王麗紅 叢淑芹 張寧

【摘要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，混合式教學(xué)已成為當(dāng)前信息化教學(xué)背景下的主流教學(xué)模式。本文以《現(xiàn)代醫(yī)藥物流》課程中“現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理模式下的藥品入庫(kù)作業(yè)”內(nèi)容為例，結(jié)合實(shí)際開展信息化教學(xué)，展現(xiàn)混合式教學(xué)實(shí)踐過程，有效突破教學(xué)重點(diǎn)，解決教學(xué)難點(diǎn)問題，探索適應(yīng)新時(shí)代的教學(xué)模式。

【Abstract】With the advent of Internet plus era， the model of mixed teaching has become the mainstream under the background of information-based teaching method. Taking the content of "drug storage operation under the modern warehousing management mode" in the course of "Modern Medical Logistics" as an example， this paper carries out information-based teaching method in order to effectively show the process of mixed teaching practice and breakthrough the key points and difficulties in the process of teaching.

【關(guān)鍵詞】信息化教學(xué);混合式教學(xué);醫(yī)藥物流

【Keywords】information-based teaching method;Mixed teaching;Medical logistics

依據(jù)教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見（教職成[2015]6號(hào)）、國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的通知（國(guó)發(fā)[2017]4號(hào)）等文件精神，高職教育應(yīng)積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，充分利用利用信息技術(shù)、混合式教學(xué)方式，用好優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，提升教學(xué)水平、創(chuàng)新教學(xué)模式?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流課程是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的核心課程，傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)習(xí)起來抽象，學(xué)生難以獲得直觀認(rèn)識(shí)，宜采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法結(jié)合豐富的教學(xué)資源、信息化手段教學(xué)來呈現(xiàn)，形成線上線下有機(jī)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)新模式。下面以“現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理模式下的藥品入庫(kù)作業(yè)”教學(xué)設(shè)計(jì)為例，展現(xiàn)混合式教學(xué)實(shí)踐過程，有效突破教學(xué)重點(diǎn)，解決教學(xué)難點(diǎn)問題。

一、教學(xué)設(shè)計(jì)

由于藥品入庫(kù)作業(yè)涉及到的環(huán)節(jié)和步驟多，容易混淆，規(guī)范性要求高，現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理模式下需要以倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)為平臺(tái)完成入庫(kù)管理。為此，本節(jié)課以企業(yè)藥品入庫(kù)的實(shí)際項(xiàng)目為載體，創(chuàng)設(shè)與實(shí)際工作一致的學(xué)習(xí)情境，將職業(yè)崗位的工作任務(wù)與課程學(xué)習(xí)任務(wù)相融合，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、帶著學(xué)生做事來對(duì)學(xué)生進(jìn)行整體行動(dòng)能力訓(xùn)練;通過真實(shí)的實(shí)踐操作和虛擬仿真動(dòng)畫的交互學(xué)習(xí)，更好指導(dǎo)完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。把教學(xué)過程分為：課前準(zhǔn)備、課中學(xué)習(xí)、課后拓展三個(gè)環(huán)節(jié)，其中課堂學(xué)習(xí)分為情景創(chuàng)設(shè)、藥品收貨、藥品驗(yàn)收、上架操作、總結(jié)評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)流程如下圖所示：

二、重難點(diǎn)解決方法

1.采取“看”、“做”、“練”、“驗(yàn)”四步法讓學(xué)生“識(shí)崗位-跟崗位-熟崗位”，突破“藥品收貨檢查環(huán)節(jié)和核對(duì)項(xiàng)目”重點(diǎn)。

（1）識(shí)崗位。課前發(fā)布觀看具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的入庫(kù)3D仿真動(dòng)畫和企業(yè)崗位收貨工作視頻、學(xué)習(xí)收貨仿真教學(xué)課件、畫出藥品收貨流程圖并上傳至平臺(tái)的任務(wù)，讓學(xué)生熟悉收貨流程、認(rèn)知職業(yè)崗位環(huán)境，初步了解收貨工作流程。

（2）跟崗位。在課前認(rèn)識(shí)崗位基礎(chǔ)上，上課教師根據(jù)任務(wù)背景營(yíng)造仿真情境，設(shè)計(jì)收貨任務(wù)，以小組為單位在收貨崗位完成收貨操作。

