熊志堅

摘 ? ?要：課程是實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標的核心途徑，影響教學質(zhì)量的因素較多?；诮處熤黧w視角，文章厘定高校課程教學質(zhì)量保證的基本要素及其相互關(guān)系，構(gòu)建了由教學質(zhì)量、工作投入、教學設(shè)計、學習方法、教學實施、理念指導等六大類因素構(gòu)成的課程教學質(zhì)量保證“1221”模式，闡述了該模式的基本內(nèi)容，旨在為高校教師有效完成課程教學任務提供參考。

關(guān)鍵詞：教師;教學質(zhì)量保證;模式

中圖分類號：G640 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1002-4107（2019）010-0013-04

課程是實現(xiàn)大學所設(shè)置專業(yè)培養(yǎng)目標的核心途徑，對培養(yǎng)優(yōu)秀人才具有舉足輕重的作用。課程教學是高校開展的人才培養(yǎng)活動，其實質(zhì)是教學相長，即教師傳授知識、技能給學生，學生接受、理解、轉(zhuǎn)化和發(fā)展這些知識，兩者相輔相成，缺一不可。目前教育部要求高校的課堂教學建設(shè)起來，淘汰“水課”、打造“金課”，合理提升學業(yè)挑戰(zhàn)度、增加課程難度、拓展課程深度，切實提高課程教學質(zhì)量。因此，本文針對高校課程教學質(zhì)量保證問題進行了相應的研究。

一、課程教學質(zhì)量保證“1221”模式的構(gòu)建

課程教學質(zhì)量指某一課程通過師生之間的全部教與學活動所實現(xiàn)的人才培養(yǎng)目標的程度，課程教學質(zhì)量是指任課教師能夠確保課程教學質(zhì)量有效開展的全部教學活動。本文認為課程教學質(zhì)量保證解決的核心問題是如何完成好一門課程的教學工作，其任務是基于系統(tǒng)思想、教學基本規(guī)律和原則，從整體上把握良好完成課程教學工作所關(guān)聯(lián)的基本要素及其相互關(guān)系，這些要素間的有機聯(lián)系構(gòu)成了課程教學質(zhì)量保證模式的基本結(jié)構(gòu)。由此構(gòu)建了高校教師課程教學質(zhì)量保證“1221”模式，如圖1所示。

模式中第一個“1”即課程教學必須以保障和提高教學質(zhì)量為中心，一切工作圍繞它運轉(zhuǎn);第一個“2”指為確保教學質(zhì)量，必須夯實兩個基礎(chǔ)：任課教師教學投入的切實保證和優(yōu)秀教學方案的有效設(shè)計;第二個“2”指為調(diào)動學生學習的積極性，有效實現(xiàn)教學方案設(shè)計目標，還要兩手抓，兩手都要硬：一手抓學生學習掌握課程的方法和技巧的傳遞與指導，一手抓教學方案的有效實施;第二個“1”指為了確保上述兩個基礎(chǔ)和兩手抓的效果能持之以恒，任課教師必須在教學工作全過程中提煉并貫穿正確的教學理念。

二、課程教學質(zhì)量保證“1221”模式的主要內(nèi)容

（一）堅持以教學質(zhì)量為中心

教學是教師的最根本工作，集中體現(xiàn)在課堂教學中。教師在課堂上的講授情況，不但顯示出教師業(yè)務水平的高低，也直接影響著學生的學習效果。英國高校教學質(zhì)量保障體系強調(diào)專業(yè)教學質(zhì)量保障的重點是抓好每一門課的教學質(zhì)量[1]，課堂講授是教學工作中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，教學質(zhì)量是課程教學工作的根本目標，教師必須保證和提高課程課堂教學質(zhì)量。課程教學質(zhì)量包括教的質(zhì)量和學的質(zhì)量，是兩者有機統(tǒng)一的整體體現(xiàn)。教師的教是一種外化過程即教師傳授知識、技能給學生的作用影響過程;學生的學是一種內(nèi)化過程即學生接受、理解、轉(zhuǎn)化和發(fā)展這些知識的動態(tài)變化過程。

