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淺談基于“互聯(lián)網+”時代的企業(yè)管理創(chuàng)新

2020-09-10 11:53:33鐘丹蕾
商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2020年7期
關鍵詞:企業(yè)管理互聯(lián)網創(chuàng)新

鐘丹蕾

摘要:由于我國科學技術水平的快速發(fā)展,同時了帶動了信息化技術的快速進步,尤其是互聯(lián)網行業(yè)具有的便捷性特點使其被廣泛的應用。從企業(yè)的角度出發(fā),互聯(lián)網帶來商機的同時也帶來了挑戰(zhàn)。大數(shù)據、云計算等新技術的出現(xiàn),影響著企業(yè)的發(fā)展趨勢與方向,這也使企業(yè)在改革的浪潮中不得不尋求新的生存技巧,這也是社會經濟發(fā)展的必然產物。

關鍵詞:互聯(lián)網;企業(yè)管理;創(chuàng)新;策略

伴隨我國科學技術的快速發(fā)展和飛速進步,各種類型的科學技術手段源源不斷地實挖掘出來,并應用于各個企業(yè)的管理當中,這對企業(yè)的管理效率與管理質量起到在很大的促進作用,為企業(yè)經濟效益的獲取提供了更大的發(fā)展空間,為企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展提供了技術保障。在“互聯(lián)網+”高速運轉的時代,企業(yè)要充分利用其優(yōu)勢,把它引入到企業(yè)自身的管理當中,使“互聯(lián)網+”的特點和優(yōu)勢得到最大的應用與發(fā)揮,充分體現(xiàn)其最大價值,進而實現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,為企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的技術基礎。

1.“互聯(lián)網+”時代的企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1.1結構框架與時代發(fā)展不符

由于社會主義市場經濟體制的改革與進步,企業(yè)操控市場的能力在慢慢地降低,一些企業(yè)自身的內部管理還是比較完善的,管理方法在企業(yè)中也起到了很好的作用,收到了良好的效果,相反,對市場沒有較大的影響力。盡管企業(yè)效率的提高可以在短時間內處理好企業(yè)的內部問題,然而市場是企業(yè)的不可控因素,在市場環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,企業(yè)就要主動地加強與客戶之間的溝通與交流。與此同時,企業(yè)還要建立一個完整的風險預知體系,對自身的短處要了如指掌,要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,避其缺點,對企業(yè)的發(fā)展與管理做出合理的規(guī)劃。從目前我國企業(yè)的發(fā)展狀況來看,企業(yè)與市場不在一個步調上,跟不上市場的發(fā)展速度,這就需要企業(yè)不斷地完善自身的管理體系,積極采集消費者與市場的信息,并對其做出相應的舉措,優(yōu)化企業(yè)內部的整體結構,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,使企業(yè)的良好發(fā)展有據可依。

1.2消費者的需求不斷變化

從當前我國的市場發(fā)展情況來看,消費者掌控著市場的發(fā)展趨勢與方向。在以前網絡信息不是很發(fā)達的年代,市場掌控著消費者;而在現(xiàn)代,科學技術發(fā)生了天翻地覆地變化,完全改變了消費者與市場的關系,由消費者來主導市場的發(fā)展前景[1]。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是對于同一種商品的選購出現(xiàn)了多元化的選擇,使消費者選擇性增多,范圍更大,因此對企業(yè)的所提供的商品有了更多的要求。基于這種情況,企業(yè)的商品一旦出現(xiàn)了質量問題、服務問題或是其它問題,企業(yè)一定會出現(xiàn)客戶大量流失的現(xiàn)象,這對企業(yè)的生存與發(fā)展是十分不利的。所以,企業(yè)一定要把好商品的質量關,建立良好的品牌形象,完善優(yōu)良的服務態(tài)度,與消費者進行多方面的溝通與互動,全面做好消費者的信息采集工作,掌握市場發(fā)展動態(tài),明確企業(yè)的市場定位,為企業(yè)的發(fā)展拓展更多的市場資源。

1.3人力資源管理面臨新的機遇

在社會主義市場經濟愈演愈烈的情況下,企業(yè)面臨著前所未有壓力,但與此同時,也面臨著更多的發(fā)展機遇。有的企業(yè)在內部采取由上而下的管理方式,管理機制也相對完善,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供了有利的條件。然而,在“互聯(lián)網+”的時代,企業(yè)管理者要具備運籌帷幄的綜合素質能力,對全局有一個良好的判斷力,要對基層的工作人員和消費者同等對待,在招聘的過程中,要選擇技術型與交際型都具備的綜合性人才,熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件的應用與開發(fā),具有較強的社交能力,這樣才能提高企業(yè)管理的效率。基于這種情況,企業(yè)就要對市場有一個全面且深入的了解,充分利用現(xiàn)代信息化技術完善企業(yè)的經營方式和管理方式,保證企業(yè)在“互聯(lián)網+”的時代也能緊跟步伐,應對突發(fā)的市場變化[2]。企業(yè)在進行內部管理時,要打破傳統(tǒng)的管理理念與經營模式,用發(fā)展的眼光去看待市場環(huán)境的發(fā)展變化,以此來為企業(yè)規(guī)劃出更好的發(fā)展前景與藍圖。

