楊 可,李 莎

(長江職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430074)

2020年初,新冠病毒疫情迅速蔓延，1月27日,教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》,要求2020年春季學(xué)期延期開學(xué),學(xué)生在家不外出、不聚會、不舉辦和參加集中性活動[1],同時，全面開展“停課不停學(xué)”的教學(xué)模式。

由于新冠肺炎疫情導(dǎo)致的學(xué)校停課，使學(xué)生受到影響、停課在家。在這次抗疫中，高職院校的管理者和教師如何科學(xué)引導(dǎo)和精準抗疫，并不斷推進教育教學(xué)改革，是一個亟須認真思考并加以解決的重要課題[2]。

一、疫情之下高職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中問題分析

原本線下教學(xué)的高職課程，由于疫情原因?qū)嵭型＝滩煌W(xué)，全部改為線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。通過近3個月的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，下列問題值得注意和反思。

1.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺匹配度不夠

組態(tài)技術(shù)課程在疫情前，由學(xué)校投資創(chuàng)建的線上數(shù)字化學(xué)習(xí)課程平臺和實訓(xùn)設(shè)備，與多媒體教室結(jié)合，實施線上和線下混合式理論與實踐一體化教學(xué)。轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后，學(xué)校的數(shù)字化學(xué)習(xí)課程平臺供全校課程全部使用，因多門課程開出的時間重疊問題，造成速度慢，難以登錄或者經(jīng)常掉線，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不能順利進行。由此可見，正確選擇網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，顯得十分重要。

2.學(xué)生到課率難以保證

網(wǎng)絡(luò)課程的到課率與線下授課到課率在統(tǒng)計方法上，主要差異在于真實性。線下課堂教學(xué)到課率是出自任課教師與學(xué)生面對面，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的到課率卻是出自網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計。從網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)到課率不僅正常，平均到課率達到96%-98%，甚至高出相同的線下課程到課率。這樣的到課率數(shù)據(jù)，一方面，反映學(xué)生網(wǎng)絡(luò)到課情況良好，由于疫情居家隔離，家長無形之中對學(xué)生上網(wǎng)課起到一定的督促。另一方面，表明網(wǎng)絡(luò)本身具有虛擬性，統(tǒng)計出來的到課率夾雜著較大水份。在實施過程中，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生在上課時，將手機或電腦掛在網(wǎng)上，人卻不在網(wǎng)絡(luò)課堂聽課。采用何種方法來核實和保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的到課率，是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)必須解決的重要問題。

3.作業(yè)質(zhì)量無法保證

由于疫情原因，不得不采取居家隔離，完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作業(yè)的問題變得尤為突出。因為隔離，學(xué)校和社會網(wǎng)吧的計算機都不能使用。而高職學(xué)生農(nóng)村家庭占大多數(shù)，學(xué)生之間的家庭條件具有較大的差異，學(xué)生個人擁有計算機資源不盡相同。45人班級一半以上的學(xué)生沒有計算機屬于常見現(xiàn)象。作業(yè)不等同聽課，聽課使用手機也可以完成，而作業(yè)在手機難以完成，原因是手機上可以完成純文檔的思考問答題和報告形式之類的作業(yè)，但絕大部分涉及圖形表格和動畫的組態(tài)作業(yè)，手機不可操作，只能使用計算機完成。用何種方式使學(xué)生能夠完成作業(yè)，通過作業(yè)達到合格的學(xué)習(xí)效果，是高職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所面臨的一個難題。

二、解決高職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)問題對策分析

(一)選用合適網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

一般而言，課程內(nèi)容不同，面向的學(xué)習(xí)對象不同，選擇的平臺具有較大差異?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺眾多，選擇網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺最重要的標準，是適用平臺大眾化，容易操作，視頻實時無延時，才能易于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。例如“互動直播”平臺，功能雖然強大，支持PPT/WORD/圖片等多課件直播，多種類型課件進行教學(xué)演示，有利于教師提高教學(xué)效率。學(xué)生還能隨意切換縮放老師的直播畫面與課件畫面，保證學(xué)習(xí)效果。但復(fù)雜的調(diào)試和設(shè)置會讓教師手忙腳亂，加重了教學(xué)負擔(dān)，教學(xué)效果反而不理想。

