任潔

摘要：在素質教育改革不斷深入發(fā)展的背景之下，小學班主任在工作中應該要不斷的總結經(jīng)驗，掌握一定的溝通技巧，利用各種有效的溝通來了解小學生內(nèi)心真實的想法，多鼓勵學生積極面對生活和學習中的困難，培養(yǎng)小學生堅強的意志?；诖?，有必要對小學班主任工作中的溝通技巧進行深入的分析，以便班主任能夠掌握更多的溝通技巧，提升班級管理的整體水平和質量，促進學生全面發(fā)展。

關鍵詞：小學生;班主任;溝通;主體地位;尊重學生

由于小學生的心理和生理都還處于發(fā)展的階段，需要班主任在日常學習中加以引導，多與學生溝通。在溝通的過程中應該要體現(xiàn)出學生的主體地位，要考慮到學生的發(fā)展特點和心理需求，不斷優(yōu)化溝通的藝術，掌握溝通的技巧，提升學生與班主任之間的有效溝通，發(fā)揮出溝通的真正價值和作用。

一、平等溝通，尊重學生的想法

在與小學生溝通的過程中一定要講究方式方法，要構建出平等溝通的環(huán)境，確保小學生能夠敞開心扉，將自己內(nèi)心的想法表達出來。在具體溝通時要充分的體現(xiàn)出學生的主體地位，利用合適的語言來進行溝通[1]。班主任一定要改變傳統(tǒng)的方式，要主動的走走入到學生中，將自己良好的一面展現(xiàn)出來，給學生樹立榜樣，讓學生能夠認可班主任，以此才能有效的進行溝通。需要注意的是，在溝通時先要營造出良好的氛圍，消除學生的緊張感和恐懼感，在交流時要多注意觀察學生，多站在學生的角度去考慮問題，多考慮學生的感受，如果學生有顧慮，教師要多鼓勵學生打消學生的顧慮，能夠積極的表達自身的看法和建議。同時，在溝通時要依據(jù)學生的實際情況適當?shù)恼{(diào)整溝通的方式，要體現(xiàn)出溝通的靈活性、多樣性，以此來滿足學生的各種溝通需求，以此才能達到更為理想的溝通效果，為構建良好的師生關系打下堅實的基礎。平等關系的建立能夠優(yōu)化班級的氛圍，小學生已經(jīng)具有一定的思考能力和自尊意識了，班主任在溝通時應該要尊重學生，維護好學生的自尊心。對于情緒波動比較大的學生，在溝通時要注意好言辭，不能讓學生產(chǎn)生心理負擔[2]。一旦學生在心理健康方面出現(xiàn)了問題，就會加大管理的難度，也不利于構建平等和諧的師生關系。在溝通時如果出現(xiàn)了與學生意見不相同的情況，班主任一定不要利用自身的權威來給學生施壓。如果教師只是一味的命令學生，只會讓班級的氛圍變得緊張、沉悶，長此以往，學生就不敢將自身的想法表達出來，這樣不利于班級的發(fā)展?？傊?，班主任在溝通時要尊重學生，注意說話的藝術，為溝通營造良好的氛圍，確保溝通雙方都能有良好的溝通情緒，推進班級管理工作的順利進行。

二、真誠溝通，聆聽學生的心聲

在溝通時要保持真誠的態(tài)度，讓學生感受到班主任的溫暖，多聆聽學生的心聲，幫助學生建立生活和學習的信心。在日常班級管理中應該要多關注學生，一旦發(fā)現(xiàn)學生生活和學習上有困難要主動的去了解情況，讓學生感受到班主任的關懷。在溝通時為了樹立學生的自信心，就有必要合理的利用激勵的方式，要注意自身的面部表情管理，要用微笑去感染學生。班主任一定不能因為自身工作壓力比較大，就將負面情緒傳遞給學生。在溝通時要時刻保持愉悅的興趣，多贊美和肯定學生。在日常學生中要多用贊美的語言來肯定學生，讓學生能夠有勇氣去面對各種挑戰(zhàn)。對于學生有疑惑的地方，班主任應該要及時解答。如果學生對問題的看法有偏差，教師也不能直接的去否定學生的價值觀，而是應該要去積極的引導學生，對形成學生錯誤價值觀的原因深入的分析，在此基礎上找到解決的辦法?？梢远嚅_展班級活動，在活動中去樹立學生正確的三觀，將學生培養(yǎng)成德智體美全面發(fā)展的人才。需要注意的是，有部分學生由于性格比較內(nèi)容，不愿意開口表達，且對學習也缺乏自信心。對于這部分學生教師應該要多關注，利用溝通技巧來幫助學生建立自信心。比如，在班級值日的過程后就能進學生的性格特征體現(xiàn)出現(xiàn)，班主任應該要對值日表現(xiàn)突出的學生進行表揚。最關鍵的是，在日常班級管理中應該要組織一些比賽活動，比如演講比賽、算數(shù)比賽等，要鼓勵所有學生積極的參與其中，特別是性格比較內(nèi)向的學生應該要用語言來鼓勵他們，在比賽活動中時刻關注學生的表現(xiàn)。通過班級活動與學生溝通，能夠對學生有更深入的了解，為以后班級管理打下良好的基礎。并且能夠通過實踐活動，幫助學生更好的理解理論知識，也能夠促使師生之間的關系[3]。班主任應該要幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，認識到自身存在的價值，從而積極樂觀的來生活和學習。

