陳永海

在新形勢基礎(chǔ)下，高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理工作迫切需要實(shí)行教學(xué)優(yōu)化工作，高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室是教師教學(xué)和學(xué)生實(shí)訓(xùn)的主要場所，計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理效果直接影響教學(xué)實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量，因此，如何加強(qiáng)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和管理，充分做好計算機(jī)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作，提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能，針對高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的現(xiàn)狀，提出目前存在的不足之處，闡述計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室教學(xué)改革的有效措施，提高高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的運(yùn)行效率，以便計算機(jī)實(shí)訓(xùn)課的順利進(jìn)行。

1 教學(xué)改革背景

進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的大力發(fā)展，計算機(jī)對人們的生活產(chǎn)生越來越大的影響，習(xí)近平總書記在十九大報告中首次提出了“深化產(chǎn)教整合、校企合作”的重大論斷，明確提出高職院校要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，這對于地方高職院校的發(fā)展既是機(jī)遇也是新時代的使命。北海市作為北部灣地區(qū)的龍頭城市，正在著力打造“美麗的現(xiàn)代化濱海城市”，北海職業(yè)學(xué)院作為北海市唯一一所公辦高等（職業(yè)）院校，吸引著越來越多的學(xué)子前來學(xué)習(xí)，目前在校生人數(shù)達(dá)到15000人的規(guī)模。我院為廣西及北部灣地區(qū)的人才培養(yǎng)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為社會培養(yǎng)了一批具有良好職業(yè)技能的合格人才，目前我院的畢業(yè)生就業(yè)去向主要有廣西區(qū)內(nèi)，珠三角地區(qū)等。

近年來學(xué)院的人數(shù)劇增，導(dǎo)致計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室數(shù)量嚴(yán)重不足，而現(xiàn)在我院的很多專業(yè)課程的教學(xué)都必須通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)來完成教學(xué)任務(wù)，因此必須配備足夠的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備才能滿足正常的教學(xué)，學(xué)院也在不斷加大對計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的資金投入，近三年陸陸續(xù)續(xù)新增和改造了一批計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，不斷改善實(shí)訓(xùn)環(huán)境，雖然目前我院計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的數(shù)量在不斷增多，但是隨著人數(shù)的增多，實(shí)訓(xùn)場所還是十分緊缺，使得實(shí)訓(xùn)效果還不能有效提高，另外我院的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室位置也比較分散，各系部都有自己的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，導(dǎo)致各計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的利用率不是十分合理，因此為了提升計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的功能，加強(qiáng)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理，滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)、教師能力提升的要求，更好地建設(shè)和使用計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，使我院計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室更好地為教學(xué)服務(wù)，特進(jìn)行高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室教學(xué)改革探討。為了更廣泛的了解高職院校的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的情況，我們參觀學(xué)習(xí)了北海本地兄弟院校的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，并通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式聯(lián)系了外地其它兄弟院校的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，并就計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理、環(huán)境和軟件問題與相關(guān)老師進(jìn)行了交流。

2 高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室存在的問題

對高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行教學(xué)改革探討有助于我們理清計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理及建設(shè)思路，找出計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室最佳管理及建設(shè)方案。通過對相關(guān)高職院校的調(diào)研，列舉出一些共性問題：

2.1 計算機(jī)設(shè)備硬件、軟件問題

各高職院校隨著人數(shù)不斷增多，計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的使用頻率越來越高，計算機(jī)的長時間運(yùn)行，在一定程度上會影響硬件的使用壽命，硬件出現(xiàn)故障后，維修人員通常只能進(jìn)行簡單的維修，并不能真正解決硬件所存在的問題，而硬件出現(xiàn)故障時，大多數(shù)情況下都是購買相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行更換維修，但是由于出現(xiàn)硬件故障頻率比較多的時候一般是過了保修期，此時計算機(jī)硬件設(shè)備已經(jīng)更新?lián)Q代，有時還不一定能購買到更換的硬件，這樣就會影響計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的正常使用。另一方面計算機(jī)軟件更新?lián)Q代的頻率也非常快，隨著課程的進(jìn)行，需要對軟件進(jìn)行升級，更新，計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室出現(xiàn)的軟件問題一般與學(xué)生在使用計算機(jī)操作時誤刪重要的文件有關(guān)，直接導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)崩潰，還有部分學(xué)生在使用過程中因點(diǎn)入帶有病毒或者帶有木馬的網(wǎng)站，導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)崩潰的情況。

