楊曉帆　韓冬梅

摘 ?要 基于知識圖譜，借助中國知網(wǎng)可視化在線系統(tǒng)，以中國知網(wǎng)（CNKI）的中文數(shù)據(jù)庫為研究對象，通過知識可視化及文獻(xiàn)計(jì)量方式，聚焦我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)研究熱點(diǎn)和現(xiàn)狀，分析探討該研究領(lǐng)域的發(fā)展路徑與研究趨勢，提出組建核心研究團(tuán)隊(duì)、運(yùn)用多元研究方法、重視實(shí)踐研究等研究建議，以期為該領(lǐng)域的深入全面研究提供一定的依據(jù)與參考。

關(guān)鍵詞 知識圖譜;遠(yuǎn)程教育;廣播電視大學(xué);開放大學(xué);教育質(zhì)量保障與評價(jià);可視化分析

中圖分類號：G434 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）19-0007-04

1 引言

遠(yuǎn)程教育也稱開放教育，是運(yùn)用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種多媒體教育技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的教育模式。它依托于廣播電視大學(xué)，發(fā)展于開放大學(xué)，是一種以師生時(shí)空分離、實(shí)時(shí)雙向互動、自主學(xué)習(xí)為特點(diǎn)的開放教育形式。它通過信息技術(shù)及系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢，推動優(yōu)質(zhì)教育資源向基層農(nóng)村、薄弱學(xué)校、貧困地區(qū)、困難群體傾斜，讓人人都能夠享有公平優(yōu)質(zhì)的教育，是我國高等教育系統(tǒng)的重要補(bǔ)充，更是終身教育體系不可或缺的一部分。遠(yuǎn)程教育質(zhì)量是夯實(shí)廣播電視大學(xué)辦學(xué)體系、樹立開放大學(xué)辦學(xué)品牌的基礎(chǔ)。如何保障我國遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量，如何建立符合我國國情的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如何對我國遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確而科學(xué)的評估等問題，是遠(yuǎn)程教育研究領(lǐng)域多年來的研究熱點(diǎn)與主題。

知識圖譜（Knowledge Graph），又稱科學(xué)知識圖譜，是指用可視化技術(shù)描述知識資源及其載體，繪制、分析、挖掘、構(gòu)建和顯示知識及其相互聯(lián)系，顯示知識發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一系列圖形。它將信息可視化技術(shù)、圖形學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)等學(xué)科的理論與方法和引文分析、共現(xiàn)分析等計(jì)量學(xué)方法結(jié)合起來，利用可視化圖譜把復(fù)雜的知識領(lǐng)域通過數(shù)據(jù)挖掘、信息處理、知識計(jì)量和圖形繪制顯示出來，直觀而形象地揭示該學(xué)科的發(fā)展歷史、核心結(jié)構(gòu)、前沿領(lǐng)域、整體知識架構(gòu)的動態(tài)發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)多學(xué)科的有機(jī)融合，為各學(xué)科研究提供有價(jià)值的參考和依據(jù)[1]。

本研究基于知識圖譜，通過知識可視化及文獻(xiàn)計(jì)量方式，聚焦我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)研究熱點(diǎn)和現(xiàn)狀，旨在分析探討該研究領(lǐng)域的發(fā)展路徑與研究趨勢，以期為該領(lǐng)域的深入全面研究提供一定的借鑒與參考。

2 研究數(shù)據(jù)與方法

本研究借助中國知網(wǎng)可視化在線系統(tǒng)，以中國知網(wǎng)（CNKI）的中文數(shù)據(jù)庫為研究對象，以“遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)”為主題，以2001—2019年為時(shí)間范圍，共檢索出140篇中文期刊論文，剔除無效文獻(xiàn)，最終得出98條有效數(shù)據(jù)。

3 相關(guān)研究分析

發(fā)文情況分析與學(xué)科分布 ?研究利用中國知網(wǎng)可視化在線系統(tǒng)，對含有“遠(yuǎn)程教育”“質(zhì)量保障與評價(jià)”關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，具體如圖1所示。可以看出，含有“遠(yuǎn)程教育”“質(zhì)量保障與評價(jià)”關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)逐漸遞增，相關(guān)主題文獻(xiàn)大約到2008年達(dá)到一個(gè)小高峰;之后經(jīng)過一段時(shí)間的平穩(wěn)增長，2012年略有下降;2013—2015年進(jìn)入快速增長期，這與2012年以中央廣播電視大學(xué)為基礎(chǔ)的國家開放大學(xué)成立有關(guān);從2016年開始又趨于平穩(wěn)，這個(gè)時(shí)期的相關(guān)文獻(xiàn)研究基本成熟，內(nèi)容更為豐富、深入。