三、有效溝通，拉近師生關系

有效的溝通方式不僅能夠提升溝通的效果，而且還能拉近與學生之間的關系?；诖耍嘀魅螒撘匾曈行贤?，在溝通時要注重情感上的交流，拉近彼此之間的距離。在溝通時班主任應該要發(fā)自內(nèi)心的去關愛學生，交流時要把握好適度溝通的原則，讓學生去體會班主任的良苦用心。特別是在學生犯錯誤以后，在與學生溝通時應該要利用各種技巧，結合學生的實際情況來進行溝通。要用發(fā)展的眼光來看待錯誤，要學會寬容。要找出犯錯誤的原因，并幫助學生去改進，要耐心的去開導學生。班主任只有真正的走進學生的內(nèi)心，以朋友的身份與學生溝通交流，才能讓學生敞開心扉，將自身的真情實感流露出來。切記，學生犯錯誤后教師不能只是一味的批評學生、責備學生，更為關鍵的是要幫助學生改正。一旦學生出現(xiàn)了逆反的心理和畏懼的心理，學生就會封閉自己的內(nèi)心，這將不利于有效溝通的開展，會致使師生之間的距離變得越來越遠[4]。后續(xù)學生再遇到問題就不會主動的尋求教師的幫助，不能將真實的情況如實的反映出來?？傊?，班主任在對待學生犯錯誤這一方面應該要持有寬容的態(tài)度，利用循循善誘的方式來使學生受到啟發(fā)，讓學生能意識到自身存在的不足，并在今后的學習和生活中去改進。還需要注意的是，應該要時刻與學生的家長保持溝通，除了在家長會上與家長溝通以外，班主任在日常中也應該要與家長保持緊密的聯(lián)系，從家長的口中去更為全面的了解學生的狀態(tài)，獲取更為真實的信息，這樣班主任在后續(xù)的工作中開展也能夠明確方向，找到有針對性的解決溝通方式，引導學生向著正確的方向發(fā)展。家長和班主任在與學生溝通時都應該要尊重學生，要尊重學生的想法。家長和班主任也應該以身作則，發(fā)揮出榜樣的作用。為了更好的完成溝通的目標，班主任應該要做好溝通記錄，將每次溝通的內(nèi)容詳細記錄下來，針對溝通中存在的不足之處應該要及時改進，不斷提升溝通的效率。

結束語

綜上所述，班主任在與小學生溝通的過程中，應該要尊重學生的發(fā)展特點，結合實際情況來開展有效的溝通，在溝通時應該要把握好適度的原則，掌握好溝通的技巧，要營造出平等和諧的溝通環(huán)境，并且要真誠的溝通，多聆聽學生的心聲，最關鍵的是應該要開展有效的溝通，拉近師生之間的關系。以此才能增進師生情感，為促進學生的健康成長和全面發(fā)展奠定堅實的基礎。

參考文獻

[1]四郎曲吉. 小學班主任工作中溝通技巧的重要作用分析[J]. 中外交流，2017（10）：292.

[2]段玉榮. 溝通藝術在小學班主任管理工作中的作用分析[J]. 文存閱刊，2021（13）：136.

[3]熊文娟. 溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用探究[J]. 情感讀本，2021（8）：88.

[4]湯艷. 溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J]. 科學咨詢，2021（7）：30-31.