（3）熟崗位。由于收貨涉及到十個(gè)步驟，容易混淆，操作完成后，再利用自主設(shè)計(jì)的收貨流程交互軟件進(jìn)行練習(xí)，熟練掌握收貨環(huán)節(jié)知識(shí)和技能要求。最后進(jìn)行課堂測(cè)驗(yàn)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

2.采取“虛”、“實(shí)”結(jié)合法進(jìn)行“仿真訓(xùn)練+實(shí)踐訓(xùn)練+成果檢驗(yàn)”，解決驗(yàn)收規(guī)范性難點(diǎn)問題。

（1）虛擬仿真訓(xùn)練。利用自主開發(fā)的驗(yàn)收虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，針對(duì)驗(yàn)收關(guān)鍵技能點(diǎn)要求學(xué)生進(jìn)行反復(fù)交互訓(xùn)練，鞏固知識(shí)。

（2）實(shí)踐操作訓(xùn)練。學(xué)生在熟練掌握知識(shí)和熟悉流程基礎(chǔ)上，邊觀看教學(xué)團(tuán)隊(duì)錄制的驗(yàn)收規(guī)范視頻，邊進(jìn)行驗(yàn)收操作，操作過程中，老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)練習(xí)。

（3）視頻檢驗(yàn)成果。操作結(jié)束后，為檢查學(xué)生驗(yàn)收操作的規(guī)范性，小組選一名同學(xué)為代表進(jìn)行操作演示，另外一名同學(xué)用pad拍攝操作過程，上傳至平臺(tái)。教師師在大屏幕上領(lǐng)著學(xué)生觀看、點(diǎn)評(píng)，指出學(xué)生操作規(guī)范性問題。

三、教學(xué)實(shí)施

根據(jù)學(xué)情分析，依托課程教學(xué)平臺(tái)、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、微課視頻、仿真教學(xué)環(huán)境等資源，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，以實(shí)際項(xiàng)目為載體模擬完成醫(yī)藥企業(yè)藥品入庫(kù)作業(yè)，讓學(xué)生做中學(xué)、學(xué)中做，實(shí)現(xiàn)“知行合一”的教學(xué)理念。

1.課前準(zhǔn)備。確定課前學(xué)習(xí)任務(wù)：任務(wù)1.通過教學(xué)平臺(tái)觀看“入庫(kù)動(dòng)畫”和“崗位工作過程視”，熟悉收貨工作流程。任務(wù)2.學(xué)習(xí)藥品收貨仿真教學(xué)課件，熟悉收貨環(huán)節(jié)知識(shí)。任務(wù)3.畫出藥品入庫(kù)流程圖并上傳至平臺(tái)，檢驗(yàn)自學(xué)效果。

2.課堂教學(xué)。首先利用出庫(kù)復(fù)核動(dòng)畫創(chuàng)設(shè)情境，引出問題，明確教學(xué)任務(wù);然后利用自主設(shè)計(jì)的收貨流程交互軟件、自主開發(fā)的驗(yàn)收虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、RFID手持終端及WMS系統(tǒng)，分別進(jìn)行藥品收貨、驗(yàn)收和入庫(kù)上架三個(gè)任務(wù)。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，利用平臺(tái)在線測(cè)試、小組拍攝視頻等方式進(jìn)行過程性檢驗(yàn)，以提高學(xué)習(xí)效果。

3.課后拓展。課后拓展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，要在承接課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容基礎(chǔ)上，延伸更為復(fù)雜的情境，驅(qū)動(dòng)著學(xué)生帶著解決問題的興趣去做，這樣會(huì)達(dá)到鞏固拓展的效果。所以確定課后拓展任務(wù)是在本節(jié)課學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上畫出退貨藥品的入庫(kù)流程圖，并上傳至平臺(tái)。

