【摘要】高校商務(wù)英語專業(yè)致力于培養(yǎng)具有英語綜合運用能力的高素質(zhì)人才，強(qiáng)調(diào)在人才培養(yǎng)的過程中，要“理論”結(jié)合“實踐”。但在實際情況中，不少高校的商務(wù)英語專業(yè)在實踐教學(xué)方面仍然存在一些不足，阻礙了高校商務(wù)英語專業(yè)的教育教學(xué)改革。本文從POCIB 職業(yè)技能大賽的介紹入手，重點探討當(dāng)前商務(wù)英語實踐教學(xué)中存在的問題以及相應(yīng)的改進(jìn)策略，希望進(jìn)一步提升我國高校商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更多具有英語綜合運用能力的高素質(zhì)人才。

【關(guān)鍵詞】POCIB職業(yè)技能大賽;商務(wù)英語;實踐教學(xué);教學(xué)改革

【作者簡介】戴雪梅（1983.11.06-），女，漢族，湖北十堰人，漢江師范學(xué)院，講師，研究方向：商務(wù)英語教學(xué)。

【基金項目】校級教研項目下“基于 POCIB 職業(yè)技能大賽的商務(wù)英語實踐教學(xué)改革研究”的成果之一，編號：2018B33。

為了更好地促進(jìn)中國企業(yè)在新時期健康發(fā)展，不少企業(yè)對英語專業(yè)的人才選拔，提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。尤其是對于英語的實踐應(yīng)用能力，不少企業(yè)都格外重視，制定了以“實踐應(yīng)用能力”為導(dǎo)向的人才選拔機(jī)制。但在實際情況中，部分高校的商務(wù)英語專業(yè)受到教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)資源等多方面因素的限制，很難提升實踐教學(xué)質(zhì)量。POCIB職業(yè)技能大賽的加入，實現(xiàn)了“以賽促改”的效果，推動了我國高校商務(wù)英語專業(yè)的教育教學(xué)改革。

一、POCIB 職業(yè)技能大賽的介紹

POCIB指的是國際貿(mào)易從業(yè)技能實訓(xùn)，是由中國國際貿(mào)易學(xué)會、國際貿(mào)易雜志社、世格軟件推出的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)課程。2011年，中國國際貿(mào)易學(xué)會開始舉辦“POCIB全國外貿(mào)從業(yè)能力技能大賽”。在這個比賽舉辦期間，基于POCIB虛擬的實訓(xùn)平臺，系統(tǒng)模擬了一個動態(tài)、真實的市場環(huán)境，所有參賽選手都是在這個動態(tài)、真實的市場環(huán)境里進(jìn)行比賽。

POCIB全國外貿(mào)從業(yè)能力技能大賽，也可以稱為POCIB職業(yè)技能大賽，這個比賽包含的內(nèi)容很廣，基本涵蓋了當(dāng)今進(jìn)出口業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)，例如：企業(yè)的建立、企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展、企業(yè)的資金運作、企業(yè)的戰(zhàn)略布局、企業(yè)的合作機(jī)制等。整個比賽的過程，學(xué)生都是在一個系統(tǒng)里完成。學(xué)生登錄這個系統(tǒng)后，系統(tǒng)會自動將學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)分配，讓學(xué)生在某一個國家具體的市場環(huán)境中，成立自己的企業(yè)，發(fā)展自己的企業(yè)。學(xué)生在比賽過程中，可以通過自己學(xué)習(xí)的專業(yè)知識開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系、維護(hù)客戶信任，也可以通過系統(tǒng)里提供的一些服務(wù)，來幫助自己達(dá)成這一切，這就要求學(xué)生要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況進(jìn)行靈活處理。學(xué)生要實現(xiàn)的最終目的就是順利地運營自己的企業(yè)，并讓企業(yè)在最短的時間里產(chǎn)生利潤。如何實現(xiàn)企業(yè)利潤和價值的最大化？這是參賽學(xué)生進(jìn)行比賽時，相關(guān)部門重要的考核、評估內(nèi)容。

二、當(dāng)前商務(wù)英語實踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.部分高校重“理論”輕“實踐”。我國企業(yè)在國際貿(mào)易中的合作與交流越來越多，對英語專業(yè)的人才需求越來越大。但在實際情況中，部分高校開展商務(wù)英語教學(xué)時，教師重“理論”輕“實踐”，不利于我國商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在這些方面：一方面，部分高校開展商務(wù)英語教學(xué)時，教師更注重理論知識的講授，并不重視實踐教學(xué)。每學(xué)期開展的實踐教學(xué)次數(shù)不多、質(zhì)量不高，究其原因，主要是因為有些教師沒有從思想意識上高度重視實踐教學(xué)，沒有立足于商務(wù)英語整體的教學(xué)體系，合理地設(shè)置實踐教學(xué)的內(nèi)容。另一方面，部分高校開展商務(wù)英語教學(xué)時，任課教師的學(xué)歷都比較高，理論知識也很豐富，但缺乏一定的社會實踐經(jīng)驗。有些教師從學(xué)校畢業(yè)后就直接來高校任教，對商務(wù)英語實踐教學(xué)還沒有形成自己的系統(tǒng)化認(rèn)識。這是當(dāng)前高校商務(wù)英語教學(xué)中，導(dǎo)致實踐教學(xué)不足的重要原因之一。

