毛彩菊

(湖北大學(xué)政法與公共管理學(xué)院，湖北武漢，430077)

2020年上半年，教育部提出了“停課不停學(xué)”的號(hào)召，各高校充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和在線教學(xué)平臺(tái)開展了線上教學(xué)活動(dòng)，倡導(dǎo)了多年的線上教學(xué)終于得以全面實(shí)踐。然而，對于線上教學(xué)的效果，人們的評價(jià)褒貶不一。有人認(rèn)為，線上教學(xué)并沒有提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也沒有增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流，而且，這種教學(xué)形式主要依靠學(xué)生的自覺性，學(xué)習(xí)效果并不理想，因此線上教學(xué)只是一種權(quán)宜之計(jì)。也有人認(rèn)為，線上教學(xué)資源豐富、手段靈活、學(xué)習(xí)便捷，是一種高效的學(xué)習(xí)途徑，線上教學(xué)的開展使高校教師不得不學(xué)會(huì)各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)，這不僅有利于高校今后教學(xué)模式的全面改革，也有利于高校彼此之間的資源共享和交流，因此，高校應(yīng)大力推廣線上教學(xué)。總之，這一次全面在線教學(xué)既讓我們感受到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的極大便利，也暴露了在線教學(xué)中存在的一些問題。那么，在未來的線下教學(xué)中，教育者如何利用線上的優(yōu)勢，創(chuàng)新高校教學(xué)模式、提高高校教學(xué)質(zhì)量，就成為教育者應(yīng)積極思考的議題。

一、線上教學(xué)的優(yōu)勢

線上教學(xué)是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行教與學(xué)互動(dòng)的教育方式。[1]目前，線上教學(xué)主要有兩種模式：一是運(yùn)用現(xiàn)有的慕課資源+教師在線答疑的方式進(jìn)行教學(xué)。這里的慕課資源既可以是該門課授課教師自己開發(fā)的資源，也可以是其他教師開發(fā)的資源。二是教師通過騰訊會(huì)議、QQ會(huì)議等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。這兩種教學(xué)模式對學(xué)生、教師和教學(xué)管理部門來說，都有其便利性。

對于學(xué)生來說，線上教學(xué)最大的便利就是可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和空間的限制。而且，多數(shù)線上課程都有回放功能，學(xué)生遇到不懂的地方可以通過回放功能反復(fù)學(xué)習(xí)，這便于其對重難點(diǎn)問題的掌握。與線下教學(xué)相比，線上教學(xué)的另一個(gè)便利就是學(xué)生可以無差別學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，由于學(xué)生所在的位置不同，其聽到和看到的課程內(nèi)容的清晰度會(huì)有所不同，而這一點(diǎn)對線上教學(xué)來說則不存在。在討論環(huán)節(jié)，因?yàn)閷W(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上可以進(jìn)行匿名發(fā)言，所以學(xué)生不用擔(dān)心說錯(cuò)話，這也更有利于學(xué)生發(fā)表意見和見解。

對于教師來說，線上教學(xué)方便了教學(xué)任務(wù)的執(zhí)行。教師既可以通過在線教學(xué)平臺(tái)提前發(fā)布學(xué)習(xí)計(jì)劃，也可以在課程中設(shè)置靈活的任務(wù)點(diǎn)，還可以隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果，及時(shí)向?qū)W生反饋?zhàn)鳂I(yè)情況。在授課過程中，教師既不用擔(dān)心學(xué)生聽不清楚或看不清楚的問題，也不用擔(dān)心個(gè)別學(xué)生破壞課堂秩序。[2]同時(shí)，線上教學(xué)也有利于節(jié)省教師的精力和時(shí)間。所有選修同一門課程的學(xué)生可以同時(shí)在線聽課，提高教學(xué)效率。

