鞏永華 李祎茜 黃衛(wèi)東 洪小娟

★基金項(xiàng)目：江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)PPZY2015B168）；南京郵電大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目：《ERP》在線開放課程建設(shè)與實(shí)踐（項(xiàng)目編號(hào)：JG00116JX12）；南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目：《客戶關(guān)系管理》MOOC建設(shè)（項(xiàng)目編號(hào)：JG30417004）。

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，教育信息化發(fā)展和學(xué)生對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需要，對(duì)MOOC建設(shè)提出了新要求，研究中國(guó)MOOC建設(shè)現(xiàn)狀，分析存在的問題成為當(dāng)前MOOC建設(shè)的重要工作。首先從MOOC建設(shè)投入、平臺(tái)建設(shè)和用戶數(shù)量方面對(duì)MOOC的建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后剖析我國(guó)MOOC建設(shè)中受到的限制因素，進(jìn)而提出了推動(dòng)中國(guó)MOOC建設(shè)改善機(jī)制的建議。

關(guān)鍵詞：MOOC；在線教學(xué)；建設(shè)現(xiàn)狀

引言

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)也逐漸與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合。2017年，在全國(guó)兩會(huì)上“互聯(lián)網(wǎng)+教育”這一新型詞匯獲得熱議；在黨的十九大會(huì)議上，我國(guó)首次將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展放進(jìn)建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的宏偉版圖中，新概念“互聯(lián)網(wǎng)+”與教育的融合無疑成為最具魅力和價(jià)值的呈現(xiàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”近年成為國(guó)家戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃，已進(jìn)入到中國(guó)教育發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)階段[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展逐漸擴(kuò)大影響至教育領(lǐng)域，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的發(fā)展成熟，在線教學(xué)也逐漸興起。其中，MOOC由于實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源在最大范圍的免費(fèi)傳播與共享，形成了一種智慧教育新模式，得到快速發(fā)展。然而MOOC發(fā)展至今，過程并不是一帆風(fēng)順的，為充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、加快完成我國(guó)教育發(fā)展的頂級(jí)設(shè)計(jì)、建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)，本文聚焦“中國(guó)大學(xué)MOOC”、“學(xué)堂在線”等國(guó)內(nèi)具有影響力的MOOC平臺(tái)，整理并分析了我國(guó)MOOC建設(shè)現(xiàn)狀、存在的問題以及發(fā)展建議。

1、中國(guó)MOOC建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 MOOC在中國(guó)的發(fā)展歷程

MOOC（Massive Open Online Course）這一大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，由美國(guó)斯坦福大學(xué)在2011年公開推出，其作為一種新型智慧教育模式席卷全球，具有開放性、大規(guī)模性等特點(diǎn)，并被認(rèn)為將成為未來五年內(nèi)教學(xué)模式發(fā)展的趨勢(shì)[2]。MOOC這一“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的全新模式，不僅在最大程度上促進(jìn)了知識(shí)資源共享與教育公平，而且在一定程度上推動(dòng)了高等教育系統(tǒng)的革新與發(fā)展。

自2013年，我國(guó)各高校紛紛加入MOOC聯(lián)盟，對(duì)在線教育展開了新的探索，國(guó)內(nèi)MOOC的本土化建設(shè)也隨之開展。2013年，香港大學(xué)加入Coursera平臺(tái)，清華大學(xué)與北京大學(xué)加入edX平臺(tái)。此外，清華大學(xué)除了共享國(guó)外優(yōu)質(zhì)的教育資源，還在edX的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了自己的中文MOOC平臺(tái)“學(xué)堂在線”。2015年4月，教育部頒布了在線課程的相關(guān)建設(shè)與管理意見，推動(dòng)了高校MOOC從理論邁向應(yīng)用，并上升為教育信息化的發(fā)展戰(zhàn)略。2015年，網(wǎng)易和愛課程共同創(chuàng)立了中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)；上海交通大學(xué)自主開發(fā)了“好大學(xué)在線”；深圳大學(xué)牽頭成立了UOOC聯(lián)盟；山東農(nóng)業(yè)大學(xué)開發(fā)了“神農(nóng)在線”；北京大學(xué)的“華文慕課”正式在北大校內(nèi)院系一級(jí)進(jìn)行試用；南京大學(xué)首批MOOC課程上線Coursera平臺(tái)[3]。2018年6月，教育部召開的新時(shí)代全國(guó)高校本科教育工作會(huì)議發(fā)布的《一流本科教育宣言》（“成都宣言”）指出：要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，“加大MOOC平臺(tái)開放力度，打造更多精品MOOC”，中國(guó)MOOC建設(shè)面臨著新的要求和發(fā)展機(jī)遇[4]。

