要成就偉大的事業(yè)，就必須鐘愛你的工作。如果你還沒有找到，那么繼續(xù)尋找，不要停下你的腳步！

——蘋果公司前CEO 史蒂夫·喬布斯

過去獨斷、命令式的管理方法，只會剝奪下屬的自主性，甚至造成沖突，如果要解決這個困境，上下級應(yīng)該是合作關(guān)系，權(quán)力不是由最高階層把握，要根據(jù)工作和職權(quán)而定。

——美國管理理論學(xué)者 瑪麗·派克·福萊特

一個群體在解決其外部生存以及內(nèi)外部整合問題時，所習(xí)得的一系列共享深層假設(shè)的集合，也就是這個群體共享的信念、價值觀和行為準(zhǔn)則。

——國際著名企業(yè)文化專家 艾德佳·沙因

提出一個問題往往比解決一個問題更重要，因為解決問題也許僅僅是一個數(shù)學(xué)上或?qū)嶒炆系募寄芏眩岢鲂碌膯栴}、新的可能性，從新的角度去看待舊的問題，卻要有創(chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。

——物理學(xué)家 愛因斯坦

在一個組織中，有兩類因素影響績效：環(huán)境與個體。環(huán)境對績效的影響約占75%。

——國際績效改進(jìn)大師 托馬斯·吉爾伯特

我明白，要追逐利潤而又不違背人類道德聽起來有點狂妄，但我始終不愿放棄。即使星巴克和我一同處于迷茫的時候，我也不愿放棄這一原則。

——星巴克創(chuàng)始人 霍華德·舒爾茨