董志鴻

關(guān)鍵詞：新媒體;三全育人;高職院校;大學(xué)生

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2020）07 — 0147 — 03

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微信公眾號、微博、短視頻等為代表的新媒體全方位立體化地改變著世界、影響著社會。從文字時代、屏?xí)r代、讀圖時代到視頻時代的迅速演變，人們生活習(xí)慣、思維方式、價值取向發(fā)生著深刻變化?！盁o人不網(wǎng)”、“無處不網(wǎng)”、“無時不網(wǎng)”生動地描繪出人們對于“網(wǎng)上生活”的依賴程度。對于網(wǎng)絡(luò)原住民的“00”后大學(xué)生，數(shù)字化生存是其生存方式，移動互聯(lián)網(wǎng)是其重要的“棲居地”。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！?〕毫無疑問，新媒體平臺應(yīng)該成為“三全育人”工作的重要戰(zhàn)略陣地。

一、新媒體與高職院?！叭恕惫ぷ飨嗳诤系闹匾?/h3>

（一）應(yīng)對新媒體時代機遇與挑戰(zhàn)的必然選擇

以往的思想政治教育工作往往借助于傳統(tǒng)的平面媒體，大多局限于面對面的現(xiàn)實空間，互聯(lián)網(wǎng)則極大地拓展了高職院校的育人空間，為高職院校育人工作提供了無限的機遇。例如，新媒體促進了信息化教育手段、教育模式的變革與創(chuàng)新;新媒體“按需傳播”的方式增強師生之間的互動交流，也凸顯了高職大學(xué)生的主體地位。一方面，新媒體傳播內(nèi)容的多樣性激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生不同的信息需求;另一方面，教師可以選擇不同的傳播方式和話語表達(dá)方式，去滿足不同學(xué)生個性化信息需要。

（二）提升“三全育人”實效性的必然要求

新媒體時代的到來，為學(xué)習(xí)提供了一個嶄新的平臺。多媒體學(xué)習(xí)資源共享、優(yōu)質(zhì)教育資源的不斷充實與豐富、全球性知識庫的急速膨脹使教育的時空得到了極大地延伸，教育愈來愈走向開放。互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源的海量儲存，可以極大地方便學(xué)生查閱，可以隨時、隨事、隨地獲取學(xué)習(xí)資源，不用向以往那樣遭受找不到資源之苦，而且檢索起來更方便快捷。同時，由于新媒體技術(shù)的普及，信息化教學(xué)手段的使用越來越廣泛。以圖文并茂、聲像結(jié)合、動態(tài)立體地方式呈現(xiàn)教育內(nèi)容，打造有聲有色、生動逼真的教學(xué)環(huán)境，最大限度地調(diào)動學(xué)生的多種感官參與學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得生動有趣起來。

（三）貫徹全國高校思政工作會議精神的必然舉措

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新……要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！?〔2〕并且，進一步指出：“誰贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰就贏得了青年?！边@就要求廣大的教育者要充分運用新媒體時代的優(yōu)勢，積極回應(yīng)時代訴求，積極占領(lǐng)新媒體這一陣地，打造育人平臺，使新媒體這個育人工作的最大變量成為最大增量，開創(chuàng)育人工作新局面。

二、新媒體時代高職院?！叭恕蓖癸@困境

（一）高職大學(xué)生的思想行為受到一定的負(fù)面影響

高職大學(xué)生好奇心重，喜歡接觸新鮮事物，不愿意接受陳舊的思想，喜歡追求個性，但是人生閱歷有限，思想不成熟，對社會很多問題認(rèn)識不成熟，意識形態(tài)防御意識較差。在新媒體平臺上，一些消極、不健康、虛假的信息經(jīng)常魚龍混雜于其中，對高職大學(xué)生的思想產(chǎn)生侵蝕。他們難免會被一些負(fù)面信息引入歧途，被一些錯誤思想誤導(dǎo)，進而影響正確世界觀、人生觀、價值觀的樹立。在新媒體平臺上，任何人都可以很自由地在網(wǎng)絡(luò)空間中暢所欲言。高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自控、自律能力偏弱，時間規(guī)劃能力不強。在新媒體虛擬空間，高職大學(xué)生容易獲得愉悅感與輕松感，同時容易淡忘了時間、忽視了學(xué)習(xí)與責(zé)任，進而對其產(chǎn)生依賴和上癮。這對大學(xué)生思想行為均產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。

