任媛媛

[摘 要]“一帶一路”倡議的提出讓跨境電商成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎之一，為了滿足當(dāng)前跨境電商的快速發(fā)展需求，需要為之提供“工匠”型跨境電商人才。高職院校作為跨境電商人才培養(yǎng)的搖籃，理應(yīng)承擔(dān)起這一重任。本文以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)視角為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)高職跨境電商人才的培養(yǎng)方法進(jìn)行了闡述，希望能夠起到拋磚引玉的作用。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)上創(chuàng)業(yè);高職院校;跨境電商人才

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.22.089

[中圖分類(lèi)號(hào)]F713.36-4;G717.38[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2019）22-0-02

0? ? ?引 言

“互聯(lián)網(wǎng)+”外貿(mào)促進(jìn)了跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，在2017年全年，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模超過(guò)了8萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)截至2020年，跨境電商交易將會(huì)達(dá)到12萬(wàn)億元。在我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型、升級(jí)過(guò)程中，跨境電商的作用不言而喻，就當(dāng)前來(lái)看，跨境電商已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國(guó)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的新型支撐點(diǎn)。在“一帶一路”倡議、“中國(guó)制造2025”的推進(jìn)下，越來(lái)越多的本土企業(yè)“走出去”，積極尋求合作，致力于開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)。為了促進(jìn)跨境電商發(fā)展，國(guó)務(wù)院、商務(wù)部以及海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布多項(xiàng)利好政策，根據(jù)阿里研究院公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，到了2020年，跨境電商交易額將會(huì)占中國(guó)進(jìn)出口總額的37%，這種寬松的環(huán)境以巨大的市場(chǎng)需求，讓跨境電商企業(yè)得以迅速發(fā)展。作為跨境電商的搖籃，如何提高高職跨境電商人才綜合素質(zhì)水平，是跨境電商教學(xué)的首要任務(wù)。

1? ? ?跨境電商教學(xué)中融入創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)

跨境電商是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全新增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家也有一系列政策扶持，當(dāng)前，在各個(gè)高職院校中，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽也開(kāi)展得如火如荼，在跨境電商中開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，將學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生能夠在學(xué)中做、做中學(xué)，既能夠讓學(xué)生有所收獲，也讓跨境電商教學(xué)活動(dòng)變得充滿樂(lè)趣，不再是單一的理論知識(shí)傳遞?？缇畴娚唐脚_(tái)操作對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有顯著優(yōu)勢(shì)，如今的00后大學(xué)生，他們思想活躍、創(chuàng)新能力強(qiáng)，具備跨文化溝通優(yōu)勢(shì)。在跨境電商教學(xué)環(huán)節(jié)中，為了培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)能力，會(huì)為他們提供實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)這類(lèi)平臺(tái)，也能開(kāi)展專業(yè)化創(chuàng)業(yè)教育，讓學(xué)生可以在活動(dòng)中掌握創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必備的能力、素質(zhì)。此外，經(jīng)過(guò)歷練學(xué)習(xí)后，學(xué)生能接觸“互聯(lián)網(wǎng)+”、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、中外文化等方面的理論知識(shí)，將其與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，能夠培養(yǎng)出兼具理論、實(shí)踐能力的創(chuàng)新性人才，填補(bǔ)當(dāng)前跨境電商領(lǐng)域高素質(zhì)人才不足的困境。

2? ? ?跨境電商創(chuàng)業(yè)方向

要培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生，需要明確跨境電商的創(chuàng)業(yè)方向，跨境電商平臺(tái)包括“出口”“進(jìn)口”兩類(lèi)，在運(yùn)營(yíng)方式上，有“自建站”“入駐第三方平臺(tái)”“第三方平臺(tái)自營(yíng)”幾個(gè)類(lèi)型，又以后兩者為主。跨境電商出口平臺(tái)如阿里巴巴速賣(mài)通、eBay、亞馬遜;跨境電商進(jìn)口平臺(tái)如網(wǎng)易考拉、唯品會(huì)、天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、蜜芽網(wǎng)、洋碼頭等，多以綜合性平臺(tái)為主。不管是出口電商，還是進(jìn)口電商，都是未來(lái)跨境電商的重要發(fā)展方向，為了為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，各個(gè)平臺(tái)也開(kāi)始嚴(yán)格審查招商條件，有運(yùn)營(yíng)能力、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、品牌、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的商家更受平臺(tái)歡迎。從跨境電商創(chuàng)業(yè)方向來(lái)看，我國(guó)的跨境電商出口領(lǐng)域尚未發(fā)展成熟，創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)更多，自建站對(duì)創(chuàng)業(yè)者的要求非常高，并不適合學(xué)生操作。

