吳珍珠 楊興盛

為進一步了解邊疆地區(qū)智慧教育建設(shè)現(xiàn)狀，筆者在西藏林芝市開展了“直播授課”問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)75%的教師認為需要用直播授課，認為要開展好直播授課，需要做到“統(tǒng)籌安排”“提供網(wǎng)絡(luò)支持”“提供技術(shù)支持與培訓(xùn)”“針對性授課”“提供硬件設(shè)備支持”“優(yōu)質(zhì)師資集中共享”，因此，邊疆地區(qū)建設(shè)智慧教育，需要提供寬帶網(wǎng)絡(luò)支持、打造智慧教師隊伍、提供智慧學(xué)習(xí)終端、關(guān)注農(nóng)牧區(qū)學(xué)生發(fā)展。

新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后，2020年1月27日，教育部印發(fā)《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，在全國首次實行全學(xué)段延期開學(xué)。2020年2月12日，教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，“停課不停學(xué)”成為各地教育行政部門和大中小學(xué)的主要防控措施。邊疆地區(qū)采取什么措施來應(yīng)對“停課不停學(xué)”？他們在開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中會遇到什么問題和困難？針對這些問題，筆者設(shè)計了問卷進行調(diào)查，旨在為西藏的智慧教育建設(shè)提供參考依據(jù)，也為智慧教育研究提供西藏樣本、山區(qū)樣本。

一、邊疆地區(qū)“停課不停學(xué)”需求調(diào)研

本次調(diào)查面向西藏林芝全市中小學(xué)及部分幼兒園共302名教師，約占全市教師總?cè)藬?shù)的1/10，來自普通高中2所、初中8所、小學(xué)60所、幼兒園12所、特殊教育學(xué)校1所、九年一貫制學(xué)校1所，另有教育局4人參與了調(diào)研。

調(diào)查問卷中，基本情況調(diào)查包括學(xué)校名稱、職務(wù)等問題。有關(guān)直播授課的問題包括學(xué)校是否需要利用林芝教育手機直播平臺進行直播授課？為更好進行手機直播平臺授課，您有何好建議？共收到有效調(diào)查問卷302份，其中幼兒園15份、小學(xué)235份、中學(xué)41份、其他（包括九年一貫制、特殊教育學(xué)校及教育局）11份。

經(jīng)分析，關(guān)于“學(xué)校是否需要利用林芝教育手機直播平臺進行直播授課”的問題，229人選擇“是”，占比75.8%;73人選擇“否”，占比24.2%，表明大部分教師認為需要直播授課。

關(guān)于“為更好進行手機直播平臺授課，您有何好建議”問題，共173人提出建議，占比57.3%，排在首位的是“統(tǒng)籌安排”，隨后是“提供網(wǎng)絡(luò)支持”“提供技術(shù)支持與培訓(xùn)”“針對性授課”“提供硬件設(shè)備支持”“優(yōu)質(zhì)師資集中共享”。

我們將直播需求意愿與看法進行相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)直播授課與“提供設(shè)備硬件支持”（r=-0.213，P<0.01）、“提供網(wǎng)絡(luò)支持”（r=-0.190，P<0.01）呈顯著負相關(guān)，與“提供技術(shù)支持與培訓(xùn)”（r=0.166，P<0.01）、“統(tǒng)籌安排”（r=0.123，P<0.01）呈顯著正相關(guān)。結(jié)果表明，教師能否開展好直播授課，與能否提獲得硬件設(shè)備支持、獲得網(wǎng)絡(luò)支持、獲得技術(shù)支持與培訓(xùn)、獲得統(tǒng)籌安排息息相關(guān)。這意味著要加強邊疆地區(qū)智慧教育建設(shè)，需要有良好的硬件設(shè)備支持，提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，同時要做好統(tǒng)籌安排。

邊疆地區(qū)是否需要直播授課？答案是肯定的。對于邊疆地區(qū)的教育而言，是否有其他更好途徑來開展“停課不停學(xué)”？本次調(diào)查結(jié)果顯示，提出用非網(wǎng)絡(luò)教學(xué)如電視授課的只有1人，占比不到1%，遠低于認為學(xué)校需要網(wǎng)絡(luò)平臺直播授課的比例（占比75%）。整體來看，網(wǎng)絡(luò)授課成為邊疆地區(qū)開展“停課不停學(xué)”等的主要措施，與教育部所提倡的“利用網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)停課不停學(xué)”相吻合。

