張瑩瑩

【摘? 要】社會工作視角是指依托于社會變革和發(fā)展情況的思想轉(zhuǎn)變、工作項(xiàng)目革新等多方面的工作制度，對于技工學(xué)校的班主任來說，當(dāng)前和今后要按照這一理念的要求帶領(lǐng)學(xué)生獲得更好發(fā)展。本文通過對社會工作視角下學(xué)校班主任需要完成工作的剖析，詳細(xì)分析了班主任的角色定位和行動策略，讓班主任能夠理解學(xué)生、幫助學(xué)生、傾聽學(xué)生，發(fā)揮應(yīng)有的領(lǐng)路者作用。

【關(guān)鍵詞】社會工作視角;技工學(xué)校班主任;角色定位;行動策略

引言

社會工作視角下技工學(xué)校的班主任不但要能夠掌握學(xué)生的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，也要幫助學(xué)生選擇社會資源和學(xué)習(xí)方法，此外要求教師完成的另一項(xiàng)工作項(xiàng)目是了解目前面臨的心理問題、生理問題等，幫助學(xué)生提出針對這些問題的解決方法。在當(dāng)前的社會工作視角下，要求班主任要全面履行職責(zé)。

1基于社會工作視角下技工學(xué)校班主任的角色定位

1.1傾聽者定位

只有班主任可以傾聽學(xué)生各項(xiàng)需求已經(jīng)面臨問題的基礎(chǔ)上，才可推進(jìn)后續(xù)工作，就作用成果上來看，要求班主任要能夠和學(xué)生詳細(xì)深度的交流，并從中總結(jié)和分析學(xué)生當(dāng)前面臨的問題。就實(shí)際的作用方法和效果上來看，教師的傾聽中要總結(jié)學(xué)生面臨問題的發(fā)生原因、能夠造成的后果以及后續(xù)工作中存在的相關(guān)問題，從中制定后續(xù)工作中要采取的工作內(nèi)容和工作形式。此外對于技工學(xué)校的大量學(xué)生來說，其在生活和學(xué)習(xí)中國面臨的壓力較大，尤其是在入學(xué)伊始，大量學(xué)生由于生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變和了解知識超出在過去一段時(shí)間學(xué)習(xí)中的獲取知識范圍，大量學(xué)生面臨的壓力驟增，教師行使傾聽者作用時(shí)，可以讓學(xué)生加深和班主任之間的聯(lián)系，并且說出自身面對問題可以讓學(xué)生的壓力一定程度上下降。

1.2理解者定位

班主任要理解學(xué)生面臨的問題，在此基礎(chǔ)上才能為學(xué)生提出優(yōu)秀建議，并且更好了解學(xué)生的各項(xiàng)需求，以帶動學(xué)生詳細(xì)研究和分析當(dāng)前其面臨的問題。在理解者身份的定位中，班主任分析的內(nèi)容包括學(xué)生的心理狀態(tài)、學(xué)生對于學(xué)校環(huán)境的要求、學(xué)生對于情感的需求等，事實(shí)上，所有這些情感在學(xué)生的成長中會自然迸發(fā)，要求教師從個(gè)人成長的角度切入，對學(xué)生的這類需求進(jìn)行理解，并制定中幫助學(xué)生解決問題的工作制度，讓學(xué)生在這一工作體系下可以獲得更好發(fā)展。

1.3評估者定位

社會工作視角中的一個(gè)重要項(xiàng)目是對于環(huán)境的檢測與分析，對于技工學(xué)校的學(xué)生來說，其在不同的學(xué)習(xí)周期內(nèi)對學(xué)習(xí)環(huán)境的要求不同，尤其是對于新入學(xué)的學(xué)生來說，生活和環(huán)境的變換會導(dǎo)致其心態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對于班主任來說，其需要完成的工作任務(wù)是總結(jié)當(dāng)前工作中存在的問題，并充分全面總結(jié)這類環(huán)境方面變化對學(xué)生形成的負(fù)面影響。而在當(dāng)前技工學(xué)校的發(fā)展中會逐步完善環(huán)境，要求班主任的一項(xiàng)重要工作定位是對于環(huán)境的評估者，唯有如此才可以讓學(xué)生在最適合的環(huán)境下工作和生活，讓學(xué)生能夠更好參與到各類環(huán)境內(nèi)部。

1.4導(dǎo)航者定位

技工學(xué)校中的一些學(xué)生對于未來的發(fā)展路徑不明確，并且由于各類工作項(xiàng)目的變更和學(xué)習(xí)中，受到環(huán)境的干擾較為嚴(yán)重，從作用形式上來看，教師要在基于環(huán)境研究和分析的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生規(guī)劃今后的發(fā)展流程和工作制度，以帶動學(xué)生獲得更好發(fā)展。此外在技工學(xué)校環(huán)境優(yōu)化與變革中，會讓所有班主任參與到環(huán)境優(yōu)化與建設(shè)的討論工作中，之后制定的工作方案才有更高的使用價(jià)值。該過程中的導(dǎo)航者定位形式是通過和學(xué)生的交流，并在總結(jié)當(dāng)前存在問題的基礎(chǔ)上，才可確保建成的發(fā)展體系才可適配學(xué)生的各項(xiàng)需求。