2.有些高校的實踐教學(xué)體系不完善。當(dāng)前，部分高校開展商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)，在教學(xué)體系上存在諸多不完善之處。第一，商務(wù)英語實踐教學(xué)的內(nèi)容滯后。有些高校開展商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)時，教師很用心，學(xué)生也很努力，但成效并不理想。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？主要是因為教師開展的實踐教學(xué)，在教學(xué)內(nèi)容上過于傳統(tǒng)、固定，沒有與時俱進(jìn)地優(yōu)化，學(xué)生掌握的實踐知識、實踐經(jīng)驗，已經(jīng)與當(dāng)今企業(yè)的用人需求相“脫節(jié)”。在這種情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)無論多么努力，都很難取得理想的學(xué)習(xí)成效。第二，商務(wù)英語實踐教學(xué)的評估、考核機(jī)制不完善。有些高校開展商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)時，教師自身不夠重視，學(xué)生也沒有學(xué)習(xí)動力，均與學(xué)校的實踐教學(xué)評估、考核機(jī)制有關(guān)。有些高校雖然強(qiáng)調(diào)要重視實踐教學(xué)，但對學(xué)生的學(xué)習(xí)考核、對教師的教學(xué)考核，都沒有納入“實踐”的內(nèi)容，導(dǎo)致高校的實踐教學(xué)很難真正落實下去。

3.校內(nèi)校外的實踐學(xué)習(xí)資源有限。開展商務(wù)英語實踐教學(xué)，需要高校領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持。在實際情況中，有些高校仍然會因為教學(xué)條件、教學(xué)資源有限，阻礙了商務(wù)英語實踐教學(xué)。具體表現(xiàn)在：一方面，在校內(nèi)開展商務(wù)英語實踐教學(xué)時，有些高校領(lǐng)導(dǎo)沒有給予人力、物力等方面的支持，導(dǎo)致教師在開展實踐教學(xué)的過程中缺乏教學(xué)工具，難以營造濃郁的實踐學(xué)習(xí)氛圍。有些高校雖然設(shè)有多媒體教室，也鼓勵教師使用多媒體教學(xué)，但多媒體教室的多功能并沒有被充分挖掘，整體教學(xué)質(zhì)量并不高。另一方面，在校外開展商務(wù)英語實踐學(xué)習(xí)時，學(xué)生無論是去企業(yè)學(xué)習(xí)，還是以比賽的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)校在聯(lián)系這些學(xué)習(xí)平臺時欠缺系統(tǒng)的規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)生在校外實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會不多，質(zhì)量也不高。大部分學(xué)生到企業(yè)參與實踐學(xué)習(xí)，都只是在形式上進(jìn)行“校企合作”，學(xué)生很難真正學(xué)到知識，提升自己的實踐能力。

三、基于POCIB職業(yè)技能大賽的商務(wù)英語實踐教學(xué)改革

1.基于POCIB職業(yè)技能大賽模擬實訓(xùn)理念，重視“理論”結(jié)合“實踐”?；赑OCIB職業(yè)技能大賽“模擬實訓(xùn)”的理念，高?？梢詫⑸虅?wù)英語專業(yè)的“理論知識”與“實踐學(xué)習(xí)”結(jié)合起來。具體來說，一方面，高校開展商務(wù)英語教學(xué)時，教師既要重視理論知識的講授，也要重視實踐教學(xué)，要善于運用信息化教學(xué)工具，模擬真實的市場環(huán)境，讓學(xué)生在信息化設(shè)備中進(jìn)行仿真操作，將所學(xué)的理論知識合理地運用到實踐操作之中，全面提升學(xué)生的商務(wù)英語綜合能力;另一方面，高校開展商務(wù)英語教學(xué)時，對教師的考核、評估，不能只是以學(xué)歷、理論知識儲備為依據(jù)，要重視教師的實踐能力。高?？梢远ㄆ谂e行教師實踐能力比賽，參照POCIB職業(yè)技能大賽的賽制，從企業(yè)實際用人需求的角度，制定比賽規(guī)則、比賽內(nèi)容，提高教師的實踐能力。教師的實踐能力得到一定提升后，就可以更好地開展商務(wù)英語實踐教學(xué)。

