[摘 要] 緊密滲透于教學(xué)實(shí)踐的課堂教學(xué)是塑造學(xué)生核心職業(yè)能力的主要渠道和構(gòu)建學(xué)生核心能力的根基。教師作為任務(wù)驅(qū)動者在教學(xué)活動中促使學(xué)生發(fā)揮自身能動作用，提升職業(yè)素養(yǎng);學(xué)生是課堂教學(xué)活動的主體和認(rèn)知能力的實(shí)踐者。探討以構(gòu)建學(xué)生職業(yè)核心能力為目標(biāo)，以教學(xué)診斷為突破口，在智慧教育環(huán)境下，聚焦課堂微觀教學(xué)實(shí)踐，提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)化學(xué)生核心技能培養(yǎng)的途徑。

[關(guān)鍵詞] 高職教育;職業(yè)核心能力;智慧課堂;教學(xué)診斷

[教改項(xiàng)目] 2018年甘肅省職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目（2018gszyjy-68）

[作者簡介] 汪大金（1974—），男，甘肅涼州人，蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，碩士，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘與分析、教育信息化。

[中圖分類號] G712? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）19-0196-04? ? [收稿日期] 2019-09-17

實(shí)施教學(xué)診斷與改進(jìn)是高職院校落實(shí)教學(xué)質(zhì)量自主保證與監(jiān)控、促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升的有效手段。我國高等職業(yè)教育經(jīng)過了十余年的跨越式發(fā)展，辦學(xué)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，高職院校數(shù)量、招生規(guī)模、在校生規(guī)模都占據(jù)我國高等教育的半壁江山。落實(shí)“職教20條”深化產(chǎn)教融合，回歸能力本位，培養(yǎng)滿足生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線需要的高技能人才，是高等職業(yè)教育面臨的一個(gè)亟待解決的問題。同時(shí)，核心職業(yè)能力的培養(yǎng)質(zhì)量由多方面因素所決定，主要有學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等，這些因素自身的條件和活動情況以及它們相互關(guān)系的和諧程度，都會對職業(yè)教育培養(yǎng)的質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此，高等職業(yè)院校建立符合高職教育規(guī)律、聚焦自身辦學(xué)特色和發(fā)展優(yōu)勢的教學(xué)診改制度，利用信息化技術(shù)和手段分析質(zhì)量生成過程，尋找教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)（環(huán)節(jié)），運(yùn)用制度、機(jī)制、能力、文化、行動等實(shí)施控制，讓制度運(yùn)行成為機(jī)制，讓機(jī)制堅(jiān)持成為能力，讓能力升華成為文化，讓文化自覺成為行動，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。

一、全面教學(xué)質(zhì)量管理存在的問題及實(shí)施教學(xué)診改的必要性

（一）教學(xué)工作診斷與改進(jìn)“新瓶裝舊水”

高職院校初建時(shí)期，人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平評估制度推動了高職院校在規(guī)范辦學(xué)行為、提高辦學(xué)質(zhì)量、凝練辦學(xué)特色等方面發(fā)揮了重要作用。經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，高職教育已積累了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，步入了具有中國特色的現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展新階段。教學(xué)診斷與改進(jìn)就是在此背景下提出的重要制度設(shè)計(jì)，與傳統(tǒng)的教學(xué)評估模式有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，教學(xué)診改“診”是手段，“改”是目的，重在過程監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)加以改進(jìn);而教學(xué)評估則強(qiáng)調(diào)“以評促建、以評促改、以評促學(xué)”;其次，診改明確了高職院校是教育質(zhì)量管理的責(zé)任主體，強(qiáng)調(diào)主動改進(jìn)，而評估是通過復(fù)核人才培養(yǎng)質(zhì)量，問題解決是一個(gè)被動整改的過程。研究發(fā)現(xiàn)，各院校在開展教學(xué)診斷與改進(jìn)時(shí)容易將原有的教學(xué)評估模式套用在教學(xué)診改過程中，評估模式的痕跡較為明顯，偏離了教學(xué)診斷與改進(jìn)的應(yīng)有之意。

（二）教學(xué)質(zhì)量管理與控制“事后整改”

