摘? 要：在現(xiàn)代人生活水平不斷提升過(guò)程中，旅游管理行業(yè)得到了很大程度的發(fā)展，在此過(guò)程中，科學(xué)應(yīng)用信息化技術(shù)能夠?qū)ζ湎嚓P(guān)工作的有序運(yùn)行進(jìn)行更高程度的保障。本文首先分析在我國(guó)目前旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化過(guò)程中的具體問(wèn)題，然后以此為基礎(chǔ)，進(jìn)一步探究信息化應(yīng)用改進(jìn)策略，希望能夠推進(jìn)我國(guó)旅游行業(yè)的有效發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化;旅游管理;應(yīng)用問(wèn)題

在旅游管理工作發(fā)展過(guò)程中，信息化是其未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在我國(guó)目前旅游管理行業(yè)具體應(yīng)用信息化時(shí)，還存在一定程度的問(wèn)題需要科學(xué)改進(jìn)，必須確保使其更高程度的滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求，為了進(jìn)一步明確在旅游管理工作過(guò)程中如何更為科學(xué)的應(yīng)用信息化技術(shù)，特此展開(kāi)本次研究。

一、旅游管理信息化問(wèn)題分析

在具體進(jìn)行旅游管理工作過(guò)程中，雖然信息技術(shù)已經(jīng)得到了一定程度的應(yīng)用，但是依舊存在部分問(wèn)題，對(duì)行業(yè)發(fā)展造成很大程度的不良影響，無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代旅游管理具體需求。首先是其相關(guān)信息較為分散，無(wú)法實(shí)現(xiàn)高度共享?，F(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，使我國(guó)逐漸產(chǎn)生多種旅游網(wǎng)站，眾多旅游網(wǎng)站能夠?yàn)橄M(fèi)者提供大量信息，但是相關(guān)信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，雖然具有大量的信息，但是起量分散，沒(méi)有形成一定程度的規(guī)模效應(yīng)，無(wú)法確保對(duì)用戶(hù)進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)。其次，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，電子支付方面也存在一定程度的問(wèn)題，在旅游行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)信息化過(guò)程中，旅游電子商務(wù)也得到了很大程度的發(fā)展，得到現(xiàn)代人的普遍認(rèn)可，電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展具有極其重要的價(jià)值，但是在部分電子商務(wù)內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)安全性較高網(wǎng)絡(luò)交易，尤其是受到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期影響，人們普遍更加傾向于線下支付，在線交易方面還存在很大程度的問(wèn)題。

二、信息化應(yīng)用改進(jìn)策略

（一）開(kāi)發(fā)管理平臺(tái)

在我國(guó)近年以來(lái)，旅行APP的科學(xué)構(gòu)建是其旅游行業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，通過(guò)科學(xué)構(gòu)建旅行APP能夠在一定程度內(nèi)為游客提供必要的基本信息，使其更為高效的獲取景區(qū)價(jià)格。在具體應(yīng)用GIS技術(shù)時(shí)，需要進(jìn)行系統(tǒng)體系的科學(xué)完善，確保能夠更為精確地整合圖形信息，完善相關(guān)數(shù)據(jù)的判斷工作，分析工作，檢驗(yàn)工作和管理工作，并對(duì)其進(jìn)行快速處理，確保計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)的綜合性。在此過(guò)程中，還需要確保分類(lèi)儲(chǔ)存相關(guān)信息，確保能夠更為高效地搜集圖像信息，聲音信息，文字信息和圖形信息，保證其工作模式的立體化，對(duì)其傳統(tǒng)信息進(jìn)行科學(xué)改變，使其具有更高的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)整體工作效果的有效提升，確保更為科學(xué)的應(yīng)用數(shù)據(jù)信息。

（二）科學(xué)構(gòu)建信息庫(kù)