教與學的質(zhì)量有高有低，組合起來體現(xiàn)出四種基本質(zhì)量狀態(tài)：完美教學即教師教的質(zhì)量高，學生學的質(zhì)量也高;問題學習即教師教的質(zhì)量高，學生學的質(zhì)量低;問題教授即教師教的質(zhì)量低，學生學的質(zhì)量高;貧乏教學即教師教的質(zhì)量低，學生學的質(zhì)量也低。保證和提升課程教學質(zhì)量須從教與學兩方面入手，教師教好，學生學好。研究表明學生對課程本身的興趣特點、自身特點、學習水平及其對課程的期望會影響到教學質(zhì)量[2]，因此教師必須樹立和貫徹以學習為中心加強教學質(zhì)量建設(shè)的教學思想，在教學工作全過程中，加強學生課程學習全過程的管理，重視和加強學生學習觀的教育。確立教學質(zhì)量優(yōu)先和教學質(zhì)量主導的地位，堅持教學質(zhì)量第一，把教學質(zhì)量提高到教學工作生命線的高度，堅信“教學號令最硬，教學工作最光榮”，全心、真心、熱心、細心、耐心地為學生學習服務，切實實現(xiàn)課程教學相長，不斷提高教學質(zhì)量。

（二）修煉與養(yǎng)成教師“六位一體”的角色

工作投入是指教師心理上對教學工作的認同，將自己的全部精力投入到教師角色行為中。工作投入是連接教師個體、教學工作和教學質(zhì)量的有效途徑，是保證教學質(zhì)量的堅實基礎(chǔ)。馬克思言：偉大的動力來自偉大的目標。只有胸懷獻身教育事業(yè)的高遠理想，教師才可能積極工作，為崇高的教育事業(yè)奉獻自己的智慧和力量。

金英認為教師是影響課程教學質(zhì)量最重要的因素之一，是課程教學質(zhì)量的靈魂，其價值觀、知能水平、教學方法、教學策略和教學手段等對課程教學質(zhì)量產(chǎn)生著直接和深刻的影響[3]。教師應根據(jù)學生的個體特點，因勢引導其積極思考、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，將所學知識有效轉(zhuǎn)為能力。這對教師提出了很高的要求：教師應是學者（勇于探索真理、具有良好專業(yè)/課程理論修養(yǎng)的人）、專家（善于解決問題、具有豐富實踐經(jīng)驗的人）、設(shè)計師（熟悉教學基本規(guī)律和法則，能夠很好完成教學設(shè)計的人）、演講者（善于表達、具有優(yōu)良教學秉賦，能夠?qū)⒔虒W設(shè)計完美變?yōu)楝F(xiàn)實的人）、慈善家（愛教育、學校、教學、專業(yè)、課程和學生，愿意和能夠為課程教學付出心血和時間的人）和創(chuàng)新者（不因循守舊，具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，勇于、善于和敢于開展教學改革，探索創(chuàng)新的人），是“六位一體”的教師角色復合體，愿意講好課、甘愿付出艱辛勞動、知道如何講好一門課、能夠講好一門課和持續(xù)講好一門課程。因此，教師必須保證和提升工作投入，完善專業(yè)理論修養(yǎng)、積累專業(yè)實踐經(jīng)驗和提高專業(yè)課程教學藝術(shù)水平，做到課程教學中堂堂精彩、處處精彩、時時精彩。

（三）貫徹教學設(shè)計的四要素

國內(nèi)教學專家認為教師通過有效的教學使得學生樂于接受相關(guān)知識，而實現(xiàn)這個有效教學的前提有賴于教師有效的教學方案設(shè)計。教學方案是決定課堂教學質(zhì)量最重要的因素，是保證教學質(zhì)量的重要前提，教學方案設(shè)計因此成為教學工作中費時費力、嘔心瀝血的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和工作。