圖2、圖3顯示，98條有效數(shù)據(jù)總被引文獻(xiàn)為572，篇均被引數(shù)為5.84，下載被引比為60.23;其中有23篇刊登在中文核心期刊，有17篇收錄在中文科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫（CSSCI）中，可以看出這部分文獻(xiàn)被引次數(shù)較高，核心期刊發(fā)文量也不低，說明該領(lǐng)域文獻(xiàn)研究質(zhì)量總體較好。

關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析 ?研究通過中國知網(wǎng)可視化在線系統(tǒng)，對98條有效數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析，最終得到圖4，圖中節(jié)點(diǎn)越大，表示該關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次越高。研究發(fā)現(xiàn)，相關(guān)文獻(xiàn)主要集中在以下幾個(gè)方面。

1）關(guān)于遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的研究綜述，如“遠(yuǎn)程教育質(zhì)量”“教育質(zhì)量”“教學(xué)質(zhì)量”，相關(guān)文獻(xiàn)有黃立志（2014）的《近五年我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量研究綜述》，孫麗青、孫治國（2014）的《中國遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量保證研究的十年綜述——以2003～2013年核心期刊為視角》等。

2）關(guān)于遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量相關(guān)模式、體系的研究，如“質(zhì)量保證體系”“質(zhì)量保障體系”“質(zhì)量保障機(jī)制”，相關(guān)文獻(xiàn)有姚錫遠(yuǎn)（2016）的《我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障體系的生態(tài)化模式研究》[2]，李娟、蘭喜平（2016）的《基于文化認(rèn)同的遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系研究》等[3]。

3）關(guān)于遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)踐研究，如“教學(xué)互動”“學(xué)習(xí)過程”“教學(xué)媒體”，相關(guān)文獻(xiàn)有李娟（2015）的《民族地區(qū)究竟需要什么樣的遠(yuǎn)程教育——來自甘南藏族自治州的調(diào)查》[4]，曹偉、劉文君、丁雪華（2014）的《遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心服務(wù)質(zhì)量動態(tài)管理實(shí)證研究》等[5]。

4）關(guān)于遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的問題與對策研究，如“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”“認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”“教學(xué)效果”，相關(guān)文獻(xiàn)有劉向華（2015）的《我國高等遠(yuǎn)程教育模式的優(yōu)化途徑探析》[6]，梁春繪（2018）的《淺談提高我國遠(yuǎn)程學(xué)歷教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的途徑》等[7]。

從以上文獻(xiàn)分析可以看出，關(guān)于“遠(yuǎn)程教育”“質(zhì)量保障與評價(jià)”的研究內(nèi)容比較集中，論題大多比較單一淺顯，缺乏對遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)方面的深度挖掘與分析;理論多借鑒英美等國外發(fā)達(dá)國家，創(chuàng)新稍顯不足;提出的具體對策與措施仍以理論為主，缺少實(shí)踐支撐。

發(fā)文機(jī)構(gòu)、發(fā)表期刊與基金支持 ?研究對相關(guān)研究的發(fā)文機(jī)構(gòu)、發(fā)表期刊與基金支持進(jìn)行分析，具體如圖5、圖6、圖7所示。從圖5可以看出，相關(guān)研究文獻(xiàn)發(fā)文機(jī)構(gòu)排名前五名的分別是天津廣播電視大學(xué)、蘭州大學(xué)、福建廣播電視大學(xué)、陜西師范大學(xué)與河北廣播電視大學(xué)。這說明我國遠(yuǎn)程教育研究機(jī)構(gòu)仍集中在廣播電視大學(xué)中，而隨著各大高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的不斷興起，一些綜合性大學(xué)以及相關(guān)師范大學(xué)也開始關(guān)注遠(yuǎn)程教育質(zhì)量問題。

通過圖6研究發(fā)現(xiàn)，目前關(guān)于遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)的研究多發(fā)表在《中國電化教育》《中國遠(yuǎn)程教育》《成人教育》等遠(yuǎn)程教育專業(yè)核心期刊，同時(shí)其他教育類期刊、大學(xué)學(xué)報(bào)等綜合性期刊的發(fā)文量也逐漸增加，說明遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障相關(guān)研究開始被逐漸關(guān)注。

關(guān)于基金支持方面，圖7顯示，全國教育科學(xué)規(guī)劃課題基金、河南省軟科學(xué)研究計(jì)劃基金發(fā)文占比較大，各有兩篇相關(guān)文獻(xiàn)，北京市、上海市、河北省各有一篇基金項(xiàng)目論文。這說明除了全國教育類基金支持外，北京市、上海市、河南省、河北省對遠(yuǎn)程教育比較重視，支持力度較大?？傮w來講，學(xué)界及教育領(lǐng)域?qū)h(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)相關(guān)研究的關(guān)注仍稍顯不足。

