的人采取通過互聯(lián)網(wǎng)選修課程的方法進行學(xué)習(xí)，甚至一些學(xué)校的互聯(lián)網(wǎng)選修課可以替代課程學(xué)分[2]。與此同時，很多政策接連出臺，鼓勵大學(xué)生學(xué)習(xí)慕課。以上這些都是促進地方高校大學(xué)生通過慕課進行學(xué)習(xí)的外在因素[3]。

我國高校學(xué)者對慕課的認(rèn)知情況主要從年級、專業(yè)、性別等因素進行研究[4]。大多數(shù)學(xué)者一般以理性行為理論（TRA）、計劃行為理論（TPB）、技術(shù)接受模型（TAM）、解構(gòu)計劃行為理論（DTPB）為理論基礎(chǔ)，研究行為意愿或行為采納。計劃行為理論僅將影響行為意向的因素分為態(tài)度、主觀規(guī)范、行為控制，隨著對計劃行為理論應(yīng)用的深入，許多學(xué)者發(fā)現(xiàn)這幾個因素并不是在所有情況下都表現(xiàn)為單一維度[5]。

近些年來，部分學(xué)者開始使用技術(shù)接受和使用整合理論（Unified Theory of Acceptance and Use of Technology，簡稱UTAUT）來進行用戶采納行為的相關(guān)研究。以往的用戶對于在線教育采納行為的研究中，崔秀菊研究了績效期望、努力期望、社會影響、便利條件、感知風(fēng)險、感知趣味性、先前學(xué)科知識等因素如何影響用戶使用移動設(shè)備學(xué)習(xí)[6];許玲則提出成就價值、績效期望、使用經(jīng)驗、感知娛樂性和社會影響等因素對于大學(xué)生使用移動設(shè)備學(xué)習(xí)有顯著影響[7];而譚敬德在研究中發(fā)現(xiàn)績效期望、努力期望和社會影響正向影響用戶對于移動學(xué)習(xí)的接受行為，而便利的條件對接受行為影響不顯著[8]。

張千帆在研究中發(fā)現(xiàn)，同學(xué)行為、正面評價、使用經(jīng)驗、家庭支持與便利條件正向影響學(xué)習(xí)意向，而經(jīng)費支持與學(xué)習(xí)意向負向相關(guān)[9];白倩在分析中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者的自身毅力及堅持、學(xué)習(xí)情境的真實性、英語水平、慕課中的視頻效果、工作或課程學(xué)習(xí)與慕課學(xué)習(xí)的矛盾負向影響我國慕課學(xué)習(xí)者的動機[10]。學(xué)習(xí)動機不僅驅(qū)使用戶去注冊MOOC并選擇課程學(xué)習(xí)，同時會影響用戶是否會持續(xù)學(xué)習(xí)。并且學(xué)習(xí)者的自覺性、是否有毅力、自我控制能力等是影響MOOC完成率的重要因素。

知乎網(wǎng)曾經(jīng)發(fā)起過“MOOC學(xué)習(xí)輟學(xué)原因”的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多人認(rèn)為是因為沒有學(xué)分、學(xué)位、畢業(yè)等壓力。在開羅大學(xué)對其379名大學(xué)生進行的統(tǒng)計調(diào)查的研究中，發(fā)現(xiàn)MOOC內(nèi)容的優(yōu)劣與否是學(xué)習(xí)者是否繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要因素[11]。

由此可見，優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容才能吸引到用戶，驅(qū)使學(xué)習(xí)者進行慕課學(xué)習(xí)。在MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境中，還有一個關(guān)鍵因素就是教師，教師講解知識的水平高低以及個人魅力對用戶是否繼續(xù)學(xué)習(xí)有很大影響[12]。

3 影響因素的提出

基于以上對文獻的梳理，本文認(rèn)為從學(xué)習(xí)者本身特質(zhì)的角度，自身自制力會影響其觀看慕課;目前許多學(xué)校與慕課網(wǎng)站達成合作，所以能否獲得學(xué)分也會影響大學(xué)生觀看慕課;從慕課本身的角度來看，慕課的課程質(zhì)量、收費高低和來自院校的著名程度同樣會影響大學(xué)生觀看慕課;與此同時，在學(xué)習(xí)慕課時與教師的互動程度和在遇到問題時教師解答是否及時，也會影響大學(xué)生觀看慕課。

綜上，總結(jié)出影響大學(xué)生觀看慕課的因素有自身自制力、課程質(zhì)量、慕課收費的高低、與教師互動程度、課程來自院校的著名程度、解答問題是否及時、能否獲得學(xué)分。主要以問卷的形式來研究大學(xué)生對于以上影響因素的認(rèn)知情況，以李克特量表的方式讓大學(xué)生對以上因素進行打分。本次調(diào)查對象為全國范圍內(nèi)的高校本科生，包含985、211重點大學(xué)和普通院校;共發(fā)放850份調(diào)查問卷，剔除無效問卷，共回收642份有效問卷，有效率約為76%。