1.2 我國(guó)MOOC的建設(shè)現(xiàn)狀分析

（1）建設(shè)投入方面

國(guó)內(nèi)MOOC平臺(tái)的建設(shè)投入資金主要來自高校、企業(yè)和政府，其中企業(yè)主要是為MOOC合作平臺(tái)提供服務(wù)，而政府是為MOOC合作高校提供資源和服務(wù)[5]。截止到2018年11月底，根據(jù)對(duì)中國(guó)當(dāng)前最具影響力的六大MOOC互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的5371門課程進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，得到開設(shè)MOOC門數(shù)最多的學(xué)科門類和最少的學(xué)科門類的課程門數(shù)以及開設(shè)課程的教師類型占比，如下表1所示：

（2）平臺(tái)建設(shè)方面

當(dāng)前MOOC課程來源主要有平臺(tái)與高校、高校與教師、高校聯(lián)盟與學(xué)校三種模式。平臺(tái)與高校模式是指由高校名師提供課程，并以名校的名義作為課程質(zhì)量的擔(dān)保。高校與教師模式是指先由教師申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校教務(wù)處審查之后教師準(zhǔn)備MOOC課程，學(xué)校提供技術(shù)支持，MOOC審查會(huì)將對(duì)教師備課、課程準(zhǔn)備情況等進(jìn)行審查。高校聯(lián)盟與學(xué)校模式設(shè)有管理委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃上線的課程、審核課程質(zhì)量并對(duì)課程進(jìn)行追蹤管理。

MOOC學(xué)習(xí)者注冊(cè)方面，根據(jù)是否需要學(xué)分可分為只需注冊(cè)賬號(hào)和注冊(cè)賬號(hào)加身份認(rèn)證兩種類型。平臺(tái)課程設(shè)有課后測(cè)試，學(xué)生需要在規(guī)定期限內(nèi)提交答案進(jìn)行評(píng)分，有些平臺(tái)會(huì)設(shè)置提交次數(shù)，超過規(guī)定的次數(shù)則無法提交作業(yè)答案。MOOC平臺(tái)具有考核認(rèn)證功能，證書分為免費(fèi)的電子證書和收費(fèi)的認(rèn)證證書。電子證書無需單獨(dú)申請(qǐng)，完成課程即可獲得；認(rèn)證證書需要在線申請(qǐng)，成績(jī)達(dá)到課程考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生具備申請(qǐng)資格。而高校聯(lián)盟型平臺(tái)的學(xué)習(xí)者完成在線學(xué)習(xí)并通過在線考核，不僅可以獲得認(rèn)證證書還可以轉(zhuǎn)化為校內(nèi)實(shí)際學(xué)分。

國(guó)內(nèi)的MOOC平臺(tái)沒有明確的盈利模式，大多課程是免費(fèi)的，部分關(guān)于考試特殊定制的課程會(huì)收費(fèi)，此外，平臺(tái)提供的增值服務(wù)也可以成為一種新型的盈利模式，比如對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的問題進(jìn)行一對(duì)一答惑、獲取認(rèn)證證書等。

（3）用戶數(shù)量方面

學(xué)生是MOOC的主體，2014年之后，MOOC的注冊(cè)用戶數(shù)量激增。有數(shù)據(jù)顯示：自2014年至2016年，MOOC平臺(tái)的選課人數(shù)從2014年的150萬人次，增長(zhǎng)了近50倍[6]。截至2019年4 月，MOOC選學(xué)人數(shù)增至2億多人次，其中近一半是社會(huì)學(xué)習(xí)者，MOOC已成為大眾培養(yǎng)興趣、拓寬知識(shí)的最有力途徑。

2、我國(guó)MOOC建設(shè)存在的問題

2.1 MOOC課程模式具有機(jī)械性

MOOC課程的傳播方式主要是教師提前錄制教學(xué)視頻，學(xué)生自主選擇，而多數(shù)錄制的網(wǎng)課內(nèi)容相對(duì)固定且更新頻率低，這種教學(xué)模式僅能表達(dá)教師單方面的一小部分想法和思考，缺少互動(dòng)氛圍，教學(xué)激情難以維持，很難和學(xué)生的思想碰撞出火花。相同課程錄制的內(nèi)容大同小異，而課堂教學(xué)卻可以靈活應(yīng)變，精益求精。