2.立足POCIB職業(yè)技能大賽考核機(jī)制，完善商務(wù)英語實踐教學(xué)體系。加強(qiáng)高校商務(wù)英語實踐教學(xué)，要從完善商務(wù)英語實踐教學(xué)體系開始。第一，保持實踐教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性。高校開展商務(wù)英語實踐教學(xué)時，對于實踐教學(xué)的內(nèi)容，要保持與時俱進(jìn)的先進(jìn)性，不斷優(yōu)化、更新傳統(tǒng)的實踐教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生帶來具有現(xiàn)實意義的實踐教學(xué)。基于POCIB職業(yè)技能大賽的理念，高校在開展“模擬實訓(xùn)”時，對于企業(yè)發(fā)展、企業(yè)融資、企業(yè)運作模式、企業(yè)客戶維系等方面的內(nèi)容，要參考真實的市場環(huán)境，對學(xué)生進(jìn)行考核、評估，讓學(xué)生通過模擬實訓(xùn)，真實地了解市場環(huán)境，為學(xué)生將來順利地就業(yè)工作打下基礎(chǔ)。第二，完善實踐教學(xué)的評估、考核機(jī)制。為了讓學(xué)生重視“模擬實訓(xùn)”的學(xué)習(xí)，高?？梢詫嵱?xùn)成績納入學(xué)生綜合成績之中，引起學(xué)生的重視。為了建立更加完善的實踐學(xué)習(xí)考核、評估機(jī)制，高?？梢匝垉?yōu)秀企業(yè)的代表參加“實踐教學(xué)研討會”，從多個角度豐富實踐教學(xué)的考核、評估機(jī)制，力爭對學(xué)生進(jìn)行全面考核、全面培養(yǎng)。

3.參考POCIB職業(yè)技能大賽考核標(biāo)準(zhǔn)，拓展校內(nèi)校外實踐學(xué)習(xí)資源。針對當(dāng)前高校商務(wù)英語專業(yè)實踐學(xué)習(xí)資源不足的問題，高校要從“校內(nèi)實踐資源”和“校外實踐資源”兩個方面去努力。具體來說，一方面，在校內(nèi)開展商務(wù)英語實踐學(xué)習(xí)時，高校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視商務(wù)英語專業(yè)的實踐學(xué)習(xí)資源，要給予人力、物力等方面的大力支持。為了更好地開展POCIB職業(yè)技能大賽“模擬實訓(xùn)”教學(xué)，高校要積極引進(jìn)充足的信息化教學(xué)工具，讓商務(wù)英語專業(yè)教師有更好的實踐教學(xué)資源。有了信息化教學(xué)工具之后，高校要安排專業(yè)技術(shù)人員落實“模擬實訓(xùn)”的系統(tǒng)構(gòu)建，讓這些信息化教學(xué)工具真正發(fā)揮作用，豐富學(xué)生在校園內(nèi)的實踐學(xué)習(xí)資源。另一方面，在校外開展商務(wù)英語實踐學(xué)習(xí)時，學(xué)生無論是去企業(yè)學(xué)習(xí)，還是以比賽的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，高校都可以參考POCIB職業(yè)技能大賽的考核標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)化規(guī)劃、全方面考核。這樣一來，學(xué)生在校外進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)的過程中，就會有明確的目標(biāo)、有自發(fā)的動力，不會讓實踐學(xué)習(xí)流于形式，有利于提高學(xué)生的商務(wù)英語實踐學(xué)習(xí)成效。

四、結(jié)語

在我國高校商務(wù)英語教學(xué)體系中，POCIB職業(yè)技能大賽的加入，既是一種實踐教學(xué)的途徑，也是一種教學(xué)模式的創(chuàng)新。實踐證明，POCIB職業(yè)技能大賽成為眾多高校開展商務(wù)英語教學(xué)的“第二課堂”。通過第二課堂的學(xué)習(xí)，無論是對學(xué)生的知識拓展，還是對學(xué)生的實踐技能培養(yǎng)，都起到重要作用。而且，在每一次POCIB職業(yè)技能大賽中，通過比賽的主題、比賽的形式、比賽的內(nèi)容，高校教育工作者可以在一定程度上了解我國商務(wù)英語發(fā)展的趨勢。由此可見，高校積極關(guān)注POCIB職業(yè)技能大賽、參與POCIB職業(yè)技能大賽，可以獲得很好的教學(xué)啟發(fā)與參考，可以保持高校商務(wù)英語教學(xué)工作的先進(jìn)性，促進(jìn)我國高校商務(wù)英語教育教學(xué)改革。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐菁.高職“商務(wù)英語”專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研分析[J].中外企業(yè)家， 2019（36）：125-126.

[2]徐小球，袁先順.商務(wù)英語專業(yè)跨境電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀探析[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2019（12）：125.

[3]王建芬.高職商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新教學(xué)體系的探索與實踐[J].校園英語，2017（24）：41-42.

[4]黃成夫，楊凡.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職院校商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)研究[J].北京城市學(xué)院學(xué)報，2018（02）：30-34.

[5]李蜜.宏觀視域下高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建研究——以珠三角地區(qū)高職院校為例[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報，2016，32 （11）：150-151+156.

[6]胡曉華.高師商務(wù)英語專業(yè)“校企互動”實踐教學(xué)研究[J].黑龍江高教研究，2016（8）：159-161.

[7]趙娟.“一帶一路”倡議下高校商務(wù)英語教學(xué)模式創(chuàng)新的研究[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報，2018，27（4）：87-88.

[8]蔡華鑫.基于實踐的商務(wù)英語教學(xué)策略研究[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院報，2017，26（3）：91-93.