蔣葵 葉雷
[摘 要]在“大智移云”背景下,會計(jì)教育作為肩負(fù)著培養(yǎng)會計(jì)人才重任的高地,必須順應(yīng)新環(huán)境、新形勢和新常態(tài)的要求,不斷完善和創(chuàng)新會計(jì)人才培養(yǎng)模式,推動會計(jì)人員實(shí)現(xiàn)由信息提供者到價(jià)值創(chuàng)造者的轉(zhuǎn)變,為社會培養(yǎng)高質(zhì)量的會計(jì)專業(yè)人才。文章在梳理會計(jì)人才應(yīng)當(dāng)具備的能力的基礎(chǔ)上,針對現(xiàn)有會計(jì)人才培養(yǎng)模式存在的局限性,提出要構(gòu)建基于大智移云的會計(jì)人才培養(yǎng)模式。
[關(guān)鍵詞]“大智移云”;會計(jì)人才;培養(yǎng)模式
[中圖分類號]G624;F235.19 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656(2019)05-0012-04
“大智移云”即指大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算;大數(shù)據(jù)是指通過一系列的數(shù)據(jù)收集和存儲、管理和處理、分析和共享及可視化技術(shù)等對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,是一種新的數(shù)據(jù)處理技術(shù)革命;智能化指事物在網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的支持下,所具有的能動地滿足人的各種需求的屬性;移動互聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)與移動通信技術(shù)的結(jié)合;云計(jì)算則是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)使用量付費(fèi)的一種模式,它向用戶提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問,進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池。“大智移云”時代的到來給會計(jì)行業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn),對會計(jì)人員提出了新的要求。為貫徹落實(shí)國家人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,培養(yǎng)一批符合我國會計(jì)工作國際交流與合作需要的國際化高端會計(jì)人才,財(cái)政部于2018年5月17日制定了《國際化高端會計(jì)人才培養(yǎng)工程實(shí)施方案》[1]。只有順應(yīng)時代發(fā)展的要求,針對“大智移云”對會計(jì)人才能力提出的新要求,重新定位會計(jì)人員的職能作用,改革和創(chuàng)新會計(jì)人才培養(yǎng)模式,推動會計(jì)人員實(shí)現(xiàn)由信息提供者到價(jià)值創(chuàng)造者的轉(zhuǎn)變,才能在新時代下實(shí)現(xiàn)會計(jì)行業(yè)的發(fā)展和會計(jì)人員的蛻變。
一、“大智移云”背景下會計(jì)人才應(yīng)具備的能力分析
“大智移云”時代要求會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)理論知識、職業(yè)道德素養(yǎng)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)外,還必須掌握會計(jì)信息化管理工具,具備相應(yīng)的技術(shù)能力。同時,還應(yīng)當(dāng)具備能夠解決新的會計(jì)問題、應(yīng)對新的會計(jì)環(huán)境的能力,具備審時度勢、靈活應(yīng)變的能力,具備能夠根據(jù)環(huán)境變化制定適宜的會計(jì)策略和計(jì)劃的能力??偟恼f來,“大智移云”背景下會計(jì)人才應(yīng)當(dāng)具備五大能力:業(yè)務(wù)能力、人際能力、技術(shù)能力、遷移能力和創(chuàng)新能力。業(yè)務(wù)能力是指大智移云時代下的會計(jì)人才應(yīng)當(dāng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確性;人際能力是指大智移云時代下的會計(jì)人才應(yīng)當(dāng)提升溝通協(xié)調(diào)能力,實(shí)現(xiàn)會計(jì)人才向管理人才轉(zhuǎn)型;技術(shù)能力是大智移云時代下會計(jì)人才的能力核心,會計(jì)行業(yè)處于“大智移云物區(qū)環(huán)”(即大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、環(huán)境與生態(tài)文明)的大環(huán)境下,僅掌握會計(jì)電算化、財(cái)務(wù)軟件、稅務(wù)軟件等已經(jīng)不能滿足時代需求,會計(jì)人才還應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和掌握新的信息管理技術(shù),為作出專業(yè)、準(zhǔn)確的決策奠定基礎(chǔ);遷移能力是一種應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,會計(jì)人才在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下迅速識別外部機(jī)會,規(guī)避外部威脅,利用自身優(yōu)勢,克服自身劣勢,可以實(shí)現(xiàn)個人的持續(xù)發(fā)展;創(chuàng)新能力是大智移云時代下會計(jì)人才能力的進(jìn)一步要求,開拓的視野、接受新事物的開放心態(tài)有利于會計(jì)人才培養(yǎng)創(chuàng)新思維,鍛煉創(chuàng)新能力,提升個人價(jià)值。