2.“互聯(lián)網+”時代企業(yè)管理的變革

2.1管理觀念的變革

從以往的企業(yè)發(fā)展來看,企業(yè)主要關注的就是獲取更多的經濟利益,因此在制定管理方式與形式上都以這幾條為基本準則。然而,“互聯(lián)網+”時代的來臨,使企業(yè)的管理模式發(fā)生了變化,在生存發(fā)展的過程中不只是單純地追求經濟利益,而是更加致力于開拓市場,建立自己的商品品牌,讓消費者更加地信賴與認可。互聯(lián)網的新時代還推動了商品的更新?lián)Q代,研發(fā)出了更多的商品來滿足消費者的不同需求,在對市場信息進行采集與歸納后,并將其成功地轉變成了生產力。

2.2管理機制的變革

傳統(tǒng)的企業(yè)管理機制結構框架較大,并且是繁瑣且復雜的,運作起來也是費時費力,這對企業(yè)的管理是不利的。此外,各個組成部分之間也沒有過多的聯(lián)系與協(xié)作,不能把有效的信息及時共享,進而管理水平得不到提高。但是在“互聯(lián)網+”時代的到來,這種情況發(fā)生了顯著的變化并得到了有效的改善。充分運用信息化技術建立一個完整的管理平臺,加強了各個部門之間的溝通與交流,信息也可以做到共享,使企業(yè)的信息化管理更加地透明化,提升了信息的使用效率,完善了管理程序,簡化了各個部門之間繁瑣的工作流程,在很大程度上提高了企業(yè)的管理效率。

3."互聯(lián)網+"時代的企業(yè)管理創(chuàng)新的策略

3.1管理觀念的創(chuàng)新

從目前的形式來看,“互聯(lián)網+”對企業(yè)的影響還是十分明顯的,大多數(shù)企業(yè)在管理模式都具有交互性、及時性與開放性的特點,這正是互聯(lián)網的顯著特征[3]。企業(yè)為了適應市場的發(fā)展環(huán)境與發(fā)展趨勢,就要對自身內部的管理觀念及時的更新,把互聯(lián)網技術的優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來,進而促進企業(yè)管理的創(chuàng)新,讓互聯(lián)網在企業(yè)管理中起到一個傳播介質的作用。在企業(yè)實際的運作中,要摒除傳統(tǒng)的管理理念,積極引入新的管理概念,召開會議或是以演講的形式來加強工作人員對新的管理觀念的認知與認識,把已經制定的規(guī)章管理制度發(fā)放給各個管理層,促使其進行主動學習。與此同時,企業(yè)要在法律允許的范圍內充分發(fā)揮互聯(lián)網的優(yōu)勢,不能操之過急而出現(xiàn)資源浪費、盲目的現(xiàn)象,要從企業(yè)的自身的實際情況出發(fā),運用互聯(lián)網的優(yōu)點來為企業(yè)管理服務,提高企業(yè)的管理效率,進而推動企業(yè)實現(xiàn)全面信息化管理的步伐。

3.2實行扁平化的管理方式

在以前的企業(yè)管理方式中,信息的傳送是十分緩慢的,需要一層一層來進行,在這個傳送的過程中就很容易造成信息的丟失和損壞,為企業(yè)的發(fā)展與進步埋下了隱患,對企業(yè)的整體工作質量也會造成影響。為了避免這類問題的再次發(fā)生,提高企業(yè)管理的效率與質量,就要對管理方式進行改革與創(chuàng)新,充分利用互聯(lián)網技術,優(yōu)化組織結構,使信息的傳遞速度加快,使管理結構簡捷化,產品的生產與企業(yè)的運作也越來越透明,不管是企業(yè)員工還是社會的客戶,都可以通過互聯(lián)網來獲取企業(yè)的各方面信息,也保證了企業(yè)上層領導的指示能在第一時間傳達給一線的工作人員,大大提高了信息的使用效率,充分調動了企業(yè)員工的工作積極性,大大促進了企業(yè)工作效率的提高[4]。與此同時,管理層在制定相關的規(guī)章制度時,要對各個部門進行明確的分工,讓各個部門知道自己的職責與權利,保證企業(yè)能夠正常運作,建立健全的管理觀念,使其具有人性化,避免人才流失,讓工作人員感受到企業(yè)為其提供的良好工作環(huán)境,提高員工的待遇,以飽滿的精神狀態(tài)來完成好自己的工作。