2.2 精品MOOC課程占比少

選課人數(shù)超過10萬+的MOOC課程數(shù)僅占3.3%，說明我國(guó)目前高質(zhì)量的MOOC還較少。眾多高校為不斷加大MOOC課程建設(shè)力度，每年向各學(xué)院、各專業(yè)下達(dá)在線課程建設(shè)數(shù)量指標(biāo)，呈現(xiàn)出重?cái)?shù)量缺質(zhì)量的現(xiàn)象。有些MOOC對(duì)應(yīng)的課程內(nèi)容只是一個(gè)框架，課后教師與學(xué)生的答疑區(qū)交流也幾乎沒有，沒有起到實(shí)質(zhì)性傳播知識(shí)的作用。MOOC在為現(xiàn)代化教育提供便利的同時(shí)，管理者也應(yīng)該意識(shí)到建設(shè)一門MOOC課程需要的巨大工作量以及漫長(zhǎng)的周期過程，前期策劃備課、腳本撰寫、視頻拍攝、后期制作、教學(xué)資源的準(zhǔn)備、題庫(kù)的開發(fā)、平臺(tái)的管理、在線的交互、作業(yè)與測(cè)試的評(píng)定等，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)課堂備課的工作量，對(duì)教師來說是一種巨大的挑戰(zhàn)。制作精致原創(chuàng)作品，要投入大量人力物力財(cái)力，不僅要精心設(shè)計(jì)排演、選擇服裝場(chǎng)地，還要進(jìn)行后期字幕、剪輯工作。很多高校由于教學(xué)經(jīng)費(fèi)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)精力的有限，上線MOOC平臺(tái)上的開放課程都是為了建設(shè)而建設(shè)，存在課程資源含金量不高、更新緩慢、答疑區(qū)交互作用形同虛設(shè)等問題。一味追求數(shù)量而忽略質(zhì)量，很難達(dá)到建設(shè)MOOC課程的預(yù)期效果，更難出精品課程。

2.3 認(rèn)證證書缺乏認(rèn)可度

學(xué)生完成MOOC課程并通過課后測(cè)試即可申請(qǐng)獲取認(rèn)證證書。然而MOOC授予的認(rèn)證證書其含金量到底有多大？MOOC平臺(tái)可以根據(jù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為來確定是否給予認(rèn)證證書，學(xué)生需要完成每小節(jié)的課后測(cè)試以及整個(gè)課程的最終測(cè)試，然而這些測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)是否合理、學(xué)生提交的作業(yè)答案是由系統(tǒng)自動(dòng)判錯(cuò)還是人工進(jìn)行批改？平臺(tái)對(duì)學(xué)生考試過程中可能會(huì)出現(xiàn)的不誠(chéng)信行為比如抄襲、代考等是否能有效控制？MOOC平臺(tái)對(duì)種種可能出現(xiàn)的問題是否都有明確有效的解決措施和規(guī)定？如果這些保證MOOC學(xué)習(xí)質(zhì)量的規(guī)定無法落實(shí)，那么認(rèn)證證書在社會(huì)中的認(rèn)可度就難以實(shí)現(xiàn)，僅僅可以證明學(xué)過這門課罷了。

2.4 高輟學(xué)率引起關(guān)注度

MOOC的注冊(cè)率雖然高，但目前首次注冊(cè)MOOC的用戶中只有少部分能夠完成其整個(gè)課程安排。那么，造成如此高的MOOC輟學(xué)率的原因會(huì)有哪些呢？首先，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性。堅(jiān)持學(xué)習(xí)不是一件容易的事，MOOC只是將線下課堂搬到線上，仍需要學(xué)習(xí)者自身的努力和實(shí)際行動(dòng)，甚至需要更強(qiáng)的自律能力。缺少了老師的督促、學(xué)校規(guī)章制度的約束和同學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力等，這使得學(xué)習(xí)者很容易放棄堅(jiān)持學(xué)習(xí)。其次，學(xué)生注冊(cè)無門檻。很多人會(huì)心血來潮選擇注冊(cè)某一課程，然而一些課程需要有先驗(yàn)知識(shí)，無相關(guān)學(xué)習(xí)背景的學(xué)習(xí)者面對(duì)這些課會(huì)有些吃力，能力不足也會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)者放棄。再者，學(xué)生輟學(xué)無風(fēng)險(xiǎn)。注冊(cè)學(xué)習(xí)不需要花費(fèi)任何費(fèi)用，所以違約也無任何風(fēng)險(xiǎn)，這樣學(xué)習(xí)者無任何外在壓力，僅憑興趣這一表層驅(qū)動(dòng)力，在面對(duì)更緊迫的事情時(shí)，會(huì)毫不猶豫選擇放棄學(xué)習(xí)。目前，高輟學(xué)率是阻礙MOOC發(fā)展的一大元兇，引起了許多學(xué)者的關(guān)注。

