付連峰

摘 要：本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”視角切入社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育改革問(wèn)題，重點(diǎn)闡述了專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)方案。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括課程、案例、數(shù)據(jù)、科研成果、論壇等諸多要素，具備開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化等特征，是學(xué)習(xí)、研究、討論、社交融為一體的綜合性專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)面臨著資金、資源整合等問(wèn)題，需要從人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制、制度建設(shè)、資源建設(shè)等方面著力推進(jìn)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 社會(huì)工作 教育改革

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為包括社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)部門(mén)與專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新思路之一。目前，國(guó)外已有Campbell協(xié)作網(wǎng)、Cochrane協(xié)作網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)^[1]，值得我們學(xué)習(xí)和參考。國(guó)內(nèi)亦有部分學(xué)者討論社會(huì)工作與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的問(wèn)題。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視角，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，吸納和融匯社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的各種要素，設(shè)計(jì)和論證專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化的整體方案，提出推進(jìn)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化的政策建議，不僅有助于推動(dòng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育事業(yè)的改革與創(chuàng)新，而且對(duì)于社會(huì)政策、社會(huì)科學(xué)研究等領(lǐng)域具有廣泛的輻射與借鑒意義。

一、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)成要素

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是由課程、案例、數(shù)據(jù)、科研成果、論壇等諸多要素構(gòu)成的整體或體系。該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的首要要素是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育課程。專(zhuān)業(yè)教育課程可以分為兩類(lèi)：一是通識(shí)性教育課程，涉及社會(huì)工作、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)以及其他相關(guān)學(xué)科的基本理論、視角、方法與技巧，這類(lèi)課程所涉及的知識(shí)已經(jīng)在學(xué)術(shù)界取得相當(dāng)程度的共識(shí);二是研究性教育課程，涉及社會(huì)工作和相關(guān)學(xué)科的爭(zhēng)議問(wèn)題和前沿性領(lǐng)域。這兩類(lèi)課程都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)方式完成，但是后一類(lèi)課程對(duì)互動(dòng)性和參與性的要求要高得多。第二個(gè)要素是社會(huì)工作干預(yù)與評(píng)估的案例。與社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的研究性偏向不同的是，社會(huì)工作格外強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的、經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的社會(huì)干預(yù)，以及在干預(yù)之前、干預(yù)過(guò)程中和干預(yù)之后的社會(huì)評(píng)估。大量積累各個(gè)社會(huì)群體、不同問(wèn)題和分支領(lǐng)域的社會(huì)工作干預(yù)與評(píng)估案例，不僅能夠作為素材直接支撐社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的課程講授，而且能夠通過(guò)對(duì)案例材料的挖掘找出特殊的概念、思維與邏輯，推動(dòng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的本土化。

二、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的整體方案

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將結(jié)合常用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興科技，構(gòu)建學(xué)習(xí)、研究、討論、社交融為一體的綜合性專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)將具備開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化等特征。

首先，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須是開(kāi)放性的。開(kāi)放性的內(nèi)涵是多重的：任何個(gè)人或者組織，不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)外的，都有資格進(jìn)入這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并獲取相關(guān)資源;任何參與者查看、上傳、下載或者使用與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所屬或相關(guān)資源都應(yīng)當(dāng)不受限制，尤其是成員資格或財(cái)務(wù)成本的限制;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的知識(shí)與資料是不斷修改和完善的，而不是固定的和一成不變的。其次，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)化的，尤其是案例的標(biāo)準(zhǔn)化。在此，我們應(yīng)當(dāng)審慎地看待此處所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，每個(gè)社會(huì)工作干預(yù)案例都是不同的，因而也是難以標(biāo)準(zhǔn)化的，畢竟工作者、干預(yù)對(duì)象、問(wèn)題及緣起、方案設(shè)計(jì)、干預(yù)過(guò)程、干預(yù)結(jié)果等存在多維度、復(fù)雜化的差異。但是，我們可以在案例資料的組織與表述方面盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化，包括個(gè)體特征、問(wèn)題特征、干預(yù)流程、評(píng)估方案等等。標(biāo)準(zhǔn)化不僅意味著相似知識(shí)的積累可以更容易實(shí)現(xiàn)，而且也有助于將定量研究與定性研究、有機(jī)結(jié)合、相互補(bǔ)充，這對(duì)于擴(kuò)展和深化我們關(guān)于服務(wù)對(duì)象、問(wèn)題及其解決機(jī)制的認(rèn)識(shí)和理解意義重大。第三，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須是國(guó)際化的。我們不僅應(yīng)該對(duì)國(guó)外參與者免費(fèi)開(kāi)放，而且應(yīng)該通過(guò)主動(dòng)、廣泛的宣傳動(dòng)員推動(dòng)國(guó)外人員積極參與其中。一方面，社會(huì)工作作為一個(gè)舶來(lái)品，本身就面臨著理論、視角與方法的本土化問(wèn)題。國(guó)外參與者、案例、數(shù)據(jù)等要素的加入，不僅有助于我們理解社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展和專(zhuān)業(yè)教育的發(fā)展軌跡與內(nèi)在脈絡(luò)，而且能夠?yàn)楸就烈靥峁┲匾膮⒖紝?duì)象與比較基準(zhǔn)，更有助于我們及時(shí)、盡快地吸收國(guó)外的先進(jìn)理念、前沿方法與工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面，我們可以將社工的干預(yù)經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)實(shí)踐充分反映出來(lái)，把復(fù)雜化的學(xué)術(shù)結(jié)論轉(zhuǎn)化成為操作性較強(qiáng)的實(shí)踐手冊(cè)，使中國(guó)特色的社工實(shí)踐借助國(guó)際化的學(xué)術(shù)語(yǔ)言更好地走向世界和全球。