四、特色創(chuàng)新

1.確定了“課崗對(duì)接、情境教學(xué)、虛實(shí)結(jié)合”的教學(xué)設(shè)計(jì)理念

本次課以企業(yè)藥品入庫(kù)的實(shí)際項(xiàng)目為載體，創(chuàng)設(shè)與實(shí)際工作一致的學(xué)習(xí)情境，將職業(yè)崗位的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)任務(wù)相融合，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、帶著學(xué)生做事來對(duì)學(xué)生進(jìn)行整體行動(dòng)能力訓(xùn)練;通過真實(shí)的實(shí)踐操作和虛擬仿真動(dòng)畫的交互學(xué)習(xí)，更好指導(dǎo)完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容充實(shí)，形式符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)過程銜接系統(tǒng)性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位相對(duì)接。

2.實(shí)施了“看-做-練-驗(yàn)-評(píng)”五階遞進(jìn)的教學(xué)做一體化教學(xué)模式

依托課程教學(xué)平臺(tái)，采用信息化手段，充分利用自主開發(fā)的收貨交互系統(tǒng)、虛擬仿真系統(tǒng)、3D仿真動(dòng)畫、工作過程視頻、操作規(guī)范微課、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、微課視頻等教學(xué)資源，營(yíng)造出現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)條件的仿真教學(xué)環(huán)境，有效實(shí)施“看-識(shí)崗”、“做-跟崗”、“練-熟崗”、“驗(yàn)-檢驗(yàn)”、“評(píng)-點(diǎn)評(píng)”五階遞進(jìn)的教學(xué)做一體化教學(xué)模式，讓學(xué)生感受自己是帶著任務(wù)的“某職業(yè)人”角色，體驗(yàn)工作情境，既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高了教學(xué)效率，又輕松有效地解決了教學(xué)過程中的重難點(diǎn)。在技能培養(yǎng)和訓(xùn)練過程中，循序漸進(jìn)地養(yǎng)成職業(yè)行為習(xí)慣，提高了學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

五、教學(xué)反思

1.優(yōu)點(diǎn)之處

本次課以藥品入庫(kù)作業(yè)活動(dòng)為基礎(chǔ)，基于入庫(kù)工作過程的主線來創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，3個(gè)任務(wù)是連續(xù)的，為增加任務(wù)情境的真實(shí)感，在模擬現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)條件的仿真教學(xué)環(huán)境中開展教學(xué)，讓學(xué)生感受自己是帶著任務(wù)的“某職業(yè)人”角色，體驗(yàn)工作情境，在技能培養(yǎng)和訓(xùn)練過程中，循序漸進(jìn)地養(yǎng)成職業(yè)行為習(xí)慣。

利用課程教學(xué)平臺(tái)、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、微課等信息化資源，使原本枯燥的入庫(kù)理論知識(shí)變得形象化，學(xué)生通過實(shí)際操作，更易于理解教學(xué)中的重點(diǎn)內(nèi)容，在做中學(xué)，學(xué)中做。

通過小組成員的合作，借助于pad錄制學(xué)生操作過程，解決了教學(xué)過程中無法查看學(xué)生驗(yàn)收規(guī)范性這一難點(diǎn)，從而大大提高了教學(xué)效果。

2.不足之處

本次課設(shè)計(jì)過多考慮與企業(yè)實(shí)際工作一致性，注重任務(wù)完成的完整性，情境創(chuàng)設(shè)只考慮連續(xù)性，難度遞增性欠缺;信息資源的廣泛應(yīng)用，在極大地豐富了課堂的同時(shí)，也使得傳統(tǒng)的教學(xué)很容易被忽視;軟件功能不夠完善。

3.改進(jìn)措施

情境創(chuàng)設(shè)中的三個(gè)任務(wù)在連續(xù)性基礎(chǔ)上，完成任務(wù)難度要遞增;在提高媒體質(zhì)量的同時(shí)，更注重與傳統(tǒng)教學(xué)方式的有機(jī)融合;完善軟件功能，增加手機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)處處學(xué)習(xí)。

結(jié)束語(yǔ)

教師利用混合式教學(xué)，合理運(yùn)用優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源，可以顯著的提高課堂效果，同時(shí)也對(duì)教師的信息化教學(xué)的能力提出了更高的要求。

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【作者簡(jiǎn)介】

王麗紅（1991-），女，碩士研究生，山東藥品食品職業(yè)學(xué)院，研究方向?yàn)獒t(yī)藥物流管理。

（山東藥品食品職業(yè)學(xué)院教學(xué)研究中心 山東 威海 264210）