3.3人力資源管理的創(chuàng)新

人力資源管理在企業(yè)管理中扮演著重要的角色,影響著企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展?!盎ヂ?lián)網+”時代的發(fā)展,為企業(yè)的人力資源管理提供了技術上的支持,不只是提高了企業(yè)的管理水平,還使企業(yè)人力資源的結構得到了重組與優(yōu)化,實現(xiàn)了管理的創(chuàng)新。在實際的工作中,對人才的招聘與培訓都可以通過互聯(lián)網技術來操作,為企業(yè)招募了許多的科技人才與綜合性人才,還大大減少了招募成本,讓企業(yè)的人力資源管理得到了合理的分配與安置。與此同時,運用發(fā)達的互聯(lián)網技術,還建立了員工的評估體系,簡化了企業(yè)對員工的績效考核制度,實現(xiàn)了對員工的信息化管理,使企業(yè)信息透明化,充分調動企業(yè)員工的工作熱情,進一步激發(fā)企業(yè)員工的潛在能力,使員工更快地實現(xiàn)個人價值,向著新的目標前進[5]。運用互聯(lián)網技術,使員工的綜合素質也得到了很好的提高,與企業(yè)的展同步進行。人力資源管理的創(chuàng)新,要建立一個健全的管理機構,組建一個高質量的管理團隊,并做出一系列具體的、具有針對性、切實可行的實施方案,對相關的人才也要做出具體的培養(yǎng)措施,讓員工的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮,使其成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強大儲備力量。

3.4企業(yè)管理細致化

盡管多數(shù)企業(yè)的發(fā)展已經呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢,但是在運作的過程中還是沒有做到相互聯(lián)系與結合,還存在“獨立化”的現(xiàn)象。主要體現(xiàn)在各個部門在溝通與交流中會發(fā)生碰撞和摩擦,互聯(lián)網技術應用讓各個部門產生了語言上的沖突,使交流過程受到了阻礙,有的還出現(xiàn)了獨立化的情況,這對企業(yè)的管理是十分不利的?;谶@樣的現(xiàn)象,企業(yè)在管理上要堅持以人為本的基本原則,運用科學合理的方法來把互聯(lián)網運用到日常的工作當中與企業(yè)管理中,全員都參與其中,每個員工都是企業(yè)的主人,實現(xiàn)管理的自主化,進而實現(xiàn)管理目標的精細化。

3.5優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)資源

企業(yè)的長久生存之道就是要不斷地研發(fā)新產品,滿足市場日益增長的市場需求,那么就要在產品的研發(fā)、營銷和推廣上投入大量的人力、物力、財力,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機遇[6]。所以,要把互聯(lián)網技術應用在企業(yè)管理當中,優(yōu)化企業(yè)生產結構,減少企業(yè)成本的輸出,為企業(yè)的轉型提供空間。與此同時,對現(xiàn)在所擁有有資源進行合理優(yōu)化,在此基礎上創(chuàng)造新的資源,并運用互聯(lián)網技術來為企業(yè)建立新的管理方式。

3.6運用新型的營銷手段

隨著社會經濟的不斷發(fā)展,互聯(lián)網信息化水平的不斷完善,人們的消費需求也出現(xiàn)了多種多樣的變化,為了能與人們消費需求相一致,這就要求企業(yè)要創(chuàng)新營銷模式,把互聯(lián)網技術充分地利用起來,及時采集市場信息與消費者信息進行總結,為企業(yè)的營銷提供更全面、更準確的信息,使其能夠合理有效地運作起來。企業(yè)在營銷的過程中,可以通過數(shù)字化的營銷方式來提高營銷的準確性,進而提升消費者對企業(yè)商品的滿意度,對服務的認可度,使企業(yè)能夠吸引更多的消費者和營銷人員。

4.結束語

綜上所述,企業(yè)的生存與發(fā)展離不開與時俱進,加強企業(yè)自身建設與管理方式創(chuàng)新。企業(yè)要充分認識到互聯(lián)網技術對企業(yè)管理重要性,對管理觀念進行及時創(chuàng)新,為企業(yè)的后期發(fā)展提供強有力的后備力量。

參考文獻:

[1]黃維平.互聯(lián)網時代企業(yè)管理創(chuàng)新——評《現(xiàn)代企業(yè)管理原理》[J].科技進步與對策,2020,37(17):164.

[2]郝元花.互聯(lián)網時代企業(yè)管理會計的創(chuàng)新方法研究[J].企業(yè)改革與管理,2020(12):175-176.

[3]朱令嫻.關于“互聯(lián)網+”時代的企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].農村經濟與科技,2020,31(14):126-127.

[4]柏宇光.“互聯(lián)網+”時代下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展[J].產業(yè)創(chuàng)新研究,2020(11):120-121.

[5]牛衛(wèi)鵬.“互聯(lián)網+”時代的企業(yè)管理創(chuàng)新策略探究[J].數(shù)字通信世界,2020(05):115.

[6]李志輝.權變視角下互聯(lián)網時代企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].商場現(xiàn)代化,2020(13):155-157.

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