在開(kāi)展旅游管理工作過(guò)程中，需要有效落實(shí)信息化技術(shù)，科學(xué)改進(jìn)軟件建設(shè)，在此過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。在開(kāi)展具體工作過(guò)程中，需要科學(xué)構(gòu)建圖文數(shù)據(jù)庫(kù)和地圖數(shù)據(jù)庫(kù)，合理應(yīng)用旅游交通，基礎(chǔ)設(shè)施，具體分布的圖紙進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的科學(xué)構(gòu)建確保其客源市場(chǎng)類(lèi)型，產(chǎn)品類(lèi)型和資源類(lèi)型的多元化，進(jìn)行人才數(shù)據(jù)庫(kù)的科學(xué)構(gòu)建，確保信息化管理工作的有序開(kāi)展，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的合理分析，實(shí)現(xiàn)整體工作效率的有效提升，為我國(guó)旅游行業(yè)信息化管理工作的有序開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化信息資源管理

在旅游管理工作過(guò)程中，應(yīng)用信息系統(tǒng)必須確保相關(guān)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，因此，在具體進(jìn)行信息化處理工作時(shí)，需要對(duì)其信息資源進(jìn)行更為有效的管理，科學(xué)構(gòu)建信息管理系統(tǒng)，對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行更為準(zhǔn)確和及時(shí)的處理，確保能夠及時(shí)更新相關(guān)信息。在此過(guò)程中，需要妥善處理信息化平臺(tái)后臺(tái)，通過(guò)進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)國(guó)家相關(guān)旅游部門(mén)及時(shí)獲取相關(guān)信息，并對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)變更，確保其實(shí)時(shí)性，同時(shí)，還需要合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行信息發(fā)布，保障溝通交流活動(dòng)開(kāi)展的有效性和科學(xué)性?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息應(yīng)用質(zhì)量的有效提升，確保更高程度的滿(mǎn)足我國(guó)現(xiàn)代旅游管理發(fā)展需求。

（四）提升人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

在我國(guó)現(xiàn)階段電子信息建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行旅游管理工作，專(zhuān)業(yè)人才是其相關(guān)工作開(kāi)展的重要條件，基于此，旅游管理相關(guān)單位需要確保人才隊(duì)伍具有更高的綜合素質(zhì)，聘請(qǐng)具有較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的相關(guān)人才，確保在日常工作中能夠更為高效的完成信息化管理工作。在此過(guò)程中，為了確保信息服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)更為高效的穩(wěn)定發(fā)展，需要科學(xué)應(yīng)用具有較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人才隊(duì)伍展開(kāi)具體工作，確保進(jìn)行更為高效的信息管理，對(duì)其旅游信息流程進(jìn)行合理編制，確保其完善性，同時(shí)，還需要保障其建設(shè)方式的專(zhuān)業(yè)性安排，具有較高綜合素質(zhì)水平的工作人員對(duì)其專(zhuān)業(yè)工作水平進(jìn)行更高程度的保障，確保旅游管理工作實(shí)現(xiàn)更高程度的信息化發(fā)展。在開(kāi)展具體工作過(guò)程中，還需要對(duì)其相關(guān)人員先進(jìn)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)，確保工作人員能夠進(jìn)一步掌握最新工作技能，順利完成工作任務(wù)。在具體工作過(guò)程中，還需要科學(xué)落實(shí)思政教，確保相關(guān)工作人員具有更高的職業(yè)道德素養(yǎng)，對(duì)其工作效果進(jìn)行更高程度的保障。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，通過(guò)開(kāi)發(fā)管理平臺(tái)，科學(xué)構(gòu)建信息庫(kù)，強(qiáng)化信息資源管理，提升人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，構(gòu)建旅客反饋系統(tǒng)能夠確保在旅游管理工作過(guò)程中科學(xué)運(yùn)用信息化技術(shù)，推進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的有效提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使其在未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更高優(yōu)勢(shì)。

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作者簡(jiǎn)介

鮑潤(rùn)華（1980—），女，漢族，籍貫：重慶市豐都縣人;學(xué)歷：研究生;職稱(chēng)：講師;單位：重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;研究方向：旅游管理、酒店管理。