面對不斷發(fā)展的信息技術(shù)、創(chuàng)新的商業(yè)模式、更新的會計(jì)規(guī)范和準(zhǔn)則,與時俱進(jìn)將成為對會計(jì)人才的剛性要求,“大智移云”時代下的會計(jì)人才應(yīng)當(dāng)既懂業(yè)務(wù)又會技術(shù)。為了實(shí)現(xiàn)會計(jì)人才從技術(shù)操作型、單一專業(yè)型向經(jīng)營管理型、復(fù)合創(chuàng)新型人才轉(zhuǎn)變這一目標(biāo),現(xiàn)有會計(jì)人才培養(yǎng)模式的改革勢在必行,構(gòu)建基于“大智移云”的會計(jì)人才培養(yǎng)模式將有助于培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的會計(jì)人才[2]。
二、當(dāng)前會計(jì)人才培養(yǎng)模式存在的不足
人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育理論和思想的指導(dǎo)下,按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格,以相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系,管理制度和評估方式,實(shí)施人才教育的過程的總和。因此,人才培養(yǎng)模式包括四個層次:培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和課程、管理和評估制度、教學(xué)方式和方法[3]。2018年1月30日,教育部發(fā)布了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《國標(biāo)》)。《國標(biāo)》把握三大原則:突出學(xué)生中心、突出產(chǎn)出導(dǎo)向、突出持續(xù)改進(jìn)。明確了各專業(yè)類的內(nèi)涵、學(xué)科基礎(chǔ)、人才培養(yǎng)方向等,對適用專業(yè)范圍、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、師資隊(duì)伍、教學(xué)條件、質(zhì)量保障體系建設(shè)都作了明確要求。同時,《國標(biāo)》指出會計(jì)人才應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)能力、綜合能力、人際交往能力、溝通與信息獲取能力、學(xué)習(xí)能力以及持續(xù)創(chuàng)新能力。
盡管“大智移云”時代已經(jīng)到來,信息技術(shù)日新月異,但是部分高校會計(jì)人才培養(yǎng)模式仍然沒有太大的變化,在培養(yǎng)目標(biāo)上,培養(yǎng)具有良好法紀(jì)觀念和會計(jì)職業(yè)操守,能夠系統(tǒng)掌握現(xiàn)代會計(jì)相關(guān)知識和技能的創(chuàng)新型會計(jì)人才是大多高校會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)方案的共同之處,側(cè)重于對業(yè)務(wù)型會計(jì)人才的培養(yǎng),缺乏對信息技術(shù)能力和管理思維的培養(yǎng)。
培養(yǎng)目標(biāo)上,會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會發(fā)展需求不匹配。信息化時代的高速發(fā)展早已對會計(jì)人才提出了新要求,而目前部分高校對會計(jì)人才的培養(yǎng)仍然偏重于會計(jì)專業(yè)知識的傳授和會計(jì)業(yè)務(wù)處理能力的培養(yǎng)。
教學(xué)內(nèi)容和課程上,高校本科會計(jì)人才培養(yǎng)方案中設(shè)置了大量財(cái)務(wù)類、金融類、營銷類課程,而管理類、統(tǒng)計(jì)類、數(shù)理類、信息技術(shù)類課程依舊未得到重視,處于選修課程地位,且多為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與運(yùn)用、統(tǒng)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)性的公共課程,缺少針對經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化下新的財(cái)務(wù)共享中心技術(shù)、稅務(wù)軟件、數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)等設(shè)置的專業(yè)課程。
