王 霞（北京市通州區(qū)玉橋小學）

剛剛步入小學大門的一年級小學生，對學校生活感到新鮮、陌生、神秘，而他們的家長，對孩子即將開始的新生活也充滿了期待和擔憂，他們不知道這個階段最該做什么、怎么做，急切需要得到指導。

一、建立信任，以情感人

家庭和學校有著相同的目標——教育好孩子。這個目標需要家校雙方同心協(xié)力才能實現(xiàn)。同心協(xié)力的基礎(chǔ)是信任、理解和支持。

每每在接手一年級新生班，和學生家長第一次見面時，我都會稱他們?yōu)椤凹议L朋友”，我會向家長保證：“尊重每一個孩子，公平、公正地對待每一個孩子，幫助每一個孩子快樂地成長。”在和家長的交流中，我會始終展示出教師的專業(yè)行為和積極態(tài)度，使得溝通能夠順暢。

“親其師，信其道。”只有尊重家長，建立信任，視家長為合作伙伴、幫手，才能消除家庭和學校之間的隔閡，共同促進學生健康成長。

二、順暢溝通，有效合作

（一）開通電話溝通渠道

在和新生家長第一次見面時，我就會把學校、辦公室和自己的聯(lián)系電話給家長，并告知家長，學校和我的電話24 小時暢通，只要是和班級學生有關(guān)系的、比較緊急的事情，家長可以隨時聯(lián)系。我除正在上課或開會外，都會及時接聽家長電話，不方便接聽的稍后也會給家長打過去。這樣讓家長與我像朋友一樣，保持言路暢通，溝通順暢。

（二）開通網(wǎng)絡(luò)溝通平臺

家長第一次到校時，我還會建立班級網(wǎng)絡(luò)群。作為班主任，我建立的班級群也經(jīng)歷了QQ 群、微信群，到現(xiàn)在的“曉黑板”平臺。為了讓家長及時了解孩子在校情況，我每天都會發(fā)送2 至3 條信息給家長，第一條信息我會告知家長今天學了哪一課，孩子應(yīng)該掌握什么，需要家長關(guān)注什么。第二條信息，我會在群里表揚這一天學習和課間紀律表現(xiàn)好的學生。這樣，讓家長每天都能及時了解學校要求以及孩子在校表現(xiàn)。

（三）注重與每一個學生家長的單獨溝通

作為低年級學生的班主任老師，我還非常注重與學生家長的單獨溝通，因為這樣的溝通方式對于非常敏感的一年級學生家長更有效。本學期我新接手的這個級班中有兩個同學特別淘氣，從幼兒園他倆就在一個班里，兩個人天天打架，老師、家長對此毫無辦法，最后達成一致意見：放手，讓兩個人隨便打。兩個孩子到一年級時又被分在一個班里，依舊是天天打架。本學期在對這兩個孩子的教育中，我單是和其中一個學生家長的單獨短信溝通就達到了290 次，平均每天2.4個信息，還不包括電話聯(lián)系。正因為我的不放棄，這兩個孩子變化非常大，打架的現(xiàn)象幾乎沒有了，在期末語文和數(shù)學考試中都取得了雙百分的好成績。我還堅持與學生家長每人每周至少一次的單獨溝通交流。這么高頻次的聯(lián)系拉近了家長與老師的距離，使得對學生的教育更高效、更有針對性。

三、找準定位，共同成長

家長具備良好的家庭教育素養(yǎng)，是推進家庭教育發(fā)展的關(guān)鍵，也是家校合作教育的前提。因而，家校合作的重要目標定位應(yīng)該是提升家長的家庭教育素養(yǎng)。

（一）組織學習，提升家長教育素養(yǎng)

作為一年級班主任老師，我注意組織家長們學習。如，我針對個別學生在家中或?qū)W校出現(xiàn)的一些問題，利用“曉黑板”平臺的“開討論”功能，每周為家長們提出一個問題，讓家長們參與討論。我校為每一位家長訂閱了《現(xiàn)代家庭教育報》，每次發(fā)下報紙后，我都會利用平臺告知每一位家長，并確定一個主題，在平臺進行討論，鼓勵家長們寫學習體會。我還經(jīng)常在微信群、平臺發(fā)送教育方面的文章，引導家長認真學習，不斷提高家長的教育素養(yǎng)。

