于蕾

【摘 要】目的：研究分析人性化護(hù)理的應(yīng)用對普外科手術(shù)護(hù)理的效果。方法：本文以68例普外科手術(shù)患者為例，均于2018年10月--2019年10月納入。根據(jù)患者入院就診單雙號(hào)，予以對照研究，其中就診單號(hào)納入常規(guī)組（常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理）;就診雙號(hào)納入研究組（人性化護(hù)理）。每個(gè)組34例。結(jié)果：研究組并發(fā)癥少于常規(guī)組（P<0.05）;研究組VAS評分、住院時(shí)間、滿意度評分均優(yōu)于常規(guī)組（P<0.05）。結(jié)論：通過人性化護(hù)理，可進(jìn)一步減少普外科手術(shù)患者并發(fā)癥，減輕其痛感，減少其住院天數(shù)，且患者滿意度高，值得在臨床中大范圍普及。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;普外科手術(shù);臨床效果

【中圖分類號(hào)】R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-8714（2020）03-0-01

普外科是臨床中最為重要的一線科室，所接受的患者病情多變、復(fù)雜且醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著較大的工作量[1]。手術(shù)前需對患者開展全面檢查，同時(shí)患者在面臨新環(huán)境時(shí)，心理、生理上難免會(huì)產(chǎn)生不適感，這十分不利于手術(shù)開展。對此，臨床應(yīng)當(dāng)高度重視普外科手術(shù)患者的護(hù)理工作，輔助臨床治療的同時(shí)幫助患者穩(wěn)定心理、生理，進(jìn)而獲得滿意的預(yù)后結(jié)局。人性化是一種比較現(xiàn)代化的新型護(hù)理模式，以“以人為本”為護(hù)理理念，特別注重患者心理、生理等方面的個(gè)性化護(hù)理[2]。本文以68例普外科手術(shù)患者作為觀察主體，著重探討了人性化護(hù)理的應(yīng)用效果，以供臨床參考。

1 一般資料與方法

1.1一般資料

此次研究之中的觀察主體為68例普外科手術(shù)患者，納入的時(shí)間為2018年10月--2019年10月。根據(jù)患者入院就診單雙號(hào)，予以對照研究，其中就診單號(hào)納入常規(guī)組;就診雙號(hào)納入研究組。每個(gè)組34例。研究組包括17例男性和17例女性，年齡18-77歲，平均（44.1±5.8）歲;15例闌尾炎，10例膽囊切除術(shù)，9例其他。常規(guī)組包括20例男性和14例女性，年齡19-79歲，平均（44.6±5.5）歲;16例闌尾炎，11例膽囊切除術(shù)，7例其他。兩組臨床資料P值>0.05，均衡性、一致性良好，可用于分組對比。

1.2方法

常規(guī)組34例施行常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理，即：術(shù)前做好相關(guān)告知工作，說明注意要點(diǎn)，術(shù)后留意患者病情變化，積極預(yù)防并發(fā)癥。研究組34例則在常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)開展人性化護(hù)理，即（1）術(shù)前心理開導(dǎo)。圍繞患者個(gè)性特點(diǎn)，制定一系列具有個(gè)性化、針對性的心理疏導(dǎo)方案，與患者積極主動(dòng)交流，掌握其內(nèi)心變化，紓解其負(fù)面情緒;以通俗易懂的語言，向患者講解疾病的發(fā)生原因、手術(shù)療效、手術(shù)過程、護(hù)理要點(diǎn)，進(jìn)一步提高患者對疾病的了解，幫助其樹立治愈信念，正確看待疾病，提高其依從性。（2）手術(shù)過程中，護(hù)理人員密切配合醫(yī)師進(jìn)行各項(xiàng)操作，期間留意會(huì)按照各項(xiàng)體征的變化、意識(shí)形態(tài)，著重進(jìn)行心理鼓勵(lì)、安慰、支持，以免負(fù)面心理阻礙手術(shù)進(jìn)展。（3）術(shù)后康復(fù)期間，為患者講解治愈成功的案例，贏得患者信任、配合、理解。用藥方面，向患者說明藥物療效、作用、目的、有可能會(huì)發(fā)生的不良反應(yīng)以及應(yīng)對措施，進(jìn)而提高患者用藥依從性。（4）康復(fù)鍛煉。術(shù)后等到患者病情穩(wěn)定后，協(xié)助其踝關(guān)節(jié)、足趾屈伸，指導(dǎo)其肌肉收縮;術(shù)后第4d協(xié)助患者保持半臥位，外展患肢;術(shù)后第4周，鼓勵(lì)患者下床步行，患肢保持外展。醫(yī)護(hù)人員與患者家屬密切配合，一起為患者提供情感支持，為患者堅(jiān)持康復(fù)鍛煉增強(qiáng)信念，促使其術(shù)后早日康復(fù)。功能鍛煉力度、時(shí)間取決于患者耐受力，以保證護(hù)理有效。

1.3觀察指標(biāo)

（1）觀察患者有無腹瀉、感染、嗆咳等并發(fā)癥。（2）以視覺模擬評分法VAS評估患者術(shù)后疼痛程度，總分0-10分，分值越高越疼痛;以百分制量表評估患者滿意度，分值越高越滿意。記錄患者住院時(shí)間。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

匯總并分析觀察主體的研究數(shù)據(jù)，并利用SPSS22.0軟件對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。百分比資料以[例（%）]描述，行卡方檢驗(yàn);計(jì)量資料以（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）描述，行t檢驗(yàn)。當(dāng)P值低于0.05時(shí)，說明存在較高的檢驗(yàn)價(jià)值。

2 結(jié)果

2.1兩組并發(fā)癥對比見表1

2.2兩組VAS評分、滿意度、住院時(shí)間對比見表2

3 討論

整體護(hù)理中，人性化護(hù)理是最為重要的一部分，通過針對性、個(gè)性化護(hù)理服務(wù)，來滿足患者康復(fù)需求[3]。人性化護(hù)理與現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展需求相符，具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、可行性等特點(diǎn)，可盡量滿足患者心理、生理需要，促使其主動(dòng)積極配合護(hù)理，加快其康復(fù)進(jìn)程，盡快回歸社會(huì)。人性化護(hù)理患者過程中，應(yīng)當(dāng)注重全面護(hù)理，讓患者感受到來自于醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛、重視，從而獲得患者好感、信任，以免發(fā)生護(hù)患糾紛[4]?；颊哂捎诩膊≌勰ィ菀走^度焦慮不安，進(jìn)而影響手術(shù)實(shí)施，故而護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)積極對其進(jìn)行心理開導(dǎo)，緩解其內(nèi)心壓力，增強(qiáng)治愈信念，充分展現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的人文關(guān)懷[5]。本文對照發(fā)現(xiàn)，研究組并發(fā)癥少于常規(guī)組（P<0.05）;研究組VAS評分、住院時(shí)間、滿意度評分均優(yōu)于常規(guī)組（P<0.05）。充分證實(shí)了人性化護(hù)理的可行性、有效性。

總而言之，人性化護(hù)理可以減少普外科手術(shù)患者并發(fā)癥，還可以緩解其痛感，減少其住院天數(shù)，提高其滿意度。值得在臨床中大范圍推廣。

參考文獻(xiàn)

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