（二）傳統(tǒng)的育人方式受到挑戰(zhàn)

高職院校育人工作在新媒體時代所處的環(huán)境的復(fù)雜性對傳統(tǒng)的育人理念思路、內(nèi)容形式、方法手段帶來了前所未有的沖擊。由于新媒體時代極大地拓展了大學(xué)生獲取新知識新信息的途徑，教育者已經(jīng)不再是知識與信息的壟斷者。教育者的話語霸權(quán)面臨極大的沖擊和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的自上而下的教育模式逐漸消解，教育者在信息權(quán)威上的主導(dǎo)作用與學(xué)生對教育者的依賴程度被削弱。新媒體時代信息傳播往往呈現(xiàn)碎片化、多元化的特征，大學(xué)生獲取信息的不完整性會進一步?jīng)_擊高校思想政治教育內(nèi)容的系統(tǒng)性，弱化了主流意識形態(tài)的主導(dǎo)地位，增強了高職院校思想政治教育工作的難度。新媒體時代，育人工作比較突出的難題是如何緊跟時代步伐，創(chuàng)新育人方式，充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢。部分教育者安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于傳統(tǒng)的思想教育方式，缺乏一定的媒介基礎(chǔ)知識，使用媒介工具能力生疏，不能熟練操作媒介設(shè)備，對于網(wǎng)絡(luò)信息傳播缺乏敏銳性和洞察力，跟不上新媒體時代的步伐。

（三）高職院校網(wǎng)絡(luò)平臺的吸引力不強

高職院校網(wǎng)絡(luò)平臺的吸引力不強，其主要原因有：有些網(wǎng)站形式單調(diào)，頁面呆板、內(nèi)容表現(xiàn)形式單一;有些思想政治教育網(wǎng)站信息更新滯后，甚至出現(xiàn)無法鏈接和版塊空白的現(xiàn)象;有些網(wǎng)站信息缺乏必要的篩選，常常是隨手拈來、照搬照抄，信息內(nèi)容陳舊，毫無特色;有些高職院校僅僅或更多地關(guān)注網(wǎng)站的宣傳教育功能，以居高臨下的主導(dǎo)者自居，甚至以強制性學(xué)習(xí)任務(wù)要求學(xué)生去完成點擊率、下載率，往往會引起學(xué)生的反感，與育人的初衷反而背道而馳。有些高校網(wǎng)站運維缺乏服務(wù)學(xué)生多方面需求的意識，不關(guān)注學(xué)生的需求，不能以大學(xué)生喜歡的方式進行思想政治工作。新媒體平臺關(guān)注度是維系育人主體和育人客體之間的紐帶，運用好新媒體，并非只是僅僅滿足于開通幾個新媒體平臺，“自說自話”、“自彈自唱”忙得不亦樂乎。還應(yīng)該把好脈，了解大學(xué)生的痛點，將教育關(guān)懷貫穿于建設(shè)的全過程。

三、新媒體時代高職院?！叭恕庇行窂?/h3>

（一）提升“三全育人”工作合力

1.增強全員育人合力。

長期以來，很多人片面地認(rèn)為思想政治教育工作屬于黨團、學(xué)工、思政教師、輔導(dǎo)員、班主任的事，與其他專業(yè)教師、行政管理人員、后勤服務(wù)人員的關(guān)系不大，更是忽略了家長、企業(yè)和社會在育人工作中的作用。在新媒體時代要形成全員育人體系，必須明確高職院校全體教職員工的育人職責(zé)，強化高職院校全體教職員工的育人意識，充分發(fā)揮高職院校各個領(lǐng)域、各個崗位、各項工作的育人功能。應(yīng)充分利用新媒體平臺，在學(xué)校與學(xué)生、家長、企業(yè)、社會之間搭建起溝通的橋梁。打破家庭、學(xué)校、企業(yè)與社會的界限，發(fā)揮家庭教育、學(xué)校教育、企業(yè)教育、社會教育系統(tǒng)教育的作用，增強全員育人合力。