4 研究結(jié)論與分析

研究通過中國知網(wǎng)可視化在線系統(tǒng)，較為直觀地反映出我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障研究的現(xiàn)狀，同時(shí)為相關(guān)領(lǐng)域研究未來發(fā)展趨勢提供了一定的參考。

組建核心研究團(tuán)隊(duì) ?通過分析98份有效文獻(xiàn)，研究發(fā)現(xiàn)，雖然廣播電視大學(xué)與師范院校經(jīng)過多年教育理論與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)累積，提供了大量有關(guān)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)的文獻(xiàn)，但是作為該研究領(lǐng)域的主力軍，各研究機(jī)構(gòu)間合作仍然較少，研究學(xué)者大多處于獨(dú)立狀態(tài)，除了本單位內(nèi)部合作，鮮有跨機(jī)構(gòu)合作的現(xiàn)象。以丁興富等為代表的遠(yuǎn)程教育研究領(lǐng)域?qū)＜医陙戆l(fā)文數(shù)量甚少，而年輕學(xué)者還未成格局，整個(gè)研究力量顯得比較薄弱，缺乏核心作者群或代表性研究團(tuán)隊(duì)。因此，建議各廣播電視大學(xué)與其他兄弟院校、普通高校聯(lián)合開展項(xiàng)目研究，建設(shè)各類科研基地與教學(xué)科研團(tuán)隊(duì);同時(shí)鼓勵系統(tǒng)內(nèi)科研人員積極參與跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨部門的課題研究，不斷提高電大系統(tǒng)科研團(tuán)隊(duì)的研究能力，從而尋求更高層次科研項(xiàng)目新的突破[8]。

運(yùn)用多元研究方法 ?研究根據(jù)上述數(shù)據(jù)的學(xué)科分布，發(fā)現(xiàn)目前我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)研究以思辨性社會科學(xué)研究為主，內(nèi)容大多涉及質(zhì)量保障體系、質(zhì)量評價(jià)機(jī)制等，因此造成研究方法的單一性與局限性。另外，遠(yuǎn)程教育涉及各種教育技術(shù)手段，該領(lǐng)域還有不少偏信息科技類的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，這些文獻(xiàn)多采用量化研究方法，雖然能直觀分析研究對象，具有預(yù)測性、探索性、診斷性等特征，但是量化研究無法觸及研究問題的實(shí)質(zhì)，難以探索現(xiàn)象背后的本質(zhì)，缺乏一定的研究深度。因此，建議采用混合式多元研究方法，在量化研究中補(bǔ)充質(zhì)性研究與規(guī)范研究，在質(zhì)性理論研究中融入調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)等量化方法，從而進(jìn)一步推動我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)研究的多元、平衡、深層發(fā)展，使其真正在理解、闡述、解決遠(yuǎn)程教育質(zhì)量問題中發(fā)揮積極作用。

重視實(shí)踐研究 ?從上述數(shù)據(jù)分析可知，我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)研究主要從研究綜述、相關(guān)模式體系、實(shí)踐與對策等幾個(gè)方面入手，多數(shù)理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)來源于國外，缺乏中國特色的理論支撐，缺乏針對性與操作性的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[9];研究主體也比較單一，多為廣播電視大學(xué)教師或師范類教師，而廣播電視大學(xué)各地方分校、基層工作站等一線教師存在嚴(yán)重“缺席”現(xiàn)象。作為廣播電視大學(xué)辦學(xué)系統(tǒng)的支撐與基礎(chǔ)，一線教師在遠(yuǎn)程教育教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮了重要作用，他們的“話語權(quán)”對遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)研究領(lǐng)域至關(guān)重要。因此，建議各廣播電視大學(xué)建立科研與教學(xué)緊密結(jié)合的科研發(fā)展路線，多渠道、多形式地加強(qiáng)廣播電視大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)基層教師的科研培訓(xùn)與進(jìn)修;同時(shí)鼓勵省校、分校、工作站建立長效的科研“一對一”幫扶機(jī)制，鼓勵一線教師積極參與相關(guān)課題研究，從而有效促進(jìn)我國遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障與評價(jià)的實(shí)踐應(yīng)用研究。

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基金項(xiàng)目：2019年度高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)與保障體系探究：以甘肅廣播電視大學(xué)為例”（項(xiàng)目編號：2019B-319）。

作者：楊曉帆，甘肅廣播電視大學(xué)科研處，講師，主要從事開放教育教學(xué)研究;韓冬梅，甘肅廣播電視大學(xué)科研處（730030）。