教學(xué)診斷與改進(jìn)制度的目標(biāo)是實(shí)施全面質(zhì)量管理，但高職院校在長期的教學(xué)管理實(shí)踐中形成的慣性，難以落實(shí)到質(zhì)量計(jì)劃（事前預(yù)判）、質(zhì)量控制（事中糾偏）、質(zhì)量提升（持續(xù)改進(jìn)）的措施，且事后整改重處罰、輕過程、缺激勵，全員參與的積極性不高，齊抓共管的局面尚未形成。此外，教學(xué)質(zhì)量管理事后整改缺乏系統(tǒng)性和整體性，頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，特別是核心問題責(zé)任清單落實(shí)不明確，不能對事故發(fā)生過程及時(shí)進(jìn)行干預(yù)和矯正，聯(lián)動機(jī)制不健全。

（三）人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)深入挖掘和利用率不高

首先，高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集相對滯后，數(shù)據(jù)靜態(tài)化、碎片化，難以反映實(shí)時(shí)的教學(xué)活動過程，且利用率不高，挖掘的深度不夠，難以支撐起有效的自主診改數(shù)據(jù)。其次，大多數(shù)高職院校在數(shù)據(jù)挖掘、分析和應(yīng)用的意識不強(qiáng)，特別是通過一些關(guān)聯(lián)指標(biāo)、關(guān)鍵項(xiàng)目挖掘和診改問題的導(dǎo)向性不強(qiáng)，不能準(zhǔn)確反映整體的教育質(zhì)量狀態(tài)。再次，部分高職院校數(shù)據(jù)信息失真，采集不夠嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，數(shù)據(jù)尺度標(biāo)準(zhǔn)不一，影響了教學(xué)質(zhì)量診斷，導(dǎo)致診改質(zhì)量不高，持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，總體上還不能適應(yīng)自我診斷改進(jìn)的要求。

（四）微觀教學(xué)質(zhì)量缺乏有效的監(jiān)測手段

客觀來講，教學(xué)活動是一項(xiàng)多方共同參與的價(jià)值創(chuàng)造活動，難以簡單地用“好”與“差”來進(jìn)行評價(jià)，這就帶來了質(zhì)量監(jiān)測的難度。我們知道，影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的因素有很多，它不僅限于教學(xué)活動，還包括與人才培養(yǎng)質(zhì)量有關(guān)的如教學(xué)服務(wù)、管理水平、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、課程設(shè)置、教材、課外活動等因素。而大多數(shù)高職院校對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測范圍僅限于對學(xué)校內(nèi)部教學(xué)秩序、教師授課、學(xué)生理論知識考核等可測量的指標(biāo)上，而對教學(xué)內(nèi)容和實(shí)施效果、教學(xué)與社會的緊密聯(lián)系、學(xué)生實(shí)踐動手操作能力等創(chuàng)造性活動的監(jiān)測缺乏有效的手段，成為影響教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的重要影響因素。

（五）人才培養(yǎng)質(zhì)量預(yù)警機(jī)制有待完善

產(chǎn)品質(zhì)量不合格可以報(bào)廢，而教育質(zhì)量不達(dá)標(biāo)則可能會影響學(xué)生的一生，影響社會的價(jià)值判斷。因此，高等職業(yè)院校在加強(qiáng)對人才培養(yǎng)結(jié)果診斷的同時(shí)，更要關(guān)注人才培養(yǎng)過程的診斷，充分利用狀態(tài)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息、數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)功能，建好質(zhì)量預(yù)警機(jī)制，消除影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的各種不利因素。

