鄒韻

摘要：當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是開展過程性評(píng)價(jià)的良好工具，但教學(xué)實(shí)踐中仍然存在很多障礙亟待解決。通過設(shè)置過程性評(píng)價(jià)的三個(gè)維度進(jìn)行指標(biāo)分解，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建評(píng)價(jià)模型。對(duì)照模型指標(biāo)，采用調(diào)查、觀察和訪談方式了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用現(xiàn)狀和學(xué)生的真實(shí)看法，總結(jié)出評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面的主要問題，并進(jìn)一步分析產(chǎn)生原因，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果三個(gè)維度提出合理的改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái);過程性評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)模型;教學(xué)評(píng)價(jià)改進(jìn)

中圖分類號(hào)：G718? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1672-5727（2020）02-0063-05

考核評(píng)價(jià)改革是高職課程改革的重要內(nèi)容之一。過程性評(píng)價(jià)是適應(yīng)新時(shí)代教學(xué)發(fā)展要求的評(píng)價(jià)方式。過程性評(píng)價(jià)的核心思想是將評(píng)價(jià)融入到教學(xué)過程中，是一種學(xué)習(xí)目標(biāo)與過程并重的評(píng)價(jià)方法。過程性評(píng)價(jià)的目的不在于將學(xué)生劃分優(yōu)劣等級(jí)，而是為學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)效果提供反饋，挖掘?qū)W生潛力，進(jìn)而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。過程性評(píng)價(jià)是更符合新時(shí)代人才培養(yǎng)目標(biāo)、更利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的評(píng)價(jià)方式。

近年來(lái)，隨著高職院校課程改革的加速推進(jìn)，各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生并持續(xù)優(yōu)化，逐步成為現(xiàn)代教學(xué)活動(dòng)中的常備，甚至是不可或缺的重要工具。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，教學(xué)資源的獲取和展示方式、師生教與學(xué)的互動(dòng)模式、課堂活動(dòng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)等，與傳統(tǒng)教學(xué)相較，都發(fā)生了明顯的變化。在教學(xué)評(píng)價(jià)方面，過程性評(píng)價(jià)的實(shí)施仍在探索期和過渡期。在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)踐中需要不斷總結(jié)、反思、調(diào)整。

一、利用教學(xué)平臺(tái)開展過程性評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

（一）研究方法與被試對(duì)象

1.研究方法

為了真實(shí)展現(xiàn)使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)施過程性評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀，發(fā)掘存在的問題，本次研究主要采用了模型構(gòu)建法、調(diào)查法、觀察法和訪談法。

（1）模型構(gòu)建法。研究者基于研究目的，參考文獻(xiàn)資料，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，通過自身理解加以應(yīng)用，構(gòu)建出適應(yīng)研究?jī)?nèi)容的模型。本文主要指針對(duì)高職院校學(xué)生的過程性評(píng)價(jià)模型的指標(biāo)設(shè)置與整體設(shè)計(jì)。

（2）調(diào)查法。由研究者設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，讓被試者在匿名情況下表達(dá)真實(shí)看法。隨后統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，與預(yù)設(shè)情況進(jìn)行比較，分析預(yù)期偏差的原因。

（3）觀察法。研究者直接觀察被試者在自然、放松狀態(tài)下的學(xué)習(xí)行為，記錄被試者真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，以便獲得客觀、具體的研究資料。

（4）訪談法。選擇有代表性的被試者，在輕松的環(huán)境下，以口頭問答形式搜集事實(shí)材料。訪談法有利于發(fā)現(xiàn)深層的問題，可作為前述方法的補(bǔ)充。

2.被試對(duì)象

被試對(duì)象為研究者所在學(xué)校的二年級(jí)學(xué)生，共230人，均已使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)五門以上課程。本校教學(xué)條件相對(duì)較好，在省內(nèi)同類院校中錄取分?jǐn)?shù)線較高，被試者積極參與研究、發(fā)表見解。