管理和評估制度上,考核內(nèi)容和方式單一,對學(xué)生的后續(xù)發(fā)展關(guān)注不足,管理評估重短期成果。當(dāng)前高校學(xué)業(yè)考核多為結(jié)構(gòu)性評分,由平時成績和期末成績構(gòu)成,期末試卷考試成績占比大,平時成績多為考勤、發(fā)言、小組作業(yè)等形式,對學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)和技能考核不足。學(xué)生參與社會實(shí)踐、專業(yè)類比賽、論文發(fā)表僅作為激勵制度內(nèi)容,未作為必要性考核內(nèi)容,不利于學(xué)生個人綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng),激勵效果不佳。部分高校對學(xué)生培養(yǎng)成效的考核僅關(guān)注在校期間學(xué)生取得的學(xué)術(shù)成果、競賽成果以及畢業(yè)去向和就業(yè)狀況,缺乏對學(xué)生就業(yè)后的長遠(yuǎn)關(guān)注,因此無法有效獲得會計(jì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的反饋。
在教學(xué)方式和方法上,部分高校以理論教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)重視不夠,導(dǎo)致部分學(xué)生專業(yè)能力與社會需求不相適應(yīng),有的學(xué)生只懂會計(jì)業(yè)務(wù),不懂會計(jì)管理與決策。部分高校會計(jì)教學(xué)方法以授課為主,輔助性開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式,案例教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)運(yùn)用較少,導(dǎo)致教學(xué)與實(shí)際結(jié)合不夠。
三、基于“大智移云”的會計(jì)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
為彌補(bǔ)“大智移云”時代下會計(jì)職業(yè)的能力需求與會計(jì)高等教育能力供給之間的缺口,實(shí)現(xiàn)會計(jì)人才培養(yǎng)從技術(shù)導(dǎo)向型向管理導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)型[4],在把握“突出學(xué)生中心、突出產(chǎn)出導(dǎo)向、突出持續(xù)改進(jìn)”的三大原則下,應(yīng)以培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德素養(yǎng),具備現(xiàn)代會計(jì)專業(yè)技能、信息處理技能的管理型會計(jì)人才為培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)施遞進(jìn)的階梯式培養(yǎng)模式,第一階梯為職業(yè)道德素養(yǎng)培養(yǎng);第二階梯為專業(yè)知識與技能培養(yǎng);第三階梯為管理人才培養(yǎng)。
第一階梯是會計(jì)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和前提,具備職業(yè)道德素養(yǎng)是基本條件;第二階梯是會計(jì)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵和重點(diǎn),掌握會計(jì)專業(yè)技能和信息處理技能是“大智移云”時代下會計(jì)人才的要求;第三階梯是會計(jì)人才培養(yǎng)的核心,培養(yǎng)會計(jì)人才的統(tǒng)籌管理思維是關(guān)鍵。會計(jì)人才階梯式培養(yǎng)模式是一個層層遞進(jìn)、不斷升華的過程,內(nèi)容包括培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和課程、管理和評估制度、教學(xué)方式和方法,具體分析如下。
第一階梯:職業(yè)道德素養(yǎng)培養(yǎng)。會計(jì)職業(yè)道德指導(dǎo)會計(jì)行為,職業(yè)道德素養(yǎng)教育是會計(jì)人才道德層面的培養(yǎng),是會計(jì)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和重點(diǎn),無論是傳統(tǒng)手工記賬時代還是“大智移云”時代,會計(jì)人才職業(yè)道德的培養(yǎng)都是首要要求。
從教學(xué)內(nèi)容和課程上看,在思想政治教育和職業(yè)道德教育類課程中,應(yīng)該多結(jié)合經(jīng)典或?qū)崟r的案例進(jìn)行課堂討論,要著重強(qiáng)調(diào)相關(guān)法律法規(guī)的要求和違反法律法規(guī)的后果,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)。
從管理和評估制度上看,對學(xué)生的綜合素質(zhì)評估中明確化、具體化思想道德類的評分細(xì)則,可參考大學(xué)生心理健康測試建立一套會計(jì)人才職業(yè)道德素養(yǎng)測試,對學(xué)生進(jìn)行測評,并作為會計(jì)專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)評分參考依據(jù)。
