雖然有些人喜歡懷念過去,但更多的人還是喜歡著眼未來,因?yàn)樵诤笳叩难壑?,未來?huì)比現(xiàn)在更好,能給他們帶來希望。憧憬未來的人,通常好奇未來和現(xiàn)在會(huì)有什么不同,以便及早做好準(zhǔn)備。想要了解未來,就需要將許多重大事件置于歷史大環(huán)境下進(jìn)行考量。
在一個(gè)平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期,過去權(quán)威的經(jīng)驗(yàn)是有用的。但是在新技術(shù)革命時(shí)期,新思想就比過去權(quán)威的思想更重要。在這種前提下,人類唯一能做的就是接受新事物,而不是固守舊經(jīng)驗(yàn)。
所謂推力,就是用各種方式向你推銷事物,比如通過廣告推送商品信息。所謂拉力,就是由于自身需求而主動(dòng)獲取事物, 比如你主動(dòng)在網(wǎng)上學(xué)一門慕課(MOOC)。過去,很多自上而下的推送都在主導(dǎo)我們的行為。
但是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,分散式、來自底部的主動(dòng)需求正不斷涌現(xiàn),被動(dòng)推下的事物就失去了原先的價(jià)值。為什么谷歌的搜索廣告效果好、價(jià)值高,而各種平面展示的廣告效果差、價(jià)值低?就是因?yàn)槔?yōu)于推力。
在能夠預(yù)測未來的年代,看到地圖就能找到路,但有一個(gè)前提條件,就是從過去到今天,道路的變化不大。如果一個(gè)城市的道路每天都在改變,地圖就失去了意義。但是在未來,很難畫出一張準(zhǔn)確并具有時(shí)效性的地圖,過去的老地圖也失去了價(jià)值。在這種情況下,學(xué)會(huì)使用指南針找準(zhǔn)方向,要比按圖索驥更有意義。
很多人都覺得最好能進(jìn)入一個(gè)越老越吃香的行業(yè),等年紀(jì)大了,工作才會(huì)比較輕松安全。這種想法在未來可能要令那些人失望了,因?yàn)檫^去的權(quán)威會(huì)失去它的作用。真正安全的,恰恰是擁抱風(fēng)險(xiǎn)。
重大的發(fā)明往往不是眼光平庸的人所能看懂的,如果過于服從現(xiàn)有的安排,就不可能出現(xiàn)重大發(fā)明。創(chuàng)造力需要擺脫束縛才能發(fā)揮作用,而這件事看起來就像是一種叛逆行為。
對大多數(shù)人而言,更有意義的是先成為一個(gè)專才,之后,如果能發(fā)展為通才固然好,如果不能,也要具有調(diào)動(dòng)資源的能力,形成優(yōu)勢互補(bǔ)。
反過來,如果一個(gè)人沒有一定的優(yōu)勢,就沒有人愿意與其進(jìn)行能力上的互換。對一個(gè)組織而言,這一條原則可以理解為多元文化的重要性。在一個(gè)組織中,人才的多樣性比單一化更有優(yōu)勢。
力量很重要,通常力量越大,事情越容易推進(jìn)。但是,由于未來的不確定性以及局部失敗的必然性,我們需要一個(gè)能抵御災(zāi)難性故障的系統(tǒng),以免因?yàn)榫植康腻e(cuò)誤毀掉大局。在面臨“風(fēng)暴”時(shí),韌性的作用更易顯現(xiàn)。
真正具有競爭優(yōu)勢的是一個(gè)體系,而非一個(gè)特別強(qiáng)大的個(gè)體;是一套能夠保證不斷成功的制度,而不是一個(gè)天才的個(gè)人行為。
在系統(tǒng)論出現(xiàn)之前,人們通常認(rèn)為整體等于部分之和。但是當(dāng)人們開始研究個(gè)體或社會(huì)這一類復(fù)雜的系統(tǒng)時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)整體未必等于部分之和,優(yōu)化每一個(gè)個(gè)體未必能達(dá)到整體最優(yōu)的狀態(tài)。