（二）過程性評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

1.過程性評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置

過程性評(píng)價(jià)的范圍應(yīng)涵蓋從建立學(xué)習(xí)意識(shí)到完成學(xué)習(xí)成果的整個(gè)經(jīng)過，主要包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果。如表1所示，將以上三個(gè)評(píng)價(jià)維度進(jìn)行細(xì)分，形成二級(jí)指標(biāo)體系，并通過行為描述使之成為具體化、可操作的評(píng)價(jià)工具。

2.過程性評(píng)價(jià)模型

過程性評(píng)價(jià)的三個(gè)維度并不是獨(dú)立的，也不是嚴(yán)格按照時(shí)間順序排列的。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是一種心態(tài)，它不僅是啟動(dòng)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力，更滲透于整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，而學(xué)習(xí)的進(jìn)程是否順利，效果是否能達(dá)到預(yù)期，又會(huì)反過來(lái)影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)習(xí)效果是前期學(xué)習(xí)情況的綜合體現(xiàn)，也是學(xué)習(xí)過程中監(jiān)控調(diào)節(jié)的主要依據(jù)，同時(shí)又與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)相互制約。過程性評(píng)價(jià)模型見圖1。

（三）研究現(xiàn)狀描述

1.調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

本次調(diào)查的主要內(nèi)容是研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)能否滿足過程性評(píng)價(jià)的要求，即能否有效測(cè)量過程性評(píng)價(jià)的各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。研究者預(yù)先進(jìn)行判斷并打分，5分表示平臺(tái)“應(yīng)當(dāng)充分有效”測(cè)量指標(biāo)，1分表示在目前技術(shù)和環(huán)境下，平臺(tái)“難以有效”反映指標(biāo)情況。隨后發(fā)放匿名調(diào)查問卷，在每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)下，分別給出“充分有效（5分）”“大部分有效（4分）”“一般有效（3分）”“少部分有效（2分）”“基本無(wú)效（1分）”五個(gè)選項(xiàng)，由被試者逐一打分。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表2。

根據(jù)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和利用平臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的需求，研究者給出了每個(gè)指標(biāo)的預(yù)期值。在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)維度，由于M1的表現(xiàn)難以具象測(cè)量，因此預(yù)期值很低，而其余三項(xiàng)指標(biāo)在一定程度上可以通過平臺(tái)操作記錄得以體現(xiàn)，預(yù)期值相對(duì)更高;學(xué)習(xí)過程是最能體現(xiàn)平臺(tái)評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)的維度，預(yù)期值普遍較高，尤其是P3、P4和P5，這些應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相較于傳統(tǒng)教學(xué)工具最明顯的變革之處;學(xué)習(xí)效果維度中，E1是使用者期望平臺(tái)能夠進(jìn)行有效評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，E2和E3則是需要使用其他方式共同完成的綜合指標(biāo)，僅僅依靠平臺(tái)無(wú)法給出合理的評(píng)價(jià)?？梢姡c預(yù)期值差異較大的指標(biāo)有M2、P1、P2、P3和P4，且這五項(xiàng)的調(diào)查值均低于預(yù)期值。共有四項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查值高于預(yù)期值，分別是M1、M4、P6、和E3。所有指標(biāo)的調(diào)查均值比預(yù)期均值低0.41分。

2.觀察與訪談要點(diǎn)記錄

根據(jù)被試者前期的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)記錄，從高至低劃分為三個(gè)等級(jí)，即“優(yōu)秀”“良好”“合格及以下”，分別選出一位具有代表性且樂于參與研究的學(xué)生。三位學(xué)生特點(diǎn)如下：學(xué)生A，成績(jī)優(yōu)異、學(xué)習(xí)認(rèn)真、無(wú)遲到缺勤記錄;學(xué)生B，成績(jī)中等、對(duì)學(xué)習(xí)有一定熱情但難以持續(xù)、無(wú)掛科記錄;學(xué)生C，成績(jī)偏低、自律性較差、有一門掛科記錄。