對以上七個影響因素，本研究首先根據(jù)被調(diào)查者性別、成績和年級進行方差分析，研究三個控制變量和各影響因素的關(guān)系。

1）性別與觀看慕課影響因素程度的認(rèn)知。表1結(jié)果顯示，不同性別的受訪者對于不同因素對觀看慕課的影響程度的認(rèn)知差異不顯著。

2）成績與觀看慕課影響因素程度的認(rèn)知。表2結(jié)果顯示，不同成績的受訪者對于不同因素對觀看慕課的影響程度的認(rèn)知差異不顯著。

3）年級與觀看慕課影響因素程度的認(rèn)知。表3結(jié)果顯示，年級對能否獲得學(xué)分這一因素對于觀看慕課的影響程度的認(rèn)知有顯著差異，對于其他影響觀看慕課的因素的影響程度的認(rèn)知差異不顯著。

然后進行各影響因素與觀看慕課時長關(guān)系的回歸分析。

1）自身自制力與一周使用慕課的時間長短的回歸分析。如表4所示，P<0.05，可得回歸方程：一周使用慕課時間長短=0.285×自身自制力影響程度+μ（μ為隨機擾動項，并且模型方程所有數(shù)據(jù)均采用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)）。

2）課程質(zhì)量與一周使用慕課的時間長短的回歸分析。如表5所示，P<0.05，可得回歸方程：一周使用慕課時間長短=0.301×課程質(zhì)量影響程度+μ（μ為隨機擾動項，并且模型方程所有數(shù)據(jù)均采用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)）。

3）與教師互動程度與一周使用慕課的時間長短的回歸分析。如表6所示，P<0.05，可得回歸方程：一周使用慕課時間長短=0.201×與教師互動程度影響程度+μ（μ為隨機擾動項，并且模型方程所有數(shù)據(jù)均采用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)）。

4）慕課收費高低與一周使用慕課的時間長短的回歸分析。如表7所示，P<0.05，可得回歸方程：一周使用慕課時間長短=0.317×慕課收費高低影響程度+μ（μ為隨機擾動項，并且模型方程所有數(shù)據(jù)均采用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)）。

5）課程來自院校著名程度與一周使用慕課的時間長短的回歸分析。如表8所示，P<0.05，可得回歸方程：一周使用慕課時間長短=0.218×課程來自院校著名程度影響程度+μ（μ為隨機擾動項，并且模型方程所有數(shù)據(jù)均采用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)）。

6）解答問題是否及時與一周使用慕課的時間長短的回歸分析。如表9所示，P<0.05，可得回歸方程：一周使用慕課時間長短=0.240×解答問題是否及時影響程度+μ（μ為隨機擾動項，并且模型方程所有數(shù)據(jù)均采用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)）。

7）能否獲得學(xué)分與一周使用慕課的時間長短的回歸分析。如表10所示，P>0.05，表明是否獲得學(xué)分和使用慕課的時間長短間無法確定有顯著的因果關(guān)系。

4 建議

慕課網(wǎng)站和APP可以加強與各大高校的合作? 慕課網(wǎng)站和APP與學(xué)校進行協(xié)商，可以在學(xué)校舉辦有關(guān)慕課的宣講會和講座，請一些優(yōu)秀的慕課教師在學(xué)校進行試講，吸引大學(xué)生的興趣，提高本身的知名度。同時，各大高校應(yīng)合理安排學(xué)分機制，調(diào)動學(xué)生選課積極性，如現(xiàn)在許多學(xué)校把慕課當(dāng)為選修課，學(xué)習(xí)慕課就可以獲得選修課的學(xué)分。并且，學(xué)校網(wǎng)站資料庫可以增設(shè)與各專業(yè)相關(guān)的慕課課程的鏈接，讓學(xué)生在學(xué)校網(wǎng)站上就可以方便地觀看到與自己專業(yè)相關(guān)的慕課。這樣既可以加強慕課網(wǎng)站和APP的宣傳力度，還可以豐富高校的教學(xué)資源。

慕課網(wǎng)站和APP還可以與一些教師進行合作? 讓專業(yè)教師向?qū)W生推薦一些優(yōu)秀的慕課課程，讓學(xué)生在學(xué)業(yè)之余可以觀看到慕課，并且和高校著名的教師達成合作，開設(shè)各類專業(yè)名師的課程，吸引相關(guān)專業(yè)學(xué)生，讓學(xué)生可以通過以上方式在潛移默化中形成利用慕課來強化自己相關(guān)專業(yè)知識的習(xí)慣。

慕課網(wǎng)站和APP要完善自身的功能? 要加強課程審核機制，在課程發(fā)表前先進行嚴(yán)格審核，同時對課程設(shè)立嚴(yán)格的評分機制，讓用戶對課程進行反饋評價，邀請教育類專家進行評估，及時對評分較低的課程進行整改，以保證課程質(zhì)量，防止劣質(zhì)的慕課使學(xué)生失去觀看的欲望。還要完善交流社區(qū)，讓教師和學(xué)生對同學(xué)的問題及時進行討論和解答;可以與時俱進，增加彈幕這一功能，讓學(xué)生在觀看的同時進行交流和討論，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓每個人參與慕課，增加觀看慕課的趣味性，提高學(xué)生觀看慕課的熱情。

教育部門要加大對慕課網(wǎng)站和APP的扶持，包括政策和資金的扶持? 教育部門可以成為慕課網(wǎng)站和APP與各個學(xué)校交流的媒介，促進他們合作共贏，使慕課可以在學(xué)校中獲得更好的推廣;同時進行適當(dāng)資金的扶持，希望能夠不斷降低慕課的收費標(biāo)準(zhǔn)，不讓費用成為阻礙學(xué)生使用慕課的絆腳石。

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