3、推動(dòng)我國(guó)MOOC建設(shè)的對(duì)策建議

3.1 適當(dāng)融合線上線下

MOOC中通識(shí)興趣類課程可以僅通過線上學(xué)習(xí)達(dá)到大規(guī)模知識(shí)傳播的目的，然而一些高校的精品課程僅通過線上學(xué)習(xí)會(huì)造成資源浪費(fèi)。高校聯(lián)盟的MOOC建設(shè)應(yīng)該向翻轉(zhuǎn)課堂轉(zhuǎn)移，將MOOC視頻作為課下教學(xué)最主要的自學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源。學(xué)生課下通過MOOC預(yù)先學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，教師課上引導(dǎo)答疑，將MOOC在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)面對(duì)面課程進(jìn)行整合，既發(fā)揮了MOOC大規(guī)模開放的優(yōu)點(diǎn)，也融合了傳統(tǒng)課堂中的教師的引導(dǎo)作用。翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐促進(jìn)MOOC的應(yīng)用與發(fā)展，同時(shí)優(yōu)質(zhì)MOOC資源也推動(dòng)了翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用與深化[7]。

3.2 盡快構(gòu)建建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

一方面，教育主管部門應(yīng)參考國(guó)外MOOC成熟的管理體系，在MOOC展現(xiàn)形式、模塊內(nèi)容、師生交互等方面建立我國(guó)本土化標(biāo)準(zhǔn)，以此指導(dǎo)我國(guó)各高校的MOOC建設(shè)發(fā)展。另一方面教育主管部門應(yīng)根據(jù)課程質(zhì)量、選學(xué)人數(shù)等指標(biāo)篩選出優(yōu)質(zhì)的MOOC課程，并對(duì)相應(yīng)高校和教師給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)，以此鼓勵(lì)高校和教師多次重構(gòu)MOOC，不斷提高M(jìn)OOC課程的質(zhì)量。此外還可以授予優(yōu)質(zhì)教師優(yōu)秀稱號(hào)等，與評(píng)職稱掛鉤，可以激發(fā)教師的積極性。

而作為MOOC直接資源的高校，也應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，完善MOOC配套設(shè)施。一方面提供信息技術(shù)支持和培訓(xùn)工作，制定教師開設(shè)MOOC的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，為教師準(zhǔn)備MOOC提供良好的環(huán)境；建立MOOC選課學(xué)分認(rèn)可制度，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)選修MOOC，節(jié)約并利用好MOOC這一資源。另一方面，高校應(yīng)解放思想，持續(xù)推進(jìn)教學(xué)理念、方式、體制等的變革，開放網(wǎng)絡(luò)課堂，宣傳MOOC知識(shí)傳授方式，主動(dòng)承擔(dān)好服務(wù)大眾的責(zé)任。

3.3 盡量完善考核機(jī)制

線上課程不同于傳統(tǒng)課堂，考核方式不夠靈活，無非是從題庫(kù)中抽取題目進(jìn)行線上考核，甚至是組織線下考試，并不能對(duì)實(shí)操性強(qiáng)的課程進(jìn)行有效檢驗(yàn)。要建立完善的MOOC課程評(píng)價(jià)和考核機(jī)制，真正發(fā)揮出MOOC教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，促使一流高校的學(xué)生再上一個(gè)層次，其他地區(qū)學(xué)生因共享一流的教學(xué)資源而提高自身水平，促進(jìn)教育分布公平。此外，還應(yīng)著力研究MOOC學(xué)分的認(rèn)證機(jī)制，優(yōu)質(zhì)的MOOC課程以及在MOOC平臺(tái)獲得的認(rèn)證證書，都應(yīng)得到一流院校、企事業(yè)單位的一致認(rèn)可。

4、小結(jié)

MOOC從誕生至今也不過10余年，傳統(tǒng)教育與互聯(lián)網(wǎng)的融合還處于磨合探索階段，但這是教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的MOOC平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀來看，國(guó)外的MOOC平臺(tái)在各方面都已較為完善，而國(guó)內(nèi)MOOC平臺(tái)大多還處于探索中，國(guó)內(nèi)MOOC建設(shè)還任重道遠(yuǎn)。

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作者簡(jiǎn)介：

鞏永華，博士，副教授，現(xiàn)就職于南京郵電大學(xué)管理學(xué)院，研究信任管理方向；

李祎茜，南京郵電大學(xué)管理學(xué)院，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；

黃衛(wèi)東，博士，教授，現(xiàn)就職于南京郵電大學(xué)管理學(xué)院 院長(zhǎng)，研究輿情管理方向；

洪小娟，碩士，副教授，現(xiàn)就職于南京郵電大學(xué)管理學(xué)院，研究網(wǎng)絡(luò)輿情方向。