2.2 計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室環(huán)境及安全問題。

計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的計算機(jī)在使用過程中往往容易積累較多的灰塵，灰塵的入侵會對電路板造成絕緣作用，導(dǎo)致計算機(jī)主板部件接觸不良的情況。計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室使用頻率非常高，在計算機(jī)主機(jī)箱內(nèi)相對狹小的環(huán)境下，計算機(jī)散發(fā)出來的熱量得不到及時散熱，加快計算機(jī)各個部件的老化及損壞。在上課過程中，一部分學(xué)生不遵守計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理規(guī)定，將面包、牛奶、豆?jié){等食物帶進(jìn)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，導(dǎo)致留下來的垃圾影響計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的整體環(huán)境。另外，由于部分學(xué)生安全知識欠缺，在上網(wǎng)過程中瀏覽或者下載相關(guān)資料誤下載了有病毒的鏈接資料，造成整個計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)癱瘓甚至系統(tǒng)崩潰，給計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理帶來很大的難度。

2.3 日常管理水平落后

計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室主要作用就是完成各門課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)，主要的業(yè)務(wù)就是學(xué)生上課實(shí)訓(xùn)、上機(jī)考試、對外的社會服務(wù)等活動。傳統(tǒng)的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理基本上是使用手工和紙質(zhì)的方式對實(shí)訓(xùn)室的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，隨著各院校學(xué)生人數(shù)的劇增，計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的使用率增高，計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的記錄數(shù)據(jù)增多，而手工對數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄的時候容易出現(xiàn)錯漏的數(shù)據(jù)，管理起來費(fèi)時費(fèi)力。

2.4 計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理人員的配備不夠完善

計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理人員主要為教師、勤工助學(xué)的學(xué)生管理員、設(shè)備的管理人員，在各高職院校中，學(xué)校工作繁瑣，管理人員除了要管理計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作之外，往往還有其它的斯工作任務(wù)，如上課，或者其它工會工作等，造成管理人員精力分散，而計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室由于運(yùn)行時間長，故障多，管理人員有時無法及時維護(hù)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，雖然高職院校提供了不少的勤工助學(xué)崗位給學(xué)生來幫忙，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足無法獨(dú)擋一面，往往還是需要老師在場指導(dǎo)的情況下才能解決問題或者已經(jīng)培養(yǎng)好一批學(xué)生管理員能勝任工作后又面臨換屆而導(dǎo)致管理方面沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

3 高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室教學(xué)改革方法

3.1 引入信息化技術(shù)，提高計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理人員的工作效率

在計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的具體管理工作中，事務(wù)工作繁瑣，人工管理的話常常會出現(xiàn)很多的錯誤。采用相關(guān)的電子設(shè)備進(jìn)行管理，利用信息化技術(shù)對計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行管理能夠降低管理人員的工作難度。在計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理中加入信息化的電子設(shè)備能方便對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課程和計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的活動進(jìn)行記錄和管理，把計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理工作人員的工作負(fù)擔(dān)減輕，極大地提高了計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理人員在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室管理時的工作效率，為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)活動提供更好的服務(wù)。

3.2 加強(qiáng)校內(nèi)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室之間的溝通和交流

高職院校下面的二級學(xué)院或者各個系部都有很多計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，這些計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室分散在各個系部，各系部學(xué)生人數(shù)及課程設(shè)置的不同導(dǎo)致有些系部計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室滿負(fù)荷運(yùn)行，但是有些系部利用率就比較低，傳統(tǒng)的管理實(shí)訓(xùn)室的方法不利于實(shí)訓(xùn)室之間的資源共享，從而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室設(shè)備器材等資源的浪費(fèi)。加強(qiáng)校內(nèi)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室之間的溝通和交流，促進(jìn)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室之間的資源共享，讓校內(nèi)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備和資源能夠打破空間和時間的限制，統(tǒng)籌安排全校計算機(jī)課程，發(fā)揮計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室最優(yōu)化的使用效果。

3.3 加強(qiáng)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)管理人員的配備，加強(qiáng)與別的高職院校溝通交流。

目前我院有些計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理人員1人就同時管理7個左右的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，造成工作量巨大，無法及時完成各項(xiàng)維護(hù)工作，對計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的正常運(yùn)行是存在一定的問題。應(yīng)該根椐計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的數(shù)量增加專業(yè)管理人員，在調(diào)研的幾所院校中，計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室數(shù)量及管理人員的配比為2：1，即是一名計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理人員管理1-2個計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，這樣有利于管理人員集中精力做好所管理的實(shí)訓(xùn)室管理工作和維護(hù)工作。

3.4 采用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室系統(tǒng)維護(hù)