從簡單易于操作和大眾化角度觀察，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺騰訊課堂是不錯的選擇。騰訊課堂憑借QQ客戶端的優(yōu)勢，實現(xiàn)在線即時互動教學(xué)。并利用QQ積累多年的音視頻能力，提供流暢和高品質(zhì)的課程直播效果。因QQ群有天然的群聚效應(yīng)，在群內(nèi)同學(xué)和老師交流，甚至可以添加教師為好友，可實現(xiàn)一對一的在線教學(xué)指導(dǎo)。通過騰訊課堂平臺創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)課程QQ群，任課教師可以通過名稱判別學(xué)生的身份和學(xué)習(xí)情況等。此外，在騰訊課堂上綁定的QQ群，還可以建立課程表，群成員通過課程表發(fā)現(xiàn)課程便可直接點擊進入網(wǎng)站報名，對群內(nèi)用戶實現(xiàn)長期的維護效果。QQ客戶端的大眾化與簡單化，達到了組態(tài)技術(shù)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對平臺的要求，并具備良好教學(xué)效果。

(二)保證到課率的措施

具體措施為“趣壓兼施，齊頭并進”，“趣壓兼施”中的“趣”是提高學(xué)生對課程的興趣。教師可制作或選擇相關(guān)小視頻，可將歌曲插入到理論講解和實際演示中，也可在課前以及課中提出問題，以“辯手”擂臺形式，讓不同小組成員代表進行視頻打擂。為活躍課堂氣氛，教師有時可故意否定學(xué)生的回答，挑起小組之間的激烈對抗氣氛，最終由學(xué)生自己評定出優(yōu)秀辯手，對獲得優(yōu)秀辯手的每小組成員，給予一定平時成績獎勵。這樣，可間接獲取學(xué)生是否真實在線情況?！叭杭媸敝械摹皦骸眲t指的是對于多次未到課或掛網(wǎng)但人卻不在線者，實行黃牌警告，三次黃牌未改，則取消考試資格重修課程。

(三)確保作業(yè)質(zhì)量

具體措施為“資源均分化，線上跟你做，線下跟你學(xué)”?！百Y源均分化”指的是在先統(tǒng)計有電腦的學(xué)生名單，4人一組，每組里面保證有一個學(xué)生擁有計算機。要求同組作業(yè)先獨立拿出方案思路，再集中匯總后提交?！熬€上跟你做”指的是教師將每次課講解的知識點和動手技能預(yù)先制作成操作課件，學(xué)生的每步操作聽從教師的指揮，對了就顯示“OK”，錯了顯示“×”，最后自動顯示得分?！熬€下跟你學(xué)” 指的是課后作業(yè)學(xué)生翻轉(zhuǎn)角色做出來，即學(xué)生當(dāng)老師寫出報告給老師這個學(xué)生讀得懂。學(xué)生這樣經(jīng)過課堂上指揮老師做，課后線下又詳細地寫出來，保證作業(yè)的實施和質(zhì)量。

(四)采用適合網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的考核方式

檢驗課堂教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一是課程考核。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程考核采用項目化考核方式，其實施過程可由以下方面構(gòu)成：[3]

構(gòu)建團隊，5-7人組成一個項目團隊。團隊成員為項目經(jīng)理1名，工程師1名，助理工程師1名，技術(shù)員1名，其余為技術(shù)工人。由項目經(jīng)理負責(zé)項目分工，做到每個人任務(wù)分配合理明確。自選項目，在教師下達的項目范圍中，團隊商量選定一個項目作為團隊考核項目。

