魏小貞 朱丹 劉景蓮
摘要:新媒體環(huán)境下,高校圖書館入館教育形式和當代大學生的行為需求都發(fā)生了巨大變化。河北經貿大學圖書館利用rap音樂賦能新生入館教育,綜合使用圖文、海報、說唱音樂、視頻及闖關游戲,三維導航和實地參觀等形式開展新生入館教育,極大地激發(fā)了學生的學習興趣。高校圖書館應盡快探索新生入館教育的培訓方式,積極應對當代大學生的行為需求變化,提高新生入館教育的質量。
關鍵詞:高校圖書館;入館教育;新媒體;音樂賦能
中圖分類號:G252?文獻標識碼:A
DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2021.0099
0?引言
目前,高校新生普遍出生于2000年以后,他們伴隨著網絡和新媒體長大,有獨特的個人風格和強烈的自我意識,擅用網絡媒體參與有趣的活動,對新潮的技術駕輕就熟。新媒體環(huán)境下,基于共同興趣愛好和話題的“圈子社交”與年輕一代的學習、生活、娛樂、消費等行為深度捆綁,新興一代大學生的行為方式和學習需求發(fā)生了較大變化。與此同時,隨著新媒體技術和數字技術的廣泛普及,數字游戲、影視動漫、創(chuàng)意設計、虛擬現實等數字服務產業(yè)迅速發(fā)展,并在推動文化傳播、提升文化品質等方面展現出了極強的競爭力。不斷適應社會的變化和發(fā)展,吸收其他領域的新理念新技術并用于指導實踐一直是圖書館界的優(yōu)良傳統(tǒng)。高校圖書館已經開始提供包含網絡虛擬代言人、網絡視頻、影視、動漫游戲、手繪漫畫等形式在內的服務,比如清華大學圖書館“愛上圖書館”短視頻和排架游戲,武漢大學圖書館虛擬代言人“小布”及周邊游戲產品,南方科技大學圖書館音樂作品“天雨流芳”等。清華大學“手繪圖書館”項目則運用新型數字手繪方式將視覺設計創(chuàng)意應用于圖書館文化傳播[1]。新媒體環(huán)境下,圖書館如何利用新的傳播媒介、創(chuàng)意思維和發(fā)展理念助力讀者服務工作成為備受關注的問題。
新生入館教育是高校圖書館的一項傳統(tǒng)服務,也是高校圖書館的基礎工作之一,是開啟大學生信息素養(yǎng)教育的第一課。長期以來,高校圖書館已經形成了較為完善和穩(wěn)定的新生入館教育培訓體系。為滿足現代大學生的需求,高校圖書館急需探索更具新穎性的入館教育形式。
1?高校圖書館新生入館教育現狀
國外高校圖書館沒有固定統(tǒng)一的入館培訓形式,新生入館活動多樣有趣。美國賓州州立大學圖書館新生培訓活動“open house”是一個為期兩天的主題派對活動,圖書館按照某一主題進行裝飾,并組織室內游戲讓學生探索圖書館,強調學生自主參與,意在輕松愉悅的氛圍中幫助新生了解圖書館的資源、服務和設施,培養(yǎng)學生對圖書館的感情[2]。加拿大特倫特大學圖書館開設的“新生培訓項目”是一個在線學習課程,該項目一般于學生開學前完成,目的是為學生開學后使用圖書館做準備。牛津大學和印度Dyal Singh college圖書館為學生提供線上自學資源,有網頁導航、在線地圖、多媒體教學、自學測評等內容,這種培訓方式將文字、圖像和音視頻資源有機結合在一起,使學生能夠自由地選擇自學時間和地點[3]。