1.教學設(shè)計的“一體兩面”模型。教學設(shè)計包括教學目標、教學內(nèi)容、教學策略和教學評價四個基本要素。由于課程教學涉及教師與學生兩大主體，因此四個基本要素的設(shè)計應該同時考慮到教與學兩方面，即教學目標設(shè)計時應同時考慮教師為什么教和學生為什么學，教學內(nèi)容設(shè)計時應同時考慮教師教什么和學生學什么，教學策略設(shè)計時應同時考慮教師如何教和學生如何學，教學評價設(shè)計時應同時考慮教師教得如何和學生學得如何。

2.“六抓”教學設(shè)計理念。為有效激發(fā)大學生學習的興趣和主動性，提供一個充分發(fā)展的空間，教學方案設(shè)計和制作全過程應貫穿“6抓”理念：以生動精練、圖文并茂的PPT內(nèi)容（板書）設(shè)計為亮點，輔以恰當?shù)纳眢w語言緊緊抓住學生的眼睛（全神貫注觀看）;以緊扣大綱（教材）、豐富多彩的教學內(nèi)容為磁鐵，輔以動聽的語言表達緊緊吸住學生的耳朵（專心致志傾聽）;以啟發(fā)式導入講授、教學內(nèi)容深度的適當擴展為手段，輔以引人入勝的問題緊緊驅(qū)動學生的大腦（積極主動思考）;以教學內(nèi)容廣度的適當補充，輔以教學重難點內(nèi)容的有效講解緊緊抓住學生的手（張弛有度筆記）;以教學內(nèi)容四點（重點、難點、熱點和前沿點）為載體，輔以有趣的討論參與緊緊抓住學生的口（七嘴八舌參與）;以前述“5抓”的完美效果緊緊抓住學生的心（產(chǎn)生對課程和專業(yè)的濃厚興趣與熱愛）。

3.完整的教案設(shè)計要素。課程教學方案指教師針對某一課程的教學，對教學相關(guān)要素（目標、內(nèi)容、方法、技術(shù)等）進行恰當?shù)倪x擇和組合，以圓滿完成既定教學任務而設(shè)計出的實施方案，包括一門課程的教學方案和一節(jié)課的教學方案設(shè)計。課程教學方案設(shè)計應該以保證和持續(xù)提升教學質(zhì)量，按照一定的邏輯順序，在課程教學大綱的指導和規(guī)范下，基于選定的教材，圍繞講義、教學日歷、授課設(shè)計、實驗設(shè)計、作業(yè)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、輔導答疑、課后延伸、教學溝通、教書育人、教學總結(jié)和考核總結(jié)等要素構(gòu)思設(shè)計。課程教學方案設(shè)計時應充分有效地融入和體現(xiàn)教育技術(shù)學、教育心理學和美學等元素，以學生為中心，同時體現(xiàn)出課程特點和個人教學風格。

4.精心制作PPT課件。美國伯克利大學把開發(fā)PPT作為教師對課程及教學貢獻的教學表現(xiàn)評估要求之一，因此教師必須高度重視并在相關(guān)理論和技術(shù)指導與支持下制作高水平的教學課件。課程教學PPT課件制作并非簡單易行，而是一個領(lǐng)悟教材、構(gòu)思PPT框架、編制PPT初稿、收集資料補充PPT、精心審視優(yōu)化PPT、時時補充調(diào)整、上課運用及課后反思完善的動態(tài)制作過程，唯有如此，才可能開發(fā)編制出優(yōu)良的教學PPT課件。課件精致，學生贊譽有加，對課堂教學具有積極作用。

（四）告知學生課程的學習方法與要求

恰當?shù)膶W習方法有助于提高大學生的學習質(zhì)量，是保證課程教學質(zhì)量的基本要求，大學課程教學應積極推動和要求學生采用深層學習方式，激發(fā)其學習動機，促進其學習與發(fā)展[4]。“以學習為中心”的教育質(zhì)量觀要求大學生“學會學習”[5]，因此，教師必須關(guān)注學生的學習方法，明確告知學生如何學好課程，對學生完成課程的學習會產(chǎn)生良好作用。由于深層次學習與高質(zhì)量的學習效果密切相關(guān)，教師必須推動大學生采取深層次學習方式，變被動學習為主動學習、變個體學習為合作學習、變接受性學習為研究性學習[6]。