教學(xué)由評估到“診改”是職業(yè)院校質(zhì)量保障體系構(gòu)建的一次嬗變，是在教育行政部門指導(dǎo)下的、學(xué)校全體師生員工全員參與、涉及學(xué)校教育教學(xué)工作制度的全方面全過程的深刻變革。教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度是“管、辦、評”分離背景探索建立具有現(xiàn)代職業(yè)教育特色的教育質(zhì)量保證體系的頂層制度設(shè)計(jì)，為現(xiàn)代職業(yè)教育走向科學(xué)化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，為高職院校完善內(nèi)部治理體系、提升服務(wù)管理水平提供了重要契機(jī)。完善職業(yè)院校內(nèi)部治理體系，有利于各利益相關(guān)方在質(zhì)量管理上責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一;同時(shí)，診改制度明確了行業(yè)企業(yè)、社會組織等在學(xué)校辦學(xué)、教育決策、教育質(zhì)量監(jiān)督的地位和作用。規(guī)范的教學(xué)管理治理體系和診斷與改進(jìn)制度建設(shè)是一項(xiàng)“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的工作，真正實(shí)施以后能形成學(xué)校自身的“免疫與修復(fù)”系統(tǒng)，改變學(xué)校的教學(xué)形態(tài)和治理形態(tài)，保證其按照既定目標(biāo)健康發(fā)展。特別是治理體系的建設(shè)要融入日常教學(xué)工作中，形成更加系統(tǒng)全面的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，從制度層面關(guān)注教學(xué)過程、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式，切實(shí)發(fā)揮學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)的主體作用，有助于完善院校內(nèi)部治理體系建設(shè)和管理能力的提高。

（四）教學(xué)效度的診斷分析

學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動的情況是學(xué)生主體作用發(fā)揮的標(biāo)志，學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動越廣泛越有深度，其主體作用發(fā)揮就越充分。學(xué)生參與教學(xué)熱情高，能夠積極發(fā)表自己意見，能夠主動針對學(xué)習(xí)內(nèi)容提出有價(jià)值的問題，是學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動的廣度、深度和效度，是衡量一堂課好壞的關(guān)鍵。課程教學(xué)診斷評估系統(tǒng)也將記錄與此有關(guān)的數(shù)據(jù)。

（五）學(xué)習(xí)效果評價(jià)的診斷分析

學(xué)習(xí)效果是學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的反映。課程教學(xué)診斷評價(jià)系統(tǒng)將通過學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋，直接了解到教學(xué)成果的情況。同時(shí)，可以作為調(diào)控教學(xué)的依據(jù)，隨時(shí)對教學(xué)行為進(jìn)行調(diào)整，形成對今后的教學(xué)活動改進(jìn)依據(jù)。教學(xué)診斷的主要服務(wù)方向是依據(jù)教與學(xué)的過程數(shù)據(jù)，觀察主、客觀的教學(xué)評價(jià)信息，討論教學(xué)設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)課程目標(biāo)實(shí)施的要求，教學(xué)形式能否突出學(xué)生的主體地位，教學(xué)實(shí)施能否調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教學(xué)效能能否為促進(jìn)學(xué)生知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的共同提高服務(wù)。

四、基于職業(yè)核心能力要素的智慧課堂教學(xué)診斷實(shí)踐

通過實(shí)施以職業(yè)核心能力為導(dǎo)向的課堂教學(xué)診斷，強(qiáng)化了微觀的教學(xué)環(huán)節(jié)，在職業(yè)能力塑造上能夠快速準(zhǔn)確地判斷課堂教學(xué)活動中學(xué)習(xí)者盲點(diǎn)和存在的問題，使得課堂學(xué)習(xí)過程監(jiān)控更加透明，數(shù)據(jù)化支撐的要素整改促進(jìn)了職業(yè)核心能力的提升。

（一）建立了以核心職業(yè)能力要素為基礎(chǔ)的全面質(zhì)量管理動態(tài)診斷體系

基于云教學(xué)平臺的智慧課堂完全保留了學(xué)生學(xué)習(xí)的過程軌跡，并伴隨生成大量的行為數(shù)據(jù)，這些大數(shù)據(jù)是提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)診斷、學(xué)習(xí)決策、精準(zhǔn)推送和多元評估等個(gè)性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)服務(wù)的科學(xué)依據(jù)?；诖髷?shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，可以描述和解釋過去的現(xiàn)象、預(yù)警和干預(yù)正在發(fā)生的學(xué)習(xí)、推斷發(fā)展趨勢和預(yù)測將來，讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況及可能的后果，以便引導(dǎo)課堂教學(xué)向健康的方向發(fā)展。另外，通過對大數(shù)據(jù)的深入挖掘與分析，智慧學(xué)習(xí)空間可以豐富評價(jià)的指標(biāo)，加強(qiáng)過程性評價(jià)和以學(xué)習(xí)者自評與互評為主的主體性評價(jià)，實(shí)行多元評價(jià)，最后將評價(jià)結(jié)果做成直觀形象的圖表，教學(xué)關(guān)鍵績效指標(biāo)分析可視化更加直觀地展示了課堂教學(xué)狀態(tài)。