近年來,我國高校圖書館也對傳統(tǒng)的入館教育形式進行了不同程度的創(chuàng)新,各圖書館在設計入館培訓時都比較重視自學方式,通過入館教育,新生能夠盡快熟悉圖書館的空間結構及座位、圖書相關使用規(guī)則,了解圖書館的資源,進而順利融入大學生活。微信公眾號上線以來,很多高校圖書館都開通了官方公眾號并基于微信公眾平臺提供移動服務。近幾年,隨著直播、視頻(含短視頻)平臺、虛擬現實技術(VR)和增強現實技術(AR)的不斷發(fā)展,高校新生入館教育的形式迎來了更大創(chuàng)新和變革。如武漢大學圖書館游戲“拯救小布”拉開了國內高校圖書館入館教育游戲闖關的序幕,提高入館教育的趣味性可以更吸引新生,激發(fā)其學習興趣;西安交通大學圖書館的全景布局VR;上海交通大學圖書館新生專欄的“云游交圕”,為新生全面直觀地了解圖書館的布局、服務和資源提供了更好的視覺展示效果。河北省高校圖書館的新生入館教育方式也呈現出多途徑、多形式的特點,如河北師范大學圖書館以實體空間、網絡、手機、多媒體大屏為媒介,對交互體驗式新生入館教育進行了實踐探索,通過設置專屬的新生體驗空間,幫助新生盡快熟悉圖書館;河北醫(yī)科大學圖書館針對新生舉辦了“學弟學妹問學長學姐答”活動,由新生在便簽紙上書寫問題粘貼在特定區(qū)域,老生自由選擇新生所提問題并書寫解答;當前高校圖書館入館教育普遍重視自學式和體驗式,部分高校圖書館已經意識到新環(huán)境下創(chuàng)新改革的必要性,借助網絡游戲、視頻(含短視頻)和VR等新技術的形式越來越多,但鮮有利用音樂、漫畫等形式開展新生入館教育的創(chuàng)意案例。
2?河北經貿大學圖書館新生入館教育實踐
為了最大限度激發(fā)新生興趣,提高入館教育效率和質量,河北經貿大學圖書館綜合使用圖文、海報、(說唱)音樂、視頻及闖關游戲,三維導航和實地參觀等形式開展新生入館教育工作,為新生創(chuàng)作并精心錄制了原創(chuàng)rap迎新音樂,并借助微信公眾號和嗶哩嗶哩等平臺進行宣傳。
2.1?新生入館教育體系
河北經貿大學圖書館結合本館實際情況,通過文獻調研、網絡調研等方式對河北省省屬本科院校新生入館教育情況進行調研,并構建河北經貿大學圖書館新生入館教育體系(見圖1)。在傳統(tǒng)參觀、講座等線下教育形式基礎上,增設了闖關游戲、三維導航、說唱音樂和微信、嗶哩嗶哩平臺等服務方式。
2.2?音樂賦能新生入館教育
從認知科學角度講,押韻是一種高效的信息處理策略,巧妙的押韻會使內容讀起來朗朗上口,提高記憶和學習的效果。認知神經科學家曾在2016年系統(tǒng)研究“詩歌的韻律會如何影響人們的審美和情感體驗”時發(fā)現,押韻的詩歌更不“費腦”,只要押韻,就會使人產生積極的情緒體驗,與詩歌長短節(jié)律本身沒有太大關系[4]。押韻能借助音韻上的相似或一致性將內容轉化為和諧一致的聲音信息,這種美感會讓我們的大腦進入一種舒暢愉悅的狀態(tài),沉浸其中,樂在其中,便于記憶。為了更好完成迎新音樂的創(chuàng)作,最大程度激發(fā)新生的熱情,我館工作人員展開了一系列的探討和合作,包括音樂風格的確定、整合入館教育要點嵌入歌詞、精選伴奏和演唱錄制等?!按笠坏拿刃聛硪娒妫瑤拙湓捯阏?關注微信是首選,入館考試由你引燃,入口就在這里面,通關才能解權限,進出館舍要刷臉,個人中心傳照片……”歌詞共計367字,涵蓋了圖書館微信公眾號、入館教育考試、入館須知、圖書檢索與借閱、講座與數字資源利用等新生入館教育的各個要點。
說唱音樂時長90秒,精選說唱伴奏Beat,旋律優(yōu)美節(jié)奏輕快,符合大學生視聽興趣。說唱音樂視頻掛接在圖書館微信公眾號迎新推文和嗶哩嗶哩平臺上,方便新生觀看[5]。以音樂為導向引導新生自主學習,將入館教育要點與說唱音樂結合起來,有效激發(fā)了新生的學習積極性。