在教學(xué)方式和方法上,一方面,利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,采取視頻教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等方式,組織觀看財(cái)經(jīng)類報(bào)道或采訪視頻,播放名校名師相關(guān)教學(xué)視頻資料,要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)、撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告并納入課程成績考核范疇。另一方面,推廣案例教學(xué),從現(xiàn)實(shí)事件中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn);分小組進(jìn)行角色扮演,重現(xiàn)舞弊全過程,可采用辯論形式模擬法庭審判,對舞弊手段、形式、動機(jī)等進(jìn)行深入討論;最后,分小組進(jìn)行匯報(bào)和課堂討論,對會計(jì)人才應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德素養(yǎng)進(jìn)行總結(jié)和反思。
誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、勤勞踏實(shí)、客觀公正等是作為一名會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的基本職業(yè)道德素質(zhì),而“大智移云”時代對會計(jì)人才職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)提出了新要求。一方面,商業(yè)發(fā)展快、信息技術(shù)日新月異,與時俱進(jìn)是“大智移云”時代下會計(jì)人才職業(yè)道德培養(yǎng)的關(guān)鍵;另一方面,“大智移云”時代下信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得造假舞弊更具隱藏性和便捷性。因此,高校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)判斷力,加強(qiáng)道德教育。高??梢詫⒙殬I(yè)道德規(guī)范、職業(yè)規(guī)劃等課程納入學(xué)位課程或核心課程,并采取案例討論式教學(xué),以真實(shí)案例強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。
第二階梯:專業(yè)知識與技能培養(yǎng)。專業(yè)知識與技能的培養(yǎng)分為三大部分,相關(guān)專業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)技能和人際交往能力。就專業(yè)知識而言,拓寬與加強(qiáng)會計(jì)人才的知識面和知識深度是新要求,不僅包括會計(jì)、金融、法律等相關(guān)知識,管理、人文、科技等知識也是會計(jì)人才知識儲備中不可缺少的部分。就專業(yè)技能而言,業(yè)務(wù)處理能力是基本要求,技術(shù)能力是重點(diǎn),掌握大數(shù)據(jù)處理與分析、會計(jì)信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)智能化等相關(guān)工具或手段有助于提升會計(jì)人員的業(yè)務(wù)處理能力、決策能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力;就人際交往能力而言,管理型會計(jì)人才應(yīng)該具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力。
從教學(xué)內(nèi)容和課程上看,重構(gòu)課程體系,開發(fā)“崗位課程+專業(yè)核心課程+專業(yè)基礎(chǔ)課程+人文素質(zhì)課程”的“點(diǎn)線面體”課程體系。崗位課程以會計(jì)實(shí)訓(xùn)課為主,利用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù),采取情境實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,如ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。著重會計(jì)崗位技能訓(xùn)練和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化訓(xùn)練,使學(xué)生能夠在工作情境中學(xué)習(xí)專業(yè)知識和掌握專業(yè)技能;專業(yè)核心課程和基礎(chǔ)課程的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)有所轉(zhuǎn)移,突出和強(qiáng)化管理會計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計(jì)算、人工智能、信息管理等課程的教學(xué),使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、C++語言、數(shù)據(jù)挖掘與開發(fā)技術(shù),熟悉運(yùn)用Excel、Matlab、Stata、SPSS等數(shù)據(jù)信息處理工具;人文素質(zhì)類課程應(yīng)包括會計(jì)職業(yè)道德等相關(guān)課程,注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)。
從管理和評估制度上看,高校應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)畢業(yè)生就業(yè)考察與跟蹤制度,實(shí)現(xiàn)在校期間與在社會階段的雙重管理和評估。對畢業(yè)生后續(xù)發(fā)展情況進(jìn)行抽樣跟蹤,對畢業(yè)生就業(yè)方向、就業(yè)滿意度、工資薪金、就業(yè)穩(wěn)定性等方面進(jìn)行研究與分析,探索和驗(yàn)證人才培養(yǎng)的效果,并根據(jù)反饋的結(jié)果及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案,以適應(yīng)社會發(fā)展對會計(jì)人才能力的要求。