1.學習“九字真經(jīng)”。預（課前預習）、學（認真聽課）、懂（理解內(nèi)容）、趣（產(chǎn)生興趣）、復（課后復習）、記（記憶知識）、用（完成作業(yè)）、擴（課外閱讀）、創(chuàng)（發(fā)展知識）。

2.學習三層次。基本要求：良好地掌握課程大綱要求的知識體系;中等要求：盡可能多地將所學知識轉(zhuǎn)化為能力;高級要求：能夠思考研究一些問題，擴展、發(fā)展和創(chuàng)新知識。

3.學習三重點。掌握教師所授課程知識;體會教師教學設(shè)計和教學實施中的思維方式;感知師德。

4.學習四要素。悟道、學法、練術(shù)：悟道即領(lǐng)悟到課程理論的精髓和要義，學法即掌握好課程理論的知識體系，練術(shù)即了解課程相關(guān)的實踐技術(shù)或技巧;創(chuàng)新學習，靈活運用：學生學習應不拘于書本，不囿于師說，“運用之妙，存乎一心”;重視實踐：理論學習固然重要，課程實踐更為重要;掌握好課程的核心概念與理論：一般而言，課程知識體系的理論多、概念多，相關(guān)實踐更是豐富多彩。學習時應很好地掌握其核心概念與理論，以不變應萬變。最基本的等于最有效的。

（五）有效實施課程教學

教學實施是指教師全面有效完成教學方案的過程，是實現(xiàn)教學質(zhì)量的主導途徑。如果說教學方案設(shè)計相當于設(shè)計藍圖，那么教學實施就是把美麗的藍圖轉(zhuǎn)變?yōu)楹陚ジ邩谴髲B的過程。教學實施要求教師遵循教學法則和美學精神，在課堂教學中恰當靈活運用語言、表情、動作、教具、教學技術(shù)手段等要素，充分有效發(fā)揮情感功能，實施獨具個人特色和風格的創(chuàng)造性教學活動，以獲得完美的教學效果。

1.選擇恰當?shù)慕虒W方法。教學實施中最重要的問題是“如何有效教學”。高校課程教學方法豐富多彩，構(gòu)成了一個比較完整的教學方法體系。教師面臨著教學方法的恰當選擇，其基本要求是實施的教學應有利和有益于學生自學能力、研究能力、實踐能力、合作精神和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。教師應積極主動改變傳統(tǒng)的單向傳輸型課堂教學方式，基于啟發(fā)式和研討式教學方法，創(chuàng)建出恰當?shù)慕虒W環(huán)境和氛圍，引導和推動學生主動學習、積極思考和勤于實踐，勇于、敢于和善于去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題。鐘秉林等人指出在移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)教學方式?jīng)_擊環(huán)境下，教師必須改革教學方式，提高課程教學質(zhì)量，更好地培養(yǎng)創(chuàng)新人才[7]。

2.營造充滿活力的教學情境。教學情景指在特定教室和特定時點影響教與學行為的全部微觀因素所導致的洋溢于教室、充滿于師生內(nèi)心的情感氛圍。這些微觀因素包括教室的光亮與通風、墻壁的顏色、教室的溫度與濕度、教室的衛(wèi)生與氣味、教室的多媒體條件、學生的學習心態(tài)、教師的教學藝術(shù)、教師的責任心和形象、師生之間的溝通與互動、教師的課堂管理等。教學情境會對教師和學生雙方的教學行為產(chǎn)生積極或消極的影響，因此教師必須注重教學情境的營造。