項目實施，則根據(jù)團隊分工，在項目經(jīng)理組織下，團隊成員共同完成項目。項目評估考核由項目匯報、現(xiàn)場個人自評、現(xiàn)場專家點評答辯并評分以及“非我莫屬”擂臺等環(huán)節(jié)完成。項目匯報過程中，每團隊匯報時間20分鐘。匯報形式為PPT展示和口述表達。

匯報流程先由項目經(jīng)理匯報，內(nèi)容為項目展示與特色介紹，所遇難點及解決方法和成效。團隊成員補充匯報?，F(xiàn)場考核評分，由現(xiàn)場自評和專家點評答辯與評分構(gòu)成。

“非我莫屬” 擂臺環(huán)節(jié)在現(xiàn)場全部團隊評分環(huán)節(jié)完成后進行，限定每一位擂主守擂與攻擂博弈時間為3分鐘。當(dāng)規(guī)定時間到，無人攻下擂主，判定守擂成功，則優(yōu)秀成績非擂主莫屬。要使用打擂臺規(guī)則決出90分以上成績獲得者，凡評分環(huán)節(jié)中獲得90分及以上的學(xué)生都可以自薦是優(yōu)秀成績“非我莫屬”的擂主，并宣布2條自我優(yōu)勢供現(xiàn)場任何攻擂者比試。攻擂者對照擂主2條優(yōu)勢，展開“攻擂”與“守擂”。如果攻擂成功，原擂主的分數(shù)和攻擂者的分數(shù)互換，如果被攻下的擂主是團隊項目經(jīng)理身份，擂主的團隊每人還將降5分。如果攻擂者是團隊項目經(jīng)理并攻擂成功，不僅僅攻擂者分數(shù)與擂主分數(shù)互換，同時，攻擂者團隊其他成員每人均加5分。

“非我莫屬”擂臺式課程考核方式應(yīng)用效果具體體現(xiàn)在，一方面，培養(yǎng)學(xué)生工匠精神，通過參于“非我莫屬”擂臺式課程考核，經(jīng)過“攻”與“守”爭第一的激烈競爭角逐，會使學(xué)生認識到做任何事必須具備工匠精神。一個團隊的項目作品，如果出現(xiàn)一點瑕疵，作為整體參于競爭時，將被淘汰。學(xué)生必然會思考為什么耗費了大量精力，但結(jié)果卻不是期望中的成績，這種挫敗感和教訓(xùn)將刻骨銘心。另一方面，培養(yǎng)學(xué)生口才表達和創(chuàng)新思維能力，語言表達能力，是求職和人機交往過程中非常重要的能力。在“非我莫屬擂臺式”課程考核過程中，為了守住自己的擂主位置，需要擂主拿出 “人無我有”的亮點或特色。而攻擂方為了能打下擂主，也必須拿出能戰(zhàn)勝擂主的亮點和特色，通過口才表達出來得到評委的認可。由此可見，語言表達能力尤為重要。通過這種擂臺式方式，使學(xué)生口才表達能力和創(chuàng)新思維能力得到培養(yǎng)和提升。

三、結(jié)語

綜上所述，正確選擇網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是實施教學(xué)的重要條件?！叭杭媸R頭并進”提高入課興趣，是保證真實到課率的首要手段?！百Y源均分化”是保證實施作業(yè)的必要措施，“線上跟你做，線下跟你學(xué)”是保障教學(xué)質(zhì)量和檢查線上教學(xué)效果的主要方法，“非我莫屬”擂臺式網(wǎng)絡(luò)課程考核方式，是對網(wǎng)絡(luò)教與學(xué)效果的有效評估。

尤為重要的是，致力于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)?！胺俏夷獙佟崩夼_式課程考核方式，使學(xué)生責(zé)任心、吃苦耐勞精神、團隊協(xié)作精神、拼搏競爭精神、工匠精神和創(chuàng)新精神得以展示，并使人際關(guān)系處理能力和分析解決問題的能力得以提升，學(xué)生意識到“做人要知足，做事不知足，做學(xué)問知不足”，綜合素質(zhì)有所增強。