對于教學(xué)管理部門來說，線上教學(xué)方便教學(xué)管理部門對教與學(xué)雙方的追蹤，這對于教學(xué)管理部門提供后繼的服務(wù)和支持而言是非常重要的。在線教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用使每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都可被追蹤，而利用大數(shù)據(jù)對教師和學(xué)生進(jìn)行考核也更公平合理。

數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全國開展在線教學(xué)的普通高校共計(jì)1454所，95萬余名教師開設(shè)了94.2萬門、713.3萬門次在線課程，參加在線課程學(xué)習(xí)的學(xué)生達(dá)11.8億人次。同時(shí)，2020年第一季度，我國在線課程平臺(tái)新增慕課5000門，其他在線課程新增1.8萬門。這顯示出2020年上半年我國高校在線教學(xué)有了迅猛發(fā)展。[3]

二、線上教學(xué)的劣勢

雖然2020年上半年線上教學(xué)總體進(jìn)展順利，但是，這一教學(xué)模式的運(yùn)行也暴露了一些問題。廈門大學(xué)教師發(fā)展中心于2020年4月發(fā)布的《疫情期間高校教師線上教學(xué)調(diào)查報(bào)告》顯示，線上教學(xué)中遇到的主要問題是部分教學(xué)內(nèi)容不適合進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)、未養(yǎng)成良好的在線學(xué)習(xí)習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)速度和平臺(tái)穩(wěn)定性不夠，課堂教學(xué)秩序不夠好，學(xué)生參與度不高等。[4]筆者認(rèn)為，線上教學(xué)的劣勢可以歸納為“兩依賴”和“兩不足”。

“兩依賴”是指線上教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性的依賴以及對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)和穩(wěn)定性的依賴。由于在線上教學(xué)中教師無法直接獲知學(xué)生的聽課表現(xiàn)，因此，學(xué)生是否積極認(rèn)真聽課完全取決于其自覺性。在線下課堂，教師可以通過學(xué)生的微表情來感知其學(xué)習(xí)狀態(tài)，但這在線上教學(xué)中無法實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，線上教學(xué)效果的好壞還依賴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的穩(wěn)定性。2020年上半年剛開始線上教學(xué)時(shí)就出現(xiàn)過幾次網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)崩潰的情況，也有學(xué)生在隨后的學(xué)習(xí)中反映賬號(hào)時(shí)不時(shí)就自動(dòng)下線，這無疑會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。[5]

“兩不足”是指學(xué)習(xí)氣氛不足和學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。首先，教師不能實(shí)時(shí)感受到學(xué)生的反饋，不能通過眼神交流獲知學(xué)生是否已經(jīng)領(lǐng)會(huì)某一知識(shí)，因而也就不能適時(shí)調(diào)整授課的節(jié)奏。很多學(xué)生則認(rèn)為，在線聽課容易分心。因此，線上教學(xué)在教學(xué)氛圍和學(xué)習(xí)氛圍上都有所欠缺。其次，由于沒有教師和同學(xué)的實(shí)時(shí)監(jiān)督，學(xué)生在線上學(xué)習(xí)的動(dòng)力也大打折扣，尤其對自律性差的學(xué)生而言更是如此。

線上教學(xué)讓廣大教師產(chǎn)生了一定的學(xué)習(xí)與工作壓力。教師如果不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，教學(xué)活動(dòng)可能就會(huì)受到阻礙。同時(shí)，在線課程的開放也使教師感受到了前所未有的競爭壓力。因?yàn)橥瑯拥恼n程，如果某位教師講得不好，就可能會(huì)面臨無人選修的尷尬境地。當(dāng)然，在目前的情形下，高校線下教學(xué)依然是主流。如何將線上教學(xué)的技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢整合到線下教學(xué)中，是未來線下教學(xué)成功的關(guān)鍵。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”給高校線下教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)