從教學(xué)方式和方法上看,互聯(lián)網(wǎng)促使教學(xué)方式發(fā)生創(chuàng)新和變革,教學(xué)線上化和教學(xué)管理數(shù)字化將成為教育互聯(lián)網(wǎng)化的主要形式。教學(xué)形式可采取“半開放式 +連接式”的模式。半開放式即指“線上+線下教學(xué)”,線上共享式教學(xué),線下課堂教學(xué)。線上教學(xué)資源的豐富性和及時性可滿足不同學(xué)生對知識的需求,學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力在線上進(jìn)行自主學(xué)習(xí),在線下,老師主要進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)和指導(dǎo)。連接式教學(xué)是指學(xué)校與社會對接,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)事業(yè)單位的交流與合作,為學(xué)生提供更多社會實(shí)踐的機(jī)會,從而提高學(xué)生會計(jì)專業(yè)技能。
第三階梯:管理人才培養(yǎng)。管理人才是指具備全局觀、發(fā)展觀和系統(tǒng)觀,能夠有效制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的管理人才。該階段也是培養(yǎng)目標(biāo)的體現(xiàn),“大智移云”時代下的會計(jì)人才應(yīng)當(dāng)是管理型、創(chuàng)新型人才。
首先,培養(yǎng)管理人才應(yīng)當(dāng)從培養(yǎng)統(tǒng)籌思維著手,管理層與員工層的最大區(qū)別在于思維模式的不同,前者注重決策、協(xié)調(diào)和管理,后者關(guān)注執(zhí)行、效率和激勵[5]。培養(yǎng)會計(jì)人才的統(tǒng)籌管理思維應(yīng)當(dāng)從日常抓起,在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃課程、輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作、師生交流中引導(dǎo)學(xué)生樹立正確人生目標(biāo)和制定合理職業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)職業(yè)定位,使其明確當(dāng)下社會所需的會計(jì)人才是管理型、復(fù)合型、創(chuàng)新性人才。其次是決策與分析能力,決策分析能力來自于統(tǒng)籌思維和經(jīng)驗(yàn)積累,在培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌思維的基礎(chǔ)上,鼓勵其積極參加社會實(shí)踐,讓學(xué)生在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。對此,高校應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)管理類課程的教學(xué),多采取團(tuán)體合作、角色分工等形式實(shí)施創(chuàng)新教學(xué),鼓勵學(xué)生參與和協(xié)作;社會實(shí)踐考核可以以發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題為重點(diǎn),建議采取討論分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和撰寫社會實(shí)踐報(bào)告相結(jié)合的考核形式;鼓勵學(xué)生參與“網(wǎng)中網(wǎng)”等專業(yè)比賽,加強(qiáng)社會實(shí)踐、專業(yè)比賽、專利、論文發(fā)表等成果的獎勵力度,以達(dá)到有效的激勵效果。最后,還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,風(fēng)險(xiǎn)管理能力的培養(yǎng)要求樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀以及掌握有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。風(fēng)險(xiǎn)管理思維和能力的培養(yǎng)是一個長期的過程,學(xué)生應(yīng)當(dāng)從自身實(shí)際出發(fā),在職業(yè)規(guī)劃中找準(zhǔn)定位,樹立合理的目標(biāo)和計(jì)劃,為成為一名管理型、復(fù)合型、價(jià)值創(chuàng)造型會計(jì)人才而不斷學(xué)習(xí)。
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[作者簡介]蔣葵(1966-),女,四川蓬安人,西南科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,碩士,研究方向:公司財(cái)務(wù);葉雷(1994-),女,四川成都人,西南科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在讀碩士研究生,研究方向:財(cái)務(wù)管理。
[責(zé)任編輯 吳珍琳]