教學表達即教師在課堂上通過一定的教學方法將特定的教學內(nèi)容傳授給學生的過程，教學表達的偏差會影響教學效果的實現(xiàn)。創(chuàng)建課堂氣氛融洽、進程節(jié)奏明快、講授效率最大和教學效益最優(yōu)的高效課堂，為此必須進行課堂管理。教學工作不僅是一個知識的傳授過程，同時還是對學生的思想、品德、精神等非智力素質(zhì)進行教育和影響的過程，因此僅僅把課（“知識”）講好的教師還不是一個完美的教師，教師還要在教學過程中“傳道”。

3.積極正向的教學激勵。學習的主體是學生，學習不能只是簡單被動地聽講、記筆記、回答提問、完成作業(yè)。教學過程中要充分調(diào)動學生的積極主動性，認真聽課，敢于議論，提出見解，展開討論;鼓勵學生大膽實踐，勇于探索，把所學知識轉(zhuǎn)換成能力。學生只有具備了學習動機、學習意向，才會產(chǎn)生有益的學習行為。無論學生的狀況如何，基礎(chǔ)好還是基礎(chǔ)差，聰明好學還是不情愿努力，嚴格要求都是必須的，也是有效果的。教師必須明確要求學生刻苦努力，反復強調(diào)嚴格要求的重要性和必要性，鼓勵優(yōu)秀學生，加強與非優(yōu)秀學生的溝通，努力促使其轉(zhuǎn)變。

（六）領(lǐng)悟提煉獨有的課程教學理念

教學理念是教師對教學活動的看法和基本的態(tài)度與觀念，是課程教學工作的指導思想，對教學活動及其相關(guān)問題處理起著重要作用。教學行為是為完成某一課程的教學任務，所發(fā)生的包括任課教師的教和學生的學在內(nèi)的全部活動。教學理念決定教學行為，教學行為導致教學效果。正確的教學理念決定正確的教學行為，正確的教學行為導致良好的教學效果;錯誤的教學理念決定錯誤的教學行為，錯誤的教學行為導致不良的教學效果。

國內(nèi)外產(chǎn)生了較多新穎的教學理念，如讓學生主動學習、以問題為中心、以學生為中心、自主學習和為學生服務等，對大學課程教學產(chǎn)生了積極的作用和影響。大學教師應該根據(jù)教學工作需要和自身特質(zhì)，在教學實踐中積極主動對有關(guān)教學理念進行學習、理解、選擇、借鑒、接納和發(fā)展，形成自己特有的教學理念。

本文提出了以下教學理念：教學質(zhì)量沒有最好，只有更好，教學工作應該精益求精，不斷追求卓越;好學生有缺點，差學生有優(yōu)點。對待學生一視同仁;教師以敬業(yè)為榮，以失職為恥。只要努力工作，持之以恒，一定會取得良好的效果;教學過程并非一帆風順，存在許多困難和障礙，教師應當有“教學不怕堅，管理莫畏難;工作有險阻，苦戰(zhàn)能過關(guān)”的精神;一分耕耘，一分收獲，教師應努力修煉，辛勤鉆研，持續(xù)全面提高思想道德、科學文化素質(zhì)和專業(yè)知識與技能水平;教師應該學習吸收他人教學的優(yōu)長，取長補短，完善自我;教學工作的順利開展，預期目標的完美實現(xiàn)，需要相應的內(nèi)外條件，教師自身對教學工作的認識、態(tài)度、投入是根本，是內(nèi)因，外部工作條件、環(huán)境、回報等是條件、是外因;教育是神圣的事業(yè)，教學是崇高的崗位，教師應該積極主動、全身心投入到教學工作中，發(fā)乎于心，形之于外，而不是為學校所推動被動消極地完成任務;教學是高校教師的核心工作，培育人才是教學工作的精髓所在。

課程教學質(zhì)量保證“1221”模式有助于指導高校教師直觀形象地把握教學過程的本質(zhì)和規(guī)律，在頭腦中形成一個具體豐滿的教學工作框架，避免單純憑經(jīng)驗和感覺進行教學，有效完成課程教學任務，有效刺激和調(diào)動學生學習的積極性，保證和提升其課程教學質(zhì)量，達到事半功倍的效果。

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