本次學(xué)習(xí)觀察選取一門專業(yè)必修課程，在學(xué)期中期進(jìn)行一次完整學(xué)習(xí)過程的行為記錄（詳見表3）。學(xué)習(xí)結(jié)束后，根據(jù)各被試者的行為特點(diǎn)分別完成了訪談。

三位被試者的主要訪談?dòng)涗浾砣缦拢?/p>

（1）課前自主預(yù)習(xí)的行為和效果。學(xué)生A：預(yù)習(xí)其實(shí)是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，還是能發(fā)現(xiàn)問題，這樣上課更有目標(biāo)。學(xué)生B：看視頻主要是為了做題，但有些問題視頻中也找不到答案，還不如上網(wǎng)查效率高。視頻中的內(nèi)容大多教師上課也會(huì)講，沒必要特別認(rèn)真看。學(xué)生C：因?yàn)檎n前視頻和做題都要算分，所以要將視頻放完。錯(cuò)題教師上課會(huì)講。

（2）對(duì)小組討論、課堂提問和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)打分的看法。學(xué)生A：不太喜歡和同學(xué)討論，可能和性格有關(guān)，另外討論很多時(shí)候效率不高，有不懂的地方求助教師比問同學(xué)更有用?；卮饐栴}可以加分，而且與教師交流能夠加深教師對(duì)我的印象。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上的內(nèi)容并不難，但需要技巧和時(shí)間，課后會(huì)抽空做，平臺(tái)評(píng)價(jià)方法比較公平。學(xué)生B：較積極參與小組討論。對(duì)于有把握的問題，會(huì)舉手回答，沒有把握的就等教師點(diǎn)名。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)有操作技巧，基本能掌握，也能跟上教師要求的進(jìn)度，實(shí)在沒做完的就課后補(bǔ)，平臺(tái)給分會(huì)有點(diǎn)死板，但大體上還是合理的。學(xué)生C：小組討論或回答問題皆可，我只要知道最后正確的答案就行。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是自動(dòng)評(píng)分，答案要和系統(tǒng)設(shè)置完全一致，一點(diǎn)也不靈活，沒有發(fā)揮空間，有些答案在書本和PPT上也找不到，影響答題速度，要再花課后的時(shí)間去做。

（3）課后討論區(qū)留言的行為和評(píng)價(jià)。學(xué)生A：如果有問題會(huì)留言，這是有加分的，不過加得不多。學(xué)生B：雖然課后留言不是一定要做，但我知道這個(gè)可以加分，正好實(shí)訓(xùn)里面有個(gè)問題就寫上去了，但其實(shí)后來(lái)已經(jīng)知道那個(gè)問題怎么解決了。學(xué)生C：留言可以加分，其他項(xiàng)目加分不多，所以要把這個(gè)分拿到。

（4）對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)施評(píng)價(jià)的整體看法。學(xué)生A：覺得有利有弊，學(xué)習(xí)比較自覺，本身也會(huì)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、提問題，平臺(tái)可以記錄然后加分。但對(duì)有些活動(dòng)不太喜歡，如討論。平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源很多，不像以前只有書本和課件，這樣能夠?qū)W到更多的東西。平臺(tái)只能對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)情況做評(píng)價(jià)。學(xué)生B：比較偏向于以前的評(píng)價(jià)方法，不過認(rèn)為信息化是大趨勢(shì)，總要學(xué)會(huì)適應(yīng)，所以會(huì)搞清楚哪些活動(dòng)可以加分，哪些比較容易得分，就按照要求去做?？傮w來(lái)說，用平臺(tái)打分更客觀，記錄和評(píng)分都顯示在上面，教師也不能根據(jù)自己的喜好亂打分。但是平臺(tái)有些功能操作起來(lái)比較麻煩，耗費(fèi)時(shí)間，最終效果也不一定比教師講授要好，應(yīng)該設(shè)計(jì)得更人性化一些。學(xué)生C：覺得使用平臺(tái)有些麻煩，感覺很多行為都要打分，都要受到控制，不像以前只需要做作業(yè)和考試對(duì)于愛學(xué)習(xí)的同學(xué)來(lái)說比較好，我只求及格，所以只完成基本的任務(wù)。不過花在課程上的時(shí)間多了，課堂上也要參與，或多或少對(duì)學(xué)習(xí)有點(diǎn)幫助吧，至少比只是教師講課印象要深一點(diǎn)。