2.3?入館教育實踐流程
(1)選定入館教育形式。在疫情防控大背景下,確定線上線下結合,線上為主、線下為輔的入館教育形式。為進一步激發(fā)新生興趣,籌備錄制原創(chuàng)迎新音樂及視頻。
(2)更新新生專欄內容及“書小猴”培訓題庫。圖書館網站上設置專屬的新生專欄,在專欄里提供關于入館自學材料(本館概況、入館須知、圖書借還、數字資源、讀者服務、常見問題等),供學生們自主學習并以游戲闖關形式自助開通借閱權限。在常見問題中總結羅列新生使用圖書館時可能遇到的問題,簡單明了。材料以文字圖片和視頻(含微視頻)形式呈現。
(3)準備宣傳材料。圖文宣傳頁/冊、迎新海報、迎新音樂及視頻、網站通知、微信推文等宣傳材料圍繞“認識圖書館、了解圖書館和利用圖書館”展開,對入館考試、微信服務、館舍空間環(huán)境、借閱規(guī)則、自助借還、座位預約、講座培訓到館藏資源檢索使用等要點做詳細介紹;采取多種手段進行宣傳,綜合利用宣傳冊、海報、LED和微信公眾號等網絡平臺,有效擴大宣傳效果。
(4)線上線下參觀導覽。線上線下參觀導覽,線上導覽包含了對圖書館每層空間設備及其功能的360度圖片三維實景地圖,使新生對圖書館空間環(huán)境有更真實更直觀的了解;線下“導游式”參觀,由圖書館工作人員帶領新生同學參觀體驗圖書館,并介紹圖書館各樓層空間布局、圖書檢索、座位預約等服務功能,演示使用檢索機、微服務站及自助借還機等自助設備,解答讀者的具體問題。
2.4?入館教育實踐總體效果
圖書館的新生入館教育創(chuàng)新實踐活動,有效激發(fā)了新生興趣,提高了培訓效率。2020年9月開學季期間,河北經貿大學圖書館微信公眾號新增用戶數4 878人;入館教育相關的微信推文在一個月內獲得了3 099人次閱讀,47人點贊的傳播度及影響力;“書小猴”通關人數4 369人,通關率較往年有大幅提升。通過現場互動、討論及各渠道留言情況看,新生反響良好。訪談情況顯示,無論新生老生都對圖書館的迎新說唱音樂給予了極高贊譽,也再次體現出了現代大學生對新鮮事物的濃厚興趣,他們感知到了圖書館的創(chuàng)新和熱情。學生的肯定激勵了圖書館館員的工作熱情,師生相互影響,共同進步。
3?新媒體環(huán)境下新生入館教育思考
3.1?創(chuàng)新入館教育方式,重視自學式和體驗式教學
入館教育考試系統(tǒng)能夠有效應對目前高校新生人數多、分校區(qū)多、入館教育時間有限等情況,并且符合目前大學生的學習特點,是新型網絡化教育模式。在線考試系統(tǒng)能夠與微信移動端無縫銜接,方便新生自學,提高其學習效率。同時,在入館教育實踐中,高校圖書館應重視針對新生的自學式和體驗式教學。相比傳統(tǒng)的說教式灌輸式培訓,自學式和體驗式學習是新生主動參與的過程,可以產生更好的學習效果。通過設置主題派對、新生體驗空間或者圖書館地圖打卡等體驗式任務,新生通過親自實踐,可以更好地認識和利用圖書館。
3.2?設置新生專欄,提高信息整合能力
入館教育內容應盡量以專題或專欄形式顯示,方便新生一站式獲取信息。官方網站作為新生了解和使用圖書館服務的最主要渠道之一,應做到信息組織有序、更新及時。筆者在調查中發(fā)現,一些圖書館新生專欄更新的信息很少,內容編輯與更新不及時,有的仍是幾年前的內容,有的高校甚至沒有在主頁設置新生入館教育版塊。有的雖設置了新生專欄,但存在內容單一或信息組織混亂的現象。高校入館教育工作應設置新生專欄,提高信息整合能力,并對入館教育內容、新生常見問題等信息及時更新。