2基于社會工作視角下技工學(xué)校班主任的行動策略

2.1介入體系建設(shè)

班主任若能夠發(fā)揮應(yīng)有作用，要建成最為高效合理的介入體系，這一體系的建設(shè)思想是在了解學(xué)生對環(huán)境需求和學(xué)生面臨問題的基礎(chǔ)上，才要總結(jié)當(dāng)前學(xué)生工作中面臨的問題，讓學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和生活中可以更好提高個(gè)人素質(zhì)。

介入體系的建設(shè)過程首先要分析當(dāng)前技工學(xué)校本身的環(huán)境，研究的項(xiàng)目包括自然環(huán)境、人文環(huán)境兩個(gè)項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上才能夠讓學(xué)生處于更好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境中。要注意的是，所有班主任都要參與到這一工作體系下，才能夠總結(jié)目前學(xué)校環(huán)境建設(shè)中存在的缺陷。其次要通過和學(xué)生的深度交流總結(jié)當(dāng)前工作中的問題，要求教師要能夠深度發(fā)掘?qū)W生群體中的心理問題、需求問題和學(xué)習(xí)方面的問題，班主任要全面深度完成這類問題。最后是介入方法建設(shè)，班主任采用的方法是在學(xué)生入學(xué)伊始和學(xué)生深度交流，這一工作方法可以帶動學(xué)生更好了解其當(dāng)前學(xué)習(xí)中的問題以及幫助學(xué)生對其今后的發(fā)展路徑進(jìn)行初步規(guī)劃，之后定期或不定期通過和學(xué)生的深度交流，幫助學(xué)生解決實(shí)際問題。

2.2專業(yè)關(guān)系維持

專業(yè)關(guān)系主要是要求學(xué)生能夠和版主任之間建成項(xiàng)目信任體系，就實(shí)際作用效果上來看，當(dāng)前大量的班主任和學(xué)生之間的心理隔閡較大，學(xué)生對班主任的信任程度較低。在今后的工作中，首先教師要在學(xué)生入學(xué)時(shí)做好和學(xué)生的關(guān)系建設(shè)工作，比如速到平易近人的角色，并且在班會召開以及其余各項(xiàng)活動的開展中，班主任本身也要充分參與，讓學(xué)生明白班主任事實(shí)上一直和其的所有工作項(xiàng)目中存在充分深度的聯(lián)系。

此外班主任要做到能夠和學(xué)生進(jìn)行深度交流，總結(jié)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生目前面臨的各類問題，包括心理問題、情感問題、生理問題等，班主任從中發(fā)現(xiàn)和建成針對學(xué)生當(dāng)前存在各項(xiàng)問題的解決方法。比如發(fā)現(xiàn)某學(xué)生存在較為偏激的性格時(shí)，今后要強(qiáng)化對該學(xué)生的觀察，了解是否班級內(nèi)出現(xiàn)霸凌等問題，并采用最公平公正的方法幫助學(xué)生解決問題。

2.3支持關(guān)系維護(hù)

需要維護(hù)的支持關(guān)系中最核心的是信任關(guān)系，班主任工作中要分析這一關(guān)系如何維持，本文最終建成了三步工作制度。第一步是信任關(guān)系的建設(shè)，第二步是和學(xué)生的日常交流，分析的內(nèi)容包括學(xué)生的各項(xiàng)需求、學(xué)校的環(huán)境變化情況等，要求教師能夠更好總結(jié)和發(fā)現(xiàn)目前的工作關(guān)系。在關(guān)系維護(hù)中，班主任要建成平易近人角色，并且為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活以及關(guān)系處理中的最佳建議。第三步是研究班主任的本身工作質(zhì)量，尤其是對于一些特定的學(xué)生來說，包括性格急躁、情感豐富以及過于內(nèi)向的學(xué)生，班主任更是要加強(qiáng)和這類學(xué)生的交流頻率，才能夠讓學(xué)生主動和班主任交流。

關(guān)系維護(hù)也要建成輔助工作體系，最關(guān)鍵的是長效追蹤系統(tǒng)建設(shè)，其在運(yùn)行中要做好對于學(xué)生心理環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的分析工作，最終讓學(xué)生處于的環(huán)境適合其學(xué)習(xí)和生活。

3結(jié)束語

綜上所述，社會工作視角下技工學(xué)校班主任的工作角色包括傾聽者角色、理解者角色、評估者角色等，要求所有這些角色都要發(fā)揮應(yīng)有作用，才能為學(xué)生提供最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境。工作內(nèi)容包括介入體系建設(shè)、專業(yè)關(guān)系維持和支持關(guān)系的維護(hù)，以提高對學(xué)生的培養(yǎng)水平。

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