黃霞

摘 要：立德樹人背景下的師生溝通藝術(shù)，班主任要結(jié)合學生成長規(guī)律和教育規(guī)律，以教育智慧，撥動學生的心弦。物品交換糾紛的解決策略，總結(jié)的方案有一定借鑒意義，可以推廣。師生溝通有技巧，教師了解尊重學生，以人為本，創(chuàng)新形式和方法，調(diào)動學生積極性，信任學生，在活動中教育和深化。

關鍵詞：立德樹人;師生和諧溝通;教育智慧

一、案例探索

2020年6月初，筆者所帶班級翠庭園小學二年級4班男生A有一套很好看的筆，女生B于是用物品和男生A進行第一次交換。幾天后，女生C看到這套彩筆后就和女生B發(fā)生了第二次交換。這套筆最后在女生C手上。一天，女生D看到這套文具后也想要，男生A這時說這套文具是自己的，說愿意和女生D交換。這時女生C不同意，男生A下手打了女生肚子。班級同學看到后，帶著正在哭的同學C來到我辦公室，告訴我C同學被打了。調(diào)查事實，了解原因我決定以下步驟來解決問題。

1、創(chuàng)新手段，調(diào)動學生，肯定學生

我問他物品交換完，反悔了，可以怎么做。之前解決問題的時候，大部分是老師說大堆的道理。這次筆者讓學生反復地，熟練地將剛說的觀點復述出來。學生在反復的過程當中，不斷地深化認知，鞏固認知。男生口頭表達很好，很快學會，我也一步步肯定男生的反復重復的觀點，得到了肯定后，男生越說越有勁。這時，我再問他現(xiàn)在當D想要的時候，作為同學你可以怎么做？男生A說需要和C商量，我適時提出作為同學，我們可以陪同D讓他學會和同學C商量。在整個交換物品過程中，我們要征得對方的……男生脫口而出，與人溝通要注意尊重別人，和別人商量。

男生A又熟練地將這幾點總結(jié)出來。

2、活動中自育

于是，我隆重邀請他在班級就物品交換問題做個小演講，并作為班級的物品交換大使。專門處理班級交換物品的糾紛。叮囑他回家好好練習。下午在辦公室時，又有學生來報告兩女生為交換物品產(chǎn)生糾紛。我心想，機會來了！來到班級的時候，我將近來發(fā)生幾次物品交換糾紛的事情和學生說，并隆重邀請他就此事做演講。上百雙眼睛盯著他，他慷慨激昂地說出物品交換的幾點建議，很有條理。班級同學知道上午發(fā)生的事，對他的表現(xiàn)贊不絕口。他自豪地說出交換的幾點總結(jié)。教師要注重培養(yǎng)學生的學習興趣。教師應根據(jù)學生身心發(fā)展特點和興趣愛好，將教學內(nèi)容和學生的實際生活相結(jié)合，設計符合學生特點的活動。對于不同性格特點的學生，教師應采取不同的方法激發(fā)學生的學習動機。

3、信任學生，創(chuàng)新方案

這時我參與進來，詢問后得知是正在交換的時候突然有一方不愿意了，另一方就出手去搶了。這讓我想到了，這幾年房價上漲，有人說好的房子就不賣了。于是一個新的方案在我腦海里呼之欲出。凡是以后在班級交換物品，要提交物品交換書面申請，并由物品交換大使和班委出面公證。經(jīng)過公證后，物品交換完成，物品就有新的主人了。

這次的案例，給了我很大啟發(fā)。筆者結(jié)合學生成長規(guī)律和教育規(guī)律，在與學生進行溝通解決問題時，我也有了這一套方案。首先調(diào)查清楚，了解原因。再從知情意行一個方面或者幾個方面尋找對策。接著多角度鞏固學生知情意行薄弱點。尊重學生，幫助學生解決問題。不斷創(chuàng)新手段，調(diào)動學生積極性，肯定學生。同時在活動中讓學生自我教育。鼓勵學生靈活解決班級實際問題。充分信任學生，不斷創(chuàng)新方案，不斷優(yōu)化班集體建設，人人受益。在解決平時班級小事時，這個方案經(jīng)驗和做法具有一定借鑒意義。

二、總結(jié)：師生和諧溝通有技巧

1其實，老師在與學生進行溝通時，深化責任意識和愛心意識是師生和諧關系的情感基礎。作為教師，應了解學生，熱愛學生，尊重學生。教師應了解學生的學習情況，思想情況，了解學生的個性特征，興趣特點等，從心靈層面和學生打成一一片，讓每一個學生都感受到老師的關愛。只有學生“親其師，信其道”，師生之間才能形成友好的交往關系。

2要樹立“以人為本”的教育理念。尊重人的價值，遵守人的成長和發(fā)展的規(guī)律。以人的成長為主，實施人的終身發(fā)展策略。教師應尊重學生，尊重學生的人格，尊重學生的觀點。學生都是具有人格的個體，因此，教師要處處從學生的特點出發(fā)，為學生著想，了解他們，寬容他們。教師要進行換位思考，培養(yǎng)同理心。當學生犯錯誤時，應盡量站在學生的湯想問題，體會他們的感受，多給學生改過的機會。

3創(chuàng)新交流手段，促進師生交流溝通模式和諧。充分信任學生，不斷創(chuàng)新方案，不斷優(yōu)化班集體建設，人人受益。

新型師生關系正成為不少教師自覺的追求。教師應不斷更新理念，用教育智慧撥動學生的心弦。十九大中，習近平書記說：“今天的學生就是未來實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的主力軍”，我們廣大教師就是打造這支中華民族‘夢之隊的筑夢人。我們要“實現(xiàn)中華民族的偉大復興，需要一代又一代人的不懈努力。從未成年人抓起，培養(yǎng)和造就千千萬萬具有高尚思想品質(zhì)和良好道德修養(yǎng)的合格建設者和接班人》?！?/p>

參考文獻：

[1]牟海艷.淺談班主任溝通藝術(shù)[J].黑河教育，2017（10）：13-14.

[2]魏立平.班主任與學生進行溝通的藝術(shù)[J].甘肅教育，2015（21）：40.