當(dāng)今的線下教學(xué)已經(jīng)和以往有很大的不同。以往“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的線下教學(xué)主要是從單門課程自身的授課形式轉(zhuǎn)變來講的，比如教師利用電子網(wǎng)絡(luò)資源豐富授課內(nèi)容，通過翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學(xué)、小組學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)師生之間的積極互動(dòng)。[6]但是，在線上課程資源極大豐富以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)高度發(fā)達(dá)的今天，通過網(wǎng)絡(luò)資源完善課程內(nèi)容只是改革線下教學(xué)中一個(gè)方面的任務(wù)，而建立課程之間(既包括線上與線下課程之間，也包括線下課程之間)的網(wǎng)絡(luò)連接則是未來線下教學(xué)的重要發(fā)展方向。總體來說，當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)線上技能的掌握將從個(gè)體走向群體

進(jìn)行線上教學(xué)、運(yùn)用線上工具輔助線下教學(xué)將成為高校教師的必備技能。以往線上教學(xué)技能的掌握對于教師而言只是錦上添花，將來則可能屬于硬性要求，因此，高校教師必須將線上與線下教學(xué)融合起來。認(rèn)識(shí)到線上教學(xué)優(yōu)勢的師生會(huì)進(jìn)一步通過這一方式完善線下教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能將成為每一位教師不可或缺的技能。

(二)在線工具的運(yùn)用將從偶發(fā)走向常態(tài)

過去，線下教學(xué)沒有普遍運(yùn)用在線工具，但教師經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的適應(yīng)后，在線教學(xué)工具的運(yùn)用在高校課堂將會(huì)成為一種普遍現(xiàn)象。比如，現(xiàn)在很多教師在線下教學(xué)中會(huì)通過線上簽到系統(tǒng)解決大課堂學(xué)生點(diǎn)名耗時(shí)費(fèi)力的難題，也會(huì)通過在線提交工具來收集學(xué)生的作業(yè)。這些教學(xué)輔助工具為教師的線下教學(xué)提供了極大的便利，而且易于操作，因此，它們必將成為教學(xué)的一種常用工具。

(三)線下教學(xué)的開展將從獨(dú)立走向聯(lián)盟

以往的線下教學(xué)不管是否運(yùn)用線上工具，都是任課教師獨(dú)自對課程的完善，而隨著整個(gè)教師群體線上教學(xué)技能的提升以及對在線工具的進(jìn)一步開發(fā)利用，線下教學(xué)會(huì)逐步走向課程聯(lián)盟。這意味著教授同一門課程的不同高校的教師可以進(jìn)行課程的共同開發(fā)，教授不同課程但課程內(nèi)容有交叉或重合的教師可以合作授課。以往高校教師的課程聯(lián)盟主要集中在網(wǎng)上課程部分，但可以預(yù)見，今后線下課程的合作和聯(lián)盟也將成為一種趨勢。

(四)教學(xué)改革的側(cè)重將從技術(shù)走向理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的挑戰(zhàn)不僅是技術(shù)層面的，還是理念層面的；不僅是個(gè)體層面的，還是群體與結(jié)構(gòu)層面的。高校教師要很好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的線下教學(xué)，不僅要掌握先進(jìn)的線上教學(xué)工具，而且要有網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的思維，通過線上技術(shù)實(shí)現(xiàn)線下教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)帶給我們的不僅是先進(jìn)的技術(shù)，而且是一種打破傳統(tǒng)教學(xué)組織邊界的理念。任何一門課程要想在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下生存，都不能再單單依靠某一位教師、某一種資源?；ヂ?lián)網(wǎng)圍繞某一課程將相關(guān)的資源連接在一起，這將極大地改變高校課程的授課生態(tài)，也將最終改變線下教學(xué)的組織形式，甚至高校自身的組織形式。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)新高校線下教學(xué)模式的具體要求