通過與被試者的交流可以發(fā)現(xiàn)，除了問卷調(diào)查中反映出的問題之外，學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)交互（P5）、監(jiān)控調(diào)節(jié)（P7）和學(xué)習(xí)目標(biāo)（E1）評(píng)價(jià)的看法存在差異，這三個(gè)指標(biāo)也難以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展公平、有效的評(píng)價(jià)。

二、存在的問題

（一）評(píng)價(jià)主體

過程性評(píng)價(jià)的主體應(yīng)是多元的，能夠依據(jù)教學(xué)過程本身的需求進(jìn)行相應(yīng)的變化，并且強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)主體的自我評(píng)價(jià)和反思。而目前的評(píng)價(jià)主體仍然以教師為核心，再加上平臺(tái)對(duì)于一些客觀題的自動(dòng)評(píng)分，主體單一，也不符合過程性評(píng)價(jià)“以學(xué)習(xí)者為中心”的理念。

（二）評(píng)價(jià)內(nèi)容

教師設(shè)置的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要基于課程的重點(diǎn)知識(shí)，依然延續(xù)了以往的終結(jié)性評(píng)價(jià)的內(nèi)容，并沒有按照過程性評(píng)價(jià)的指標(biāo)進(jìn)行分解，再設(shè)法通過線上或者線下的活動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)。較好的轉(zhuǎn)變?cè)谟诶镁W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送了更多資源，組織的課堂活動(dòng)能在線記錄和評(píng)價(jià)，并以公開的形式展現(xiàn)出來(lái)。但傳統(tǒng)教學(xué)也同樣能夠組織這些活動(dòng)，如果只是形式的變化，也很難激發(fā)學(xué)生的興趣，何況有些活動(dòng)線上操作繁瑣，耗時(shí)耗力，化簡(jiǎn)為繁，反而成為不必要的負(fù)擔(dān)。

（三）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在一些線上操作的教學(xué)活動(dòng)中，評(píng)價(jià)以量化標(biāo)準(zhǔn)為主，如客觀題的正確率、播放視頻的時(shí)間、課后留言提問的數(shù)量、實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)操作的進(jìn)度等，但實(shí)現(xiàn)過程性評(píng)價(jià)應(yīng)以質(zhì)性評(píng)價(jià)為主，量化評(píng)價(jià)為輔。量化評(píng)價(jià)是簡(jiǎn)單易行的方式，但最大的問題在于無(wú)法真實(shí)反映學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升情況，線上操作給了學(xué)生更多投機(jī)取巧的空間。視頻可以靜音播放，題目可以分工協(xié)作，留言提問也可以搜索后照抄，但真正通過自己思考，用心記錄，總結(jié)反思的學(xué)習(xí)過程卻沒有充分體現(xiàn)，也沒有得到及時(shí)的評(píng)價(jià)。

三、優(yōu)化評(píng)價(jià)的對(duì)策與建議

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)維度

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要靠學(xué)生的內(nèi)在感情，以及外部壓力的內(nèi)化激發(fā)，因此，需注重培養(yǎng)學(xué)生自我反思的意識(shí)，提高自我評(píng)價(jià)的能力。在信息化時(shí)代的過程性評(píng)價(jià)改革中，應(yīng)將以往的教師評(píng)價(jià)為主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變成以學(xué)生自評(píng)為核心的新模式，學(xué)生自己是最能把握學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和心理狀態(tài)的主體，在自評(píng)和反思的過程中，能夠及時(shí)地調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式，教師需要做的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成隨時(shí)自評(píng)的習(xí)慣，并教導(dǎo)他們使用正確的評(píng)價(jià)方法。另外，在評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)，應(yīng)盡量降低量化評(píng)價(jià)的比重，提升質(zhì)性評(píng)價(jià)的比例。信息化平臺(tái)和其他網(wǎng)絡(luò)手段在這方面可以起到一定的輔助作用，教師要學(xué)會(huì)利用平臺(tái)的實(shí)時(shí)反饋和信息展示功能，結(jié)合線下的面對(duì)面交流互動(dòng)，把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，為采用質(zhì)性評(píng)價(jià)方法建立良好的途徑。