由于各個高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的年份不同，各批次電腦采購到的計算機(jī)品牌不同，導(dǎo)致計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室里使用的電腦品牌多樣，比如有聯(lián)想、惠普、戴爾、方正等，各種品牌電腦安裝系統(tǒng)再進(jìn)行批量安裝所有電腦的方法差異較大，給管理人員增加了很大的工作難度。而且一個品牌的電腦由于年份的不同，采用的安裝系統(tǒng)的軟件版本不同，安裝的特性不盡相同，調(diào)試運(yùn)行系統(tǒng)中往往出現(xiàn)諸多問題。調(diào)研中了解到，同一品牌的HP電腦早期的軟件發(fā)送版本在同傳后系統(tǒng)完整率較高，也就是早期版本的電腦系統(tǒng)崩潰后，只要重裝一臺電腦，調(diào)試好相關(guān)軟件后將其母機(jī)系統(tǒng)發(fā)送給此計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室所有電腦，發(fā)送后系統(tǒng)成功率非常高。但是由于HP電腦新的版本發(fā)送系統(tǒng)過于智能化了，有時因?yàn)橐慌_電腦網(wǎng)絡(luò)線沒有連接上也造成發(fā)送系統(tǒng)出錯，反倒是使用新批次的電腦發(fā)送系統(tǒng)后藍(lán)屏、系統(tǒng)文件丟失的情況出現(xiàn)機(jī)率非常高，往往要經(jīng)過管理人員多次調(diào)試后才最終解決問題。

由于不同品牌的電腦安裝的方法不盡相同，加上計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室數(shù)量比較多，這給管理人員出了一道難題，增加了管理人員維護(hù)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的難度。

通過調(diào)研了解到部分高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室采購是同一品牌的電腦，如果是同一批次采購的電腦，盡量是具體的型號都一樣，這樣出現(xiàn)問題后比較方便維護(hù)。還有一些院校采購了云計算架構(gòu)的計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，采用云計算計算機(jī)實(shí)訓(xùn)平臺給實(shí)訓(xùn)室?guī)砗芎玫墓芾韮?yōu)勢，主要優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：（1）極大地降低了計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和維護(hù)成本。采用云計算后，將強(qiáng)大的計算能力與存儲能力整合起來，計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室使用普通的瘦客戶機(jī)接入云服務(wù)器，這樣一來原先需要在本地完成的處理計算、存儲一系列消耗計算機(jī)資源的工作都放置到云端。這樣能降低計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室高配置硬件設(shè)施的成本，同時提高各個機(jī)房的使用率，統(tǒng)籌兼顧，物盡其用。（2）使用云計算服務(wù)后，能提高計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室信息安全，實(shí)現(xiàn)教學(xué)數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定的集中存儲，老師學(xué)生的資料都可以存儲在云端并且存儲空間大，并提供了穩(wěn)定安全的數(shù)據(jù)。（3）云計算與虛擬化實(shí)訓(xùn)室是高職院校進(jìn)行教學(xué)和科研活動的重要基地，為學(xué)生提供云計算環(huán)境，可以彌補(bǔ)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的不足。通過去計算模擬環(huán)境搭建等實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)際操作與訓(xùn)練，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)動手能力得到了很好的培養(yǎng)。（4）通過云計算計算機(jī)實(shí)訓(xùn)平臺現(xiàn)代信息技術(shù)能夠充分模擬傳統(tǒng)教學(xué)做不到師生的學(xué)習(xí)、協(xié)作、會話等情景，學(xué)生們感同身受，使教學(xué)效果得到充分的提高，推動信息化教學(xué)的進(jìn)程。信息化教學(xué)模式明確以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)情境對信息化教學(xué)的重要作用，采用微課、翻轉(zhuǎn)課堂也引入云平臺中發(fā)揮重要教學(xué)作用，學(xué)生可以通過登陸云端的信息化教學(xué)模式系統(tǒng)來學(xué)習(xí)新知識。（5）云計算平臺最主要的優(yōu)點(diǎn)就是方便計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理人員的統(tǒng)一管理和維護(hù)計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，云計算平臺能夠突破時間和空間的限制，某一臺瘦客戶機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題之后，如果只是系統(tǒng)軟件方面的問題，管理人員不需要去到具體的實(shí)訓(xùn)室去處理，只需在云服務(wù)器端進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)等操作，節(jié)省了大量的時間，提高了維護(hù)效率。

高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室是進(jìn)行計算機(jī)課程教學(xué)的重要場所，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能的平臺，為了順利開展各種教學(xué)活動，切實(shí)提高學(xué)生操作技能，更好地為高職院校教師和學(xué)生提供高質(zhì)量服務(wù)，計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理應(yīng)該與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢下高職院校計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室發(fā)展的需要，根椐各高職院校自身的實(shí)際，建設(shè)具有特色的實(shí)訓(xùn)基地和校企合作平臺，改革計算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理模式，確保高職院校快速發(fā)展。

本文系北海職業(yè)學(xué)院2018年度第一批院級教育教學(xué)改革重點(diǎn)課題，課題類別：教改類，立項(xiàng)編號：2018YJZ10。

（作者單位：北海職業(yè)學(xué)院）