三、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的問(wèn)題與對(duì)策

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)面臨的主要問(wèn)題是資金問(wèn)題，尤其是在堅(jiān)持開(kāi)放、免費(fèi)的基礎(chǔ)上如何解決資金問(wèn)題。對(duì)此，我們一方面要努力尋求資金來(lái)源的多元化，廣泛吸收政府部門(mén)、事業(yè)單位、學(xué)術(shù)組織、基金會(huì)、企業(yè)等渠道的資金支持，保證資金供應(yīng)的穩(wěn)定性與擴(kuò)張性。另一方面，我們要努力吸收市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的智慧與技巧，適當(dāng)通過(guò)商業(yè)廣告、咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等方式解決運(yùn)營(yíng)資金問(wèn)題，力求實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)邏輯與市場(chǎng)邏輯、社會(huì)收益與經(jīng)濟(jì)收益的融匯與平衡。另一個(gè)重要問(wèn)題是平臺(tái)資源的整合問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的應(yīng)當(dāng)積極整合現(xiàn)有的知網(wǎng)、維普、萬(wàn)方、斯普林格等等國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)研究平臺(tái)的數(shù)據(jù)資料，與此同時(shí)還要保持自身的獨(dú)立性和非營(yíng)利性本質(zhì)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)問(wèn)題將會(huì)是這一工作的難點(diǎn)，我們還需要在實(shí)踐中慢慢摸索法律、市場(chǎng)、學(xué)術(shù)之間的復(fù)雜關(guān)系與微妙平衡。此外，在具體實(shí)施和運(yùn)行過(guò)程中還存在其他的諸多問(wèn)題。

對(duì)策建議如下：其一，人才培養(yǎng)方面，要加強(qiáng)“社會(huì)研究-社會(huì)工作-網(wǎng)絡(luò)”復(fù)合型人才的培養(yǎng)，打通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社會(huì)工作與科學(xué)研究之間的專(zhuān)業(yè)藩籬;其二，激勵(lì)機(jī)制方面，要通過(guò)利益誘導(dǎo)、輿論宣傳、政策傾斜、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等多種正式與非正式手段動(dòng)員各類(lèi)人員和機(jī)構(gòu)深度參與社會(huì)工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè);其三，制度建設(shè)方面，要建立健全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度、線上線下協(xié)調(diào)制度、數(shù)據(jù)資料管理制度、成員管理制度等多項(xiàng)制度及其實(shí)施細(xì)則;其四，資源建設(shè)方面，要積極開(kāi)發(fā)多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課程，從政府部門(mén)、事業(yè)單位、企業(yè)等機(jī)構(gòu)廣泛攝取各類(lèi)數(shù)據(jù)資料，鼓勵(lì)和支持參與者創(chuàng)建和分享獨(dú)有資料，協(xié)調(diào)已有學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推動(dòng)資源共享。

結(jié)語(yǔ)

總之，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育改革產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”既為專(zhuān)業(yè)教育改革提供了新的視角，也為專(zhuān)業(yè)教育改革創(chuàng)造了條件。由此，我們可以從社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)入手，將社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育提升到全新的高度和深度。

參考文獻(xiàn)

[1]張鳴明，劉婷蘭.Campbell協(xié)作網(wǎng)：為公共衛(wèi)生決策及教育提供最佳證據(jù)的國(guó)際協(xié)作組織[J].醫(yī)學(xué)教育，2003（02）：61-62.