（二）學(xué)習(xí)過程維度

學(xué)習(xí)過程是最能反映出學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的環(huán)節(jié)，也應(yīng)當(dāng)作為課程評(píng)價(jià)體系的核心部分。在實(shí)施評(píng)價(jià)前，教師應(yīng)多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)構(gòu)建評(píng)價(jià)模型，合理分解評(píng)價(jià)內(nèi)容，將評(píng)價(jià)行為滲透到各分解環(huán)節(jié)中。

在設(shè)置評(píng)價(jià)具體內(nèi)容和指標(biāo)時(shí)，貫徹“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，確立學(xué)生的主體地位。教師要尊重學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)的規(guī)劃和采取的方式，在適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和督促下，給予學(xué)生足夠的空間與自主權(quán)，相信學(xué)生能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。過程性評(píng)價(jià)施行的要點(diǎn)還在于，不以完成教學(xué)任務(wù)為單一目的，而是鼓勵(lì)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，形成非標(biāo)準(zhǔn)化的成果。

信息化教學(xué)平臺(tái)是豐富課程資源、提高教學(xué)質(zhì)量、增進(jìn)師生互動(dòng)的工具，教師要適當(dāng)運(yùn)用平臺(tái)功能，不可為了順應(yīng)信息化的改革要求而刻意為之，將一些更適宜線下操作的活動(dòng)硬搬到線上，如此本末倒置只會(huì)降低效率，也使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。若想讓教學(xué)平臺(tái)發(fā)揮集成化的數(shù)據(jù)收集功能，就需要教師完成更多更細(xì)致的課前準(zhǔn)備和課后總結(jié)。同時(shí)，與平臺(tái)開發(fā)者合作，將使用中遇到的問題及時(shí)反饋，促使平臺(tái)不斷優(yōu)化和完善。

（三）學(xué)習(xí)效果維度

學(xué)習(xí)效果的優(yōu)劣有賴于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)和學(xué)習(xí)過程的執(zhí)行情況，對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)是總括式、發(fā)展型的評(píng)價(jià)。在前期制定學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，需做到明確、合理、具備可行性，最后評(píng)定目標(biāo)達(dá)成情況時(shí)就更容易實(shí)現(xiàn)，也更具說服力。學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以是兩類指標(biāo)的有機(jī)整合，因?yàn)樵谌趸K結(jié)性評(píng)價(jià)的原則下，做好了動(dòng)機(jī)與過程的評(píng)價(jià)，效果評(píng)價(jià)就自然而然地形成了。在這一點(diǎn)上，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)可以綜合且直觀地顯示數(shù)據(jù)，有助于作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)判。另外，在“目標(biāo)導(dǎo)向”或“項(xiàng)目任務(wù)導(dǎo)向”的教學(xué)形式中，可事先告知學(xué)生“目標(biāo)達(dá)成情況”這一指標(biāo)將作為效果評(píng)價(jià)的重要組成部分，讓他們有的放矢。對(duì)于非智力狀況和延展性等方面的評(píng)價(jià)，需要教師以更開闊的眼界，進(jìn)行更細(xì)致的觀察、更深入的交流，加上其他學(xué)科教師和相關(guān)外部人員，以及學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)來(lái)共同完成?；蛟S現(xiàn)階段的評(píng)價(jià)范圍還不能很好地覆蓋此類指標(biāo)，但教師和學(xué)生都需要逐步轉(zhuǎn)變觀念，有意識(shí)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)價(jià)值觀、思想品德、職業(yè)素養(yǎng)方面的考核，打破現(xiàn)有考核內(nèi)容的局限性，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)全面地發(fā)展。

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