線下教學(xué)目前依然是高校主導(dǎo)的教學(xué)模式。然而，適應(yīng)環(huán)境發(fā)展和要求的教學(xué)模式一定是通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)整合了線上線下資源的混合教學(xué)模式。在當(dāng)今互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人與人之間、組織與組織之間、人與組織之間的聯(lián)系都將更加緊密，并且，各主體通過各種溝通手段形成密不可分的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。因此，學(xué)生、教師、高校都不再是孤立的個(gè)體，任何一方要想取得進(jìn)步和成功，都必須更加倚重這些星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。故此，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校線下教學(xué)的焦點(diǎn)就是在這些主體間形成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而這需要教學(xué)管理部門、教師、學(xué)生的共同努力。

(一)學(xué)生要適應(yīng)新的線下教學(xué)模式的要求

與傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式相比，融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的線下教學(xué)模式對學(xué)生的要求也越來越高，挑戰(zhàn)也越來越大。新形勢下的線下教學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容更加緊湊，學(xué)習(xí)節(jié)奏更加緊張，這就要求學(xué)生必須學(xué)會(huì)高效學(xué)習(xí)。在融合了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新的線下教學(xué)模式下，課程教學(xué)共享的資料更多，教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)管能力也更強(qiáng)。因此，在新的線下教學(xué)模式中，學(xué)生要想更好地學(xué)習(xí)課程，必須投入更多的時(shí)間和精力。

(二)教師應(yīng)加強(qiáng)對外聯(lián)系

在教師的科研發(fā)展上，教師要走出去，多參與專業(yè)會(huì)議，多和同行交流，以碰撞出思想的火花。而在教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師要多進(jìn)行橫向的溝通與交流。對于科研交流來說，教師可以通過參與學(xué)術(shù)會(huì)議的形式進(jìn)行。而在教學(xué)環(huán)節(jié)中，高校應(yīng)為教師舉辦相應(yīng)的課程交流討論會(huì)。目前，這種針對同一課程的教學(xué)研討會(huì)并不多見，這就更需要教師主動(dòng)出擊、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)這種對外聯(lián)絡(luò)，教師要保持開放的心態(tài)。這種開放的心態(tài)一方面是指主動(dòng)向他人學(xué)習(xí)的心態(tài)，另一方面則是指彌補(bǔ)他人不足的心態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)的新形勢下，教師任何的故步自封或者保守退縮都是不利于自身的進(jìn)步與發(fā)展的。除了有開放的心態(tài)，教師還必須善于學(xué)習(xí)最新的教學(xué)理念和教學(xué)技術(shù)，并學(xué)會(huì)運(yùn)用各種線上教學(xué)工具，否則會(huì)失去和其他人對話的通道。同時(shí)，教師還必須學(xué)會(huì)總結(jié)自身教學(xué)中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，以期和他人進(jìn)行良好溝通與交流。

(三)教學(xué)管理部門要進(jìn)一步做好服務(wù)和管理工作

對于教學(xué)管理部門來說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展便利了其管理工作，比如，便于對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的掌握、對教師教學(xué)情況的追蹤等。良好的線下教學(xué)從來都離不開教學(xué)管理部門的有力支持。這種支持體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，對教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能進(jìn)行培訓(xùn)。除了通過同行評教提高教師的線下教學(xué)技能之外，教學(xué)管理部門還應(yīng)順應(yīng)形勢需求，為教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具的能力和提升在線教學(xué)的技能提供培訓(xùn)。第二，對教師的教學(xué)需求進(jìn)行即時(shí)回應(yīng)。與單純的線下教學(xué)不同，線下教學(xué)與在線教學(xué)結(jié)合的混合教學(xué)模式需要教學(xué)管理部門更多的技術(shù)支持，比如，良好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、與課程建設(shè)平臺(tái)良好的溝通、對教師教學(xué)環(huán)節(jié)需求的在線即時(shí)回應(yīng)等。第三，組織相同或相似課程教師間的相互交流討論。教學(xué)管理部門應(yīng)在教師交流合作上給予大力支持，為教師間的交流合作創(chuàng)造良好的環(huán)境和平臺(tái)。