此外，本次調(diào)研中，“針對性授課”排第四。目前，國家及各地區(qū)已推出各種“云課堂”“網(wǎng)絡(luò)課堂”“空中課堂”等，為何遠在祖國邊疆地區(qū)，不論是市區(qū)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，較大比例的教師仍希望自己學(xué)校依托平臺直播授課？筆者經(jīng)過分析得出，這與“針對性授課”的需求相關(guān)。如何在有限條件下完成教、學(xué)、測、評等工作，讓在線教學(xué)實現(xiàn)因材施教、因需施策，體現(xiàn)學(xué)科特點，值得進一步探索。

二、邊疆地區(qū)“停課不停學(xué)”調(diào)研結(jié)果

1.統(tǒng)籌安排

結(jié)果顯示，“統(tǒng)籌安排”成為眾多林芝教師的首要期盼，這與“優(yōu)質(zhì)師資集中共享”一致，與教育部“各地要結(jié)合本地學(xué)習(xí)資源，統(tǒng)籌安排”的要求一致。林芝市共211所學(xué)校，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)51所，全市全校學(xué)生人數(shù)不到100人的小學(xué)12所，如有一所小學(xué)在編教師只有2人、學(xué)生共18人，讓每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校全面開展直播不現(xiàn)實。統(tǒng)籌安排，即表示可充分吸納全國網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源，可充分發(fā)揮本地優(yōu)質(zhì)教育和人力資源的輻射作用，用最少的人力、物力來獲得最大效益。因此，要想在邊疆地區(qū)加快建設(shè)智慧教育，需要集中政府和社會各界的力量。

2.提供網(wǎng)絡(luò)支持

結(jié)果顯示，排第二位的建議是“提供網(wǎng)絡(luò)支持”，這與在線教育的特征分不開。在本調(diào)研中，在“認為不需要直播授課”的人中，24%的人是因為擔心農(nóng)村沒有網(wǎng)絡(luò)而選擇“不需要直播授課”，“提供網(wǎng)絡(luò)支持”位居不需要直播組的第一位，他們認為直播不能實現(xiàn)的最大困難是網(wǎng)絡(luò)問題，因為西藏一些鄉(xiāng)村不通網(wǎng)絡(luò)甚至手機信號不好。學(xué)生不能返校學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)是不錯的辦法。從本次調(diào)查結(jié)果來看，也得到了絕大部分邊疆教育工作者、鄉(xiāng)村教師的贊同，但對于散居在村落的林芝師生來說，網(wǎng)絡(luò)條件會限制學(xué)生對信息的接收，即便全國已有優(yōu)質(zhì)資源也無法享受到，同時也影響到教師對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)。如何加快網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，尤其是農(nóng)牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，值得我們積極思考與行動。此外，對于沒有寬帶網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村家庭，直接用手機流量來進行每天的在線教學(xué)，其網(wǎng)速的需求和所產(chǎn)生的費用，也是在推行在線教育時值得考慮的因素。在全民戰(zhàn)“疫”的特殊時期，如中國電信、移動、聯(lián)通公司能夠為師生免費提供使用網(wǎng)絡(luò)，幫助全國尤其是邊疆地區(qū)的師生共克時艱，相信全國“停課不停學(xué)”的在線教育，在鄉(xiāng)村也可開展得更好。

3.提供技術(shù)支持與培訓(xùn)

結(jié)果顯示，“提供技術(shù)支持與培訓(xùn)”所選人數(shù)占比在總體中排第三。要更好地開展直播授課，實現(xiàn)智慧教育，需要教師熟練掌握直播操作技能，需要相關(guān)部門對教師進行技術(shù)支持和技能培訓(xùn)。此外，學(xué)生也需要進行一定培訓(xùn)，懂得如何用電腦、手機進行在線學(xué)習(xí)和自學(xué)。林芝市位處祖國邊陲，2019年4月，華南師范大學(xué)為林芝打造了具有回看功能的華南師大—西藏林芝教育手機直播平臺，為林芝市直播提供技術(shù)支持。全市各縣區(qū)中小學(xué)教師有一定基礎(chǔ)，偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師有待進一步加強培訓(xùn)。林芝市采用的手機直播平臺，授課教師只需一臺手機就可操作，近期還開發(fā)了用電腦實現(xiàn)PPT全屏直播與教師視頻同步出現(xiàn)的直播軟件，并開展全市全覆蓋操作培訓(xùn)，可謂“直播平臺操作簡便”，有利于師生高效工作和學(xué)習(xí)。本次調(diào)查中，林芝市的教師能夠大部分選擇使用直播授課，與本市已使用直播平臺、有技術(shù)支持與培訓(xùn)團隊有一定關(guān)系，其他邊疆地區(qū)的教師是否有如此高的贊同率，有待進一步調(diào)研。