（二）樹立榜樣，共同成長

孩子是在模仿中學習的，沒有榜樣就沒有方向，家庭教育也需要榜樣。我每周五都會在平臺寫一封《致家長》的公開信，要求家長看信后也給我回信。我給家長的信中有對在某方面表現(xiàn)優(yōu)秀或有進步的學生的表揚，有家庭教育的經(jīng)驗介紹。孩子們最盼望的就是每周五在“曉黑板”平臺看到我表揚他們的內(nèi)容。這封公開信，孩子們喜歡，家長們更喜歡。

我也經(jīng)常在班上宣讀家長來信，表揚學生在家庭生活中的優(yōu)點和進步。這樣的公開表揚，給學生極大的榮譽感，為學生樹立了學習的榜樣。一位家長回復說：“非常感謝老師為我們搭建了這個相互聯(lián)系的平臺，孩子被評上‘朗讀標兵’，可高興啦！這是他第一次被表揚，夜里做夢都在笑呢！孩子在家里進步可大呢，主動幫我們做家務(wù)活，不亂發(fā)脾氣了。當然孩子還有很多缺點，我會幫孩子努力改正的……”樹立榜樣，學生帶動學生，家長帶動家長，群體帶動個別，先進帶動后進。每天早晨的讀信時間也成了全班學生最期待的時刻。

四、和家長面對面溝通，讓家校溝通更順暢

開學初， 我會盡快建立家長委員會。班級家委會由4 至5 名家長組成，制定學期工作計劃，并層層落實。每逢學校舉辦重大慶典和演出活動，家委會負責召集家長，協(xié)助維持秩序，參與學生活動。

通過家長委員會的常規(guī)工作，讓家長切實參與學校、班級的管理和活動，為家長了解學校、班級及學生在校生活提供了平臺，拉近了家校之間的距離，為學生的健康、快樂成長營造了良好的教育氛圍。

面對面溝通作為一種古老的溝通方式，雖然不如電話、短信便捷，但在實效性方面卻起著舉足輕重的作用。

在和尹俊博家長的電話溝通中，聽到家長對我抱怨：“老師您不能偏心，同樣犯錯，您為什么只批評尹俊博，讓他給孫梓軒鞠躬道歉，孫梓軒打尹俊博您就不管嗎？”沒有啊，作為老師怎么可能這樣呢？一定有誤會了。此時再在電話里解釋，是解釋不清的，于是我趕緊約家長面談。

通過與家長和孩子一起面對面溝通，解除了誤會。原來是尹俊博向家長告狀，這孩子只說別人的錯，不說自己的錯，引起了家長的誤會。

像這樣的面對面溝通還經(jīng)常用于解決學生家長之間的矛盾。有時老師把矛盾雙方叫到一起，簡單的幾句話就能解決問題。例如：沒見面時，一位家長氣沖沖地說：“我們孩子新買的羽絨服就給畫得亂七八糟，必須賠給我們一個新的?！蔽亿s快把家長叫到旁邊，說明了闖禍學生的情況：“這個孩子情況特殊，父母正在鬧離婚，造成孩子最近情緒不穩(wěn)定。咱要壓壓火?。　薄澳遣恍?，再委屈也不能這么做?！奔议L口氣還是很強硬。等我把雙方家長叫到一起，看到闖禍小女孩哇哇大哭的樣子，怒火大的家長立刻心軟了，雙方家長不僅達成了諒解，并且一起哄起那個哇哇大哭的小女孩。

面對面交流通過表情和肢體語言把想法和情緒更好地傳達給對方，增進了家長與老師、家長與家長之間的感情。

家庭教育是學校教育的延伸，在學生的成長道路上，起著至關(guān)重要的作用。經(jīng)過多年的實踐，我深切體會到，只有學校教育和家庭教育緊密聯(lián)系，和諧統(tǒng)一發(fā)展，教育才有可能發(fā)揮其最大的育人效益， 更好地促進學生健康成長。