（二）依托智慧課堂為學(xué)習(xí)者提供了發(fā)展個(gè)性化職業(yè)核心能力的學(xué)習(xí)和服務(wù)

智慧課堂強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的差異，注重每個(gè)學(xué)生的智慧都可以得到全面的發(fā)展與提高，因此智慧學(xué)習(xí)能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的適需學(xué)習(xí)服務(wù)。智慧課堂需在對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)挖掘與學(xué)習(xí)分析的基礎(chǔ)上，全面、客觀地了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)狀態(tài)及優(yōu)勢與不足，以此精準(zhǔn)地向?qū)W習(xí)者推送符合其特征的學(xué)習(xí)資源，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情、提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，智慧課堂能夠讓學(xué)習(xí)者舒適地沉浸在技術(shù)支持的智慧環(huán)境中，允許學(xué)生根據(jù)自己發(fā)展需求有選擇地自主學(xué)習(xí)。目前，物流專業(yè)智慧課堂依托專業(yè)的云平臺資源，可以支持個(gè)性化學(xué)習(xí)，能夠生成不同的個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑和自主學(xué)習(xí)空間。

（三）構(gòu)建了以職業(yè)核心能力要素為培養(yǎng)目標(biāo)的無縫學(xué)習(xí)環(huán)境

在智慧課堂中，行為能力和創(chuàng)造潛能終歸要回到實(shí)體空間中才能得到較好的培養(yǎng)，甚至所學(xué)的所有知識與能力，最終都要應(yīng)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中加以體現(xiàn)。智慧課堂無縫鏈接了各類實(shí)訓(xùn)設(shè)備，包括模擬器仿真、VR實(shí)景模擬、自動化實(shí)訓(xùn)設(shè)備等，借助O2O理念搭建的無縫學(xué)習(xí)環(huán)境。這樣使學(xué)生可以在線上線下的智慧課堂中接受個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，完成知識的傳授與內(nèi)化，在線下的實(shí)體空間中，完成知識的外顯與遷移。

（四）形成以職業(yè)核心能力為動能課內(nèi)課外雙效互動

智慧課堂遵循“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)理念。因此，教學(xué)診改的目的是學(xué)生根據(jù)自己的特長、興趣有選擇性的學(xué)習(xí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)有所獲。從學(xué)生的角度看，智慧課堂已將傳統(tǒng)意義上的課堂升級為個(gè)性化的學(xué)習(xí)空間，訂制式個(gè)性化學(xué)習(xí)空間是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者行為能力、激發(fā)創(chuàng)新潛能的重要載體。通過專業(yè)創(chuàng)新平臺，進(jìn)一步挖掘了學(xué)生學(xué)習(xí)潛力，形成了教學(xué)活動課內(nèi)、課外雙效互動，有益補(bǔ)充。并由點(diǎn)（課程）到面（專業(yè)）再到群（專業(yè)群）實(shí)現(xiàn)了以信息化技術(shù)為手段，職業(yè)核心技能培養(yǎng)為目標(biāo)的課堂教學(xué)診改過程的科學(xué)性、可行性、實(shí)時(shí)性，評價(jià)結(jié)果的真實(shí)性、有效性。

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Teaching Diagnosis and Practice Based on Professional Core Competence in Vocational Colleges

WANG Da-jin

（Lanzhou Resources Environment Voc-Tech College， Lanzhou， Gansu 730020， China）

Abstract：Classroom teaching is the main channel for shaping students' professional core competence， and the foundation of building students' professional core competence is closely permeated in the teaching practice. Teachers as task drivers in the teaching activities encourage students to play their own role and improve professional qualities; students are the subjects of classroom teaching activities and practitioners of cognitive abilities. This study takes teaching diagnosis as a breakthrough and focuses on classroom micro teaching practice in a smart education environment， aiming at building students' professional core competence to improve students' professional qualities and optimize students' core skill training.

Key words：higher vocational education;professional core competence; smart classroom; teaching diagnosis