3? ? ?網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)視角下高職跨境電商人才的培養(yǎng)方式

3.1? ?明確創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)

創(chuàng)業(yè)是九死一生，這句話一點(diǎn)都不為過(guò)，創(chuàng)業(yè)的難度、艱辛是無(wú)法想象的，而要讓學(xué)生具備扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)能力，通過(guò)3年的高職教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，意志力、態(tài)度等與學(xué)生個(gè)體的人生經(jīng)歷、成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)，很難通過(guò)學(xué)校教育來(lái)培養(yǎng)。在跨境電商創(chuàng)業(yè)內(nèi)容培養(yǎng)上，需要基于崗位出發(fā)，制定符合大多數(shù)學(xué)生水平的基礎(chǔ)性教學(xué)目標(biāo)，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行拓展，兼顧少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生，在具體的教育目標(biāo)上，包括個(gè)性培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)培養(yǎng)目標(biāo)、技能培養(yǎng)目標(biāo)3個(gè)方面，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)得更全面，意味著學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力越扎實(shí)。在具體目標(biāo)上，需要根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的變化以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)整。

3.2? ?重視創(chuàng)業(yè)理念培養(yǎng)

引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)理念，在這一方面，學(xué)校需要與當(dāng)?shù)乜缇畴娚谭趸a(chǎn)業(yè)園之間進(jìn)行密切合作，構(gòu)建創(chuàng)新工作室，開(kāi)展關(guān)于“跨境貿(mào)易”“商務(wù)英語(yǔ)”等與跨境電商網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，以小規(guī)模企業(yè)作為切入點(diǎn)，積極探索、創(chuàng)新思維。同時(shí)，加強(qiáng)制度引導(dǎo)，做好頂層設(shè)計(jì)工作，明確管理制度，制定《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)條例》《跨境電商人才考核辦法》《創(chuàng)業(yè)教育管理方法》等，激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，消除他們的后顧之憂，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供保障。同時(shí)，以文化育人為依托，開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)文化，充分彰顯出學(xué)生文化的軟實(shí)力，并充分利用校園網(wǎng)來(lái)宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容，在宣傳欄中張貼案例，利用校園微博、微信公眾號(hào)來(lái)宣傳創(chuàng)業(yè)成功案例，如張貼各種跨境電商成功的企業(yè)、代表人物，在教室中懸掛跨境電商工作流程圖，定期分享跨境電商歷史、故事等，在校內(nèi)打造出濃郁的創(chuàng)業(yè)氛圍。

3.3? ?構(gòu)建創(chuàng)業(yè)課程體系

新的教育目標(biāo)需要采用新的創(chuàng)業(yè)課程體系，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)視角下的跨境電商教育，需要基于企業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，為社會(huì)提供能做實(shí)事、有創(chuàng)新能力的“工匠”。除了開(kāi)展基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容，還要與時(shí)俱進(jìn)，選擇與時(shí)代接軌的教學(xué)內(nèi)容，彌補(bǔ)教材與時(shí)代脫節(jié)的問(wèn)題。

在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的背景下，可以為學(xué)生選擇阿里巴巴速賣(mài)通、京東全球購(gòu)、亞馬遜等真實(shí)平臺(tái)，圍繞創(chuàng)業(yè)所學(xué)的各項(xiàng)能力作為依據(jù)，在他們開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)提供支撐。在電商基礎(chǔ)課程上，有“電子商務(wù)思維”“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”“網(wǎng)店美工”“項(xiàng)目策劃”“商品拍攝”“網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)”“大學(xué)英語(yǔ)”;在跨境電商核心內(nèi)容上，包括“跨境電商操作與運(yùn)營(yíng)”“外貿(mào)函電”“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“跨境平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)”“跨境電商數(shù)據(jù)分析”和“跨境電商網(wǎng)絡(luò)推廣”幾項(xiàng)內(nèi)容。此外，根據(jù)學(xué)生發(fā)展需求來(lái)構(gòu)建校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地提高各項(xiàng)能力，從大一下半學(xué)期來(lái)時(shí)，學(xué)生即可到校外實(shí)訓(xùn)基地中參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高學(xué)生的社交技能、管理能力、跨境電商實(shí)操技能。