2.增強全過程育人的有效銜接。

很多學(xué)校對于學(xué)生的入學(xué)教育、校內(nèi)學(xué)習(xí)教育、上學(xué)時間教育往往都比較重視，對于學(xué)生的自我教育、頂崗實習(xí)教育、假期教育、畢業(yè)教育、畢業(yè)后教育卻存在脫節(jié)現(xiàn)象。思政課程與專業(yè)課程存在“兩張皮”現(xiàn)象、思想政治工作與專業(yè)課程教育教學(xué)缺乏有效的銜接。應(yīng)該依托新媒體平臺，打造“大思政”格局，實現(xiàn)思政課程與專業(yè)課程的融合、思想政治工作與專業(yè)課程教育教學(xué)的融合，實現(xiàn)思想政治工作與學(xué)生成長過程的有效銜接，清除全過程育人工作存在的“真空”地帶。

3.增強育人領(lǐng)域的全方位聯(lián)動。

新媒體時代，全方位育人的領(lǐng)域可以延伸至線上與線下、課內(nèi)與課外以及家庭、社會、學(xué)校多個領(lǐng)域。新媒體時代為實現(xiàn)課內(nèi)課外、校內(nèi)校外、網(wǎng)上網(wǎng)下、顯性教育與隱性教育、學(xué)校教育、社會教育與家庭教育的同頻共振與有效銜接提供了可能。必須增強育人領(lǐng)域的全方位聯(lián)動。各領(lǐng)域的教育平臺需要相互協(xié)作、加強聯(lián)動發(fā)揮不同平臺之間的互補和配合作用?！?〕

（二）利用大數(shù)據(jù)推動教育產(chǎn)品精準(zhǔn)供給

在現(xiàn)今的社會，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到現(xiàn)實生活的方方面面，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來越彰顯它的優(yōu)勢。我們進入了以大數(shù)據(jù)為特征的經(jīng)濟社會發(fā)展新時代。黨的十九大報告指出要“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”?！?〕所以，教育者應(yīng)該應(yīng)該抓住這個契機，及早樹立大數(shù)據(jù)意識，讓大數(shù)據(jù)為三全育人工作服務(wù)，促進育人工作的決策科學(xué)化、實施高效化、評估準(zhǔn)確化。

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，教育工作者可以精確捕捉到在校每一個學(xué)生的思想變化，全面了解學(xué)生的思想動態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背后模糊隱匿的問題，并能找出問題的源頭，適時進行預(yù)防性的思想教育活動，能夠選擇最優(yōu)的教育內(nèi)容、教育方法有的放矢地與學(xué)生進行溝通交流，更加深入學(xué)生的思想深處，往往能夠事半功倍地解決問題。

教育工作者可以通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的真實需求，為實現(xiàn)向?qū)W生提供以“需求為導(dǎo)向”的教育產(chǎn)品，有效解決教育供需不匹配的的難題提供快速路徑。通過大數(shù)據(jù)平臺，可以科學(xué)配置育人資源、做到育人資源“一盤棋”、統(tǒng)籌推進學(xué)校、家庭和社會教育資源協(xié)同協(xié)作、互融互通，最大限度地拓展育人載體與空間，實現(xiàn)供給的最優(yōu)化?？陀^動態(tài)測評教育對象與教育效果，全程實現(xiàn)精準(zhǔn)供給，極大地優(yōu)化了三全育人的效果。

（三）打造“三微一端+思政工作”新模式

隨著數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，以微博、微信、微視頻與移動客戶端為載體的“三微一端”時代已經(jīng)到來。因此，高職院校在“三全育人”工作中，可以通過引入“三微一端”平臺，探索“三微一端+思政工作”新模式。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育模式。教育者可以充分利用QQ、微博或微信隨時與學(xué)生保持聯(lián)系，培養(yǎng)大學(xué)生關(guān)注時事政治，培養(yǎng)大學(xué)生樹立世界視野、國情意識和問題意識，增強其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，幫助其樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是線上線下相融合。建設(shè)高水平的思想政治教育網(wǎng)站，創(chuàng)新教育實踐活動。“三微一端”教育多平臺宣傳打破時空局限的優(yōu)勢，使教育實踐內(nèi)容愈來愈多元化、實踐形式愈來愈多樣化。三是建立起與受教育者的“關(guān)注”。教育者關(guān)注受教育者的主觀感受，及時捕捉受教育者的情緒反應(yīng)，要把育德樹人工作和引領(lǐng)與回應(yīng)受教育者訴求、解決受教育者實際困難結(jié)合起來。拉近彼此的感情距離，消除雙方的距離與隔閡，為“三全育人”工作展開打開新的通道。