3.3?增加新穎性、趣味性活動,激發(fā)新生興趣
高校圖書館可以開展形式新穎、親和力強的各類趣味性活動。如河北醫(yī)科大學的“學弟學妹問,學長學姐答”活動,河北經貿大學的新生vlog拍攝活動等,這些活動將音樂、漫畫、手繪、網絡游戲等數字文化創(chuàng)意元素巧妙融入其中,如河北經貿大學的迎新rap音樂,使其作為新生入館教育的延伸和補充,將枯燥的知識用大學生喜聞樂見易于接受的形式展示出來,讓同學們在輕松愉悅的氛圍中熟悉圖書館的空間、設施、資源和服務。
3.4?與時俱進,借力新技術
隨著新媒體和計算機技術的發(fā)展,近幾年直播、短視頻、互動視頻發(fā)展如火如荼,3D、VR、AR技術應用越來越廣,這些新技術為未來虛擬仿真和沉浸式交互體驗提供了可能。隨著VR技術與其他技術的不斷融合,其被廣泛應用于軍事、醫(yī)療、教育等領域[6]。將3D、VR、AR等新技術應用于新生入館教育,有助于推動圖書館服務理念與方式的創(chuàng)新與變革。開發(fā)或引進虛擬化導覽系統(tǒng),能夠實現以互聯網為載體向新生展現虛擬化的館內空間、設施和服務,使其不必身臨其境即可一覽無余。雖然這類新技術的實踐應用尚處于初步探索階段,但隨著技術的不斷發(fā)展,圖書館虛擬漫游等新技術的應用終將迎來新局面。
4?結語
高校圖書館為了更加有效地開展新生入館教育服務,應積極借鑒新的傳播媒介和手段,創(chuàng)新服務理念與方法,把握用戶需求、服務時代需要,將獨特的創(chuàng)意思維和創(chuàng)意策劃應用到圖書館實踐工作中來。
參考文獻
[1]孫懿琳,宋昕陽,韓麗風.手繪圖書館視覺設計創(chuàng)意與實踐探索——以清華大學為例[J].圖書情報工作,2021,65(5):72-78.
[2]李雙,李燕.國外高校圖書館游戲服務研究及實踐述評[J].圖書情報工作,2016,60(6):111-117,31.
[3]張春紅,張久珍,王波.圖書館新生培訓手冊[M].北京:海洋出版社,2016:104-108.
[4]ObermeierC ,Kotz S A ,?Jessen S , et al. Aesthetic appreciation of poetry correlates with ease of processing in event-related potentials[J]. Cognitive, Affective, & Behavioral Neuroscience, 2016, 16(2):362-373.
[5]魏小貞,劉麗華.高校圖書館視頻服務現狀與思考——以嗶哩嗶哩平臺為例[J].圖書館工作與研究,2021(7):58-65.
[6]張孝飛,馮云,蒲偉華,等.虛擬現實技術在圖書館服務創(chuàng)新中的應用前景探析[J].圖書館工作與研究,2019(6):79-85,107.
作者簡介:魏小貞(1991?),女,碩士,河北經貿大學圖書館館員。研究方向:信息素養(yǎng)、情報分析。
朱丹(1978?),女,碩士,河北經貿大學圖書館副研究館員。研究方向:信息組織。
劉景蓮(1981?),女,河北經貿大學圖書館館員。研究方向:信息素養(yǎng)。
(收稿日期:2021-09-18?責任編輯:張長安)