三、邊疆地區(qū)開展智慧教育的幾點思考

1.提供網(wǎng)絡(luò)支持

在線教育的開通度與網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率息息相關(guān)。十八屆五中全會提出，推進教育信息化，發(fā)展遠程教育，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。黨的十九大明確提出，深化教育改革，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育。網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、優(yōu)質(zhì)資源快速傳遞的基礎(chǔ)。2019年年底，林芝市中小學(xué)校寬帶網(wǎng)絡(luò)接入率100%，但這些網(wǎng)絡(luò)資源只能服務(wù)于在校學(xué)習(xí)。邊疆地區(qū)要實行居家學(xué)習(xí)的在線教育，需要家庭網(wǎng)絡(luò)保障，有必要加快鄉(xiāng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)邊疆山區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，這也能緩解農(nóng)村孩子的網(wǎng)絡(luò)限制，為今后做好智慧教育打好基礎(chǔ)。提供網(wǎng)絡(luò)支持，不僅是鋪好網(wǎng)線，還要解決網(wǎng)速、網(wǎng)費問題，建議由政府牽頭，與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)國企共同建立智慧教育網(wǎng)絡(luò)支持的戰(zhàn)略機制。

2.提供智慧學(xué)習(xí)終端

在線教學(xué)的常態(tài)化與學(xué)習(xí)終端的保障息息相關(guān)。若學(xué)生人人都有一部屬于自己的學(xué)習(xí)終端設(shè)備，在線教學(xué)就更容易推動了。目前，全市中小學(xué)學(xué)校已有71所實現(xiàn)“交互式教學(xué)終端”班班通，覆蓋率達到99.9%，但這主要是豐富教師授課的工具庫，今后智慧教育建設(shè)，應(yīng)將各學(xué)段各學(xué)校教師工作終端和學(xué)生學(xué)習(xí)終端打通，學(xué)生在云端智慧教室的學(xué)習(xí)行為、教師在云教學(xué)平臺的教測輔評及師生研討互動等形成區(qū)塊鏈，為學(xué)情診斷、綜合評價和學(xué)業(yè)規(guī)劃提供支撐。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多教師沒有筆記本電腦，而電子版資料又在學(xué)校的電腦里，寒假回到農(nóng)村老家沒有電腦可備課，學(xué)生又沒有在線學(xué)習(xí)終端在手邊，符合本地區(qū)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源云還沒有建好，這些都需要加快建設(shè)步伐和力度。

3.打造智慧教育教師隊伍

在線教育的有效性與教師的信息素養(yǎng)息息相關(guān)。《教育信息化2.0行動計劃》明確提出，要辦好網(wǎng)絡(luò)教育，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，加快教育現(xiàn)代化和教育強國建設(shè)，堅持信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念，堅持應(yīng)用驅(qū)動和機制創(chuàng)新的基本方針，建立健全教育信息化可持續(xù)發(fā)展機制，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化、個性化、終身化的教育體系，建設(shè)人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會。在萬物互聯(lián)的時代，教育信息化不斷改革、迅速發(fā)展。

當然，技術(shù)不能替代教師，但技術(shù)可以幫助教師高效處理教學(xué)事務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量，技術(shù)可以解放教師的雙手，讓教師更專注、深刻地傳遞教育之魂，為教學(xué)工作帶來更多創(chuàng)新的可能性。當教師學(xué)會使用多種在線教學(xué)工具，高效完成教學(xué)資源上傳、在線教學(xué)組織、作業(yè)發(fā)布及批改評閱、答疑討論等多項教學(xué)任務(wù)，實時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進度，做到精準推送、個性化助學(xué)時，智慧教育離我們就不遠了。

本文系西藏林芝市第五批教育科硏重點課題“‘組團式教育援藏發(fā)展戰(zhàn)略及其運行機制的研究”（課題編號：LZJY201927）的研究成果。

（作者單位：1.西藏林芝市教育局;2.西藏林芝市第一中學(xué)）

責任編輯：李莎

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