3.4? ?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育運(yùn)作模式

將真實(shí)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目引入教學(xué)課堂中，課堂實(shí)訓(xùn)即是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。在大一學(xué)年，重點(diǎn)夯實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，在大二、大三學(xué)年，深入具體項(xiàng)目，通過(guò)真實(shí)化項(xiàng)目活動(dòng)來(lái)提高創(chuàng)業(yè)能力。由學(xué)校負(fù)責(zé)尋找有實(shí)力、有意向的合作企業(yè)，組成聯(lián)盟，由學(xué)校、企業(yè)分別委派帶隊(duì)教師，進(jìn)行真實(shí)的帶隊(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)，讓學(xué)生掌握跨境電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)所需的各類(lèi)知識(shí)，先開(kāi)展集中的理論學(xué)習(xí)，再進(jìn)行配套操作、實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了學(xué)做一體化。而在傳統(tǒng)校企合作模式中，學(xué)生的學(xué)習(xí)大多局限在“參觀實(shí)踐”“頂崗實(shí)習(xí)”上，而新型合作模式，還要整合政府、行業(yè)的各方資源，將龍頭企業(yè)、政府職能部門(mén)納入其中，由政府來(lái)出臺(tái)合作標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)協(xié)會(huì)提供跨境電商行業(yè)發(fā)展需求與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)幾方協(xié)同育人，為學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了更為廣闊、真實(shí)的平臺(tái)支持。在學(xué)生方面，按照學(xué)生意愿，搭配合作的原則組成多個(gè)小團(tuán)隊(duì)，由團(tuán)隊(duì)成員推舉負(fù)責(zé)人，以競(jìng)爭(zhēng)化原則出發(fā)構(gòu)建跨境電商平臺(tái)，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都可以根據(jù)自身實(shí)力、興趣選擇具體項(xiàng)目，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠在自身現(xiàn)有基礎(chǔ)上深入發(fā)展，每一個(gè)成員都“有事可做”，每個(gè)團(tuán)隊(duì)之間都有競(jìng)爭(zhēng)，有前進(jìn)、求精的原動(dòng)力。

3.5? ?做好師資隊(duì)伍建設(shè)

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)視角下的跨境電商教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式靈活、更具實(shí)踐性，對(duì)于師資隊(duì)伍要求很高，既要有過(guò)硬的理論能力，也要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。為此，需要構(gòu)建持續(xù)性的師資團(tuán)隊(duì)。一方面，由企業(yè)出具具有實(shí)踐、管理經(jīng)驗(yàn)的跨境電商人才，作為實(shí)踐教師，為學(xué)生提供實(shí)踐方面的指導(dǎo)，并通過(guò)系統(tǒng)化的理論教育，提高實(shí)踐教師的教學(xué)技能。另一方面，利用節(jié)假期等業(yè)余時(shí)間，由實(shí)戰(zhàn)教師為理論教師進(jìn)行實(shí)踐技能培訓(xùn)，共同參與項(xiàng)目，與學(xué)生一起成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)。在寒暑假，鼓勵(lì)教師進(jìn)入真實(shí)的企業(yè)中參與實(shí)踐，搭建雙師型教師服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)教學(xué)活開(kāi)展提供師資人才后備支持。

3.6? ?創(chuàng)新現(xiàn)有的評(píng)價(jià)機(jī)制

由于學(xué)生各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)都是基于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)順序也十分靈活，因此，在評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)用上，也要選擇靈活的評(píng)價(jià)方式。在具體評(píng)價(jià)上，應(yīng)運(yùn)用SYB創(chuàng)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制，既要評(píng)價(jià)學(xué)生的成果，還要注重能力、素質(zhì)方面的考核，狠抓過(guò)程考核，以學(xué)生個(gè)體能力、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)效果作為評(píng)價(jià)條件。事實(shí)證實(shí)，這種評(píng)價(jià)機(jī)制更為靈活，為培養(yǎng)新時(shí)代工匠提供了有序支持。

4? ? ?結(jié) 語(yǔ)

本文提出的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)視角下跨境電商人才培養(yǎng)模式，有效解決了傳統(tǒng)跨境電商教學(xué)中的弊端，為學(xué)生提供了創(chuàng)新、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一段實(shí)踐的學(xué)習(xí)后，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)戰(zhàn)技能均得到有效提升。但是，也要意識(shí)到，創(chuàng)業(yè)成功與否，不僅與理論知識(shí)、實(shí)踐能力有關(guān)，還與強(qiáng)大的心理承受力、堅(jiān)毅的品質(zhì)息息相關(guān)。作為教師，要為學(xué)生提供源源不斷的支持和鼓勵(lì)，讓他們相信自己，努力解決創(chuàng)業(yè)道路上的種種困難。此外，這種教學(xué)方式還處于初級(jí)發(fā)展階段，其中也暴露出一系列問(wèn)題，如有學(xué)生缺乏自律性，得過(guò)且過(guò)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地有限、師資力量不匹配等，總之，這種教學(xué)模式利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊，如何解決其中的“弊”，還需要教育工作者進(jìn)一步探究。

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