（四）抓牢網(wǎng)絡(luò)育人話語權(quán)

1.加強高職大學(xué)生的自我教育。

高職大學(xué)生正處于自我約束能力養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，自我教育是提高大學(xué)生自我修養(yǎng)的重要抓手。新媒體時代，教育者需要著力培養(yǎng)大學(xué)生在復(fù)雜的新媒體環(huán)境中的辨別能力、認(rèn)知能力、自我保護能力，幫助學(xué)生甄別和篩選網(wǎng)絡(luò)中的信息，抵御消極、反動、非法、有害、虛假、不健康信息的侵襲，培育受教育者的自我審視、自我反省的意識。

2.培育高素質(zhì)校園意見領(lǐng)袖隊伍。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在各個方面得到大學(xué)生群體成員的肯定和認(rèn)同，往往是群體成員自覺追隨的對象?！?〕其言論往往起著風(fēng)向標(biāo)的作用，影響力與號召力不容小覷。所以，教育者要善于發(fā)現(xiàn)潛在的校園網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖候選者，從中挑選出素質(zhì)過硬、能力突出并有意愿成為思政教育工作者助手的合格校園意見領(lǐng)袖。教育者要密切關(guān)注校園網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的思想動態(tài)，并形成跟蹤管理制度，打造一支高素質(zhì)的校園網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖隊伍。鼓勵其積極、理性、負(fù)責(zé)任地發(fā)聲，能正面和及時解答粉絲提出的問題帶動、引領(lǐng)校園輿論，切實用好話語權(quán)。同時，對思想負(fù)面的意見領(lǐng)袖進行重點扶助。

3.創(chuàng)新話語表達(dá)方式。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息瞬息萬變、快速更迭，網(wǎng)絡(luò)交流中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)話語逐漸流行起來，對作為網(wǎng)絡(luò)土著的高職大學(xué)生產(chǎn)生重要影響。他們愈來愈喜歡詼諧幽默、簡潔明快、生動有趣的“后現(xiàn)代”網(wǎng)絡(luò)語言，愈來愈習(xí)慣于使用網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)自身的價值訴求。抓牢網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，這就要求教育者改變傳統(tǒng)的官方強調(diào)、說教姿態(tài)，以易于被受教育者接受和喜愛的形式進行引導(dǎo)，尊重學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)方式，學(xué)會創(chuàng)新使用網(wǎng)絡(luò)話語與大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)溝通、交流，建立教育者與受教育者之間的網(wǎng)絡(luò)話語有效連接，實現(xiàn)彼此情感的同頻共振與思想認(rèn)同。這種交流必須是建立在尊重、理解和平等的基礎(chǔ)之上的。

豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)語言給人們的話語表達(dá)提供了多樣選擇，豐富了語言本身。但是，低級庸俗的網(wǎng)絡(luò)詞匯流行、不規(guī)范使用傳統(tǒng)語言、隨意曲解傳統(tǒng)詞義、違背道德與法律規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)話語失范現(xiàn)象也應(yīng)運而生。大學(xué)生喜歡使用標(biāo)新立異的網(wǎng)絡(luò)新詞、熱詞，喜歡趕潮流，免不了受其消極影響的侵襲。教育者需要做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語的引導(dǎo)與規(guī)范工作。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上的講話〔Z〕.2016-12-8.

〔2〕習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上的講話〔Z〕.2016-12-8.

〔3〕張文強.新時代構(gòu)建高校思想政治教育協(xié)同機制研究〔J〕.國家教育行政學(xué)院學(xué)報，2019，（12）：77.

〔4〕習(xí)近平.決勝全面建成小康社會? 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告〔M〕.北京：人民出版社，2017：30.

〔5〕薛程，吳慰.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖影響力研究〔J〕.思想理論教育，2012，（03）：73.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?/p>